福來成功的三個理念

關(guān)鍵字：福來 成功 理念

文/Barbara Seale  編譯/王必飛

福萊研究的創(chuàng)始人大衛(wèi)•利松比的健康問題大概和他的網(wǎng)絡(luò)營銷生涯一樣，都可以追溯到十九世紀七十年代。所以在退休以后，他也沒有停下尋找解決健康問題方法的腳步，而最終他找到了。

在其職業(yè)生涯中，大衛(wèi)研發(fā)了300余種保健產(chǎn)品。他認為保持健康的關(guān)鍵不在于維他命、礦物質(zhì)和必要的氨基酸，多年的研究讓他在人體免疫系統(tǒng)里發(fā)現(xiàn)了一種被稱為“傳輸因子”的物質(zhì)，該物質(zhì)也成為了他成功的基石。

傳輸因子在1949年就被發(fā)現(xiàn)了。從本質(zhì)上說，它是哺乳動物的初乳中的傳輸分子，正是這種傳輸分子把免疫能力從母體傳到下一代。早在1989年，從牛乳中提取傳輸分子的過程就被記錄在一項專利文件中。在好奇心的驅(qū)使下，大衛(wèi)找到了擁有這項專利的兩位來自南卡羅來納大學(xué)的教授，并與他們達成協(xié)議，利用這項專利來研發(fā)改善免疫系統(tǒng)的產(chǎn)品。他說，“我認為這個產(chǎn)品會對人們的生活有顯著的影響。”而對他來說，用直銷的方式來推出傳輸因子再合適不過了。

福萊是新人創(chuàng)造的奇跡

不過馬上他就面臨著一生中最難的一次推銷——對他的妻子碧昂卡。

碧昂卡說，“當大衛(wèi)來找我的時候，他很興奮可以有機會把一個革命性的產(chǎn)品推向市場，但是我覺得我們已經(jīng)到了一個可以放松、享受生活的時候，我認為我們在行業(yè)中一直游刃有余，但是這樣的一個項目需要專注、自我犧牲和集中精力。當我們剛一開始討論的時候，我很堅定地回絕了。

但是在大衛(wèi)的要求下，碧昂卡還是嘗試了這個項目中的第一個產(chǎn)品：傳輸因子經(jīng)典膠囊。這種體驗改變了她的想法，把堅定的拒絕變成了鼎力支持。“我變成了這個項目最大的支持者。”她回憶說。是對未來的激情讓大衛(wèi)和碧昂卡在接下來的幾年里既拒絕把他們的項目賣給別的公司，也沒有尋找任何投資者。他們抵押了自己的房子來從頭建設(shè)新公司。他們又作出了一個重要的決定：不去英富奇（大衛(wèi)在十九世紀八十年代創(chuàng)立的公司）找原來的分銷商們，而是做了一般直銷、分銷商都會做的事，他們每周邀請人們來到自己家里，與他們分享建立新公司福萊的激動及其理念。

“入行這些年，經(jīng)常看到有人企圖從別的公司挖來分銷商。”大衛(wèi)回憶說，“但是我不想打擾英富奇，英富奇是個很偉大的公司，我們沒有任何‘非競爭’協(xié)議，但是我就是覺得從道德上來說，用新人要更好一些，所以我們逐漸地招人，建立起了福萊。”

但是初始的增長并沒有他們預(yù)期的那么快。在早期，激情和好的產(chǎn)品并不等于盈利，他們開始疑惑到底還要不要繼續(xù)。記得在一次會議中直銷商質(zhì)疑公司的生存能力，碧昂卡卻用事實證明這些疑惑是沒有必要的。大衛(wèi)回憶說，“當時碧昂卡站起身來說，即使要我到街邊去賣這個產(chǎn)品，都沒有問題，因為我們會因此而成功。”我們感受到了她的承諾和信心，我們知道我們終究會成功的。碧昂卡說，每個人都有這樣一段時間，這時你需要找到你自己真正的信念，而這些日子，就是理清頭緒的時候。

那時刻給每一個人鼓足了勁，福萊也開始了上升的勢頭，就在他們建立福萊公司的同時，利松比開發(fā)了新的系列——傳輸細胞。由高科技研究出的獨一無二的產(chǎn)品支撐著這個改善人們生活健康的事業(yè)，公司招聘的第一個人就是一位科學(xué)工作者，他帶領(lǐng)著一個在有機生物化學(xué)、類藥劑營養(yǎng)品和保健科學(xué)方面有過深入研究的團隊。正是他們建立了公司的三大理念——科技、成功、服務(wù)。

適當?shù)穆?lián)合可以更快發(fā)展

隨著生意的發(fā)展，公司吸引了更多的分銷商，開發(fā)了創(chuàng)新的產(chǎn)品，更在最合適的時候與另外一家公司合并。

大衛(wèi)說，“我們與賽瑞制藥（ShapeRite Concepts）成功的合并，斯蒂夫以前在賽瑞制藥（ShapeRite Concepts）任職，那是一家非常成功的公司，兩公司在2000年的合并是我們事業(yè)上的一座里程碑。與我們不同，他們擁有一流的基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)展中的公司需要一個良好的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)才能快速成長。”斯蒂夫補充道，“賽瑞制藥可以提供快速成長的必要條件，而福萊有著成熟的產(chǎn)品線和穩(wěn)定增長的分銷商基礎(chǔ)，這對我們兩個公司來說都是很好的機會。”

如此成功的合并使公司有力地向國際化方向發(fā)展，首先是日本、澳大利亞、新西蘭，最近公司又進入了印度和香港市場。在福萊2008年慶祝自己的十周年之際，公司共在四十個國家有約20萬分銷商及超過一百種的產(chǎn)品上市。

“這都要歸功于我們的分銷商們，他們樂于發(fā)展自己的事業(yè)，為其他國家提供產(chǎn)品和服務(wù)。”大衛(wèi)說。公司在科技方面的專注是發(fā)展優(yōu)秀產(chǎn)品和吸引新的分銷商的關(guān)鍵，而公司的薪酬方案則是成功的一項標志。“我們試著用不同的方法來獎勵那些積極的員工。”碧昂卡說，“據(jù)我所知，我們的薪酬方案是業(yè)內(nèi)最好的，它讓那些努力工作尋找機會的人滿載而歸。”

公司一直讓薪酬方案保持簡單明了，即使是新人也能立刻了解如何在幾周之內(nèi)利用公司的經(jīng)營理念盈利，并發(fā)展那些可以拿到訂單的新分銷商。“我們盡量讓那些新人立刻就能有不錯的收入，當然，不是一夜暴富。”大衛(wèi)說，“什么都離不開這個事實——直銷行業(yè)里的人們工作非常努力。”

公司在西班牙語系市場中獲得了很大的成功。“我們提供了一個高效的經(jīng)營模式，我們與當?shù)刈詈玫木�英一起工作。如果當�(shù)赜幸粋�可行的直銷網(wǎng)絡(luò)，我們就建立起一個分銷點，在該國注冊我們的產(chǎn)品。這并不是傳統(tǒng)擴充業(yè)務(wù)的模式，由當?shù)鼐�英領(lǐng)導(dǎo)而不是根據(jù)經(jīng)濟研究。我們從沒有奢望能夠在印度開分公司，但是我們當?shù)氐姆咒N商卻利用他們的關(guān)系帶領(lǐng)我們打開了印度市場。”利松比夫婦非常欽佩分銷商們?yōu)榱顺晒Χ�工作的積極性，并給在低收入人群提供可觀收入的同時保持著謙遜。

成為偉大企業(yè)的道路

“最有意義的一次經(jīng)歷是我們?nèi)ヒ粋�第三世界國家拜訪當?shù)氐木用瘢�并聽他們講述自己的故事。” 斯蒂夫講述著，“那里極少有機會供他們自由的發(fā)展，所以他們肯抱著試一試的態(tài)度投身福萊對我們來說就特別的重要，拋去回報和贊譽不談，我們真正的任務(wù)是去幫助那些仍在為溫飽而奮斗的人們。”

從碧昂卡一段類似的經(jīng)歷中可以看到分銷商的熱情，正是這種熱情造就了公司的穩(wěn)定成長。“我還記得當時是在波多黎各的一個籃球館里，那里有整整16000人為福萊歡呼雀躍。”她說，“我站在那里，覺得這一切簡直不可思議，完全不知道我們是如何從在客廳里開會的一小群人發(fā)展到今天這種規(guī)模的，后來每次想起那一天，我的心就充滿了謙卑和感激。”

作為福萊三大理念支柱中的第三個——服務(wù)，它是公司的核心理念。“福萊基金會”是把資金和人道主義工作聯(lián)系到一起的一座橋梁。從一開始，福萊的分銷商們就積極地組織在一起支持慈善事業(yè)，在南非、臺灣、馬來西亞等世界各地為公益而努力著。分銷商們在創(chuàng)立福萊基金會并將之發(fā)揚光大中扮演了不可或缺的角色。

基金會保證了百分之百的捐款被妥善地利用，例如位于多明尼加共和國首都圣多明哥城的La Casa Rosada孤兒院。“粉樓”是一個天主教孤兒院，它為50名HIV病毒感染者孤兒提供醫(yī)療保障、教育、職業(yè)培訓(xùn)。福萊為孤兒院提供了堅實的資金后盾，在2006年的第一次捐贈高達75000美元。

在2007年福萊會議上，宣布了一筆數(shù)額為十萬美元的捐款，這筆捐款將被用來建設(shè)一個新的五層建筑—福萊樓，預(yù)期在2009年竣工。新建的設(shè)施可以使孤兒院收納更多的孤兒，并為孤兒院的發(fā)展打開了新的一頁。

最近在福萊活動中舉行的一次藝術(shù)品拍賣會中，孤兒院孩子們的畫作共賣得善款25000美元。“這次拍賣最可貴之處在于它讓孩子們了解到社會承認他們的價值，重視他們的存在。”福萊創(chuàng)始人之一、福萊基金會主席——碧昂卡•利松比說，“孩子們的士氣高漲，這個活動點燃了孩子們心中的希望，要是我們能把這種希望放進膠囊里，那該有多好啊！”

從賑災(zāi)到扶持兒童福利機構(gòu)、養(yǎng)老院甚至癌癥、艾滋病患者關(guān)懷中心，在開展了業(yè)務(wù)的四十多個國家里，福萊及其分銷商們不遺余力地為慈善事業(yè)做著貢獻。而為了表彰和感謝分銷商們在慈善事業(yè)中的卓越成就，基金會決定在2009年的福萊大會中頒出一個新的獎項——“慈善之心”。

“在那些落后的地方反而有積極的捐款熱情，這一點對我們有很大的啟發(fā)。”碧昂卡說，“物質(zhì)條件不盡人意的人們，反而更能懷著一顆感恩的心去積極回報社會，這個產(chǎn)業(yè)給你機會能讓你自己成為一個更偉大的人。看著那些分銷商如此積極地報答社會，這也深深地感染了我們。我們還很年輕，而這一切才剛剛開始。”