直銷論壇是業(yè)界名利場還是晴雨表？

    如果說安利簽約劉翔為紐崔萊全球品牌代言人，雅芳請了以郭晶晶為首的中國國家跳水隊為代言人，都選在1月18日這個吉日屬于巧合的話；那么，1月13日同一天，在北京召開的兩個有關(guān)直銷的論壇——中國直銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇和中國直銷行業(yè)發(fā)展與管理國際論壇，就難免讓人懷疑是有意為之了。而且更讓人難以理解的是兩個直銷論壇的主辦方都有北京大學(xué)的頭銜，是想相映成輝還是自相矛盾？　    

　　據(jù)參會者介紹，前者作為在小湯山的論壇，傾向于內(nèi)外資直銷的企業(yè)界、經(jīng)驗派風(fēng)格，并且是以直銷企業(yè)、準(zhǔn)直銷企業(yè)的老板和職業(yè)經(jīng)理人，以及經(jīng)驗派的管理咨詢服務(wù)者為主流的一次論壇。后者在北大召開的論壇，更趨于學(xué)術(shù)化和理論化，而世界直銷聯(lián)盟、中國政府主管部門官員以及學(xué)院派學(xué)術(shù)教授們的參與，還有安利、雅芳、新時代大企業(yè)的參與，似乎表明了它的官方氣息與學(xué)術(shù)氣息更濃。但是，不管結(jié)果怎樣，兩個論壇的同一時間召開，本身就是學(xué)術(shù)資源和行業(yè)資源的極大浪費。

　　難怪直銷專家天問先生也發(fā)出這樣的疑問：直銷論壇是業(yè)界名利場還是行業(yè)晴雨表？是中國直銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇VS中國直銷行業(yè)發(fā)展與管理國際論壇？但是無論經(jīng)驗派還是學(xué)術(shù)派，無論民間草根性足的還是官方出席官氣濃一點的，誰又能憑自己一方來代表中國直銷產(chǎn)業(yè)的全部？這兩者就那么不可協(xié)調(diào)？兩直銷論壇的“撞日”表明了中國直銷業(yè)一個什么樣的現(xiàn)狀呢？　    

　　實際上，中國的直銷行業(yè)，實在需要這兩大論壇的主辦者與參與者們有高度的協(xié)調(diào)共識，共同促成行業(yè)的健康發(fā)展。盡管直銷屬于一種正常的經(jīng)營方式，但是由于這個行業(yè)目前還存在不夠規(guī)范，暗箱操作，私下運作，打擦邊球等等情況；再加上直銷本身也具有信息不對稱，交易行為隱蔽，人員分散等等特點，容易出現(xiàn)虛假夸大宣傳和誤導(dǎo)人員盲目加入，損害消費者利益的情況；還有就是直銷的發(fā)展會受到限制，之所以采取這些措施，一個很重要的原因就是近年來傳銷非常嚴(yán)重，而直銷如果監(jiān)管不好，將對打擊傳銷增加更大的壓力。而這些都需要統(tǒng)一認(rèn)識，加強行業(yè)引導(dǎo)和規(guī)范管理。　

　　店鋪團隊計酬不可小視　   

　　“店鋪+直銷員”是直銷法出臺之后，商務(wù)部認(rèn)可的一種經(jīng)營方式。但是據(jù)知情人士介紹，目前一些直銷企業(yè)的做法是：“初期進(jìn)來的人可以做直銷員，獲取不高于30%的報酬，從而得到最基礎(chǔ)的從事直銷的機會；積累到一定階段，這些直銷員都可以轉(zhuǎn)為‘法人經(jīng)銷商’，從而通過‘公司團隊計酬’的方式進(jìn)行操作。所以，從目前的市場形勢來看，各大直銷企業(yè)都在將其經(jīng)銷商轉(zhuǎn)為法人，從而推廣‘法人經(jīng)銷商’制度。這都是為保證其計酬體系的優(yōu)勢作準(zhǔn)備。” 　　　  

　　記者在中國直銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上也獲得了同樣的信息，“店鋪團隊計酬”有望代替?zhèn)�人多層計酬，成為獲牌直銷企業(yè)新的團隊激勵機制，但是“店鋪團隊銷售”的前提是“法人經(jīng)銷商”制度的建立。這種既規(guī)避政策又能達(dá)到與以前同樣激勵效果的方式已被多家直銷企業(yè)所認(rèn)同。  　　　  

　　“國家規(guī)定不能多層計酬指的是個人直銷的獎勵，但是店鋪沒說。”北京大學(xué)亞太教育與發(fā)展研究院教授、直銷專家王義在中國直銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上對外表示。他認(rèn)為，店鋪獎勵可以采取多層計酬，這也就將對于個人的獎勵轉(zhuǎn)變到店鋪層面。按照王義的分析，直銷的第一個優(yōu)勢就是團隊經(jīng)營，網(wǎng)絡(luò)倍增原理。第二個優(yōu)勢為特色的獎勵原理。但中國的直銷法規(guī)定，只允許單層計酬，并且獎勵比例不能超過30%。而這兩個優(yōu)勢都有望通過店鋪的形式進(jìn)行延續(xù)。 　    

　　這是否違背《直銷管理條例》呢？在《直銷管理條例》第二十四條中明確規(guī)定，直銷企業(yè)支付給直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品的收入計算，報酬總額(包括傭金、獎金、各種形式的獎勵以及其他經(jīng)濟利益等)不得超過直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品收入的30%。而同時頒布的禁止傳銷條例也規(guī)定，“以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬”為傳銷行為。　

　　《直銷管理條例》雖然限制了人與人（自然人）之間的多層次，但并沒有限制企業(yè)法人間的多層次、店與店之間的多層次以及店鋪與貿(mào)易公司間的多層次，就產(chǎn)生了“自然人多層次模式”和“法人多層次模式”的新提法。在法律范疇，自然人是指具有與生俱來的“自然權(quán)力”的獨立個人；而這里的“法人”，則是指具有和自然人相同的民事能力和民事責(zé)任的團體。將經(jīng)銷商“法人化”，無疑是非常巧妙地規(guī)避了30% 這個計酬上限。　

　　成立行業(yè)協(xié)會是早晚的事　    

　　

　　縱觀直銷行業(yè)進(jìn)入中國的16年，中國本土經(jīng)銷商的羸弱與傳銷泛濫、直銷市場混亂其實與溝通渠道不通，政府法令執(zhí)行的生硬有莫大關(guān)系。由政府監(jiān)管行業(yè)，其措施與力度不免生硬，而且政府不能事無巨細(xì)，把每件紛爭都處理得當(dāng)。隨著行業(yè)主體框架的建立，以及法律身份的明晰，直銷行業(yè)協(xié)會的成立將會成為輔助政府管理行業(yè)的有力支持。　    

　　專家指出，直銷行業(yè)協(xié)會的建立實際是形成一個很好的彈性機制，既有效緩解了矛盾，又可以解放政府相關(guān)部門的負(fù)擔(dān)，比如印發(fā)材料、普及直銷知識等，同時行業(yè)協(xié)會有助于將企業(yè)的聲音集中，將亟待解決的問題統(tǒng)一傳遞給政府機關(guān)，在第一時間解決這些問題將防微杜漸，對行業(yè)良性發(fā)展極為有利。現(xiàn)在成立直銷協(xié)會的硬件環(huán)境已經(jīng)形成，相信在不久的將來，我們可以看到代表行業(yè)的協(xié)會誕生。　　　  

　　在“中國直銷行業(yè)發(fā)展與管理國際論壇”期間，世界直銷聯(lián)盟秘書長，美國直銷協(xié)會主席尼爾·奧芬（Neil Offen）先生介紹說，美國直銷協(xié)會的工作主要有三方面：保護(hù)行業(yè)的利益、推動行業(yè)的發(fā)展以及監(jiān)管，既要保護(hù)消費者利益不受損害，也要這個行業(yè)里面所有的推銷員的利益不受損害。

　　那么，像歐洲、美國等直銷行業(yè)協(xié)會的成立大概走過什么樣的歷程？“直銷聯(lián)盟的一個重要的工作就是在每個國家建立直銷行業(yè)協(xié)會，主要就是為了確保我們能夠和政府合作，不論是從自律的角度，還是從執(zhí)行政府的法規(guī)的角度，因為僅靠企業(yè)自律是有局限性的。通過直銷聯(lián)盟就可以派很多公眾人員到不同的國家?guī)椭�他們建立國家級別的直銷協(xié)會。其中一個條件，就是首先要取得直銷聯(lián)盟的商德約法。每一個國家只能有一個行業(yè)協(xié)會，而且要代表50%的直銷行業(yè)，他們才能夠成立一個協(xié)會。”尼爾·奧芬進(jìn)一步解釋道。　

　　 韓國Kim Chang律師事務(wù)所高級合伙人鄭景澤介紹，韓國直銷協(xié)會在執(zhí)法方面、怎么樣遵守法規(guī)方面發(fā)揮了很重要的作用。鄭景澤說，韓國的直銷協(xié)會有自己的一套行政法，他們可以出一些法令指出哪些公司違反了國家的法律，要求這些公司去改變，他們也可以采取必要的一些措施去進(jìn)行修訂，他們還可以取消這些公司的直銷證，或者有一些經(jīng)濟上的懲罰。當(dāng)然他們也可以去起訴，用刑法，對這些違法公司做一些刑法方面的處罰。不僅如此，直銷行業(yè)協(xié)會在自律方面也承擔(dān)著重要的作用，從法律上很難去界定什么是好公司，什么是壞公司，但是行會方面通過和政府的合作，通過市場的力量去做這方面的工作。韓國直銷協(xié)會的自律監(jiān)管，有一套非常完善的制度，特別是在向公眾的宣傳和教育方面以及監(jiān)管直銷員的行為方面。　

　　“直銷聯(lián)盟已在62個國家建立起了直銷協(xié)會，中國現(xiàn)在還沒有直銷協(xié)會，但是我相信在未來我們也會在中國成立一個直銷協(xié)會，在政府的領(lǐng)導(dǎo)下去幫助政府立法，也為直銷的自律及教育方面做一些工作。”尼爾·奧芬對中國直銷行業(yè)前景充滿了信心。