“連鎖銷售”——中國直銷的私生子1
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看到這個題目,我想很多人多會嚇一跳,也會疑云重重。什么是“連鎖銷售”?是不是現在正鬧得沸沸揚揚的傳銷?為什么傳銷會屢禁不止,反而似星星之火,可以燎原呢?難道真會有那么多人,為了自己的發財夢,連親戚朋友的情意都會不顧了嗎?究竟什么是傳銷,它是怎樣產生,怎樣發展,怎樣進入我國,在我國又是怎樣被做壞,最終被國家取締的?取締之后,為什么安利、完美、雅芳翟燴些明明被取締也給賠了錢的公司,又繼續存在下去了呢?
種種這些疑問,如果你對直銷有興趣,或是想涉足直銷領域,或者你已經是直銷精英,或甚至是直銷專家,我都將盡力為你揭示中國直銷發展之路的很多不為人知的秘密,希望它能成為你發展道路的一盞明燈。但如果你連看完我這篇陋文的勇氣都沒有的話,那你一定不是也不會成為一位優秀的直銷人的。
“傳銷”這個詞,在中國人的心目中已完全變成了個貶義詞。或為了自己的發財夢騙親戚朋友;或層層加價、強買強賣;或綁架、勒索、控制人身自由。這樣的人確實可恨可悲,但真正的“傳銷”是個什么東西?它又是怎樣在我國發生發展,最后被國家取締?能有多少人知道呢?
其實“傳銷”的英文名字一直就叫直銷,它是90年代進入中國后,我國的人看到它是商品通過人際網絡傳遞銷售,所以意譯為“傳銷”的。它其實是直銷的一種,也是最初的狹義直銷,是上世紀40年代產生于美國的一種多軌制直銷。
任何新生事物都要經歷從萌芽到發展再到高峰的過程,直銷也不例外,它在美國經歷了20年的坎坷萌芽期。當初人們也一樣不理解它,形容它為 “老鼠會”,靠拉人頭,政府也不支持,而且還要打擊。當時崛起的現在世界上最大的直銷公司-安利,被美國政府調查了4年的時間,看它有沒有什么經濟問題。人們都以為安利要被取締,或至少要受處罰,但美國政府并沒有這樣做,而是成立了直銷協會,給直銷立了法,之后就讓它更規范地運行下去。因為這種狹義直銷畢竟已經在美國發展了20年了,政府也終于認識到它是經濟發展的必然產物,將來必走的趨勢。六七十年代進入了曰本韓國等很多西方資本主義國家,進入這些國家和地區也是一樣,都經歷了很多年的混亂發展期,大多數的人都不支持不理解,也親切地把做直銷的叫做“老鼠會”。但幾年后當人們慢慢認識理解它之后,各國的直銷協會都相繼成立,也紛紛給它立法,后來世界直銷協會也成立了。
80年代進入我國的臺灣香港,也是一樣。所以90年代直銷進入我國(以90年雅芳公司成立為標志),要做壞其實本來就是很正常的情況。況且我國的領導人當時是很盲目地引進過來,只知道它是當時世界上最先進的一種營銷模式,跳過了連鎖銷售這種最原始的直銷,也就是現代直銷的前身(這就像我國跳過資本主義發展社會主義一樣,違反了事物發展的客觀規律,窮了幾十年行不通了,所以又搞改革開放,引進個體戶股票等很多資本主義的東西,慢慢資本主義化。只是共產黨是不愿承認,說是走有中國特色的社會主義道路)。而且當時又對從業人員沒有要求,也沒有控制他的發展速度,又沒有什么管理制度,對它的態度是放任發展,靜觀其變(最先是放在兩廣地帶試運行,但我們中國人的跟風意識很強,很快聽說做傳銷能賺錢,大家都一窩蜂去做。這些人去做,就只是完全看到金字塔塔尖的財富,沒有考慮自己有沒有能力做得上去,做得成功。因為這種金字塔運作模式的直銷,有月績壓力,需要不斷的循環投資來保住自己辛苦剛做上的級別。所以幾年下來很多人就投得傾家蕩產,當他們沒有錢再去循環投資的時候,就只有放棄了,那他們就成了墊背的,他也不得不說這個行業壞,害得他傾家蕩產,也不得不說這是個親戚騙親戚朋友騙朋友的行業,因為親戚朋友叫他過去掙錢,結果害得他家破人亡。而且國家當時對它的從業人員也沒有要求,什么人都在做,特別是國家公務員,國家干部,教師,軍人等,他們可以利用他們手中的職權來炒作,也會將它炒作壞。更可怕的是,當時有很大一部分是黑勢力、黑社會團伙,他們也在做,他們也有幾十萬,幾年做了下來也上了一定的級別,有的可能馬上就要成功了。但是越上級別壓力就會越大,當他們沒有錢再循環投資的時候,他們就不甘心自己多年的努力就這樣白費了,所以就出現了層層加價、強買強賣、控制人身自由、綁架勒索等非法的變相的傳銷組織)。
我國引進傳銷不僅僅是為了拉動內需,刺激經濟增長,最主要的目的是發展自己的直銷業,培養自己的直銷隊伍,以應對將來打開直銷大門。所以我國在97年出臺了一個條例,公布了41家為國家批準的合法的傳銷公司,想作最后的努力來挽駒畸個行業。但當時在全國各地的傳銷公司多如牛毛,很多人去做也完全不會考慮哪家是國家批準的,哪家沒批準,只知道能賺錢就去做。整個行業發展到98年,我國政府對它完全失去控制的情況下,只有不管好的壞的,一刀就切了。可以說在別的國家都運行得好好的東西,到了我們國家就運行不下去了,我們還說它違法,這在國際上來說都是行不通的。所以當時國家取締傳銷是花了相當大的精力,給安利一家公司就賠了40多億。
但以前我就一直有這樣一個疑問,因為我很了解安利,我也很了解傳銷,我一直就在說安利就是傳銷,為什么我們國家花了那么大的精力來取締它,還允許它們繼續存在下去嗎?后來查資料才知道,98年4月21曰取締傳銷兩個月后,6月22曰國家又批準了雅芳、安利、完美等十家外資傳銷公司通過轉型繼續在中國存在下去。給了它們兩條路轉型,一條是開連鎖店鋪,一條就是連鎖店加直銷員。
當時大部分公司都是選的第一條路,特別是雅芳公司,遣散了全國幾十萬的直銷員,在全國各地開專賣店。而安利就比它們聰明,走的是第二條路,開專賣店的同時保留發展它的直銷員。但是知道安利的人就清楚,它專賣店的東西是不賣給外面的人,只賣給它的直銷員。從這一點就可以看出它的專賣店形同虛設,相當于它的倉庫一樣,而它的一切運作模式,獎金分配制度,就跟98年取締的傳銷一模一樣。所以我就產生了兩個疑問:如果說傳銷是個壞東西,國家要花那么大的精力來取締它,為什么又會批準這十家外資的傳銷公司通過轉型繼續存在下去呢?又特別是像安利這種,它轉型跟沒轉一個樣,難道我國政府明知道它是個壞東西,還允許它在我們國家繼續搗亂嗎?但同時我也知道傳銷是個好東西,國家在取締它的時候也沒有說一個壞字,只是說它是個超前事物,還不適合我國的國情民情,我們中國人的人口素質還達不到。其實這人口素質,說白了就是我們中國人大家都還不夠有錢,如果我們像曰本人,美國人那樣有錢的話,也不至于會做得那么混亂,混亂之后也會很快走上正軌的。但是我們確實沒有這個實力,所以第二個疑問就是,如果說傳銷是個好東西,為什么國家又會只批準這十家外資的公司繼續做下去呢?而之后就再也沒有我們的內資直銷,那這樣不是對我們的內資直銷不是很不公平,也是相當于讓別人來賺我們的錢,而我們自己卻不去賺這個錢。我想可能沒有哪個國家的領導人會有這么笨吧,只讓別人來掙我們的錢而我們自己不去掙這個錢。
其實我國的領導人一直都很注重保護我國的民族工業,這是眾所周知的。比如我國為了保護自己的民族汽車業,針對外來進口的車輛征收了相當高的關稅,這樣來抵制外國汽車業。我國在2001年加入了世貿組織,但入世談判是拖了十多年之久,為什么會談這么久呢?其實談判就兩個核心問題,一是關稅問題,二就是直銷和保險的市場問題。因為外國人都知道我國的人口眾多,而直銷和保險就是通過直銷人際網絡連銷售,人越多市場就會越大,所以我們相對于他們開說就是一塊大的蛋糕,大家都想來切一塊分一塊,而我國政府肯定要以保護自己的民族直銷業和保險業為主,所以遲遲不讓步。但到2001年那就談不下去了,以美國為首的成員國就對我們中國政府說,其他的市場都可以不談了,但是必須要談直銷和保險,如果我們國家再不對這兩個市場作出讓步,那就將不與我們再談下去,我們也永遠不要想加入世貿組織了。所以雖然我們在2001年加入了世貿,但是當時是向著143個成員國莊嚴承諾:我們的保險市場3年內半開放,6 年內全開放;而我們的直銷大門,3年內開放。
現在3年的期限早就已經過去了,保險市場也已經半開放了,像中英人壽,海兒紐約這些合資的保險公司都已經進來了。但是真正6年之后呢,外國那些真正發展了幾百年的大保險公司,特別是英國,300多年歷史的大保險公司再進來的時候,我國的保險公司還有沒有能力與他們競爭呢?因為我們的保險公司大部分都是80年代末90年代初才剛剛成立的,發展才短短十來年的時間,完全不具備什么競爭力。這就是我一直都擔心的問題,但是后來查了資料我就不再擔心了。在2002年我國對保險立法之前,做保險有很高的利潤,而且沒有什么門檻,實際上國家當時就是用這種高利潤的手段,來吸引一大批的人都去做保險,都去做保險生育,所以在短短的幾年內,我國的這幾家小小的保險公司就已經將我國的保險市場占領完畢了,6年后再大的保險公司進來,我們也可以不用怕他們了。那我們的保險市場究竟有多牢固,不用怕他們對我們的沖擊呢?其實保險嚴格來說它也是現代直銷的一種,如果你能了解保險的話,你是很能理解現在所有的現代直銷業的。
待續......
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