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政府監(jiān)管與直銷(xiāo)企業(yè)如何雙贏
2007-01-01 00:00:00 作者:李斌 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》實(shí)施一周年之際,安利、玫琳凱、完美三家轉(zhuǎn)型企業(yè)壓線(xiàn)拿牌,這是直銷(xiāo)市場(chǎng)與政府監(jiān)管博弈的結(jié)果,它表明了政府監(jiān)管逐步走向成熟和務(wù)實(shí),同時(shí)也表明了法制框架下直銷(xiāo)發(fā)展又邁出了一大步,直銷(xiāo)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展已不可逆轉(zhuǎn)。 政府監(jiān)管與直銷(xiāo)企業(yè)如何雙贏
縱觀一年來(lái)開(kāi)放的直銷(xiāo)市場(chǎng),可謂喜憂(yōu)參半,喜的是中國(guó)正面合法直銷(xiāo)進(jìn)入了相對(duì)冷靜和理性的狀態(tài),且負(fù)面市場(chǎng)沒(méi)有出現(xiàn)像98年傳銷(xiāo)亂世的嚴(yán)重失控局面;憂(yōu)的是直銷(xiāo)的灰色運(yùn)作和傳銷(xiāo)暗流涌動(dòng),有洶涌澎湃之勢(shì),對(duì)和諧社會(huì)現(xiàn)實(shí)的和潛在的危害是極其嚴(yán)重的,甚至有誘導(dǎo)社會(huì)危機(jī)和斷送健康直銷(xiāo)業(yè)前景的危險(xiǎn)。如何發(fā)揚(yáng)直銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),有效規(guī)避可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),如何找到國(guó)家利益、社會(huì)利益和直銷(xiāo)企業(yè)利益的平衡點(diǎn),取得雙贏或多贏的局面,是理論界、政府、企業(yè)乃至全社會(huì)共同面臨的重要課題。從中國(guó)直銷(xiāo)發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展格局出發(fā),理性解讀其背后的含義,會(huì)得到幾多有益的啟示:
一、中國(guó)直銷(xiāo)發(fā)展的多元生態(tài)格局
1、拿牌直銷(xiāo)企業(yè)在政府嚴(yán)格監(jiān)管下運(yùn)作艱難
在政府的高門(mén)檻政策和嚴(yán)格把關(guān)的直銷(xiāo)企業(yè)資格準(zhǔn)入操作中,60家左右交納保證金依法申牌的企業(yè),經(jīng)過(guò)篩選,有30家在商務(wù)部直銷(xiāo)行業(yè)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)站上發(fā)表了守法自律的聲明,到目前為止(12月12日)有13家企業(yè)獲得牌照,其中外資10家,內(nèi)資3家。
獲牌企業(yè)在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置,區(qū)域經(jīng)營(yíng),直銷(xiāo)員的招募和培訓(xùn)等直銷(xiāo)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),受到了嚴(yán)格限制,在嚴(yán)格控制直銷(xiāo)企業(yè)高調(diào)炒作的同時(shí),企業(yè)的運(yùn)作宣傳也轉(zhuǎn)入低調(diào)和地下?tīng)顟B(tài),守法直銷(xiāo)企業(yè)在政府嚴(yán)管和直銷(xiāo)灰色及黑色運(yùn)作的多重?cái)D壓下步履維艱。當(dāng)然嚴(yán)管政策的積極正面意義已逐步呈現(xiàn),即合法直銷(xiāo)企業(yè)在法制軌道上逐步走向規(guī)范。
不容否認(rèn),即使是拿牌企業(yè),并非完全隨政府所愿,在諸如地域經(jīng)營(yíng)限制、直銷(xiāo)員招募和培訓(xùn)、獎(jiǎng)金撥出比例等方面,時(shí)有出軌的表現(xiàn),這種現(xiàn)象雖未形成主流,但對(duì)法律尊嚴(yán)的挑戰(zhàn)和行為背后的誘因,都值得關(guān)注。
國(guó)家對(duì)合法直銷(xiāo)企業(yè)的嚴(yán)控,獲取牌照的艱難與獲牌細(xì)則的不透明,以及政府對(duì)灰色直銷(xiāo)市場(chǎng)的無(wú)奈,動(dòng)搖了很多申牌企業(yè)的信心,有的甚至失去了拿牌的動(dòng)力和興趣,更有甚者認(rèn)為"拿牌要做,不拿牌也要做,不拿牌可能比拿牌做得更好更快"。政府嚴(yán)格控制直銷(xiāo)企業(yè)準(zhǔn)入的目的是達(dá)到了,卻把很多企業(yè)推入灰色地帶,其對(duì)法規(guī)、對(duì)政府尊嚴(yán)和對(duì)社會(huì)的影響,是不容忽視的。因?yàn)楹芏嗌嫒胫变N(xiāo)的企業(yè)對(duì)這種營(yíng)銷(xiāo)方式的依賴(lài)程度很深,除極少拿不到牌照的企業(yè)放棄這種方式外,多數(shù)企業(yè)會(huì)選擇變通策略,大道不通,只能走小路,直銷(xiāo)的灰色市場(chǎng)就是這樣形成的。
2、灰色直銷(xiāo)的運(yùn)作空間巨大
灰色直銷(xiāo)運(yùn)作指未經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)而采取直銷(xiāo)方式運(yùn)營(yíng),并多采用國(guó)際上通行的多層次方式,它與直銷(xiāo)的共同敵人"老鼠會(huì)""金字塔銷(xiāo)售"不同,但也是《禁止傳銷(xiāo)條例》中明列的傳銷(xiāo)的表現(xiàn)形式之一。據(jù)估計(jì),轉(zhuǎn)型期業(yè)已存在的近2000家直銷(xiāo)企業(yè)和新近產(chǎn)生的上千家以直銷(xiāo)方式運(yùn)作的企業(yè)中,除一部分走入傳統(tǒng)或采取創(chuàng)新模式,一部分滑入"老鼠會(huì)"和"金字塔"運(yùn)作外,9 0%以上的企業(yè)都采用多層次直銷(xiāo)方式運(yùn)作。
直銷(xiāo)灰色運(yùn)作的影響是多方面的。
首先,使直銷(xiāo)法規(guī)處于十分尷尬的境地,法律尊嚴(yán)受到無(wú)情踐踏和嘲弄。
《禁止傳銷(xiāo)條例》明文禁止的多層次直銷(xiāo)的廣泛存在,使法律的尊嚴(yán)蕩然無(wú)存,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法制進(jìn)程的影響是巨大的,法不責(zé)眾的現(xiàn)實(shí),凸現(xiàn)了法律的尷尬與無(wú)奈。
其次,政府監(jiān)管形象有不良影響。
政府作為社會(huì)利益的平衡者,卻面臨著有法不能依、執(zhí)法不能?chē)?yán)的現(xiàn)實(shí),這對(duì)政府監(jiān)管形象的影響是極其負(fù)面的。政府全面打擊和取締多層次直銷(xiāo)的難度是巨大的,而只打擊其中一部分的標(biāo)準(zhǔn)又難以確立,對(duì)法律的統(tǒng)一性是極大地破壞,而在嚴(yán)肅法律面前,不打擊不作為更不是政府所選擇的。
再次,直銷(xiāo)的灰色運(yùn)作與地方保護(hù)主義相結(jié)合,為官員腐敗提供了溫床。
完全不受地方保護(hù)的灰色直銷(xiāo)的生存是難以想象,地方保護(hù)主義和官員的腐敗雖有其深層的客觀誘因和背景,但其結(jié)果是造成對(duì)法規(guī)的完整性、統(tǒng)一性和權(quán)威性的無(wú)情挑戰(zhàn),使直銷(xiāo)法規(guī)的實(shí)施難度增大。
另外,廣泛存在的直銷(xiāo)灰色運(yùn)作,大大提高了政府的監(jiān)管成本。
由于直銷(xiāo)運(yùn)作的隱蔽性、分散性和不確定性等特點(diǎn),加之其具有廣泛的"群眾基礎(chǔ)",這就使人力、物力及監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)缺乏的政府監(jiān)管雪上加霜,而現(xiàn)實(shí)狀況是,很多地區(qū)的政府對(duì)灰色直銷(xiāo)的監(jiān)管,幾乎是無(wú)作為,其深層動(dòng)因和解決方案值得思索。
3、傳銷(xiāo)之"老鼠會(huì)""金字塔欺詐"及其傳銷(xiāo)變相運(yùn)作屢禁不止,禍國(guó)殃民,且有泛濫之勢(shì)。
"老鼠會(huì)""金字塔欺詐"以及傳銷(xiāo)變相運(yùn)作形式,是社會(huì)的毒瘤,這在政府、理論界、直銷(xiāo)行業(yè)和社會(huì)公眾中已形成共識(shí),政府乃至全社會(huì)為打擊傳銷(xiāo)付出了巨大努力,然而傳銷(xiāo)聚集基地如廣西來(lái)賓、玉林、云南盤(pán)錦、貴州六盤(pán)水、廣東清遠(yuǎn)、安徽阜陽(yáng)等地,動(dòng)輒聚集受害者十萬(wàn)、數(shù)十萬(wàn),公安部近期公布的15個(gè)特大傳銷(xiāo)案件中,有的受害者達(dá)到50萬(wàn)人之眾,這些觸目驚心的數(shù)字背后,所隱藏的對(duì)社會(huì)道德、社會(huì)文明及社會(huì)和諧的傷害,是難以言表的。
二、中國(guó)直銷(xiāo)多元生態(tài)格局的深層背景和原因
1、政府因素
穩(wěn)定壓倒一切的最高監(jiān)管目標(biāo)與以堵截為主的管理策略。
穩(wěn)定壓倒一切是政府直銷(xiāo)監(jiān)管的核心和最高目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),在監(jiān)管的法律體系和策略方面,主要采取以堵為主的策略,對(duì)可能出現(xiàn)問(wèn)題的各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格設(shè)限控制。面對(duì)98年前摸著石頭過(guò)河的直銷(xiāo)監(jiān)管模式的失敗,直銷(xiāo)理論界給政府決策的理論支持嚴(yán)重不足,使政府只能選擇"高保險(xiǎn)系數(shù)"的圍堵策略,其良苦用心是值得理解的。
政府作為人民利益和社會(huì)利益的代表,把社會(huì)穩(wěn)定作為直銷(xiāo)法規(guī)和政府監(jiān)管的核心目標(biāo),是沒(méi)有任何問(wèn)題的,關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的監(jiān)管途徑是否只能采取圍堵這一形式?能否采取把疏導(dǎo)引入直銷(xiāo)監(jiān)管的方法或采取盡量減少社會(huì)磨擦面的方式,值得認(rèn)真研究。
名放實(shí)禁的政府監(jiān)管走向。
《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》在法規(guī)上確定了直銷(xiāo)行業(yè)的開(kāi)放,同時(shí)禁止了多層次直銷(xiāo)和團(tuán)隊(duì)計(jì)酬。政府所認(rèn)可的單層次直銷(xiāo),確有好管理且不易出亂的優(yōu)勢(shì),而且在理論上也體現(xiàn)了直銷(xiāo)降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì),但由于單層次直銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)通路的擴(kuò)張性和直銷(xiāo)商利益的激勵(lì)性方面等劣勢(shì),使這種營(yíng)銷(xiāo)模式在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中并未形成主流,相反多層次直銷(xiāo)作為國(guó)際直銷(xiāo)的主流運(yùn)作方式被很多直銷(xiāo)企業(yè)所采用。
政府基于98年傳銷(xiāo)之亂的影響,及對(duì)直銷(xiāo)缺乏監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)的考慮,并從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度出發(fā),選擇了開(kāi)放單層次禁止多層次的政策走向,這是不難理解的。但我國(guó)直銷(xiāo)運(yùn)作的實(shí)踐是,單層次直銷(xiāo)無(wú)論在禁止和開(kāi)放時(shí)都未成為主流運(yùn)作方式,而多層次直銷(xiāo)無(wú)論在轉(zhuǎn)型時(shí)期還是在目前都未得到有效禁止,相反在全面禁止傳銷(xiāo)的轉(zhuǎn)型時(shí)期,多層次直銷(xiāo)也還是在嚴(yán)令禁止中茁壯成長(zhǎng)(98年三部委455號(hào)文件和2002年工商總局31號(hào)文件都明令禁止團(tuán)隊(duì)計(jì)酬和多層次銷(xiāo)售),不但轉(zhuǎn)型企業(yè)中的絕大多數(shù)采用此方式,沒(méi)有法律地位的"直銷(xiāo)企業(yè)"更是冒出了近兩千家,政府對(duì)此既惱火又無(wú)奈。兩個(gè)條例的出臺(tái),政府面對(duì)多層次直銷(xiāo)這一直銷(xiāo)監(jiān)管難題,毫無(wú)疑問(wèn)要彰顯政府尊嚴(yán),在監(jiān)管方面會(huì)大有作為,大顯身手,并痛快吐出轉(zhuǎn)型時(shí)期對(duì)多層次直銷(xiāo)監(jiān)管無(wú)奈之惡氣,而一年來(lái)的直銷(xiāo)監(jiān)管實(shí)踐表明,政府在一定意義上是管住了面上的極少數(shù)的拿牌企業(yè),也震懾了灰色運(yùn)作的企業(yè),并嚴(yán)厲打擊了傳銷(xiāo)的黑色運(yùn)作,但多層次直銷(xiāo)盛行,特別是傳銷(xiāo)、"老鼠會(huì)"及傳銷(xiāo)的變相運(yùn)作普遍存在,仍令人擔(dān)憂(yōu)。
相對(duì)于轉(zhuǎn)型時(shí)期的多層次直銷(xiāo)普遍運(yùn)作的實(shí)踐,開(kāi)放業(yè)界并不看好的單層次直銷(xiāo)而禁止普遍采用的多層次直銷(xiāo)運(yùn)作,實(shí)質(zhì)上是名義上開(kāi)放而實(shí)際上在收緊。
脫離法律平均值,以行政命令手段管理特點(diǎn)獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象可能產(chǎn)生的后果。
有學(xué)者認(rèn)為,現(xiàn)行的直銷(xiāo)法規(guī),嚴(yán)重背離法律的平均值,已造成法不責(zé)眾局面的產(chǎn)生。而這種局面和人為的聚眾滋事有本質(zhì)不同,它是直銷(xiāo)方式內(nèi)在規(guī)律使然,這不能不引起政策制定者和政府監(jiān)管部門(mén)的高度關(guān)注。
政府干預(yù)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的作用,因運(yùn)作領(lǐng)域和方式的不同而大有區(qū)別,在直銷(xiāo)監(jiān)管中,以行政手段為主,忽視其內(nèi)在規(guī)律的監(jiān)管模式,在實(shí)踐中產(chǎn)生的不良后果和多方面影響,值得深思。
直銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)影響與社會(huì)影響關(guān)系的處理。
直銷(xiāo)是一種經(jīng)濟(jì)影響有限,但社會(huì)影響巨大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,它在世界零售總額中的比例僅為1%,在中國(guó)的比例也大致相當(dāng),但它的社會(huì)影響巨大,它與數(shù)千家企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān),牽動(dòng)數(shù)千萬(wàn)人的就業(yè)以及家庭的安定、幸福與和諧,對(duì)社會(huì)和諧意義重大。
政府即使不看好這種形式的經(jīng)濟(jì)影響,但決不可忽視其社會(huì)影響,事實(shí)上政府已對(duì)其可能產(chǎn)生的社會(huì)影響予以高度關(guān)注,但因監(jiān)管思路不同而可能造成的同樣巨大的社會(huì)影響,也應(yīng)引起關(guān)注。
擴(kuò)大打擊面產(chǎn)生的后果。
現(xiàn)有直銷(xiāo)法規(guī)打擊面極大,除極少數(shù)獲牌企業(yè)外,在法律上其它所有以這種方式運(yùn)作的企業(yè)都屬于打擊對(duì)象。
首先,造成眾多企業(yè)與政府的軟對(duì)抗,他們表面上支持法律,實(shí)際我行我素。
其次,嚴(yán)禁泛打在一定程度上刺激了規(guī)避法規(guī)的傳銷(xiāo)變相運(yùn)作,有的公司或個(gè)人干脆徹底走到法律的對(duì)立面,多層次直銷(xiāo)賺錢(qián)慢, "老鼠會(huì)""金字塔欺詐"賺錢(qián)快,它們同樣違法,不如選擇后者。"異地傳銷(xiāo)""滾動(dòng)"等就是98年全面禁止傳銷(xiāo)的產(chǎn)物。
再之,由于打擊成本過(guò)大,政府力量相對(duì)不足,出現(xiàn)心有余而力不足的現(xiàn)象,更為嚴(yán)重的是,有法不能依,執(zhí)行不能?chē)?yán),違法不能糾是對(duì)法律尊嚴(yán)的無(wú)情傷害。如果政府放任這種現(xiàn)狀,重視法規(guī)的象征意義而非實(shí)際效果,或者政府無(wú)力或無(wú)意改變這種現(xiàn)狀,其后果是可想而知的。
2、企業(yè)因素
直銷(xiāo)方式的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)是市場(chǎng)的主體,企業(yè)的生死存亡主要由市場(chǎng)要素決定,直銷(xiāo)方式有效組合市場(chǎng)要素的功能,其在降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本,擴(kuò)張營(yíng)銷(xiāo)通路等方面的優(yōu)勢(shì),成為很多企業(yè)的至愛(ài)甚至是救命稻草。奪其所愛(ài)和救命稻草,猶如割肉斷血,對(duì)企業(yè)的影響是致命的,很多企業(yè)不惜采用多種手段,死守這種方式,是有深刻原因的,當(dāng)然,這和"老鼠會(huì)"等是完全不同的。
企業(yè)和社會(huì)利益關(guān)系的認(rèn)識(shí)偏差。
國(guó)家制定法規(guī)和政府實(shí)施監(jiān)管,主要是從社會(huì)穩(wěn)定最大化的角度出發(fā),全面圍堵可能會(huì)產(chǎn)生不穩(wěn)定因素;而單個(gè)企業(yè)運(yùn)作對(duì)宏觀社會(huì)穩(wěn)定的間接影響,又使很多企業(yè)不能很好認(rèn)識(shí)和處理局部利益與社會(huì)整體利益、眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系,造成企業(yè)在直銷(xiāo)具體運(yùn)作環(huán)節(jié)中,缺乏系統(tǒng)的科學(xué)的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致在企業(yè)利益和社會(huì)利益的處理上認(rèn)識(shí)不同,方法錯(cuò)位;拿牌企業(yè)更能同時(shí)站在雙方的角度,灰色運(yùn)作企業(yè)多考慮自身利益,老鼠會(huì)則完全置社會(huì)和公眾利益而不顧。
直銷(xiāo)監(jiān)管真空地帶巨大。
直銷(xiāo)多元生態(tài)格局的形成,也是法規(guī)不能有效落實(shí)的結(jié)果,由于政府監(jiān)管力量和經(jīng)驗(yàn)的不足,地方保護(hù)主義和企業(yè)的利益驅(qū)動(dòng)等多重因素,使直銷(xiāo)監(jiān)管有巨大的真空,這也是灰色乃至黑色運(yùn)作存在的重要因素。
3、理論研究沒(méi)能為直銷(xiāo)法規(guī)和政府監(jiān)管政策提供充足的理論依據(jù)和支持
直銷(xiāo)法規(guī)是社會(huì)穩(wěn)定的產(chǎn)物,至于怎樣才能更有利于社會(huì)穩(wěn)定,怎樣更好地監(jiān)管直銷(xiāo)?為什么要禁止多層次直銷(xiāo),怎樣才能有效監(jiān)管和禁止等問(wèn)題上,理論界并沒(méi)有給政府政策的出臺(tái),提供強(qiáng)有力的支持,沒(méi)有科學(xué)理論指導(dǎo)的實(shí)踐,其后果具有較大的不確定性,直銷(xiāo)作為一種觀念經(jīng)濟(jì)形式,理論支撐猶為重要。
4、媒體公眾特別是大眾傳媒的功能缺位
媒體在打擊傳銷(xiāo)的輿論引導(dǎo)中起到了積極作用,但面對(duì)社會(huì)公眾對(duì)直銷(xiāo)社會(huì)認(rèn)知的缺失和模糊,專(zhuān)業(yè)媒體在直銷(xiāo)發(fā)展的正面引導(dǎo)方面作出了積極努力,大眾傳媒特別是政府主導(dǎo)的傳媒機(jī)構(gòu),對(duì)直銷(xiāo)的正面引導(dǎo)極需加強(qiáng),只有讓全社會(huì)都知道正確的合法的直銷(xiāo)是什么,不合法的、非法的"老鼠會(huì)"是什么,人們具備了基本的認(rèn)知、辨別能力,具備了基本的免疫能力,直銷(xiāo)健康發(fā)展的空間才會(huì)越來(lái)越大。
三、如何促進(jìn)直銷(xiāo)行業(yè)的政府監(jiān)管和企業(yè)運(yùn)作的雙贏
1、政府方面
以控制直銷(xiāo)這一社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象可能產(chǎn)生的負(fù)面影響為主要立足點(diǎn)的直銷(xiāo)法規(guī)要想得到較好地貫徹落實(shí),首先要充分兼顧直銷(xiāo)行業(yè)和企業(yè)的現(xiàn)實(shí)利益,尊重直銷(xiāo)方式的運(yùn)作規(guī)律,在理論上徹底說(shuō)服直銷(xiāo)企業(yè)和廣大直銷(xiāo)商,否則,極大地背離法律的平均值,法不責(zé)眾現(xiàn)象的產(chǎn)生是難免的。政府要堅(jiān)決落實(shí)法規(guī),就要有足夠的實(shí)施力量、手段和方法,還要有效獲得社會(huì)的廣泛支持。
如果法規(guī)在實(shí)踐中無(wú)法落地,可能導(dǎo)致另一層面的社會(huì)不穩(wěn)定。法律制定者應(yīng)該充分尊重民意和直銷(xiāo)規(guī)律,以各種形式廣泛聽(tīng)取社會(huì)各方面的意見(jiàn),依照法律程序?qū)Ψㄒ?guī)作必要的修改和完善。
2、企業(yè)方面
直銷(xiāo)企業(yè)和以直銷(xiāo)方式運(yùn)作的企業(yè),要充分理解政府立法維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)直銷(xiāo)行業(yè)健康發(fā)展的良苦用心,要在法律框架下從事直銷(xiāo)運(yùn)作,對(duì)法規(guī)的不同意見(jiàn)要通過(guò)一定的渠道向國(guó)家有關(guān)部門(mén)反映,要讓政府聽(tīng)到來(lái)自社會(huì)和直銷(xiāo)行業(yè)各方面的聲音,要改變目前行業(yè)集體無(wú)語(yǔ),眾多企業(yè)共同違規(guī),與監(jiān)管部門(mén)"玩貓捉老鼠"的局面。直銷(xiāo)企業(yè)要清楚,直銷(xiāo)行業(yè)規(guī)范發(fā)展所伴隨的一時(shí)之痛是企業(yè)應(yīng)當(dāng)承受的,眾多企業(yè)個(gè)體的違規(guī)行為,可能導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn)及社會(huì)不穩(wěn)因素,最終還要由直銷(xiāo)企業(yè)乃至直銷(xiāo)行業(yè)來(lái)?yè)?dān)這一后果。
3、理論界和媒體宣傳方面
理論界要為政府立法和直銷(xiāo)行業(yè)的規(guī)范健康發(fā)展,做好扎實(shí)的基礎(chǔ)研究工作,提供理論支持。在規(guī)范直銷(xiāo)發(fā)展和打擊傳銷(xiāo)上,政府、業(yè)界和社會(huì)各方面已形成共識(shí),但在多層次直銷(xiāo)的禁與放這一問(wèn)題上存在較大分歧。理論界要加強(qiáng)多層次直銷(xiāo)內(nèi)在機(jī)理和外在依存面的深入研究,對(duì)其開(kāi)放與禁止的正面效益和負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)作全方位的評(píng)估,以期為政府監(jiān)管多層次直銷(xiāo)提供充足的理論支持,協(xié)助政府走出目前對(duì)多層次直銷(xiāo)監(jiān)管的尷尬局面。
媒體要承擔(dān)起神圣的社會(huì)責(zé)任,正確引導(dǎo)這一有充分存在理由且充滿(mǎn)爭(zhēng)議的營(yíng)銷(xiāo)方式的發(fā)展,要從維護(hù)國(guó)家大局出發(fā),同時(shí)要努力探索和傳播行業(yè)的發(fā)展規(guī)律,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展正確的價(jià)值導(dǎo)向,促進(jìn)直銷(xiāo)業(yè)健康發(fā)展與社會(huì)和諧。
綜上所述,面對(duì)直銷(xiāo)這一不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,既消滅不了,又難以監(jiān)管的營(yíng)銷(xiāo)方式和行業(yè),需要政府和社會(huì)各方面改變思維方式,正視現(xiàn)實(shí),拿出切實(shí)有效的對(duì)策。事實(shí)證明,在復(fù)雜的直銷(xiāo)現(xiàn)象面前,任何無(wú)視規(guī)律的行為,都將受到規(guī)律的懲罰,而最終的損失將由企業(yè)和社會(huì)來(lái)承受,這不能不引起社會(huì)各方面的關(guān)注。
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