雅芳中國將淘汰20%直銷員 激活直銷渠道活力

　 之前在直銷界備受爭議的專賣店為主的銷售模式在發(fā)生改變，雅芳正致力于在中國成為一家名副其實的“直銷”公司。經(jīng)過嚴(yán)格復(fù)核后，最新統(tǒng)計的65萬名直銷員將有20%被淘汰。 

　　最新的統(tǒng)計數(shù)字顯示，雅芳在一年內(nèi)的專賣店增加數(shù)量不足百家，之前其每年都增加1000家專賣店。同時，其已經(jīng)獲得認(rèn)證的直銷員數(shù)字從去年同期的30萬人已經(jīng)迅速增加到65萬人。這一直銷員隊伍將成為雅芳(中國)接下來的主要增長點。

　　與此同時，雅芳(中國)有限公司總裁高壽康滿懷信心地表示，現(xiàn)在直銷公司再想密集地布置服務(wù)網(wǎng)點已經(jīng)十分困難，雅芳在之前6年所積累的店鋪資源，足以保證其在7年之內(nèi)有相對競爭優(yōu)勢。

　　“我們不鼓勵開新店。” 高壽康接受《第一財經(jīng)日報》專訪時稱。目前雅芳在中國有超過5000多個銷售及服務(wù)網(wǎng)點，比去年同期略有增長。按照高壽康的估計，在接下來的幾年里，專賣店的數(shù)量每年大概有100到200家的增長。而在去年一年的時間里，雅芳(中國)所做的事情，是將之前的5000多家店面進(jìn)行重新裝修。

　　“雅芳(中國)從2年前開始退出主要的百貨公司。我們當(dāng)時通過兩個方向進(jìn)行判斷：進(jìn)入主要的百貨商場長期看來是否賺錢；未來是否會成為主要的投資方向。這兩個問題，我們得到的都是否定的答案。所以，我們要將未來的方向主要放在直銷方面。”高壽康說。目前，雅芳在商場的專柜主要由經(jīng)銷商經(jīng)營。

　　目前，之前的專賣店已經(jīng)改為服務(wù)網(wǎng)點。在高壽康看來，一種比較健康的狀態(tài)是，將雅芳公司、服務(wù)網(wǎng)點和直銷員構(gòu)建成一個“鐵三角”的關(guān)系。

　　“我們看到一些直銷員已經(jīng)和服務(wù)網(wǎng)點形成一種合作關(guān)系，有直銷員將顧客帶到服務(wù)網(wǎng)點做收費美容，然后雙方實現(xiàn)共贏。這成為一種趨勢。”高壽康表示，之前花費6年時間開出的5000多家專賣店正在發(fā)揮新的作用。

　　在放緩專賣店擴張的同時，直銷員的銷售將成為接下來雅芳(中國)的發(fā)展重點。這也是今年雅芳(中國)花費大心思100%復(fù)查的原因所在。

　　“淘汰率大概在20%左右。”高壽康對記者透露。

　　高壽康并不認(rèn)為需要對直銷員的具體數(shù)字進(jìn)行限制，在他看來，今年第三季度的財報顯示，雅芳“活躍直銷員”(每個月都下訂單的直銷員)人數(shù)比去年同期上升44%，高壽康希望看到這個數(shù)字繼續(xù)上浮。

　　“直銷公司的‘渠道’是關(guān)鍵，這種經(jīng)營渠道本身沒有問題，關(guān)鍵是要不斷激活直銷渠道所具有的活力�！备邏劭嫡f，雅芳(中國)已經(jīng)在不斷加快新產(chǎn)品的上市進(jìn)度，這種節(jié)奏正在接近與全球同步，最晚不會遲于3個月。

 

    雅芳嚴(yán)格復(fù)查機制 將淘汰7萬直銷員

    何建波    每日經(jīng)濟新聞

    雅芳直銷員數(shù)量以每月3萬-4萬的規(guī)模在不斷攀升，數(shù)以幾十萬人員的管理成為大問題。雅芳中國區(qū)總裁高壽康昨日表示，雅芳于今年7月推出直銷員100%復(fù)查機制，對雅芳遍布全國的所有注冊直銷員進(jìn)行個人情況的回訪，不符合規(guī)定的直銷員大概在20%左右。根據(jù)這一比例，年底之前，將有7萬左右直銷員遭淘汰。 

    高壽康解釋說，將遭淘汰的主要是不符合國家規(guī)定的七類人 （如醫(yī)生、教師等），盡管規(guī)定不能招募這七類人，但實際執(zhí)行是上難度，除了有些人隱瞞自己身份，還有部分是從事直銷后，再進(jìn)入這些不允許兼職直銷的行業(yè)。雅芳自開始實施復(fù)查機制以來，其直銷員數(shù)量已從70多萬下降到目前的65萬名，目前已復(fù)查完今年新招募的直銷員，今年年底前將清理去年的名單，而去年雅芳共有35萬名直銷員。 

    繼2006年2月獲得首張全國范圍的直銷經(jīng)營許可證以來，雅芳于今年年初正式步入新直銷模式的第二階段，將重點從向社會宣傳新直銷模式并進(jìn)行直銷員招募轉(zhuǎn)向為各服務(wù)網(wǎng)點和直銷員提供更完善的支持與更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以提高市場競爭力。 

    高壽康介紹，雅芳中國2007年前三季度銷售收入同比分別增長44%、36%和23%。值得一提的是，今年第三季度財報顯示，雅芳活躍直銷員人數(shù)與去年同期相比上升44%。

 

    雅芳要建第三方物流

 　 第一財經(jīng)日報 　伍靜妍

　　“今年年底，雅芳直銷員隊伍資格100%核查將結(jié)束，其中不得從事直銷的‘七類人’淘汰率非常高。”雅芳(中國)有限公司總裁高壽康昨日向《第一財經(jīng)日報》透露。

　　《直銷管理條例》中規(guī)定，教師、醫(yī)生、公務(wù)員等七類人不能當(dāng)直銷員。高壽康指出，依法招募直銷員是雅芳“新直銷”持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。

　　“直銷的競爭，不是直銷與直銷的競爭，最大的對手應(yīng)該是傳統(tǒng)零售業(yè)。直銷的送達(dá)時間，是制勝的關(guān)鍵。”為提高直銷的配送速度，大幅提升24小時送達(dá)率，高壽康稱今后將改革原有的物流體系，建立以省為單位的第三方物流。

　　“獲得直銷牌照是入了門，進(jìn)了房子以后，要用四根柱子支撐這個建筑�！备邏劭抵傅摹八母�柱子”是指雅芳今年著力打造的商務(wù)移動系統(tǒng)、全國客戶服務(wù)中心和產(chǎn)品分揀系統(tǒng)等四個新規(guī)劃項目。高壽康稱，今年雅芳的直銷員通過手機可以隨時隨地查看各類產(chǎn)品促銷信息、下單、付款并核查相關(guān)信息。而原分散在全國九大城市的客戶中心也在最近整合成為全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心。而雅芳研發(fā)的快速分揀系統(tǒng)，將作業(yè)效率提高了30%以上�！霸搸醉椗e措都在業(yè)界領(lǐng)先�！� (第一財經(jīng)日報)