直銷型連鎖專賣店的形態(tài)分析
直銷型連鎖專賣店的形態(tài)分析
連鎖專賣店是所有直銷型企業(yè)市場(chǎng)計(jì)劃里面不可缺少的環(huán)節(jié),沒有一家公司在人網(wǎng)存在的同時(shí)沒有店的推進(jìn),但是,我敢肯定至少有60%以上的公司還沒有搞清楚連鎖專賣店到底是怎么一回事,專賣店到底該以什么樣的形態(tài)存在?這也許是中國(guó)特色的直銷的畸形模式,在直銷還沒有完全合法的前提下,店鋪式營(yíng)銷是任何一家公司的遮羞布,所以不管是否懂連鎖專賣店,先把這種形態(tài)設(shè)計(jì)進(jìn)去,從而至少對(duì)外有個(gè)合理的說(shuō)法。
現(xiàn)在市場(chǎng)上,直銷企業(yè)所推廣的連鎖專賣店一般是以三種業(yè)態(tài)存在:
1、 提貨報(bào)單點(diǎn)型:這是大部分直銷公司的店鋪模式,雖然名為連鎖專賣店,但其實(shí)完全沒有傳統(tǒng)店鋪的任何功能,其承擔(dān)的僅僅是品牌形象展示、為直銷會(huì)員提供提貨或報(bào)單服務(wù),他的贏利模式也只是5個(gè)百分點(diǎn)左右的店補(bǔ)。因?yàn)槠淅麧?rùn)來(lái)源單一,收益點(diǎn)低,所以店的生存就一直困惱著店主和公司,店剛開始時(shí),由于其網(wǎng)絡(luò)還沒有完全展開,所以店補(bǔ)收益很少,很難養(yǎng)活店的生存;當(dāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到一定階段,由于直銷公司的政策原因,只要夠條件就可以開店,沒有區(qū)域保護(hù),所以店的數(shù)量越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,導(dǎo)致店店之間相互搶單,店的收益越來(lái)越少,尤其是到了晚期,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展呈下降趨勢(shì)的時(shí)候,店的生存就更加困難。
2、 服務(wù)站型:更為確切的說(shuō)法應(yīng)該只是虛擬的店鋪,因?yàn)樗灰笥械昝妫灰幸粋(gè)相對(duì)獨(dú)立的空間就可以,他承擔(dān)的功能也只是報(bào)單和提貨服務(wù)以及培訓(xùn)教育場(chǎng)地,連品牌展示系統(tǒng)都可以不存在,也可以不以法人的形象出現(xiàn),該類型的贏利模式為:店補(bǔ)3%左右、培訓(xùn)收入。這種店鋪由于投入小、成本低,存在或轉(zhuǎn)型、或關(guān)閉的速度非常快,是直銷公司的非主流形態(tài)。
3、 復(fù)合型態(tài):這種類型的連鎖專賣店將肯定是未來(lái)的主流趨勢(shì),它將和主流的商業(yè)模式“店鋪+會(huì)員消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)+服務(wù)”相匹配的一種新型店鋪,該類型的特點(diǎn)是:
(1) 具備其他直銷公司店鋪的所有功能:報(bào)單、提貨、品牌形象展示、培訓(xùn)教育等。
(2) 還具備傳統(tǒng)保健品連鎖店所具備的功能:零售、提供體驗(yàn)式顧問(wèn)服務(wù)、發(fā)展優(yōu)惠顧客、會(huì)議營(yíng)銷等。
(3) 贏利模式多元化,使店鋪不但獲得其他直銷企業(yè)所有的店補(bǔ)、培訓(xùn)收入以外,還能獲得傳統(tǒng)的零售收入,使其生存的能力增強(qiáng),店鋪開始時(shí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的拓展而快速收回成本,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展停滯后,又因?yàn)椴扇×烁鞣N服務(wù)手段,而使傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)慢慢成熟,使連鎖專賣店獲得:短期、中期、和長(zhǎng)期的利益。
保健品多品種的銷售,直銷式連鎖專賣店模式是最佳的,但現(xiàn)在保健品市場(chǎng)還沒有成熟到可以靠守株待兔式的方式給店鋪帶來(lái)收益,所以服務(wù)就非常重要,在下一篇文章里,筆者將重點(diǎn)分析,店鋪開出后,怎么才能提升連鎖專賣店的業(yè)績(jī),連鎖專賣店的生存發(fā)展應(yīng)該注意哪幾個(gè)因素,希望有興趣經(jīng)營(yíng)店鋪的人士關(guān)注。
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