2007年中國直銷行業不可不知的十大關鍵詞
關鍵字:2007 中國直銷行業 關鍵詞
牌照
2005年兩條例實施之后,牌照成了企業能否合法直銷的必備武器。因為獲牌問題事關重大,條件又非常嚴格,因此牌照問題一直是壓在所有企圖獲得長遠發展機會的企業的心頭巨石,申請牌照本來就難,獲得牌照后怎么用更是困難,而拿不到牌照的企業最是難上加難。2007年,因為部分內資獲牌企業的糟糕表現,拖累了其他包括天獅集團在內的內資企業獲牌遙遙無期;而康力、嘉康利、美樂家這樣輕松獲得牌照的企業卻老也找不到正確的對接市場的方法;只有新加坡全美集團有魄力,出奇制勝地并購南京中脈,曲線獲得牌照。
截止2007年年底,商務部公布的批準拿牌企業僅僅只有21家,其中外資企業16家,內資企業只有5家。雖然獲牌企業都前途未卜,但牌照還將是中國直銷業不可忽視的絕對主題。
服務網點
為了規范直銷行業,商務部直銷行業管理信息系統在今年年中突然“變臉”,宣布已獲牌照的直銷企業仍不能開展直銷活動,必須是“已獲得直銷牌照并完成服務網點核查備案”才能開展直銷經營活動。獲牌企業們還沒來得及高興,又不得不忙于網點建設,服務網點成為獲牌企業們的第一話題。
服務網點的設立其實是小問題,關鍵是審批程序復雜,而且有嚴格限制。根據規定,每個企業每次只能對最多5個區域進行網點備案審批,而且每個批次之間的間隔必須滿半年。在很多公司首次獲批區域只有一個省市的情況下,大多數企業要想實現在全國范圍進行合法直銷的愿望,一切順利都得等到5年之后。服務網點對于牌照,只能用“一山更比一山高”來形容。
直銷員
在獲牌企業越來越多,很多企業已經正式開始直銷的情況下,直銷員這個名字漸漸登上了歷史的舞臺。根據相關規定,直銷企業可以自行培訓和確認直銷員資格并發放相關證書,所有直銷員必須上冊報備,直銷員必須持證上崗。
因為直銷法規對團隊計酬以及獎金比例嚴格控制,讓中國直銷出現了一個奇怪現象——很多正經八百的職業直銷人卻不能名正言順地成為“直銷員”,因為真正直銷員的收益不能超出銷售額的30%。因此,各公司的直銷員只能代表業績不高不低的部分人。惟一對直銷員數字比較敏感的是雅芳公司,雅芳直銷員不會遇到上述尷尬情況,因而可以放心如實公布。高達70萬的雅芳直銷員數量一度成為業界奇談,讓雅芳不得不及時澄清,這個數字只是銷售隊伍核查前的數字。
離職
2007年可以說是直銷行業職業經理人的離職年!原如新中國區總裁邱錦云離職不久,為康寶萊在中國獲取直銷牌照立下汗馬功勞的大中華區總裁錢港基,也開始了他職業生涯中的第三次離職,跟隨而來的是,蔡耀光離開中脈、劉少偉放棄日暉、鄭鳳強出走天獅、侯曉林無奈離開東方康林……前前后后的離職,幾乎可以把整個行業的職業經理人數個遍。
回顧直銷業近兩三年來的發展,無論是業內知名企業,還是傳統轉型直銷企業,職業經理人頻繁跳槽,有的隱退江湖,有的被挖過來挖過去,其中原因是多方面的。但2007年的離職有個普遍特點,幾乎都是無奈被動離開。在經銷商權益都還沒有爭取到的今天,直銷經理人似乎都成了新的弱勢群體,中國直銷業的殘酷可見一斑。
打傳
打傳是中國直銷業規范過程中的必然主題,而這在2007年表現尤為顯著。打傳一直都在進行,但是效果也確實非常一般。政府無奈將掃黃打非中常用的“嚴打”老套都搬到了打傳過程中,從7月16日至8月15日的一個月,國家工商行政管理總局和公安部在全國組織開展打擊傳銷集中行動。這一個月掃蕩過去,確實也有不少傳銷組織被打倒批臭。但最終的結果是,傳銷并沒有因嚴打而有所緩解,反而發現向西部地區蔓延,甚至向學校發展的新情況,政府無奈宣布嚴打傳銷將是長期策略。
2007年,有幾大涉傳案件最為著名,億霖傳銷案兩年蒙兩萬人騙16億元,永乾傳銷案一年多以來騙取近10億元,業界聞名的林楓和蟻力神究竟涉不涉傳還有待認定,但無疑都是跟行業脫不了干系的。
被捕
2007年的積郁需要發泄,這一年的沉重需要有人承擔。最終,很多曾經長袖善舞的人落入法網。出來混遲早都是要還的,永乾李國生、林楓劉武彪、蟻力神王奉友,他們今天的結局從開始那天就已經注定,中國直銷不需要梟雄;跟著落馬的還有北京真善美老板、馬來西亞華人廖宗明,他竟然因為對曾經兄弟的介懷而策劃了完美死亡名單系列事件,最終聰明反被聰明誤,被事先落網的干將郭廷江拖下馬來;最悲壯的是一心想扛民族直銷大旗的富饒,其高級經銷商林偉誼在被拘10個月后發誓要狀告當事公安局,就在還沒有結果的時候,原富饒老板孫景業又傳出已被警方控制的消息……
這一年的中國直銷充滿血雨腥風,但是我們可以清晰看到,只要一心皈依正道,是不會有這種擔憂的。這個行業一度放大了我們的欲望和道德底限,自己要懂得重新衡量和把握。
崩盤
2007年是中國直銷的調整年,在主流企業們為怎樣爭取更多的獲批直銷區域而焦頭爛額的時候,可曾想到還有多少難兄難弟正為生存而擔憂。很多小企業或灰色企業在這一年里問題畢露,黯然崩盤:首先是萬基直銷、大連富饒突破無門轟然倒塌;林楓、真善美因為老板犯事導致前途未卜;美羅、安然內憂外困;蟻力神資金鏈斷裂宣布破產,日暉老賬新愁一并算清;海王、健康元、哈藥等干脆轉入沉默休養生息,才有望逃過一劫……怎一個慘字了得。
據說這一年各種亂七八糟的企業開盤了上百家,很多默默無聞的甚至消息還沒有傳到大眾耳朵里就提前崩盤?梢姡变N業雖然門檻低,疑似回報高,但要生存下來一個真的不是那么容易,特別是在現在的中國大陸。
創新
在如此難以應對的直銷政策和空前激烈的市場競爭當中,企業要發展,必然要創新。2007年,直銷企業創新思想層出不窮。安利最先推出聯名卡不能不算是一大創新,該卡除具備普通信用卡功能外,還方便了安利經銷商的支付和積分計算;雅芳(中國)更是推出數個創造性舉措,包括率先為直銷員提供移動商務服務、建立全國統一客服中心、引入快速分揀系統等,以期待在領跑直銷第二階段中發揮作用;引入中國等,以加快雅芳新直銷模式的轉變。
模式方面,太陽神珍珠店模式是2007年直銷模式創新的最大亮點。收入渠道方面,月朗國際提出的包括股票分紅和產權式酒店在內的多收入渠道貫通備具吸引力。還有金士力佳友借道郵政網點、如新(中國)推出體驗營銷館、完美簽約金蝶ERP,一切的創新都是為了在未來搶占市場先機。
業績
評價行業風向和企業狀態,業績才是硬道理。隨著直銷牌照的紛紛落地,各大企業都要爭當新直銷階段的領頭羊,業績更成為重要砝碼。但實際上除了月朗國際、康寶萊等少數企業真正在業績上獲得突破性進展外,很多企業在直銷開放后都面臨政策緊縮下的市場尷尬,于是用2007年和更為凄涼的2006年進行業績對比成為很多企業的無奈辦法。
而不少企業即使這樣也無法得出一個滿意答案,最終殃及管理層,前天獅百亮國際副總裁施鈺、如新(中國)總裁邱錦云、原歐瑞蓮(中國)總裁陳海琳等無不是因為業績平平而被迫離職,F在看來,2008年在業績方面會有比較好的趨勢,各大主流企業基本完成了管理層的調整和市場新政的準備,各種優勢產品和推廣手段也各就各位,值得期待。
監管
由于單層次、多層次和金字塔欺詐有著密切的關系,加之2007年傳銷問題比較嚴重,所以為了穩步推進直銷市場的發展,直銷管理部門在2007年發布了眾多關于行業監管的文件和政策,加強行業主動權的控制,規范和限制企業行動。
政府相關部門認為,絕大部分直銷企業正按照法律規定程序進行準備,但個別直銷企業對直銷市場還存在模糊認識,急于靠直銷迅速發展的思想還普遍存在。針對中國目前直銷市場的現狀,工商總局要求各級工商機關采取多項措施從嚴監管直銷企業;工商總局直銷監管局今年在浙江杭州專門召開了直銷監管工作座談會,重點討論加強行業監管和行業自律。雖然相關部門已經就多層次直銷開放征詢了企業意見,但傳銷形勢的嚴峻性讓政策的再度緊縮成為必然。
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