直銷:從銷售做起-從根本做起
關鍵字:銷售
直銷要比普通的銷售難,想要做好直銷那么就要有更好更高更強的銷售基礎。 引用一些前輩的經驗與大家一起分享,希望同大家一起成長,共同努力,成為公司不可缺少的精英骨干!!!
作為一名銷售人員很難,作為一名好的銷售人員更難。銷售是一個個性化比較強的服務性行業,它對銷售人員的綜合性要求是非常高的。例如專業知識、自身修養和自身素質。單純的微笑服務已不能滿足現階段激烈競爭的銷售服務行業,我們需要更多更新的銷售方式和銷售手段來適應現在的形式。以下是我從銷售中得到的點滴經驗:
1、思維的應變能力。 這一點是非常重要的。每一個客戶都不同,特別是思維方式上面。“一千個人眼中,就有一千個哈姆雷特”,這句話是千真萬確的。每一個客戶的思維也是不一樣的。作為銷售人員,就要緊跟客戶的思維,并且不要滿足于跟上客戶的思維就可以了,而是要把客戶的思維引導到我們的思維軌道上來。在談判的過程當中如果你的思維占了上風那么你就掌握了整個談判的局面,把被動變為主動。
2、模仿客戶的行為方式。 在與客戶交流的過程中,每個人都希望與客戶談得很融洽,這種融洽的關系來自于我們與客戶之間交流的默契,怎樣與客戶達成共識呢?那就是兩個人之間的行為方式相似。例如有的客戶的說話速度快,有的客戶說話速度慢,我們就要能適應不同的情況。每個人都會對與自己產生協調性的人有好感,會更容易接受我們,所以模仿客戶的語言的速度和肢體的動作是非常重要的。
3、要為自己制定銷售目標。 銷售并不是機械般的去執行公司制定的任務,被動的去接受并不會為公司為自己創造最佳業績,作為一名銷售人員,我們每個月要為自己規定一定的任務量,這個任務量最好要略超出公司每個月給我們制定的目標。如果公司沒有給我們制定任務,我們也要為自己制定。因為沒有壓力就沒有動力,只有這樣我們才能使企業的利潤最大化。
4、30%知識+70%人脈=成功 推銷商品首先是推銷自己,只有客戶認可了你,才能認可你的商品。作為銷售人員怎樣才能讓客戶接受呢?我們自身的素質會起到決定作用。而我們自身素質主要體現在我們的知識面和知識層次上。把我們所學到的知識能夠運用到實踐上是不容易的,能夠更好地運用到實踐上是更困難的。在這里,我們所說的只是不但是指書面上的知識,還有專業知識。這二者是缺一不可的。反過來說,只有客戶接受你、認可你,那么你就會建立了一個良好的客戶網。客戶網對一個公司、一個銷售人員來說是至關重要的。當你具備了良好的自身素質,再加上一個龐大的客戶網,那么你就像成功邁出了堅實的一步!
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