2006直銷的喜與悲（二）

    2006年是我國《禁止傳銷條例》和《直銷管理條例》頒布并實施后的第一年，兩部法規的出臺對維護正當直銷活動、打擊非法傳銷、構建有中國特色的直銷模式提供了法律保障，使直銷業在法律上享有了自己的一席之地，同時標志著政府對直銷從此開始進入法制監管的時代。對于直銷員來講，他們也有了判斷直銷企業、選擇直銷企業的依據和標準，有了識別正當和不正當、合法與非法的武器。對消費者而言，兩《條例》的出臺更是切實地保護了他們的利益。此外，兩部法規的頒布結束了中國直銷業長期魚龍混雜的局面，使行業良性發展成為一種可能，也標志著中國直銷行業的發展進入了一個嶄新的階段。

　　時至今日，距離兩《條例》的出臺已經有一年多的時間了。在這中國直銷法規化的第一年里，中國直銷行業的發展情況又如何呢？成型的條款推出后，其所站的立場、所要維護的利益，或者說試圖達到的目的，是大家都很清楚的。站在這個層面上，直銷行業目前無論處于怎樣的位置和狀態之中，我們都應該感到欣慰。但也正是由于這種過于明確的絕對目標，使得兩《條例》在具體施行的過程中必然地呈現出了矛盾和尷尬的另一面，而這些矛盾與尷尬在直銷元年里也一一凸顯了出來，它讓這件可喜的事情多多少少包含了一些悲劇意味。

　　牌照：期待與落差

　　可以說，直銷牌照在2006年經歷了從“沸沸揚揚”到“不過如此”的過程。目前的中國直銷企業幾乎都在思忖著同樣一個問題：牌照的作用到底有多大？

　　首先，獲批直銷企業的發展并沒有取得如期效果。當業界人士都把關注的目光投向獲批企業時，卻沒有一家的表現令人們眾望所歸。在2006年里，獲得直銷牌照的企業并沒有因此而風調雨順，其經營狀況、人員流動等也沒有比未獲批企業的情況更好。其次，即使是獲批的直銷企業自己也不知道接下來該怎么做。到目前為止，沒有哪一家企業拿出了一種行之有效的整改方式，或是制定出了一個既遵守兩《條例》規定又符合中國國情、利于經營的方案。再次，即使批準也被圈禁。獲批直銷企業中，除了雅芳以外，其余沒有任何一家不受到區域限制，連安利、完美等大型外資直銷企業都如此，這直接影響了企業的經營效益。“牌照”和“效益”相當于“左手”和“右手”，如果說“左手”和“右手”總會失去一只，那么“牌照”的分量當被減少砝碼。最后，即使獲批也有被摘掉的可能。珍奧牌照從獲批到摘取相隔僅僅不到兩個月，這件事讓眾多拿到牌照或是沒有拿到牌照的企業心有余悸，而這張看似要歷經“千辛萬苦”才能得到的“牌照”因為摘取之隨意、摘取理由之堂皇，讓大家對此又少了幾分敬畏與重視。

　　企業：夾縫與生存

　　在直銷立法的第一年里，直銷企業是過得相當難受的。由于《條例》的高門檻設定使得得不到批準的企業很多，絕大多數的企業面臨4條出路：一是與合法直銷企業合作；二是轉入國際市場；三是關門歇業；四是轉入地下操作。而最后一種方式就是目前大多數企業所選擇的。首先，有牌的直銷企業要保持自己的市場份額和品牌特色，沒有太大可能與未拿牌直銷企業合作；其次，轉入國際市場需要強大的實力，在國內都沒有實力的企業，要想到國際上發展肯定更加困難；而不管選擇怎樣的方式，不會有哪一家企業是愿意關門歇業的。于是許多在這個時期存在于中國市場的、沒有準入證的直銷企業因為生存艱難，采用迂回戰術和曖昧的營銷模式，其中一大批企業轉入了地下無照經營，或者根本不講直銷搞無證經營。

　　另一種比較突出的情況就是不管有沒有拿到牌照的企業，其實都沒有弄清政府管理直銷的思路。當政府的兩《條例》出臺以后，很多企業仿佛一下子就找不到經營方向了，它們只能在朦朧中看到一個大的指示標，于是通過自己對這個指示標的理解，漸進式地調整自己的運作方式和運營策略。但在落實到具體的操作過程上時，企業卻仍然不明白什么是“可以”、什么是“不可以”，哪些“做得”、哪些“做不得”，于是在執行過程中表現出了很多不同的狀態，就好比自覺或不自覺、情愿或不情愿的“低調”。而在政府眼中，國家的政策并不曖昧。在重新構建行業秩序的時候，國家思考的是什么樣的企業才能擔負起構架這個行業健康運營秩序的責任。在這樣的歷史條件下，會有一批企業崛起，也會有一些企業退出。

　　最后就是非法傳銷企業惡性炒作的行為沒有得到遏制。本是以規范行業為出發點的法規，卻讓不規范操作躁動一時。都說2006年的“傳銷之風”并不亞于1998年前，最突出的就是滾動、拉人頭和基地、據點式傳銷，這些傳銷活動今天更加隱蔽、形式更加多樣。其中包括一些在中國政府封殺傳銷后，仍準備進入中國直銷市場的境外企業，有覬覦這塊市場而拉班組臺的新直銷企業，有近幾年興起的搞網絡傳銷的企業，還有想趁最后機會“撈”一筆的，妄圖在國家肅清行業之時渾水摸魚的，有無路可走、破釜沉舟的，有欲罷不能的……在直銷立法元年，它們卻開始再一次充斥在直銷市場的角落，讓法規陷入一定程度上適得其反的尷尬中。

　　個人：艱難與成長

　　在直銷元年，不僅直銷企業難受，直銷從業者的生存環境也是非常艱難的。大部分直銷從業者從《條例》出臺以后，單純從字面上理解，就開始失落起來。在過去幾年中，他們對直銷的理解有一個基礎的概念，有一個行為習慣，如今這種行為習慣和基礎概念受到挑戰，而且面臨必然的改變，心里當然會失落，這是人之常情。

　　由于兩《條例》的出臺，部分企業政策朝令夕改，部分領導者思考事物沉底，不倫不類、虎頭蛇尾；正規與不正規、合法與不合法的企業似乎都在經營……加之《直銷管理條例》的高門檻設立和直銷牌照的頒發標準模糊，所有這些，好比一個被無限放大的原點，在所有直銷從業者中形成一種災難性的意識：中國直銷業到底存不存在？以何種形式存在？未來的中國直銷業是什么樣？中國直銷離開放多層次還要多久？

　　受直銷市場紛繁復雜的影響，在2006年里，直銷從業者也相應呈現出了其“多態”的局面。有的覺得政府除了大致方向，其實并沒有真正給出一個明辨“正確”與“不正確”的窗口，他們看不清政府管理直銷的思路，于是或徘徊不前或望門投止；有的覺得中國直銷取消了團隊計酬和多層次模式，肯定是無望了，于是轉入灰色經營欲圖“撈”得最后一筆；有的開始大肆搞炒作，CEO炒老板、老板炒CEO等等此類事件層出不窮；有的看到自己企業正在面對《直銷管理條例》要求下轉型的陣痛，而往什么方向轉？如何轉？在轉的過程中又如何做到既不觸及“政策紅線”又能保持市場活力？于是開始迷惘困惑、駐足觀望……值得慶幸的是，在這一年里許多直銷員也得到了不小的成長，并且已經越來越理性，他們不再僅僅以是否獲牌為標準去評判或選擇一個企業，更多的人會綜合衡量一個企業的綜合實力。當然拿牌是重要的參考標準，但它絕對不是惟一的。

　　任何一種改變都需要經歷一個過程，中國直銷業的開放也一定是一個漸進式的過程，這個漸進式的開放過程包括一個很重要的概念，就是時間概念。我相信，直銷的管理規則更進一步修整和完善也是一個必然要經歷的步驟。