網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售法(亦稱(chēng)多層次直銷(xiāo)、傳銷(xiāo))及其優(yōu)勢(shì)
發(fā)布: 2010-02-26 09:04:09 作者: 鳴仁 來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)

1、什么是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售法:
是英文Network selling的中譯,也稱(chēng)多層直銷(xiāo),或傳銷(xiāo)。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的定義,是以幾何倍增效應(yīng)為理論基礎(chǔ),以人際傳播為基本形式的商品進(jìn)銷(xiāo)。
(1)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的理論基礎(chǔ)是幾何倍增效應(yīng)。
幾何倍增效應(yīng)是以一增十,十增百,百增千,千增萬(wàn)的方式所進(jìn)行的爆炸或倍增。
(2)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的基本形式是人際傳播
傳播有三大門(mén)類(lèi):大眾傳播、組織傳播和人際傳播。
大眾傳播是借助于大眾傳播媒介來(lái)進(jìn)行信息傳播的方式,它主要包括廣播、報(bào)紙、電視等。
組織傳播是借助于組織間的溝通來(lái)進(jìn)行的信息傳播方式,如發(fā)文件、開(kāi)會(huì)等。
人際傳播是借助于人與人之間直接的接觸來(lái)進(jìn)行的信息傳播,如電話(huà)、通信、對(duì)話(huà)等。
傳統(tǒng)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),是借助于大眾傳播(打廣告、做宣傳)和組織傳播(總經(jīng)銷(xiāo)→區(qū)經(jīng)銷(xiāo)→批發(fā)商→零售商→顧客)來(lái)進(jìn)行的,而網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售則不借助大眾傳播,也不借助組織傳播,僅僅是借助于人際傳播來(lái)進(jìn)行的產(chǎn)品銷(xiāo)售,這是一種先進(jìn)的、快速的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)形式。
(3)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售屬于直銷(xiāo)的一種形式。
直銷(xiāo),是英文Direct selling 的中譯,又稱(chēng)無(wú)店鋪銷(xiāo)售。
直銷(xiāo)分為兩種形式:一為單層直銷(xiāo),一為多層直銷(xiāo)。
單層直銷(xiāo),是由銷(xiāo)售人員從廠家處直接進(jìn)貨,然后直接賣(mài)給顧客。
多層直銷(xiāo),是由人際關(guān)系來(lái)進(jìn)行的直接銷(xiāo)售,它同單層直銷(xiāo)的區(qū)別是中間商不再是一個(gè)人或公司,而是一個(gè)人際關(guān)系鏈。
2、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售之所以能以驚人的速度要全球推廣,是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售自身?yè)碛兄渌N(xiāo)售方式所缺乏的明顯優(yōu)勢(shì):
(1)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一種高速的行銷(xiāo)方法
傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售,多是經(jīng)過(guò)總經(jīng)銷(xiāo)——區(qū)經(jīng)銷(xiāo)——批發(fā)商——零售商等一系列中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品才最后進(jìn)入到顧客手中。而采用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售方式,借助于直銷(xiāo)商的口碑進(jìn)行銷(xiāo)售,產(chǎn)品僅經(jīng)過(guò)一個(gè)中間環(huán)節(jié),就進(jìn)入顧客手中,這是一種快捷的產(chǎn)品行銷(xiāo)方法。
(2)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售可以節(jié)省銷(xiāo)售成本
首先,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售減少了流通環(huán)節(jié),在流通中發(fā)生的費(fèi)用被節(jié)省了下來(lái)。
其次,節(jié)約了促銷(xiāo)費(fèi)用。現(xiàn)在的產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品,如果不借助強(qiáng)有力的廣告等促銷(xiāo)手段來(lái)推進(jìn),要想全面占領(lǐng)市場(chǎng),幾乎是不可能的,而廣告促銷(xiāo),報(bào)紙是論面積的,電視是論秒的,企業(yè)每年投入幾百萬(wàn)、甚至幾千萬(wàn)元廣告費(fèi)是常事;而網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售則根本不用打廣告,僅需少量的資料費(fèi)、組織費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi),就可以把產(chǎn)品銷(xiāo)出去。
(3)在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中,顧客是真正的上帝
第一,顧客對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)意可以無(wú)條件退貨。
第二,顧客在消費(fèi)產(chǎn)品的同時(shí)還可以賺錢(qián)。
第三,顧客可以享受到最好的售前、售中和售后服務(wù)。
在購(gòu)買(mǎi)商品之前,朋友會(huì)給你做全面而細(xì)致的介紹,讓你徹底了解產(chǎn)品;購(gòu)買(mǎi)商品過(guò)程中,你既可以親自去公司挑選,也可以由介紹人送貨上門(mén),不收取任何服務(wù)費(fèi)用;購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后,你可享受到一系列附加服務(wù)。
第四,顧客可以買(mǎi)到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的產(chǎn)品,必須是最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,其原因有二:
首先,產(chǎn)品要接受退貨期的考驗(yàn)。
其次,要接受社會(huì)關(guān)系的考驗(yàn)。
(4)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售可以杜絕假冒偽劣產(chǎn)品
假冒偽劣產(chǎn)品產(chǎn)生的原因有三:
一是生產(chǎn)企業(yè)無(wú)法對(duì)其產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)施控制。
二是消費(fèi)者難辨真?zhèn)巍?SPAN lang=EN-US>
三是某些中間商為了牟取暴利存心做假。
而采用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的方式,上述三個(gè)問(wèn)題都不存在了。
首先生產(chǎn)企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者,沒(méi)有中間環(huán)節(jié)。
其次,企業(yè)直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售,可以完全控制市場(chǎng),假冒偽劣產(chǎn)品無(wú)空了可鉆。
最后,消費(fèi)者要接受直銷(xiāo)商詳細(xì)的產(chǎn)品介紹,而且又有退貨期予以保證,就更不會(huì)有假貨了。
(5)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售可以消滅三角債
三角債作為一種特殊的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,已經(jīng)嚴(yán)重影響了許多企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而采用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的方式,就不會(huì)存在三角債,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是直接面對(duì)消費(fèi)者,采用的錢(qián)貨兩清,不存在相互拖欠問(wèn)題。
(6)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售可以使企業(yè)快速反映市場(chǎng)需求
一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售公司總是擁有成千上萬(wàn)個(gè)直銷(xiāo)商,因此,它的網(wǎng)絡(luò)就是公司最大的市場(chǎng)調(diào)研網(wǎng)絡(luò)。即使公司未組織調(diào)研,凡做過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的人都知道,幾乎無(wú)時(shí)無(wú)刻不關(guān)注市場(chǎng),關(guān)注顧客的動(dòng)向,然后及時(shí)報(bào)告公司,以便為自己的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售創(chuàng)造最好的條件。
(7)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售建立了一種新型人際關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售充分體現(xiàn)了列寧提出的“人人為我、我為人人”的精神境界,建立了一種人幫人的新型人際關(guān)系。
(8)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售給人們提供了新的就業(yè)機(jī)會(huì)
首先,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售可解決待業(yè)者、失業(yè)者的就業(yè)問(wèn)題。
其次,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售可以給工薪階層人士提供一個(gè)從事第二職業(yè)的機(jī)會(huì)。
3、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)
(1)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)一樣,也是一種產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售基于人際網(wǎng)絡(luò),借助個(gè)人來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷(xiāo)。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是基于組織網(wǎng)絡(luò),借助組織力量來(lái)實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品間接銷(xiāo)售。在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中,商業(yè)利潤(rùn)被直銷(xiāo)商個(gè)人作為獎(jiǎng)金分領(lǐng)了。在傳統(tǒng)銷(xiāo)售中,商業(yè)利潤(rùn)被中間商作為效益賺去了。不管是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售還是傳統(tǒng)銷(xiāo)售其商業(yè)利潤(rùn)是完全相等的,只不過(guò)賺取它的人不同罷了。
(2)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別
傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式里,有4個(gè)基本問(wèn)題
第一,每一個(gè)中間商都會(huì)努力去發(fā)展自己的分銷(xiāo)商
第二,每一個(gè)中間商他都必須擁有一批樣品,甚至投入一部分流動(dòng)資金。
第三,中間商要分擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
第四,中間商的收益是不平衡的。
總經(jīng)銷(xiāo)處于銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的最高位置,所有下面的中間商都是他直接或間接的顧客,所以他收入應(yīng)該是最多的,而零售商,直接面對(duì)顧客,每個(gè)顧客僅是消費(fèi)者,購(gòu)買(mǎi)量有限,所以他們可以收入最少的。
而網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售方式中,產(chǎn)品銷(xiāo)售幾乎與傳統(tǒng)銷(xiāo)售完全一致。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之后,企業(yè)會(huì)尋找自己的“總經(jīng)銷(xiāo)”,這個(gè)“總經(jīng)銷(xiāo)”只不過(guò)不是一個(gè)公司,而是一個(gè)人,這個(gè)人被稱(chēng)為直系直銷(xiāo)商。當(dāng)直系直銷(xiāo)商確定后,他會(huì)像傳統(tǒng)銷(xiāo)售里的總經(jīng)銷(xiāo)一樣去找自己的分銷(xiāo)商——下線(xiàn),下線(xiàn)一旦成為直銷(xiāo)商,他也不直接零售而是又去找自己的“分銷(xiāo)商”——下線(xiàn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,網(wǎng)絡(luò)健全后,商品便在這網(wǎng)絡(luò)上從企業(yè)流向了顧客手中。
在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中,也有4個(gè)問(wèn)題:
第一,同傳統(tǒng)銷(xiāo)售一樣,每一個(gè)直銷(xiāo)商也會(huì)去發(fā)展自己的分銷(xiāo)商——下線(xiàn),如果發(fā)展受阻,就只能零售,若你不愿零售,就成了放棄者。
第二,同傳統(tǒng)銷(xiāo)售一樣,每一個(gè)直銷(xiāo)商都必須擁有一套樣品,這是你作為中間商的基本投資。但與傳統(tǒng)銷(xiāo)售不同,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售只購(gòu)一套樣品,而不需投入大量流動(dòng)資金。
第三,同傳統(tǒng)銷(xiāo)售一樣,直銷(xiāo)商作為中間商也要分擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中,中間商的風(fēng)險(xiǎn)損失是購(gòu)進(jìn)樣品示產(chǎn)生效益,對(duì)自己又剛好無(wú)用處,只能削價(jià)處理,投入的建網(wǎng)精力沒(méi)得到回報(bào),不過(guò)這一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)比起傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式而言幾乎就不算風(fēng)險(xiǎn)。
第四,同傳統(tǒng)銷(xiāo)售一樣,中間商的收益是不平衡的。位置靠前的直銷(xiāo)商,就相當(dāng)于傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式的總經(jīng)銷(xiāo),他的收入自然會(huì)多一些,而位于網(wǎng)絡(luò)未端的直銷(xiāo)商,就相當(dāng)于傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式中的零售商,他的收入當(dāng)然會(huì)少一些。
(3)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的促銷(xiāo)方式與傳統(tǒng)銷(xiāo)售沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別
傳統(tǒng)銷(xiāo)售在促銷(xiāo)方式上主要有廣告、公關(guān)、新聞和現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo),其核心還是向顧客介紹企業(yè)、介紹產(chǎn)品、促成顧客對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售所使用的口碑式促銷(xiāo),是借助人際鏈進(jìn)行的直接產(chǎn)品、企業(yè)宣傳、或者是利用OPP會(huì)進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)展示與宣傳,促成顧客直接從企業(yè)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
(4)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售在價(jià)格策略上與傳統(tǒng)銷(xiāo)售無(wú)實(shí)質(zhì)性區(qū)別
在傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式中,產(chǎn)品的銷(xiāo)售是以市場(chǎng)價(jià)格水平為基準(zhǔn)的,高于市價(jià),產(chǎn)品滯銷(xiāo),低于市價(jià),企業(yè)受損,所以,產(chǎn)品價(jià)格總是與市場(chǎng)同步,絕不脫節(jié)。
在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中,產(chǎn)品的銷(xiāo)售仍是以市場(chǎng)的價(jià)格水平為基準(zhǔn)的,高于市場(chǎng)價(jià)格,產(chǎn)品同樣賣(mài)不出去,低于市場(chǎng)價(jià)格,不是企業(yè)受損,就是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商效益減少。