歐珀仕電話直銷“冒充”歐萊雅 各地市民上當多

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　　廣州碧瑩公司生產(chǎn)的歐珀仕化妝品看中巴黎歐萊雅化妝品的名牌地位，竟自說自話貼了上去，冒稱歐萊雅推銷化妝品，令上海、北京、鄭州、廣州、深圳等地市民上當受騙。

　　2年前,張女士因經(jīng)常購買使用巴黎歐萊雅化妝品而成為VIP會員，而就在幾天前，她接到一個來自北京的陌生女子電話。對方自稱是巴黎歐萊雅的客服代表，張嘴就向她核對會員身份及聯(lián)系地址，隨后說，該品牌正在舉辦一項面對會員的新品優(yōu)惠試用活動，會員可以花398元購買一套原價為1200元的美白產(chǎn)品。張女士欣然同意。幾天后，一個郵包快遞到她手中，化妝品包裝盒上寫著“歐珀仕巴黎歐萊雅”字樣，然而，據(jù)她所知，歐萊雅化妝品集團除了巴黎歐萊雅之外還有不少品牌，唯獨沒有歐珀仕。

　　之后她上網(wǎng)查詢，吃驚地發(fā)現(xiàn)自己遇到了一個專門針對巴黎歐萊雅會員的騙局。張女士致電對方提出異議時，工作人員先是狡辯說歐珀仕是巴黎歐萊雅化妝品中的一個系列，拒絕退貨，之后便再也不接她的電話。

　　無奈之下，張女士找到北京和上海兩地的消保委、工商等部門投訴，卻由于發(fā)貨方和收件人分處兩地，兩個城市的有關部門都稱無法處理。

　　據(jù)悉，類似騙局近期在全國多處發(fā)生，以致于巴黎歐萊雅的客服熱線在自動接聽后首先就會向用戶播放一段語音提示，稱該品牌沒有任何形式的網(wǎng)絡和電話直銷。但是，客服卻無法就打假一事給出明確答復，只是表示，公司正在就會員信息被外界掌握以及品牌被冒用情況展開調查。