關國光：增量市場決定電子支付市場未來

關鍵字：增量市場 電子支付市場

       艾瑞咨詢發布的《2008年第二季度中國網上支付市場監測報告》顯示，2008年第二季度第三方網上支付交易額規模穩定增長至575億元，環比增幅超過20%。艾瑞咨詢認為，第三方網上支付的季度交易額增長速度逐漸趨于穩定，市場進入深入拓展期。

       作為獨立第三方支付市場的第一名，支付企業快錢近期也取得了飛躍發展。從2008年6月份開始，快錢以每月100萬注冊用戶的增長速度迅速發展。截至2008年10月31日，快錢已擁有2900萬注冊用戶和逾１８萬商業合作伙伴．

       快錢的快速發展，是企業正確發展策略的證明。

站在銀行肩上  提供增量

       快錢CEO關國光認為，支付最終一定是專業化的。“你必須做得專，產業鏈才會形成，才會成功。美國市場從上世紀60年代到90年代中，近30年的時間里，內置式的支付企業大部分都衰落了。現在的淘寶、易貝等交易平臺，可以看到他們的交易量非常大，但是兩年三年以后，他們占整個支付量的比例很可能低于10%，因為新增的量要比現在的量大很多，這就是經濟學上的增量經濟。我們現在在當當、百度支付占到一定比例，但在兩三年以后，那個量也會變得非常非常小。我認為支付在傳統行業最終會占絕對優勢，未來的電子支付市場，將取決于誰拿到更多的增量。”

       這一過程的實現，需要借助與銀行的合作培育市場。第三方支付企業與銀行的關系可以用一句話概括：銀行是所有支付企業運作的基礎，支付企業是銀行基礎上一項重要而活躍的金融服務構成。

       快錢能夠在很短的時間取得今天的成績，是因為快錢在跟銀行的溝通和業務拓展上都有非常清晰的定位。

       關國光認為，第三方支付企業不是銀行的代理機構，“我們跟銀行的關系，就像新浪和電信的關系：新浪依托電信做業務，導致更多的人在新浪看新聞、參與新浪各種各樣的活動；這樣對電信也是有好處的，一方面他們從互聯網公司獲得租金，同時有更多的用戶接電信寬帶；如果沒有這些互聯網企業，電信光有接入是沒有用的。快錢跟銀行之間的關系也是如此。”

       關國光指出，快錢非常多的產品都集中到銀行的專業版，在這個基礎上銀行與快錢合作，銀行獲得了新的用戶和業務增量，并通過與快錢開展的一系列市場活動，增強了銀行的用戶黏性。基于這樣的合作方式，銀行給予了快錢很大的業務操作空間和極大的支持力度。

       目前，快錢已經同中國工商銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、交通銀行、招商銀行等近40家銀行以及農信銀資金清算中心、銀聯、Visa、Master等多家金融機構結成戰略合作伙伴，服務覆蓋國內外30億張銀行卡。

站在企業身邊  提供服務

       快錢從成立之日起就確定了獨立的發展方向，不依附任何一家企業，而是做專業的第三方支付企業，為個人和企業用戶服務。而今這個選擇已經為其他企業所效仿，成為行業發展方向。

       獨立的第二個意義，在于快錢自身不賣任何商品，因此可以與任何一家企業達成合作，而不會造成業務上的沖突。這是內置性支付企業無法獲得的優勢。

       作為向企業提供電子支付服務的服務提供商，快錢推出了人民幣支付，外卡支付，神州行卡支付，聯通充值卡支付，VPOS支付等眾多支付產品，支持互聯網、手機、電話和 POS等多種終端，為所有用戶提供了安全、可靠、穩定運行的支付平臺，此外，快錢龐大的用戶群體、優惠措施、市場營銷活動等也可以與所有企業共享。

       與快錢達成合作的瑞星市場部姚女士說：“在線支付模式不但有利于完善瑞星的服務流程，而且有利于探索新的經營模式和服務體系，尋找產業的突破口，開拓新的市場。”

       獨特的服務理念，使快錢贏得了更多企業及消費者的信賴，目前快錢已經與多家國內外知名企業如網易、搜狐、百度、TOM、當當、國美、三聯家電等公司達成戰略合作，滿足了各類企業和個人的支付需求。

站在市場前面  提供創新

       “企業要永遠走在市場前面”，這是所有成功企業的共識。

       盡管快錢已經擁有2800萬的注冊用戶，遠遠超出同類企業的用戶數，但是，關國光對此卻有清醒的認識。

       關國光認為，單純計較用戶數量是沒有意義的。最重要的是為所有用戶提供創新的、有益的支付服務。

       根據CNNIC報告顯示，目前人們的網上行為還集中于網絡購物、網上銀行等實用性應用，而最流行的網絡購物使用率也只占中國網民的25%；在企業層面，根據艾瑞咨詢預計，到2011年，中國中小企業的數量達到4660萬時，擁有企業網站的數量也僅能夠達到363萬家，比例還不足一成。
提高用戶活躍度、提升中國經濟的資金效率，成為快錢的重要發展目標。

       為此，快錢匯聚互聯網行業資深創業者、優秀金融界人士和頂尖技術人員組成國際化管理團隊，在產品開發、技術創新、市場開拓、企業管理和資本運作等方面積極進取，致力于滿足各類人群與企業的需要。

       此外，快錢還率先深入行業領域，為物流、教育、五金、旅游等二十幾個行業定制電子支付解決方案，貫通行業的資金流，加速產業升級。

       業內人士指出，目前企業絕大部分面臨的問題是如何提高自己的客戶滿意度、業務的覆蓋范圍。方便快捷的電子支付服務對提高企業資金周轉效率和競爭力有十分重要的作用，將為中小企業電子商務未來發展提供新的機遇。

關于快錢

       快錢是國內領先的獨立第三方支付企業，旨在為各類企業及個人提供安全、便捷和保密的綜合電子支付服務。目前，快錢是支付產品最豐富、覆蓋人群最廣泛的電子支付企業，其推出的支付產品包括但不限于人民幣支付，外卡支付，神州行卡支付，聯通充值卡支付，VPOS支付等眾多支付產品，支持互聯網、手機、電話和POS等多種終端，滿足各類企業和個人的不同支付需求。截至2008年9月30日，截至2008年10月31日，快錢已擁有2900萬注冊用戶和逾１８萬商業合作伙伴．并榮獲中國信息安全產品測評認證中心頒發的“支付清算系統安全技術保障級一級”認證證書。

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