區(qū)域牌照的全國(guó)攻略:直銷(xiāo)業(yè)盛行法人經(jīng)銷(xiāo)商
別“法人”在自己的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行直銷(xiāo)員招聘,總公司并不負(fù)擔(dān)責(zé)任。另外,總公司和“法人”之間的貿(mào)易形式,就變成了B2B
“很高興,雖然只拿了廣東省,但是已經(jīng)很好了。這體現(xiàn)了政府對(duì)轉(zhuǎn)型企業(yè)的包容和支持。”12月1日,在觸線(xiàn)獲牌的第一時(shí)間,完美總裁助理張旭輝的喜悅心情溢于言表。
安利、玫琳凱、完美均為1998年獲得商務(wù)部批準(zhǔn)的10家外資轉(zhuǎn)型企業(yè)。國(guó)家對(duì)這10家轉(zhuǎn)型企業(yè)作出具體規(guī)定,如他們?cè)诮衲?2月1日之前,不能獲得牌照就不能繼續(xù)以直銷(xiāo)模式運(yùn)作。
根據(jù)此次商務(wù)部批復(fù)的結(jié)果,完美僅在廣東一地獲得了直銷(xiāo)許可。其他企業(yè)所獲得的牌照也大多只是區(qū)域性有效。以完美為代表的這些直銷(xiāo)企業(yè)將進(jìn)行怎樣的轉(zhuǎn)型過(guò)渡?
重走傳統(tǒng)開(kāi)店路
目前,完美還沒(méi)有更加具體的改革方案出臺(tái)。而該公司應(yīng)對(duì)牌照的第一反應(yīng)是:“今后完美在廣東將以直銷(xiāo)模式運(yùn)作,其他地方仍以專(zhuān)賣(mài)店模式運(yùn)轉(zhuǎn)。”
這一精神已經(jīng)傳達(dá)到完美在全國(guó)的分公司。《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者昨日致電完美江蘇分公司以及上海分公司,均得到了相同的答復(fù):“其他地區(qū)的批文(直銷(xiāo)牌照)還在辦理之中,至于何時(shí)下發(fā)還沒(méi)有時(shí)間表。所以目前,并不對(duì)外招聘直銷(xiāo)員。”
安利有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),在核定轉(zhuǎn)型企業(yè)的直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)區(qū)域時(shí),此次政府主管部門(mén)主要以1998年批準(zhǔn)的轉(zhuǎn)型企業(yè)可雇用推銷(xiāo)員區(qū)域?yàn)橐罁?jù),而此次獲批的24個(gè)省區(qū)就是安利當(dāng)初獲準(zhǔn)雇用推銷(xiāo)員的經(jīng)營(yíng)區(qū)域。“完美在1998年報(bào)批轉(zhuǎn)型企業(yè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域的時(shí)候,也是報(bào)批中山市。所以商務(wù)部的批復(fù)也與其當(dāng)初的報(bào)批范圍相關(guān)。”知情人士解釋說(shuō)。
張旭輝認(rèn)為傳統(tǒng)店鋪經(jīng)營(yíng)不失為中國(guó)新直銷(xiāo)企業(yè)的一條出路。但兩種經(jīng)營(yíng)模式的并存還是在完美內(nèi)部掀起了些小波瀾。張旭輝近兩天也接到很多電話(huà),多是一些沒(méi)有獲批地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商在詢(xún)問(wèn)接下來(lái)該怎么辦。
“堅(jiān)守崗位,認(rèn)真服務(wù)。只要有顧客向你們買(mǎi)東西,不就生存下來(lái)了么?”張旭輝解釋說(shuō)。張旭輝并不認(rèn)為區(qū)域限制對(duì)于完美的銷(xiāo)售會(huì)產(chǎn)生什么根本的影響。從去年11月7日開(kāi)始,完美公司就暫停接受新增優(yōu)惠顧客的申請(qǐng)。
目前,完美公司在全國(guó)各地共設(shè)有33家分公司,3300多家服務(wù)中心遍布全國(guó)各地。專(zhuān)賣(mài)店在3600家左右,并擁有幾萬(wàn)名銷(xiāo)售員。
店鋪背后的“法人經(jīng)銷(xiāo)商”制度
安利中國(guó)也對(duì)外表示:在沒(méi)有獲牌的區(qū)域,安利將通過(guò)核準(zhǔn)的固定經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)以及店鋪進(jìn)行銷(xiāo)售。而對(duì)于之前的銷(xiāo)售代表,將研究各種方式,以將其安排在固定地點(diǎn)從事銷(xiāo)售。
“這不是最佳的解決方案。經(jīng)營(yíng)區(qū)域的限制背后,大批雇用的銷(xiāo)售員何去何從將成為最大的問(wèn)題。”廣州九方馬企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理、中國(guó)直銷(xiāo)傳播網(wǎng)執(zhí)行董事王萬(wàn)軍稱(chēng)。如僅完美一家就有幾萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售員,不過(guò)完美表示大部分銷(xiāo)售員分布在廣東。
“目前業(yè)內(nèi)商討出的兩種比較可行的方案分別為‘安利模式’和‘如新模式’。安利比較推崇的是‘法人經(jīng)銷(xiāo)商制度’,將以前為自然人身份的經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)換為個(gè)體工商戶(hù)或者是公司身份;如新在未獲牌區(qū)域則是延續(xù)之前的簽約雇用員工的‘員工制’。”王萬(wàn)軍分析說(shuō)。
由于直銷(xiāo)都是以上下線(xiàn)的直銷(xiāo)體系進(jìn)行,不便于公司管理和政府監(jiān)督,推行“法人經(jīng)銷(xiāo)商制度”,可以將大量以前的直銷(xiāo)員整合到不同的“法人”體系之下。另一個(gè)隱藏的含義是,萬(wàn)一個(gè)別“法人”在自己的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行直銷(xiāo)員招聘,總公司并不負(fù)擔(dān)責(zé)任。另外,總公司和“法人”之間的貿(mào)易形式,就變成了B2B。
和安利不同,完美結(jié)合專(zhuān)業(yè)店推行“法人經(jīng)銷(xiāo)商”制度。安利專(zhuān)賣(mài)店都是直營(yíng)形式,直銷(xiāo)牌照僅覆蓋廣東省的完美,則將外省專(zhuān)賣(mài)店交給獨(dú)立“法人”在運(yùn)作。而店鋪的擁有者本身就是完美經(jīng)銷(xiāo)商的身份。
“很多專(zhuān)賣(mài)店都是個(gè)體工商戶(hù)的自營(yíng)店。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),店鋪就是他們自己的事業(yè)。”張旭輝解釋這種專(zhuān)賣(mài)店的功用。
記者了解到,完美目前在上海就有100多家專(zhuān)賣(mài)店,多分布在上海的郊區(qū)。根據(jù)完美公司的調(diào)整計(jì)劃,接下來(lái)在很多大城市,完美的專(zhuān)賣(mài)店都將開(kāi)在“城鄉(xiāng)結(jié)合部”之類(lèi)的區(qū)域。
“以‘法人經(jīng)銷(xiāo)商’為主,在未獲牌區(qū)域進(jìn)行經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,也是安利與玫琳凱目前正在考慮的方案之一。”王萬(wàn)軍對(duì)本報(bào)記者分析說(shuō)。“玫琳凱目前的確采取了‘一刀切’的政策,在所有未獲牌的地區(qū),讓銷(xiāo)售代表或者經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行工商注冊(cè)登記,獲取法人身份,分為個(gè)體工商戶(hù)和公司兩種。當(dāng)然,不可能讓每一個(gè)銷(xiāo)售代表都轉(zhuǎn)為商業(yè)機(jī)構(gòu),還是有一些雇用推銷(xiāo)員是自然人。這些人將由法人聘用為銷(xiāo)售員工。”知情人士對(duì)本報(bào)記者說(shuō)。
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直銷(xiāo)企業(yè)加速拓店
直銷(xiāo)業(yè)專(zhuān)家胡遠(yuǎn)江認(rèn)為:“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,中國(guó)對(duì)直銷(xiāo)的地域限制應(yīng)該只是一個(gè)過(guò)渡措施,國(guó)家政策將會(huì)允許直銷(xiāo)企業(yè)的地域逐漸放開(kāi)。”
在目前的情況下,開(kāi)店就成為一個(gè)兩全策略,進(jìn)可攻退可守。
“專(zhuān)賣(mài)店可以同時(shí)承擔(dān)網(wǎng)點(diǎn)與銷(xiāo)售的雙重任務(wù);而單純的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)則只是提供退換貨等服務(wù),以及展示產(chǎn)品。”如新中國(guó)總裁邱錦云說(shuō)。
有業(yè)內(nèi)人士估計(jì),盡管目前的《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》并沒(méi)有對(duì)開(kāi)店數(shù)作出規(guī)定,但直銷(xiāo)企業(yè)如要基本完成全國(guó)布局,至少需要在全國(guó)開(kāi)設(shè)300家左右的專(zhuān)賣(mài)店,其中將大量聚集于二、三線(xiàn)城市。
從去年開(kāi)始,各大直銷(xiāo)巨頭都開(kāi)始了擴(kuò)店的工作。位列全美前五大直銷(xiāo)巨頭的康寶萊預(yù)計(jì)到年底其直營(yíng)店的數(shù)量將達(dá)到30家。而南方李錦記則決定,第一階段投資1億多元在全國(guó)25個(gè)中心城市開(kāi)設(shè)25家“無(wú)限極”直營(yíng)店。
同時(shí),另一直銷(xiāo)巨頭美國(guó)如新也在獲牌后宣布加快全國(guó)布點(diǎn)的速度。據(jù)如新中國(guó)總裁邱錦云透露,如新將會(huì)在未來(lái)的4個(gè)月里設(shè)100個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);到2007年,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)增加到1000個(gè)。同時(shí),今年如新的專(zhuān)賣(mài)店將增加到180家,明年則增加至200家。
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