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中國直銷業(yè)孤獨(dú)大寫真--透視直銷企業(yè)家之孤獨(dú)癥
2006-11-03 00:00:00 作者: 來源:互聯(lián)網(wǎng)
引 子 "您孤獨(dú)嗎?"
--鄭太?
--高先生?
--老李?
--陳博士?
--黃總?
--陳總?
--古生?
--張總?
……
這些中國直銷布道先知中的佼佼者、中國新直銷游戲規(guī)則下的積極參與者,盡管他(她)們已經(jīng)掌握了許多應(yīng)對的技巧,讓自己的答案看起來都那么恰當(dāng)、含糊和幽默。但是,當(dāng)面對這個(gè)突如其來的問題時(shí),要么笑而不語,要么顧左右而言他,要么是嘴角不經(jīng)意地露出一絲苦澀。
不語自明:他(她)們很孤獨(dú),非常的孤獨(dú)!
源于在他(她)們面前,橫亙著許多的"坎":有難以言狀的法(罰)規(guī);燙手山芋般的牌照(罩);有如熱窩上螞蟻般躁動(dòng)的部(不)屬;有沸沸揚(yáng)揚(yáng)的冷眼(厭)看客,還有云波詭譎的市場前(錢)景……
筆者與這幾位直銷老總,或有深交,或打過交道,深味其孤之憂、其獨(dú)之苦,遂以多年磨礪出來的獨(dú)特視角為筆鋒,蘸上設(shè)身處地的交流為濃墨,以感同身受的思想碰撞為宣紙,下筆成文,對中國直銷企業(yè)的老總"孤獨(dú)癥"進(jìn)行深入刻畫,剖析中國直銷現(xiàn)狀下他(她)們"高處不勝寒" 的心境,字里行間無不透著身臨其境的實(shí)感。
鄭李錦芬的孤獨(dú):行業(yè)冠軍的困擾
鄭李錦芬簡介:
1975年畢業(yè)于香港大學(xué),獲文學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位。同年進(jìn)入香港政府政務(wù)處擔(dān)任行政主任。 1977年加入香港安利公司,先后擔(dān)任市場部經(jīng)理、總經(jīng)理。1991年,被委任為安利大中華地區(qū)行政總裁。1992年安利公司進(jìn)入中國內(nèi)地,鄭李錦芬出任安利(中國)日用品有限公司董事長、美國安利公司執(zhí)行副總裁至今。
在大風(fēng)大浪面前,鄭太表現(xiàn)得"娘心如鐵", 溫婉外表里包裹著一顆堅(jiān)定而執(zhí)著的心。她的營銷哲學(xué):"變化-適應(yīng)-發(fā)展",安利中國公司就是在她的鐵腕下占據(jù)半壁江山,領(lǐng)跑中國直銷市場。但在12月1日的拿牌大限之前,她還能"不慌、不亂、不離、不棄"嗎?她的內(nèi)心困擾又可向誰訴?
央視名嘴白巖松給筆者講了這么一個(gè)故事:有一次他從北京去天津采訪,路遇滂沱大雨,天上烏云壓頂,伸手不見五指:高速公路上一輛農(nóng)用卡車像蝸牛似的爬行,擋住了自己吉普車的去路,白說嫌農(nóng)用車走得慢,躍躍欲試幾次之后還是忍不住超車了,等到自己的車輛領(lǐng)先時(shí),卻發(fā)現(xiàn)前方漆黑一片,沒有了農(nóng)用尾燈的指示,自己的車速也不得不降下來,只得摸索著前行。白說:"過去不理解,只有當(dāng)了第一的時(shí)候,才知道領(lǐng)頭者的孤獨(dú)和無助。"
鄭李錦芬與她執(zhí)掌的安利中國公司現(xiàn)在就處在這么一個(gè)境地。作為全球直銷業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,安利是靠與美國聯(lián)邦法院的抗?fàn)幹校A得自己的生存空間的。半個(gè)多世紀(jì)以來,安利在全球的擴(kuò)張過程中,一直是各國有關(guān)直銷法規(guī)出臺(tái)的倡導(dǎo)者,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及游戲規(guī)則主導(dǎo)者,也因?yàn)槿绱耍瑸榘怖谌蛑\求了豐厚的利潤。應(yīng)該這么說:安利自進(jìn)入中國市場起,就一直為中國直銷法規(guī)的政策走向不遺余力地提供了大量的法規(guī)藍(lán)本,但最終政府出臺(tái)的政策并沒有參照安利的主導(dǎo)意圖,多層次直銷遭禁,與雅芳鐘彬嫻的欣喜若狂比較,鄭李錦芬懵了!也就在此時(shí),一直肩負(fù)著配合政府進(jìn)行"立法溝通"的何凱立博士黯然辭職,更令鄭李錦芬憂心不已。
更為尷尬的是如今的安利,一方面是政府高懸的"禁止團(tuán)隊(duì)計(jì)酬"的新政,另一方面又面臨著上百萬直銷員的集體轉(zhuǎn)型,幾乎可以這樣說:整個(gè)行業(yè)都在看安利,大多數(shù)產(chǎn)業(yè)界人士對安利落地方式的關(guān)心甚至超過對法規(guī)的研究,安利與新法規(guī)博弈下的落地商業(yè)模式,無疑會(huì)成為整個(gè)行業(yè)業(yè)態(tài)的主流。毋庸諱言,在多層次直銷遭禁的監(jiān)管目標(biāo)下,安利要率先探雷,這是鄭李錦芬無法回避的。鄭要面對的壓力是政府能給安利的轉(zhuǎn)型空間到底有多大?到底有多少企業(yè)會(huì)與安利在一起?
與此同時(shí),牌照落地后的中國直銷市場又面臨新一輪的人力資源大洗牌,對新生的市場空間而言,鄭旗下大量專業(yè)管理人才將成為各家直銷企業(yè)人才爭奪的"香餑餑",如何采取有效的措施防止人才的流失,這也成了鄭的隱憂。
領(lǐng)先者是痛苦的,這一點(diǎn)對安利尤甚。
結(jié)語:安利并非獨(dú)孤求敗,除非它是n個(gè)獨(dú)孤求敗的集合體。
高壽康的孤獨(dú):孤芳自賞的困局
高壽康簡介:
中國臺(tái)灣人,畢業(yè)于臺(tái)灣淡江大學(xué)數(shù)學(xué)系,畢業(yè)后先后任職于臺(tái)灣國華廣告、輝瑞制藥、吉時(shí)洋行工作,1986年加入雅芳臺(tái)灣,任行銷處處長, 1995年接任雅芳臺(tái)灣總經(jīng)理,1998年調(diào)往雅芳(中國)有限公司工作,1999年榮升為雅芳中國區(qū)總裁(包括臺(tái)灣、香港地區(qū))至今。
媒體眼中,高壽康是"比女人更了解女人"的男人,源于以往他對待媒體像服務(wù)尊貴客戶般周到細(xì)致。在他的帶領(lǐng)下,雅芳的乖巧博得了政府的一致好評,"學(xué)習(xí)雅芳好榜樣",從試點(diǎn)到拿牌無不一路綠燈。然而,市場的殘酷和同行的冷眼也不得不讓高陷入深思。
高壽康沒有想明白的是,他在臺(tái)灣本土屢試不爽的終端專賣模式一到大陸市場就不靈驗(yàn)了。先別說滿街都是三四折任意"跳樓"的雅芳產(chǎn)品"揮淚大甩賣",單是那弄堂廁所旁隨意布局的雅芳專賣店,都很難讓人想起這是一個(gè)國際品牌,不管它在中央電視臺(tái)的廣告如何粉飾?這至今已成為高心中揮之不去的痛。
當(dāng)雅芳爭到中國第一塊牌照,大總管鐘彬嫻高調(diào)入境,向全國高調(diào)示眾時(shí),沒想到卻迎來媒體的質(zhì)疑及業(yè)界的集體緘默。還有內(nèi)部那上千名專賣店主的集體退貨風(fēng)波,高壽康想不明白的是:大陸人為什么如此不喜歡"第一",是中國人傳統(tǒng)的中庸思維模式所致,還是另有其因,高至今郁悶不解。其實(shí),放眼望去,以安利為市場主導(dǎo)的大陸直銷市場,一直是以多層次直銷作為市場的主體形態(tài)。
雅芳逆主流形態(tài)而動(dòng),在政府高層游說單層次之利,痛述多層次之弊。雖贏得政策青睞,但隨之而來遭遇整個(gè)行業(yè)的怨恨亦在情理之中。長期以來,高傲的美國人在國際化的市場征戰(zhàn)中一直以競和為基礎(chǔ),相伴而行。如麥當(dāng)勞和肯德基、可口可樂與百事可樂,通用與福特等案例不勝枚舉。但惟有安利和雅芳在中國本土之爭,既違美國形態(tài),又違中國競爭直銷市場潛規(guī)則。據(jù)此,高壽康的孤獨(dú)也就在情理之中了。
結(jié)語:高先生,依舊抱著您那孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,好好研究一下"孤獨(dú)"吧!
李金元的孤獨(dú):誰是張良韓信
李金元簡介
河北滄州人,1992年用僅有的積蓄加上借款共2000萬元人民幣創(chuàng)建天獅集團(tuán)并投入到高鈣產(chǎn)品的研發(fā),沿用直銷模式令天獅超速發(fā)展。經(jīng)不斷打拚,天獅現(xiàn)已成為一家以高科技產(chǎn)品為主導(dǎo)、多種產(chǎn)業(yè)并存發(fā)展的大型跨國集團(tuán)。李還于今年10月胡潤財(cái)富榜中以68億的身價(jià)被評為天津首富。
李金元具有北方爺們兒特有的豪爽和執(zhí)著,對有功之臣不惜巨金的褒賞以及對天獅全球之旅的一往無前堪稱經(jīng)典。然則,天獅"全家同享,全球共享"的新理念不能光憑李一人來灌輸,世界500強(qiáng)的宏愿更不可能由李獨(dú)個(gè)兒實(shí)現(xiàn),還需更多更拽的事業(yè)伙伴促成大業(yè),如今的老李仍在苦苦尋覓。
入世者說:成功了才會(huì)幸福;哲人說:幸福就是一種成功。按世俗的標(biāo)準(zhǔn)來看:李金元是成功了。但凡走近李金元身邊的人無不感慨地說:"老李并不幸福。"按新新人類媒體的口徑:"老李的幸福指數(shù)并不高。"
的確,老李的兩鬢全斑白了,這與一個(gè)知天命的漢子極不相稱的蒼老,似乎正在詮釋著李金元內(nèi)心的滄桑。
李金元始終不明白的是:這么多年來,天獅在沒有國家一分錢貸款的情況下,把中國的產(chǎn)品賣到了全球80多個(gè)國家地區(qū),每年向國家上繳上億的利稅,拉動(dòng)下游數(shù)百個(gè)配套廠家的生產(chǎn)。可到頭來,卻要遭到有關(guān)部門接二連三的"突擊檢查",每一次檢查過后,李金元的民族主義情懷都要在內(nèi)心激蕩一番:"我作為一個(gè)中國人到底要不要爭這一口氣!"
李金元始終不明白的是:這么多年來,天獅以赤誠及遠(yuǎn)大的理想竭力去擁抱來自五湖四海的人才,可為什么企業(yè)高管卻像走馬燈似的跳槽,為什么中國人不能像日本人、韓國人那樣,把畢生奉獻(xiàn)給公司,推動(dòng)民族企業(yè)的發(fā)展?難道天獅做到500強(qiáng),僅僅是李金元個(gè)人的事情嗎?
李金元始終不明白的是:每一次向社會(huì)捐款或搞一個(gè)公益項(xiàng)目之后,總會(huì)收到全國一大堆要求"支持"的求援,還有不明不白的敲詐、勒索,難道做善事錯(cuò)了嗎?
李金元始終不明白的是:1998年過后,10家外資企業(yè)獲得了轉(zhuǎn)型政策,天獅一直在等待政府給個(gè)"名份",但等待的結(jié)果只能被迫遠(yuǎn)走海外。這么多年來,天獅如此如履薄冰,在市場潛規(guī)則中前行,像小腳媳婦似的遵照政府各級領(lǐng)導(dǎo)的大小招呼,可到頭來,首批直銷牌照依然與自己無緣。
李金元有很多的不明白,可無法與人說,對天獅而言:老李是個(gè)十足的強(qiáng)者,可老李內(nèi)心的孤獨(dú)與脆弱,只有登高者臨顛峰而一覽眾山時(shí),才會(huì)體會(huì)到老李內(nèi)心高處不勝寒的孤獨(dú)。
當(dāng)老李把天獅的股票撒向美國投資者時(shí),他才發(fā)現(xiàn),身后的跟隨者寥若星辰,此時(shí)此刻,老李的孤獨(dú)感尤甚。盡管如此,老李還是豪邁地預(yù)言:擁有五星紅旗的工廠在全球一定會(huì)越來越多。
結(jié)語:老李,愿您與天獅眾將士一起"握緊拳頭,環(huán)抱地球"。
陳得福的孤獨(dú):戰(zhàn)略缺失如何補(bǔ)
陳得福簡介:
仙妮蕾德國際機(jī)構(gòu)董事長,人體細(xì)胞營養(yǎng)學(xué)博士,草本學(xué)的專家,他與夫人陳徐愛蓮依據(jù)中國五千年的食養(yǎng)文化,借助西方高科技一流的生產(chǎn)設(shè)備,研發(fā)并生產(chǎn)了數(shù)百種以純天然草本植物為原料的營養(yǎng)食品、護(hù)膚化妝品及家居日用品。于1982年創(chuàng)辦仙妮蕾德國際機(jī)構(gòu),總部設(shè)在美國加州,業(yè)務(wù)遍及全球多個(gè)國家及地區(qū)。
陳得福博士是直銷行業(yè)中少有的專家級老總,他一手創(chuàng)辦的仙妮蕾德可謂中國直銷界的元老級企業(yè)。而如今,它所處的市場地位與陳的期望相去甚遠(yuǎn)。"元老級"也難保不會(huì)水土不服,陳博士很納悶。
令陳得福想不過來的是,1998年以前仙妮蕾德在中國的業(yè)績曾一度超過42億年銷售額,一度遙遙領(lǐng)先于安利,但1998年以后,當(dāng)仙妮蕾德的業(yè)績下滑至不足13個(gè)億的年銷售額時(shí),安利卻穩(wěn)踞在100億年銷售額規(guī)模之上。陳得福一直在思考中國市場:經(jīng)"家族內(nèi)訌"后,曾試圖突破家族企業(yè)體制向泛家族企業(yè)過渡,亦重金聘請職業(yè)經(jīng)理人來打理中國市場。但由于先后兩任CEO,一個(gè)攜仙妮蕾德大部分團(tuán)隊(duì)傾巢而去、一個(gè)在財(cái)務(wù)上手腳不干凈。自此以后,陳得福便再也沒請過職業(yè)經(jīng)理人,而是提拔自己多年的貼身秘書代管中國區(qū)市場;自此以后,小到針頭線腦、大到各項(xiàng)投資,事無巨細(xì),均需由美國總部遙控簽字。在外人看來,這樣一種管理機(jī)制用在一個(gè)上10億銷售規(guī)模的企業(yè),真讓人匪夷所思。而仙妮蕾德就這樣跌跌撞撞走了六年。可換個(gè)角度思考,面對一個(gè)缺乏了社會(huì)信用體系的職業(yè)經(jīng)理人市場,陳得福又能怎么辦呢?好在當(dāng)直銷企業(yè)的管理缺位時(shí),經(jīng)銷商作為經(jīng)營合作主體可以補(bǔ)位。這恰恰是直銷這一銷售方式的魅力所在。自1998年國家禁傳以后,仙妮蕾德一直處在戰(zhàn)略缺失當(dāng)中。一會(huì)兒去"傳銷化",搞特許連鎖店鋪,一會(huì)兒又恢復(fù)多層次計(jì)酬模式,一會(huì)兒又修改獎(jiǎng)金制度,一會(huì)兒又大肆購買固定資產(chǎn)搞混業(yè)經(jīng)營。擴(kuò)大投資表明陳得福想在中國市場長期經(jīng)營;跨業(yè)經(jīng)營,又表明他想在中國突破"直銷大鱷"的形象,謀求新的角色認(rèn)知。但無論如何,仙妮蕾德在中國的戰(zhàn)略缺失,恰恰是出于對中國國情及市場規(guī)律把握不準(zhǔn)確的結(jié)果。作為醫(yī)專出身的專業(yè)博士,又長期生活在美國,面對中國這樣一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場又怎能不倍感孤獨(dú)哩。
結(jié)語:正因?yàn)楣陋?dú)的存在,我們的人生,才變得如此五彩斑斕。陳博士,何不為大伙兒研發(fā)一劑醫(yī)治"孤獨(dú)"的草本良方?
陳玉松的孤獨(dú):未來的路咋走
陳玉松簡介:
珍奧集團(tuán)董事長,工商管理學(xué)碩士,北京大學(xué)光華管理學(xué)院客座教授、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授、中國人民大學(xué)商學(xué)院客座教授、中國保健協(xié)會(huì)副理事長、中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)常務(wù)理事、中華慈善總會(huì)榮譽(yù)副會(huì)長、中國社會(huì)工作協(xié)會(huì)企業(yè)公民委員會(huì)副會(huì)長。
大喜大悲,大起大落,完全可以形容陳玉松以及眾多珍奧人現(xiàn)時(shí)的心情。困境面前,陳玉松和珍奧只能"不以物喜,不以己悲"地超然直對。
縱觀人類文明的發(fā)展史,但凡創(chuàng)新的文明成果趨向超前,創(chuàng)新教育就會(huì)付出沉重代價(jià)。陳玉松和他的珍奧核酸對中國百姓社會(huì)而言,始終因?yàn)楫a(chǎn)品功效概念抽象,屢屢被精英媒體質(zhì)疑并引發(fā)無數(shù)風(fēng)波,而陳玉松和他的珍奧就是在這樣的責(zé)難和質(zhì)疑中長大的。作為一個(gè)曾經(jīng)的軍人,我們相信他內(nèi)心所能承受壓力及心理素質(zhì)。作為一個(gè)企業(yè)家,珍奧所面臨的成長環(huán)境卻又是中國企業(yè)或者說保健品企業(yè)所必須面對的。陳玉松始終不明白的是,為什么曾經(jīng)作為四大發(fā)明的文明古國,到全球已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,對探索和創(chuàng)新竟表現(xiàn)出如此這般民族偏狹。難道是因?yàn)檎鋳W的產(chǎn)品文化并非承載五千年中華傳統(tǒng)養(yǎng)生文化,而是整合科技文明的所致?陳玉松至今不解。
如果參照今天的《直銷管理?xiàng)l例》來解談?wù)鋳W的會(huì)議營銷模式,珍奧與大多數(shù)從事會(huì)議營銷的企業(yè)是真正的單層次直銷。珍奧曾經(jīng)以"會(huì)議+服務(wù)營銷"的模式,讓數(shù)萬老人消費(fèi)者感受到久違了的兒女般的呵護(hù),可以說珍奧把會(huì)議營銷做到了淋漓盡致。同大多數(shù)處于市場滑坡中的會(huì)議營銷企業(yè)一樣,珍奧亦想借直銷開禁的春風(fēng)拿一塊牌照,珍奧拿到了!而且是內(nèi)資第一塊牌照,可前后不到二個(gè)月,卻又戲劇性地被商務(wù)部摘了牌。
珍奧被摘牌,表面上是"虛報(bào)申報(bào)材料"的結(jié)果,可實(shí)際上是整個(gè)直銷行業(yè)非理性集體情緒作用的結(jié)果。據(jù)悉,就在珍奧宣布拿到牌照的第二天,某部委就收到有關(guān)舉報(bào)珍奧的匿名電話幾十個(gè)。這里面還不包括有關(guān)珍奧負(fù)面報(bào)道背后的"影子殺手"。煮豆燃豆萁,豆在腹中泣,本是同根生,相煎何太急?陳玉松苦矣,前面的路到底怎么走?陳玉松在困惑中孤獨(dú)地思索著……好在珍奧的探索精神已在。
結(jié)語:意志堅(jiān)強(qiáng)的人為了擺脫孤獨(dú)會(huì)去追尋充實(shí)。
黃永剛的孤獨(dú):商人的"紅頂"不好戴
黃永剛簡介:
新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司總經(jīng)理。在2005年第三屆中國職業(yè)經(jīng)理人大會(huì)上,經(jīng)專家組評定,黃永剛達(dá)到四星級國際職業(yè)經(jīng)理人水準(zhǔn),被大會(huì)組委會(huì)特授"中國杰出企業(yè)家"稱號并頒發(fā)了"中華英杰經(jīng)理人四星級勛章";2006年度"全國食品安全十大人物"。
黃永剛就如同三國時(shí)期"五虎將"中年紀(jì)最大的"勞模"黃忠一般,對事業(yè)忠心耿耿,對"新時(shí)代"勞心勞力。前路艱辛,榮譽(yù)與壓力并存,未來他將如何橫刀立馬,指揮千軍?
黃永剛的名字很少被業(yè)界人士引為談資,這一切緣于新時(shí)代的低調(diào),亦緣于黃永剛一貫以來行事穩(wěn)健、納于言而敏于行的個(gè)人風(fēng)格。作為體制內(nèi)的老軍工,他與同時(shí)代的共和國所有建設(shè)者一樣,身上不自覺地都烙上了歷史的傷痕以及對理想主義的頂禮膜拜。然而,面對日益多元的社會(huì)生態(tài),在全社會(huì)都在強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值與分配掛鉤時(shí),黃永剛至今尚在拿著一份較低的薪水,這一點(diǎn),與新時(shí)代現(xiàn)有的業(yè)績極不相稱,黃永剛的年薪甚至遠(yuǎn)不如國內(nèi)一個(gè)年?duì)I業(yè)額億元以下的公司的操盤手。但黃永剛坦言:自己的收入他已經(jīng)很知足了。然而,當(dāng)新時(shí)代的改制反復(fù)糾纏于體制內(nèi)的障礙而步履維艱時(shí),他首先想到的是如何向這么多年跟隨自己創(chuàng)業(yè)的合作伙伴交待。有人戲言:中國的國企領(lǐng)導(dǎo)人搞到頭,很多都成了"兩院院士",要么進(jìn)法院,要么進(jìn)醫(yī)院。戲言背后,其實(shí)詮釋著在新舊體制轉(zhuǎn)型期間,一個(gè)龐大的國企企業(yè)家群體在價(jià)值規(guī)則失衡下的錯(cuò)位生態(tài)。而黃永剛面對的恰恰是深化體制改革中第二輪體制上的突破。作為市場競爭及資方增值的雙重主體,他還得繼續(xù)在夾縫中負(fù)重前行。
毋庸諱言:新時(shí)代在直銷市場能做到今天這樣一個(gè)成績,主觀上是新時(shí)代人在背水一戰(zhàn)的條件下,對中國國情及機(jī)遇的充分把握,客觀上是1998年以后在政策不明朗、競爭不充分的市場背景下給了新時(shí)代發(fā)展空間。但未來的中國市場,這種戰(zhàn)略空間會(huì)越來越窄,大批實(shí)力雄厚的醫(yī)藥、保健品企業(yè)會(huì)蜂涌向直銷市場,搶占這塊蛋糕。面對新的競爭環(huán)境及戰(zhàn)略條件,新時(shí)代人會(huì)在過去的成功經(jīng)驗(yàn)上作繭自縛,還是能夠整體突破,這恰恰是黃永剛所擔(dān)心的。
黃永剛說:做企業(yè)就好比跳高,越往后起跳難度越大,這也是黃永剛的孤獨(dú)所在。
結(jié)語:于夾縫中負(fù)重前行而起的孤獨(dú),尤須敬重。黃總,一路走好!
古潤金的孤獨(dú):誰心知我心
古潤金簡介:
于1959年出生于馬來西亞吉隆坡,馬來西亞第三代華裔企業(yè)家,也是中、馬兩國知名的慈善家,祖籍廣東中山市。先后擔(dān)任馬來西亞中山會(huì)館聯(lián)合會(huì)會(huì)長、中國企業(yè)家全國理事會(huì)理事、中國對外貿(mào)易理事會(huì)副理事長、中國工商理事會(huì)常務(wù)理事、中國婦女發(fā)展基金會(huì)理事會(huì)理事等多個(gè)職務(wù)。古潤金于1994年在中國中山創(chuàng)立完美(中國)日用品有限公司,現(xiàn)已發(fā)展壯大成為集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的大型現(xiàn)代化企業(yè)。
"完美"在古潤金這個(gè)大家長心目中是個(gè)既爭氣又淘氣的小孩:能拿到很多獎(jiǎng)狀和嘉許,有時(shí)又會(huì)惹些或大或小的麻煩。他以其特有的勤勞和智慧悉心培育這個(gè)中馬混血兒,望子成龍之心尤切。他的理想能有人共鳴應(yīng)和嗎?
古潤金的頭發(fā)全白了,這是記者在廣東某希望小學(xué)捐贈(zèng)儀式上所見到的,古潤金脖子上鮮紅的紅領(lǐng)巾與古潤金的白頭發(fā)形成了一幅鮮活的風(fēng)景畫。了解古潤金的人深諳古潤金白頭的原因:無論是與廖宗明的分道揚(yáng)鑣,還是合作伙伴許國偉所碰到的車禍,或者是"98禁傳"以后完美的出路……。一件件、一樁樁,每一件事情的發(fā)生都令古揪心不已。然而,完美十年就這樣成了中山市的納稅冠軍企業(yè)(除樂百氏外)。
《華商》曾經(jīng)在廣州街頭做過一個(gè)采訪:在對25名路人的訪問中,無一人知道完美公司是干什么的。可見,完美的公眾知名度尚在公眾視野之外。
即使在近一二年里,在全國的機(jī)場及高速公路邊,雨后春筍般地冒起"完美中國,中國完美"的戶外廣告牌。但不知情的人們依然會(huì)認(rèn)為這是政府有關(guān)和諧社會(huì)宣傳的公益廣告牌。可見,完美公司的低調(diào)可窺一斑。
在馬來西亞采訪,談到拿督古潤金,古在吉隆坡的朋友們都知道古潤金在中國做直銷發(fā)了大財(cái)。
古的成功,曾引發(fā)馬來西亞直銷企業(yè)投資中國的熱潮。但由于對國內(nèi)直銷政策的缺乏了解,以致繼完美之后鮮有來者在中國立足。這令出身馬來西亞華裔的古潤金多少有點(diǎn)孤獨(dú)。
與完美的中、高經(jīng)銷商在不同的場合交流,他們都不佩服古潤金,認(rèn)為他可親而不可敬。他們說:"完美的決策及很多重大經(jīng)營措施,都是經(jīng)銷商幫公司拿的主意,完美的發(fā)展,全是經(jīng)銷商推動(dòng)的結(jié)果,其實(shí)公司的管理層很弱。"可反過來說,完美經(jīng)銷商的無意之語,不恰恰是古潤金有容乃大的過人機(jī)智嗎?
完美倡導(dǎo)的是水文化,沒有山、沒有標(biāo)桿、沒有偶像。與直銷企業(yè)的偶像文化比較,完美似乎缺了點(diǎn)什么?而完美對產(chǎn)品、服務(wù)、物流的精益求精,對經(jīng)銷商文化的海納百川,卻象水一樣滲透,這正是它成就十年輝煌的奧秘。
直銷開禁后,完美過去所擁有的不充分競爭市場已沒有了。當(dāng)競爭環(huán)境已由漸變到巨變時(shí),完美的下一步怎么走?這無疑正在困擾著古潤金,對任何一個(gè)組織而言,決策者永遠(yuǎn)都是孤獨(dú)的。
結(jié)語: 一個(gè)人要有孤獨(dú),那樣才能面對自我;用心來對著整個(gè)世界,他的心就打開的。古生,您說呢?
張華的孤獨(dú):"劫后"的喟嘆
張華簡介:
57歲,武漢人,1996年1月創(chuàng)辦武漢瓜拿納保健品有限公司,是國內(nèi)直銷業(yè)的探路者之一。他研究中國直銷業(yè)12年,一直呼吁加強(qiáng)行業(yè)自律,攜手共創(chuàng)具有中國特色的全新的直銷市場運(yùn)作模式。2006年春,張華因武漢瓜拿納(集團(tuán))有限公司受涉?zhèn)鞯戎缚兀氇z數(shù)月,企業(yè)現(xiàn)已基本名存實(shí)亡。
張華,無疑是最富"唐吉·訶德"色彩的人物,年前的躊躇到如今的蒼涼,命運(yùn)仿佛與他開了個(gè)天大的玩笑。眾叛親離的苦狀也讓他看清了先前稱兄道弟的哥們中誰來落井下石、誰會(huì)袖手旁觀、誰能伸出援手。張華也發(fā)話了:我不會(huì)倒下!
"我現(xiàn)在什么都沒有了",這是張華出獄后留下的喟嘆,除了心中揮之不去的心有余悸及戰(zhàn)栗,張華和他的瓜拿納儼然已從行業(yè)公眾視野中消失。
曾幾何時(shí),張華和他的瓜拿納作為老牌的直銷企業(yè),一直以謹(jǐn)言慎行的"休克"狀態(tài)受到國家職能部門的肯定。甚至在直銷立法前期的論證調(diào)研中,張華的身影常常出沒其中。作為產(chǎn)業(yè)界的代表,張華的聲音曾因代表著守法與自律的典范而被政府青睞。張華一直以產(chǎn)業(yè)界的老資格自居,在中國真?zhèn)问袌鎏幱谕粫r(shí)間起步階段同時(shí)又見證了中國直、傳銷風(fēng)變換的歷史,內(nèi)資企業(yè)中只有李金元與張華和福州福龍公司的楊乃清三人。長期以來由于他們及"安利"的存在,讓游蕩在灰色市場的直銷公民看到了直銷市場開禁的希望所在。張華打開多少年來的財(cái)務(wù)報(bào)表說明:他是聽話的乖孩子。可沒有想到的是:恰恰是瓜拿納總部所在地的地方職能部門輕輕一擊,就令張華措手不及,企業(yè)一夜之間崩潰。這是直銷牌照頒布的前夜,一個(gè)民族直銷企業(yè)等待了八年的復(fù)蘇之夢,就這樣破滅了。多少個(gè)不眠之夜,獨(dú)對城市的燈火闌珊,張華潸然淚下。少了瓜拿納的直銷市場今后會(huì)怎么樣呢?張華在孤獨(dú)地沉思著。據(jù)悉,當(dāng)瓜拿鈉出事的消息傳遍全國時(shí),數(shù)千位瓜拿鈉經(jīng)銷商留下了迷離而痛苦的淚水。
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