三生的差異化求勝之道 (1)

關鍵字：三生的差異化求勝之道，寧波三生求勝之道，御坊堂三生

新聞來源：《中國直銷》2008年7月刊

新聞綜述：《中國直銷》2008年7月刊上以大篇幅刊登了題為《三生的差異化求勝之道》的專題文章，文章從黃金寶董事長的創(chuàng)新經(jīng)營思維、鄭鳳強總裁的差異化管理哲學、三生獨特產(chǎn)品線造就差異化王牌三個角度深度解析了三生的差異化制勝之道，展現(xiàn)了三生獨具特色的差異化優(yōu)勢。全文如下：

三生的差異化求勝之道

◎文/本刊記者 陳巧利

    差異化競爭是幾乎所有有危機意識的企業(yè)家早就認識到的問題，都在提，也都在做，招數(shù)五花八門，成效各有春秋。
    有人提原材料全面進口，就有人提大力倡導中醫(yī)養(yǎng)生文化；有人提全面增強科技含量，就有人提要打造純天然產(chǎn)品系列……但不管通過怎樣的包裝，在其所提的差異化優(yōu)勢中，即使賦予了再多的渲染與修飾，我們看到的還只是幾款十分雷同的保健品。
    差異化的思路是沒錯的，但是如果差異化戰(zhàn)略僅僅是表現(xiàn)在對同類產(chǎn)品的一些華麗的修飾上，而企業(yè)運作本質仍然沒有改變，那就等于打口水戰(zhàn)，毫無意義，企業(yè)的發(fā)展也必然會停滯在這個自己所打造的華麗虛殼之中。
    而三生的差異化戰(zhàn)略將這一切提升到了一個新的高度，通過對三生董事長黃金寶和大中華區(qū)執(zhí)行總裁鄭鳳強的訪談，通過對三生獨特產(chǎn)品線的追溯，我們看到，三生的差異化表現(xiàn)是全面的，效果是立體的，根源是與生俱來的。

黃金寶 贏在創(chuàng)新

新思維——敢為天下先

    中國直銷:浙商的敢為天下先的思維、走差異化的道路是出了名的，但是在浙江，尤其是寧波，卻僅有三生一家是叫得響的直銷企業(yè)，且成為率先拿牌企業(yè)之一，請問，黃董事長是怎么敢為天下先作出這樣不同尋常的決策？

    黃金寶:近年來，全國很多城市，也包括寧波，一直在倡導建設創(chuàng)新型城市，企業(yè)作為社會財富創(chuàng)造的主體，也是創(chuàng)新的重要主體，必須要有走出第一步、敢于嘗試的勇氣。但敢于嘗試，并不等于貿然嘗試，它必須是建立在理性的思考，以及自身的實力基礎之上的。
    寧波這個地方有著得天獨厚的地理優(yōu)勢和開放政策，這種地理和政策的優(yōu)勢，使服裝、外貿、制造、物流等行業(yè)的集中度較高，也往往成為創(chuàng)業(yè)者選擇的對象。但是，行業(yè)集中度高，也意味著競爭將越來越激烈。我覺得應該兼顧眼前利益和長期利益，選擇一個合適的、并具有可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ念I域，走出一條與眾不同的路來。所以，90年代末我選擇了健康產(chǎn)業(yè)，每一個人都有健康需求，我相信它會成為一個極具前景的行業(yè)。后來，引入直銷這種經(jīng)營模式，也是看到了與傳統(tǒng)營銷方式相比，它所擁有的活力和發(fā)展?jié)摿�。與此同時，也必須結合自身的發(fā)展現(xiàn)狀，做到創(chuàng)新與務實的結合，才能使“創(chuàng)新”不浮于表面，做出真正適合企業(yè)的決策，才能使企業(yè)從無到有、從小到大，乃至實現(xiàn)更高的發(fā)展目標。

    中國直銷:你認為這樣的選擇成為了三生的優(yōu)勢嗎？三生將如何利用之？
    黃金寶:我覺得，這是一種使三生創(chuàng)造優(yōu)勢的動力。
    我經(jīng)常說，三生的優(yōu)勢就是沒有優(yōu)勢，這不是故弄文字的玄虛，而是為了讓大家清楚地了解自己的不足，并在經(jīng)營實踐中針對這些不足不斷改進、不斷尋求新的突破。以三生目前各方面的實力而言，我們也有自身的特色和優(yōu)勢，但同時與若干國際傳統(tǒng)大企業(yè)相比，還有現(xiàn)實的差距。所以，我們要做的，不是在自身已有的優(yōu)勢面前固步自封，而是通過差異化的產(chǎn)品、文化、品牌等來突顯自身的特點，創(chuàng)造新的優(yōu)勢。
    因此，三生一直在不斷創(chuàng)新，走差異化發(fā)展道路，在企業(yè)中，我倡導“執(zhí)行力＋創(chuàng)新力＝成功”的理念，它推動著三生一步步擁有具有自身特色的產(chǎn)品、文化、品牌、服務，以及經(jīng)營模式等，并以此推動企業(yè)的發(fā)展壯大。

新方法——宣傳也要與眾不同

    中國直銷:直銷行業(yè)里有個特性，就是喜歡樹立企業(yè)英雄，幾乎各企業(yè)都有一個精神教父，對于這個英雄的宣傳成為企業(yè)宣傳的重中之重。然而，三生公司卻顯得“格格不入”，沒有這樣一個教父級人物的出現(xiàn)。三生不走尋常路，把這樣的機會讓位給了“御坊堂品牌”，給了“三生文化”，黃董您作為公司的決策者，如何看待直銷企業(yè)文化中的這一現(xiàn)象？

    黃金寶:品牌和文化都是無形的，與樹立實實在在的人物形象相比，樹立品牌和文化的難度更大一些。但是，品牌和文化的魅力卻是更為深遠的，就如很多人可能不知道可口可樂公司創(chuàng)始人艾薩·坎德勒，但一定知道有可口可樂這個品牌。
    三生雖然是一家年輕的公司，但我們的目標是“建百年基業(yè)，創(chuàng)世界品牌”，實現(xiàn)這個目標任重道遠，從企業(yè)運營的各個方面，我們都會制定與之相適應的發(fā)展方針。樹立“御坊堂”中醫(yī)藥養(yǎng)生品牌形象，通過品牌的力量真正使中醫(yī)藥產(chǎn)品家庭化、生活化;深入建設“三生文化”，使“生存、生活、生命”的文化理念，通過“健康、家庭、事業(yè)”這些具體的表現(xiàn)深入三生經(jīng)銷商和消費者的事業(yè)和生活之中;這些看起來與眾不同，甚至說“格格不入”的宣傳方式，都是基于企業(yè)長遠的、永續(xù)的發(fā)展考慮。

    中國直銷:其實很多企業(yè)都在談中醫(yī)，但都是浮于表面的弘揚中醫(yī)文化，真正的創(chuàng)新談何容易，黃董在為“御坊堂”品牌尋求創(chuàng)新的道路上，都做了哪些工作？接下來還會怎么做？

    黃金寶:首先，品牌建設離不開產(chǎn)品，品牌的基石是產(chǎn)品品質和產(chǎn)品個性。在品質方面，三生專注生產(chǎn)和研發(fā)，一期生產(chǎn)基地通過了GMP審查和ISO9001:2000質量管理體系認證，并擁有國際國內先進的生產(chǎn)設備、生產(chǎn)技術，而且在生產(chǎn)管理方面不斷細化和嚴謹，力求產(chǎn)品品質的最大保證。在個性方面，則更注重傳承和創(chuàng)新的結合。我們把產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)理念定為“融貫中西，傳承創(chuàng)新”:從配方上，不僅繼承了傳統(tǒng)的中醫(yī)配方，而且借鑒現(xiàn)代醫(yī)學保健的研究成果，進行了配方的創(chuàng)新;從工藝上，則將傳統(tǒng)工藝和現(xiàn)代技術相結合，各取所長，力求創(chuàng)造出具有獨特個性的優(yōu)質產(chǎn)品。公司的拳頭產(chǎn)品，具有百年歷史淵源的“御坊堂海狗丸”就是這一理念的典型。
    在品牌創(chuàng)新的道路上，“御坊堂”品牌不僅僅局限于繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)中醫(yī)藥配方，更將中醫(yī)文化的精神融入其中:秉承傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化“大醫(yī)精誠”的精神，御坊堂提煉出了“精、誠、正、善”的品牌內涵，讓品牌具有超越產(chǎn)品本身的價值，反過來指導產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)。
    目前，“御坊堂”品牌的建設還只是初顯成效，今后仍然會繼續(xù)圍繞品牌的核心價值，來進行產(chǎn)品的延伸和深度開發(fā)。此外，還將繼續(xù)開展例如“薪火傳承，三生同行”系列中醫(yī)藥養(yǎng)生文化及“御坊堂”品牌的宣傳活動，把品牌建設和弘揚中醫(yī)藥養(yǎng)生文化落到實處。

新速度——趕著步伐求創(chuàng)新

    中國直銷:做直銷的決定下得快，所以三生贏在了起跑線上，而后申牌步伐也走得快，所以三生贏在了成長線上。如今行業(yè)復蘇跡象明顯的2008年，三生的口號是要提速，在創(chuàng)新思維的指導下，公司的品牌方面將如何提速呢？從哪些方面？具體會怎么做？

    黃金寶:按照三生的發(fā)展規(guī)劃，從2007年開始我們已經(jīng)進入了“品牌建設期”，我們把2008年定為三生整體發(fā)展提速之年，提出了“目標更高，發(fā)展更快，品牌更強”的主題。在品牌建設方面，我們會通過對產(chǎn)品體系的不斷豐富和完善，來支撐品牌的基礎，特別是作為三生旗下主品牌的“御坊堂”。2008年我們圍繞御坊堂“精、誠、正、善”的品牌價值觀，推出了“特級御坊堂海狗丸”這樣的深度開發(fā)的高端產(chǎn)品，以此來提升整個“御坊堂”品牌的價值和形象。同時，我們計劃通過“薪火傳承，三生同行”——御坊堂弘揚中醫(yī)藥養(yǎng)生文化系列市場活動，擴大御坊堂品牌在公眾中的知名度。也就是說，從高度和廣度兩個方面提速品牌建設。