從王君平離職看企業與職業經理人的合作
發布: 2008-03-10 11:16:53 作者: 常遠山 來源: 中國直銷專業網

2008年春節前,就任吉林長春健道國際健康產業股份有限公司執行總裁的王君平,在與企業合作了三個多月后從健道離職,此事在2008年初的中國直銷行業里可謂掀起了一陣小小的波瀾。在近十余天的時間里,筆者不斷接到業界朋友的電話,詢問此事發生的原因以及對此事的看法,因此,筆者特以此文與朋友們進行一些交流。
此類事件在中國直銷行業內應該說已經司空見慣,而對于健道公司老總孫健峰,筆者也曾與其進行過多次深入交流。就在王君平入主健道之前,筆者曾與孫健峰就聘請職業經理人問題進行過深入洽談,因此,對于健道公司及孫健峰本人對企業的規劃、期望,筆者可謂是了然于胸。在健道公司與王君平的合作破裂后,筆者不禁又一次想到了直銷行業中企業家與職業經理人合作的問題,從多年來為數十家直銷企業提供專業顧問咨詢的經驗來看,職業經理人與直銷企業分道揚鑣,在企業家和經理人方面無外乎是緣于以下幾個原因:
直銷企業的問題
一、缺乏成熟的商業模型
商業模型是企業發展的指導框架,在一個成熟的商業模型下,公司所有人員各司其職,在一個共同目標下,又有著相對具體的目標、任務,在這種模型管理下,公司是一個有機的整體。但我們看到,有些企業恰恰缺少這種成熟的商業模型,在這種情況下,企業希望通過職業經理人個人的聰明才智來指導公司的發展,因此,職業經理人稍有失誤或能力稍有不足,都會引起企業一系列的連鎖反應。因此,很多時候,在企業對職業經理人進行苛責的時候,實際上是自身的商業模型出了問題。
二、企業家急功近利
聘請職業經理人,企業家必須具備良好的心態。一些企業家急功近利,特別是在傳統營銷領域遭遇市場瓶頸、亟須通過導入直銷來實現“營銷突圍”的企業,企業家很容易產生急功近利的思想。其主要表現為企業投資人給職業經理人下達很高的業績指標,并要求在短時間內實現。一旦這些目標不能在短時間內實現,便認為是職業經理人“能力有問題”。這是一種明顯的急功近利思維,在這種心態驅使下,經理人不但沒有足夠的時間來施展才能,而且在工作的過程中還可能多方面受牽制,這在一定程度上又加劇了職業經理人工作的難度。
三、選擇職業經理人的標準與時機
當前的中國直銷行業內,“病急亂投醫”的現象十分嚴重。不同的職業經理人,其擅長的方面不盡相同,有人長于管理、有人長于經營、有人長于開拓、有人長于守成、有人長于教育、有人長于統籌,只有利用職業經理人的所長,才能發揮出職業經理人的作用,才能為企業帶來積極的、正面的影響。但很多企業家在選擇職業經理人時,只關注對方的名望及曾經取得的業績,而不做深入的調查研究,不與企業的實際情況相結合,最終與職業經理人的合作不理想也就不難理解了。
四、企業實力虛擬化
有些企業家在邀請職業經理人時,為了增加對經理人的吸引力,在與職業經理人交流、談判時刻意夸大了企業的實力。而當經理人滿懷信心地來到了企業,卻發現真實情況與當初談判時了解到的情況相差甚遠,甚至導致職業經理人連正常工作都無法開展。這種情況不僅打擊了職業經理人的工作積極性,客觀上也為職業經理人的工作帶來了許多意料之外的困難。這事實上是一種不誠信的表現。以這種方式開始的合作,從一開始就埋下了不和諧的隱患,也制造了職業經理人與企業分道揚鑣的誘因。
五、缺乏必要的支持系統
職業經理人在企業的工作,除了有賴于自身的能力、資源外,企業提供的各項軟、硬件支持系統,特別是企業家規劃的戰略系統的支持必不可少。但是有些企業并沒有為職業經理人提供這樣的支持系統,職業經理人最終是“巧婦難為無米之炊!边@些企業家認識不到完整的戰略系統支持對企業發展的重要性,而是將直銷成功的核心或惟一因素理解為獲得一個優秀的職業經理人。在這種錯誤思想的指導下,企業家往往會把所有希望都寄托在職業經理人一個人身上。一旦事業發展不暢,便很容易將原因歸咎到職業經理人個人能力不足上。
企業與職業經理人分道揚鑣,應該說都不是企業家的主觀愿望,也并非職業經理人能力不足,主要是因為企業家在專業上的缺乏導致最終遺憾局面的出現。在聘請職業經理人的時候,企業家應該清楚地知道:企業在不同的發展階段,應該起用什么樣的職業經理人;企業在不同的實力階段,應該起用怎樣的職業經理人,這實際上涉及到非常專業的調查研究。在自身對結果不能完全確定的情況下,企業家不妨到專業的顧問機構尋求交流,這將在很大程度上提高企業與職業經理人合作的成功概率,
職業經理人的問題
在與直銷企業合作的過程中,職業經理人相對處于弱勢,畢竟,在市場經濟中,資本的意志處于支配地位。也正因為這樣,職業經理人在開始與企業合作前,必須做好充分的準備,準備得越充分,合作成功的可能性越大,自身受到傷害的可能性也更小。
一、職業經理人對自身的評估
對自身的合理評估,是一個成功的職業經理人必備的素質。評估的方面包括對自身能力的了解、對自身學習力的了解、對自身掌握資源的了解等。如果對自身沒有一個正確的了解,或者有意夸大自身的能力,都會對與企業的合作產生重大的影響。
二、職業經理人對企業的評估
中國有句俗話叫“不打無準備之仗”。職業經理人在決定與一個企業合作前,也應該對企業做一個完整的、正確的評估,要了解的方面包括企業的資質、實力、市場、產品特點、管理特點、人力資源、所處行業的整體情況以及企業家的心態、性格、期望值等等方面。對企業的方方面面做到心中有數,職業經理人才可能在與企業的合作中獲得成功。必要的時候,職業經理人也可以借助“外腦”來加強對企業的了解。