曹英豪:天仁系統的“幕后黑手”
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評價一個系統領導人的出色程度,應該是在他隱居幕后專心為系統服務時。因為當一個人領導這個系統時,系統中的經銷商或外界對他的評價會有所保留。而隱居幕后專心為系統服務時,如果系統領導經銷商仍然保持好的評價,那說明這個系統領導人的確是足夠出色的。如果一個系統在領導人在不提供戰略的時,仍然保持著良性發展,就如同“父親”培養“孩子”獲得了獨立生活的能力,那么這個系統就具備了做大做強的基點。天仁系統就具備了這樣的因素。
曹英豪:天仁系統的“幕后黑手”
本刊記者 宋健
在天仁系統中,曹英豪是推動天仁占據金士力佳友經銷商系統一席之地的關鍵人物。他創辦并執掌天仁系統2年的時間里,使該系統成為經銷商中首屈一指的“黑馬”,并創造了一套獨特的經營模式和文化理念,這使他被尊稱為天仁系統的“教父”。同時,在他帶領系統拼殺在市場一線的種種過程,更是見證了他是金士力佳友經銷商系統在由弱到強循環中的領袖。
走入直銷的使命
曹英豪至今還記得,他第一次接受直銷培訓后的感受。“那是1996年,我第一次接觸直銷。聽完課后,我被直銷這種優秀的銷售模式深深地吸引了,同時也喚醒了我心中創業的夢想。”
這種感覺可以理解,因為早在2006年,直銷剛剛進入中國沒多久,而且這種新興的銷售模式還沒有遭到社會的質疑和環境的污染,經過培訓后的直銷人將直銷奉若圭臬,認為只有直銷才能成就自己的創業夢想。
當然,這已經是十二年前的境況了。
今天,曹英豪回憶起自己第一次接觸金士力佳友時,用的居然是“震撼”二字。他說:“剛吃金士力產品的時候僅僅是抱著一種試試看的態度,結果使用后效果非常好,就是這點深深地震撼了我。我為什么被震撼?因為我使用了金士力佳友的產品后,沒有副作用,身體的健康一直處于最佳狀態,功效非常明顯。”曹英豪承認,他之所以放棄在企業做管理的工作,專心做直銷,首先被金士力佳友產品的神奇功效感動,極大程度上是被領導致辭“夢想需要通過行動來實現,請加入我們,和我們一起改變行為,實現夢想!”所感召,好像是肩負中醫藥現代化偉大使命的經濟巨人張開雙臂以其博大的胸襟在召喚我。為弘揚五千年中醫藥養生精華,讓全人類共享現代科技文明的成果,我義無反顧的投入了她的懷抱,立志借助這個卓越的創業平臺引領更多的人獲得健康,獲得美麗,獲得財富。
當時在一家企業做管理的曹英豪,由于常年的工作勞累和壓力,得了嚴重的心臟病,不得不暫時放下自己的工作進行病休。為了調節情緒,他在病休期間去了北京,在安東尼·羅賓的成功學培訓會上認識了張景芬女士,經她介紹下認識了金士力佳友。從張景芬處了解到金士力佳友的保健品是以深厚的五千年中醫藥養生文化為基礎,結合現代中藥科技研發出來的一種現代功能性的保健產品,對廣大亞健康及未病人群能起到養生、保健、調理的獨特功效。
不久后,曹英豪對金士力佳友公司進行了進一步的深入考察。他了解到,天士力集團是一家以創新研制現代中藥奠基立業,以大健康產業為主線,以制藥業為中心的優秀企業,經多年的發展,從資產1200萬元發展到現在的80億元人民幣。在全國醫藥行業中創造了輝煌的業績,2005年被列入中國制造業企業500強,并被評為“中國工業行業排頭兵”。其控股公司天士力制藥廠股份有限公司被選為“十佳最重分紅回報上市公司”,并被評為中國最有投資價值企業之一。天士力集團分為兩大產業板塊:“生命安全”和“生命健康”。金士力佳友就是生命健康板塊的核心產業。
看到這些,曹英豪認識到金士力佳友的產品就是中國五千年中醫藥養生文化的精華,而未來的大趨勢就是以東方草藥為主,金士力佳友就是具有置身于現代中藥的大根基一個特點。一種傳播中國養生文化的使命感,點燃了他十年前未曾實現的夢想,于是他毅然加入金士力佳友直銷系統。
最艱難的日子
跟其他直銷成功者的發展模式一樣,曹英豪在剛進入直銷的初期,并沒有一帆風順,而是處處遭遇到別人不解的目光。因為他放棄了自己的工作,背著家人來到天津投入直銷,被人誤認為是被傳銷洗腦,家人在惱怒之下對其進行了經濟封鎖,想通過經濟制裁逼其回家,雖說家人的好心逼迫,可并沒有動搖他的決心,但是殘酷的現實讓他陷入經濟危機的困惑。
面對現實中的尷尬,曹英豪曾經茫然了,一種強烈的危機感深深地籠罩在他的心頭。此時北京有個叫趙麗靜的朋友在他最無助的時候,多次鼓勵他要正視困難。而趙麗靜對他所說的“領袖面前無困難”這句話,對曹英豪起到了關鍵性的啟迪作用,并一直被視為個人生存哲學。這句話讓曹英豪想起了自己的夢想,結合現狀,他突然明白,社會是殘酷的,人必須要生存而后求發展。為了擺脫困境,他開始控制支出成本,連續搬家三次,住距離公司最近最簡單的房子,身邊只留下必需品和一臺電腦來工作,以減少運營成本,同時也探索出了在直銷高運營成本的市場環境中如何低成本拓展市場的有效途徑。
為了尋找一種事業與心態的和諧,以歸零的心態去尋找新的爆發點,曹英豪每天練習微笑,學習直銷技能,并按時參加各種培訓,以求更大的發展。
正是在這樣堅持下,他自身的直銷技能不斷提高。曾經有位40多歲的老大姐沒有做過直銷,感到非常困惑,從內心里就開始抵觸。曹英豪鼓勵她說:“我們現在所從事的是一個偉大的愛心事業,我們僅僅是一個傳播者,傳播的是我們中華五千多年的中醫藥養生文化,這是我們的使命,也是我們的責任。”就這樣這位老大姐被他感動,自愿承擔了這個責任。也就是這樣,他以文明誠信做品牌,熱心助人廣交朋友,給別人留下不錯的印象,通過網絡營銷,電話營銷等渠道,讓很多消費者在接受了他本人的同時也接受了金士力佳友的產品。于是,他的業績逐步提升,更讓他高興的是自己的天仁系統正在逐步形成。
事隔多年,回憶起自己走向成功的這段路程,曹英豪坦言:“我并不是在刻意地追求成功,而是在做一個本分誠實的人,做一個有責任感的社會人。其實直銷并不像別人所說的那樣玄奧,做直銷就是在做人。”
不管是做直銷還是做人,都可以說是他本身所帶有的“誠信”和“專注”所成就的。正是這種來之不易的成功,讓他明白了誠心和專注的力量。也正是這兩種因素在他成功之路上的心境演化,讓天仁系統在白熱化的市場競爭中依然穩健,并形成了獨特的風格。
天仁系統的生存基點
隨著業績的不斷提升,天仁系統逐漸得到了同行的認同,并呈現出一片繁榮的景象。但是,他并沒有因此而高興,反而陷入深深的思索當中。
“現在直銷界普遍存在四種病狀。一是系統大而不精引起的肥胖癥,二是缺乏憂患意識的安樂癥,三是反映遲鈍的恐龍癥,四是責權不分的大鍋飯癥。只有將這四種病狀的根源徹底切除,才是保持系統可持續發展的最佳良藥。”曹英豪分析說。
找到病根后,他從一開始就給自己的系統打下了預防疫苗:吸引人才、重視人才、培養經銷商正確的人才觀和責權的分疏。
“直銷模式可以復制,但操作直銷模式的人卻是無法復制的。所以我要培養他們具備做大將軍的信心和能力。”
在曹英豪的影響之下,天仁系統的經銷商都拷貝了這種大視野的思維,并形成了一個很奇特的人才觀,他們把人才與系統的關系比喻成婚姻關系。
天仁系統的經銷商認為,一個經銷商剛選擇一個系統,就像在談戀愛。當你沒有太接近的時候,看到的都是優點,一旦結婚相處的時間長了,如果拿著放大鏡缺點就一點點暴露,誰也不能再隱瞞了。如果不能夠堅持,不能夠協調的話,你就會處在離婚的懸崖邊。最好的辦法是正確對待發展中的問題,做好及時的交流溝通,科學使用放大鏡,更要用好望遠鏡,看清楚系統的長遠目標,讓個人融入系統實現自身價值,系統引領個人不斷成長,獲得成功。
“世上沒有100%的完美的系統,更沒有完全適合你的系統,只要系統的方向、整體結構合理,價值觀科學,就可以死心塌地的在這里扎根。相反如果一個經銷商不斷地選擇系統,天仁系統更是不敢用,因為我們沒有辦法讓他安定下來認真和我們一起向前走。”天仁系統的一名經銷商如是說。
關于用人的原則,曹英豪用一句話來概括——天人合一,仁者天成。之所以這樣來概括,因為人才是有層次的。優秀的人才需要德才兼備。但這樣的人才畢竟不多,每個人都有缺點,通過系統培養人才,成就人才。我需要的不僅是那些具有先知先覺的領軍人才,也需要不斷學習渴望成功的平凡人,通過系統學習讓平凡人有機會獲得成功,讓卓越的人更加輝煌!
“我們通常吸納人才的路徑有二:一是文化,二是制度。”曹英豪說,“這里的制度不僅僅是金錢的回報,更重要的是創造如何幫助他實現個人價值的氛圍,這里面又包含了對人格的尊重。如果沒有適合人才不斷成長的環境,人才是留不住的。因為系統經銷商不僅需要精神支柱,更需要物質基礎。用先進的文化鑄造精神品牌,用豐厚的物質回報見證成功。”
基于這種對人才的發掘和整合,“能夠忍耐和融合身邊的環境”成為天仁系統的生存基點。
在追求穩健中探覓快速
天仁系統越來越大,金士力佳友為曹英豪展現出了一片超出預想的寬廣前景。但他卻沒有快速擴張,因為他怕自己的系統也像其他的系統一樣得了“肥胖癥”。而是利用天仁系統“忍耐”的直銷思想和“成人之美”的直銷哲學,以穩健的步伐行走在前往直銷巔峰的道路上。
“由于中國直銷系統的起伏很大,每個人都不可能會成為一棵常青樹,要時刻有被后來者追上的覺悟。現在很多系統如曇花一現,主要是因為他們缺乏危機意識。”他覺得很多系統的銷聲匿跡,其中有直銷人自身的因素,也有社會因素。“和我一起加入直銷的同路人現在已經不多了,很多原因是直銷人的自身因素,比如目標不夠長遠,只想著賺快錢,對客戶缺乏耐心的服務,得不到客戶的信賴,就失去了機會。和客戶建立足夠的信任,認真對待對顧客的每一次服務,和顧客建立終身的友誼,買不買產品都是朋友,沒有做不大的市場。”
“很多直銷系統領導人為了得到系統地位和滿足自己的虛榮,往往貪大,不能堅守可持續發展之道。擴展快速,就完全失去了自身發展的基本條件,資金分散、人力分散,過于強調快速擴展,這已經不是直銷所應該走的路了,這點也是很多直銷人失敗的原因。尤其是現在已經加入了WTO,中國的經濟已經到了快速發展的階段,這給很多傳統產業帶來了很大的壓力,同樣也給中國直銷帶來了一個平等自由的競爭發展環境,直銷的繁榮必將在中國法律規范直銷行業之后出現,做好中國特色的民族直銷,必須加強行業自律,做文明直銷人,做誠信直銷事。靠文明和誠信樹立民族直銷的品牌,在混亂的直銷市場中組建民族直銷的正規軍。”
當記者問起如果不趕緊擴張系統力量,會不會被其他的系統收編時,曹英豪自信的說:“天仁系統在求穩中求快,先生存而后求發展,以前我們也遇到了一些困難,但是這個只是暫時的蓄積能量,等待厚積薄發的時刻,只有經歷過困難和挫折的系統才能真正走向成熟,才能真正的邁向成功。”說完,曹英豪微微一笑說,“我們天仁系統從來沒有在意志上輸過,困難和挫折都是有益的挑戰,必勝的信念從來都不會因為一時得失受影響”。
安心“退位”
每一個成功的系統都是充滿激情的。曹英豪當年步入直銷就是因為創業的激情,希望一展自己的才華,打下一片天地。
“我們天仁系統的伙伴們一直生活在激情之中,而且這種激情越來越強烈。當我們向更高一層沖刺的時候,每天都很興奮。我們對待事情執著,永遠有一種想把事情做到專一專注專業的激情。細想想我們系統的所有經銷商,我沒有必要催促他們每天必須要做什么,也沒有給他們下指標要完成多少任務,但他們每天都像著了魔一樣,自覺積極主動地去做事。這就是我的系統最大的優勢。因為我們的經銷商有一種自我完善的要求,每天都這樣,而且在每個階段都有自己不同的目標。在現階段的目標沒有實現之前,我們系統永遠是在激情中穩步向前走。當系統實現這個目標,我們又會向新的更高目標邁進。”曹英豪總結天仁系統獨特的優勢,自豪地說。
作為金士力佳友的一匹直銷黑馬,曹英豪在金士力佳友掀起一陣直銷高潮之后,開始韜光養晦,以前做直銷的“野心”已經成功的嫁接到旗下經銷商身上。而他本人居然做起了系統的“幕后黑手”,專心專注為系統服務,為旗下的經銷商提供戰略指導。但是,他追求文明直銷,誠信直銷的道路,卻遠遠沒有終點。
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