《直銷贏操》操盤手的行業標準和校驗方法
操盤手的綜合能力和對直銷的態度直接影響企業發展和結果,自98年后眾多公司曇花一現,都是老板們選擇操盤手不慎造成的,很多所謂的操盤人在各個公司間招搖撞騙,只飽私囊。那么一個企業要想平穩正規的發展,需要一個怎樣的操盤手,怎么樣驗證呢?多年的理論研究和實踐總結,得出結論操盤手必須具有如下標準,并配以驗證方法供企業參考。
行業標準:
1.具備守法經營、正規經營、長久經營的理念和心態;
心態決定結果,有這樣的心態,并為之做系統的市場調研,和對企業的全面的分析亦不能保證100%的效果,沒有,更是望塵莫及,因此,具備守法經營、正規經營、長久經營的理念和心態是企業生存和穩定的必要條件。
驗證方法:通過了解其過去的操盤經歷可以驗證,了解其過去是怎樣策劃的,怎樣定目標的,針對企業狀況怎樣做怎樣的分析,最后因為什么結束的。
2.具有超前意識、趨勢意識、目標意識和創造性思維;
目標是公司整體策劃的核心點,一切具體內容都圍繞這個中心點展開,目標的大小是由超前意識、趨勢意識決定的,這兩種意識指明了經營的方向,否則容易造成南轅北轍的尷尬,進退兩難的境地,創造思維是為實現目標搭建通道和平臺服務的,沒有這些意識、思維無疑于黑暗中亂撞的獅子,混戰的軍閥,失敗就是歸宿。
驗證方法:也可以通過了解其過去的操盤經歷可以驗證,此外,可以分別詢問三個意識,看其是否可以用競爭的憂患通過回答、辯證這些問題來驗證。
3.了解直銷的起源因素、發展歷程、明確直銷未來的形態;
了解這些形態的操盤手,肯定對市場終端消費客戶和終端直銷人員的需求,做過細致的分析和調研,‘起源因素’是直銷今天存在和發展的根本因素,掌握它才能掌握直銷的真諦,才能更有效的發揮它在營銷方面的作用;了解發展歷程才能真正的懂得規避失敗,杜絕錯誤操作、錯誤策劃,明確直銷未來的形態(http://www.hevsp.cn/article.asp?id=3197)才能確定發展方向和起點。否則錯誤的定位必定導致錯誤的結果。
驗證方法:讓其講述一下起源因素、發展歷程的點滴,并談出他自己的認識,通過其邏輯思維,可以判定其是否了解,并有一定的感悟,通過上邊網址中提供的《直銷未來的形態》的文章來對照其看法的深淺程度。
4.懂得電子商務發展的過去、現在、未來;
直銷的未來趨勢肯定要借助電子商務的形式來發展,就是說與電子商務模式結合才具有超強的競爭能力,因此,操盤手必須非常的了解電子商務的知識,并在某一方面有過實操的經歷,否則,其策劃出來的平臺肯定含有侏儒的基因,不可能長大。
驗證方法:直接針對此問題要求其闡述電子商務的認識,雖然您不一定懂,亦能對其回答的內容有所判定,可以上百度上搜索相關內容進行對照。
5.了解不同時段消費者的需求、直銷人的需求;
這是必須的,干渴的人你給他餅干嗎?!
驗證方法:問其對中國直銷巨頭能夠穩定發展和每個階段發展策略,就可以知道他有沒有這方面的思考了。
6.具有對各種機制模式的策劃能力、辯證分析能力、精算能力,以及掌控機制對未來競爭的能力;
機制,也就是通常說的獎金制度、結算模式,他對公司發展具有積極的推進作用,他就象一把刀,不打磨不具備對抗要割切的對象,當然,不會打磨也不可能鋒利,甚至會啞鈍,刀鈍了可以再重新磨,制度要是鈍了就沒有翻身的余地了。
驗證方法:選幾套制度,讓其做詳細的分析,分析每一項獎金分配設置的實際撥出率(要精確到0.01),每一項的作用、不足,與未來可能出現的對手的競爭能力,能有效詳細的分析的則合格。
7.具有優秀的口才表達能力、文獻的撰寫能力,文化和機制的講義能力;
這些東西與以上其他能力最好要集中到一個人身上,由一個人來整體的策劃,組合的策劃絕對不能嚴合在一起,通常別人撰寫的東西不能完全領會操盤人的目的,如果操盤人看到了別人的東西,自然不自然的會影響他的思維,打亂他的整體的思考,做企業就要細致嚴禁,不能讓任何微小的東西影響整個計劃,這叫不以惡小而不理之。一個企業的講義通常是由第一個人的講義框架傳承下來的,操盤人最了解制度的內涵,和它隱藏的優勢,因此其必須具備機制的講義能力。
驗證方法:這一項是最容易驗證的,不多說了。
8.對商品具有感悟和策劃能力,了解終端客戶的消費心里,有商品經營的實踐經驗;
從商品這個層面上講,企業發展要經歷兩個階段,第一階段是為商品選擇一個營銷的方式,第二階段是為營銷模式選擇商品來配銷,操盤手具有這樣的能力就象一個武功高強的人又有一個應手的武器,為戰斗增加了更大的勝算。
驗證方法:讓其論證一下商品在參與市場競爭中的作用,舉例說明,展望未來。
9.具有強悍的領導和組織能力;
整體策劃中也包含公司內部人員的定位、調配、協作的問題,當然這里要考慮公司工作人員的精煉的問題,要考慮運營成本的問題,和組織調配的認同問題,這些都需要操盤人的領導的能力,操盤人必須是企業的決策首要的參與人,分體的領導必將使企業走向歧路。
驗證方法:給其做個假設,和他說:假設你被任用,那么現在你就做一下開篇的工作布置,這樣很容易并馬上可判定出起符合程度。
10. 精通辦公軟件的使用,精通結算軟件的運行程序和策劃;
軟件是精準和簡化工作的必要的工具,沒有這些軟件直銷將無法操作,在實踐過程中,我發現,非制度設計人來設計軟件的運行程序,絕對不能完美的體現制度要達到的精密要求和運營工作的需要,不嚴禁精準的軟件肯定會在運營過程中出現難以與各項工作結合的狀況,在營銷方案升級的時候也沒有辦法與軟件配伍,現在,因為軟件跟不上發展需要而消亡的公司占80%以上,這個問題絕不能忽視。
驗證方法:問其能不能就可以。
11. 具有及時處理可能出現的各種問題的能力;
直銷公司在運行的過程中出現的問題是紛繁復雜的,有時候是沒有預告的,不具備及時處理問題的能力,可能會使整個建立起來的營銷框架功虧于潰,因為直銷從根本上說是做人是事業,做人的事是事最多的事。
驗證方法:通過談話一般可以驗證,只要其邏輯思維是正確的,越能狡辯的人越能處理問題。
12. 具備刻苦、敬業的精神;
直銷行業的事情多而雜,尤其在籌備和運營初期,所有的事情到來都是突然的,如果遇到一個怠工的操盤人,那是公司的大不幸,而且其策劃的東西不能與以后要接任的操盤手的思想接壤,最好中途不換人,因此選一個刻苦、敬業的操盤手是企業的幸運,不能盲目和小視這一點。
驗證標準:在與其磨合和談話的幾天里,通過其舉止和行為可以判定,一般在這一行中很多的操盤人,都被一些渴求才華的老板們給慣壞了,到任何公司都有好吃好招待的,有玩有樂的,如果其對這些娛樂很沉迷的話,奉勸老板們千萬別選擇這樣的人,他會把企業搞的一塌糊涂的,優秀的操盤手都知道潔身自好、檢點、重時、點滴問題不過夜、工作有序、計劃清晰、是以先苦后甜為事的人,重視!
以上標準雖然有些苛刻,但它是一個公司想在直銷行業站穩腳跟,衡量操盤手的重要且必要的條件,雖然在市場上活躍的操盤手合格的比例很低,但畢竟還有這樣的人,這里提醒想要涉足直銷行業的老板們,要象給女兒找婆家一樣,來對待操盤手的選擇,用直銷的模式進入營銷市場,是成功拓展市場相對垂直的距離,可是直銷是擁擠的獨木橋,操盤手的能力和技術決定獨木橋的寬度,希望以上的12條能給老板們以啟迪吧。
《直銷贏操》作 者:寒冬
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專家文章:《直銷贏操》操盤手的行業標準和校驗方法
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《直銷贏操》:為將來的精彩做個策劃
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