很多人在看到互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢之后，會驚呼直銷將進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，相關(guān)的理論也因此誕生：國外有理查德·波的直銷四波說，國內(nèi)有天問的直銷2.0理論。然而，大量把互聯(lián)網(wǎng)引入直銷的公司或者團(tuán)隊在近年來都不約而同的遇到了發(fā)展上的瓶頸。

    MSI：名聲大與成就的尷尬

    MSI，了解過e化直銷的人一定知道這個系統(tǒng)，創(chuàng)立至今已經(jīng)12個年頭。作為世界上第一個將互聯(lián)網(wǎng)引入到直銷的運(yùn)作系統(tǒng)，它創(chuàng)造性的理念折服了很多人。然而，這個創(chuàng)立于美國，在臺灣和香港均有多年運(yùn)作歷史的系統(tǒng)，卻在上述地區(qū)的業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如后來以地面運(yùn)作為主的系統(tǒng)，深深陷入了名聲大與成就的尷尬之中。

    QSTR：一個基于電話的在家創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)

    最早接觸QSTR是Email信箱里突然來了一封信，號稱有一個可以幫你實(shí)現(xiàn)財務(wù)自由的在家創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)正式搶灘大陸。“您只要按照系統(tǒng)教導(dǎo)的步驟，就可以按部就班的建立屬于自己的事業(yè)”！然而今天，我們已經(jīng)很難收到QSTR的人發(fā)來的Email，在各大網(wǎng)站、論壇也鮮有QSTR的人狂發(fā)帖子。難道是QSTR銷聲匿跡了？其實(shí)不然，QSTR依然是康寶萊公司一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊，他們在03-05年經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的探索后，現(xiàn)在反而更加重視了地面運(yùn)作，根據(jù)他們賴以自豪的“面試”流程，我更愿意定義他們是“一個基于電話的在家創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)”。

    2in7days：生于技術(shù)，死于技術(shù)

    相信只要登錄過2in7days網(wǎng)站的人，都會被它精良的制作所震撼：整個網(wǎng)站所體現(xiàn)的視覺、聽覺效果，絕對稱得上一流，而它對于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用（比如自動記憶、跟蹤、跟進(jìn)）等，都體現(xiàn)了極高的技術(shù)水平。這個投資額號稱高達(dá)1000萬美元的e化運(yùn)作系統(tǒng)，能夠“自動幫你講解、跟進(jìn)、訓(xùn)練、復(fù)制”，這是一套“神奇的賺錢系統(tǒng)”。然而，這個誕生于2006年的系統(tǒng)，兩年后的今天連網(wǎng)站都已不復(fù)存在！

它是一種技術(shù)，而不是方法

    難道互聯(lián)網(wǎng)就這樣與直銷無緣了么？當(dāng)然不是！分析上述系統(tǒng)失敗的原因，我們就能找到相應(yīng)的對策。

    原因一：否定傳統(tǒng)

    MSI系統(tǒng)一開始就把傳統(tǒng)直銷“列名單、邀約、講計劃、跟進(jìn)”的行動圈進(jìn)行了徹底的否定，并進(jìn)而提出一套基于互聯(lián)網(wǎng)的解決方案。雖然新的方案也取得了一定的成效，但是，不按照直銷的基本規(guī)律出牌，注定不會有大成就。

    原因二：過于依賴網(wǎng)絡(luò)

    我本人可能是國內(nèi)最早接觸2in7days系統(tǒng)的一批人。當(dāng)時介紹我這個系統(tǒng)的是香港的一個朋友，他告訴我說：這是最先進(jìn)的運(yùn)作系統(tǒng)，你只要加盟就行，互聯(lián)網(wǎng)會幫你搞定一切。而今天看來，互聯(lián)網(wǎng)不僅沒有幫他們搞定一切，反而把他們的一切都搞“停”了。

    原因三：不了解互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律

    當(dāng)QSTR剛剛提出在家創(chuàng)業(yè)這個概念時，一個重要的市場拓展手段就是利用網(wǎng)絡(luò)來招募新人。但是，由于他們不了解互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律，采取大量發(fā)送垃圾信息的方式進(jìn)行破壞性開發(fā)，結(jié)果招致各大網(wǎng)站的聯(lián)合抵制。迄今為止，能夠在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)用規(guī)范化網(wǎng)絡(luò)營銷手段的人和系統(tǒng)還寥寥無幾，更可笑的是，很多人還在學(xué)習(xí)那些已經(jīng)被QSTR拋棄了的方法，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)牛皮癬的泛濫。

    原因四：誤把技術(shù)當(dāng)方法

    很多接觸互聯(lián)網(wǎng)的人誤把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作從事直銷的一個方法，試圖通過互聯(lián)網(wǎng)來成就直銷事業(yè)。事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)只能給我們提供一個技術(shù)手段，可以讓我們省錢、省時、省力，但是不能決定我們能否成功。只有找到遵循直銷基本規(guī)律的方法，才是我們直銷事業(yè)成功的保障。而互聯(lián)網(wǎng)，顯然不是這樣的方法。

回到基本點(diǎn)

    雖然有人在如何把互聯(lián)網(wǎng)引入直銷運(yùn)作上走了不少彎路，但是我們依然能看到很多成功的案例。

    洪先生是安徽某生物科技公司的老板，生產(chǎn)一款很獨(dú)特的產(chǎn)品。偶然的機(jī)會了解到直銷這種模式，決定用自己的產(chǎn)品來嘗試。兩年下來，由于產(chǎn)品具有很好的零售市場，在無炒作、無操盤手、無大型會議的“三無”狀態(tài)下，營業(yè)額從一年一百多萬發(fā)展到現(xiàn)在的一個月一百多萬。“我們的銷售人員都是很普通的人，跟他們講大道理也沒有用”，洪先生說，“我對他們唯一的教育手段，就是每天利用網(wǎng)絡(luò)會議室來跟他們溝通和講課，互聯(lián)網(wǎng)讓我的教育成本和運(yùn)作成本降到了最低點(diǎn)！”不久前，洪先生的產(chǎn)品已經(jīng)被國內(nèi)某直銷企業(yè)收購，洪先生有了更為廣闊的天地。

    王女士一直在使用沿街派發(fā)傳單的方式在從事著康寶萊事業(yè)。“馬上減肥，方法找我”，這句響亮的口號再結(jié)合他們的大量的傳單，很快積累了一大批忠實(shí)的客戶，同時也產(chǎn)生了很多生意合作者。“但是效率有點(diǎn)低”，王女士說，“顧客拿到我們的傳單后，主動聯(lián)系我們?nèi)朔浅Ｉ佟Ｈ绻�有一個手段，在看到我們的傳單后，能夠根據(jù)傳單上的線索先期了解一下我們的產(chǎn)品和方法，我相信會極大的提高效率”。因此，王女士請專業(yè)公司制作了一套具有可自動復(fù)制的個人推廣頁面功能的網(wǎng)站，“把我們的傳單派發(fā)方式和互聯(lián)網(wǎng)自動講解演示的方式結(jié)合起來，效果真的很好”，現(xiàn)在，王女士已經(jīng)在她的團(tuán)隊中大力推廣這種方法。

    在研究那些成功的把互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用到自己直銷事業(yè)的案例時，我們都發(fā)現(xiàn)一個共同點(diǎn)，那就是他們在做直銷，而不是在做互聯(lián)網(wǎng)——這正是把互聯(lián)網(wǎng)引入直銷的基本點(diǎn)。無論是企業(yè)、團(tuán)隊還是個人，當(dāng)我們決定要引入互聯(lián)網(wǎng)這個工具時，我們必須清楚：

    1、互聯(lián)網(wǎng)是工具，而不是方法

    互聯(lián)網(wǎng)可以幫助我們降低成本，但是要建立真正的直銷事業(yè)，依賴的絕不是互聯(lián)網(wǎng)，而是直銷本身。因此，無論是公司還是團(tuán)隊，我建議首先應(yīng)該建立基于互聯(lián)網(wǎng)的溝通平臺、教育平臺和遠(yuǎn)程協(xié)助平臺，以大幅度降低基層人員的營運(yùn)成本。

    2、運(yùn)用規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營銷手段

    利用互聯(lián)網(wǎng)來尋找新的顧客和合作者并不是不可以，相反的，如果我們能應(yīng)用得當(dāng)，互聯(lián)網(wǎng)就是一個人脈的海洋！互聯(lián)網(wǎng)營銷是最近發(fā)展最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一，但是直銷人大都停留在群發(fā)郵件器、自動發(fā)貼機(jī)這些不規(guī)范的垃圾手段基礎(chǔ)上，而對規(guī)范化的手段了解甚少。另外，利用互聯(lián)網(wǎng)做營銷對個人的技術(shù)要求比較高，對于大部分直銷團(tuán)隊而言，如果整體素質(zhì)不能達(dá)到這個高度，絕不可把互聯(lián)網(wǎng)作為主要的營銷手段。而對于年輕化的團(tuán)隊，更應(yīng)該重視規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營銷手段的研究和應(yīng)用。

    總之，如何將互聯(lián)網(wǎng)與直銷更有效的結(jié)合，這對于全世界的直銷人來說都是一個新的課題。但是，無論未來的走勢如何，我相信有一點(diǎn)是不會變的：只有遵循直銷基本規(guī)律，互聯(lián)網(wǎng)才會發(fā)揮的最大作用。