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直銷“大長今”:帶著希望工作 夢(mèng)想永不磨滅
2005-11-01 00:00:00 作者:眉心 來源:互聯(lián)網(wǎng)
一部韓劇《大長今》讓坐在電視機(jī)前的觀眾每天翹首期盼,有的是被朝鮮宮廷的飲食文化所吸引;有的是被長今凄苦的人生所打動(dòng);有的則只是看紅火熱鬧。 筆者認(rèn)為,長今之所以能成為朝鮮歷史上第一廚師、第一位女性御醫(yī),并不是偶然,而是必然。縱觀長今的一生,近乎沒有享受過舒適寧靜的生活,她總是在和重重困難做斗爭。每一次成為矛盾的焦點(diǎn),她依然能秉承正直和善良;每一次面臨生死抉擇,又都能堅(jiān)持正義和理想。于是,筆者不禁聯(lián)想到在直銷事業(yè)中辛苦打拼、想要成功的人們,何嘗不是在上演一部直銷人生中的“大長今”。
于是,筆者總結(jié)出了與直銷員相關(guān)的“長今”品質(zhì),希望能與直銷從業(yè)者共勉。
■帶著希望工作
長今因回來晚,被發(fā)配到“多栽軒”種植藥草。“多栽軒”幾乎沒有人干活,大家對(duì)朝廷和生活都不再報(bào)有希望,都在自暴自棄,田地都已荒蕪。而長今卻沒有和大家同流合污,帶著希望在那里工作,終于栽種出了一種名叫“白術(shù)”的昂貴藥材。
一個(gè)人從事直銷時(shí),如果不懷著希望工作,就不會(huì)迸發(fā)出全身心的熱情,就無法感染他人和帶動(dòng)他人。做直銷和種草藥是一個(gè)道理,從播種到長芽,再到成熟,可能會(huì)經(jīng)歷各種失敗,而且前期能看到的僅是播種的快樂,如果堅(jiān)持不下去就無法看到收獲時(shí)的喜悅。
作為一個(gè)直銷員帶給顧客的,除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品外,還要在你從事銷售的時(shí)候讓顧客深刻體會(huì)到,使用你的產(chǎn)品將不僅僅是獲得某一方面的益處,更重要的是要讓他看到一種希望。這種對(duì)希望的體會(huì)不是來自還未使用的產(chǎn)品,而是一個(gè)直銷員工作的態(tài)度和自身所體現(xiàn)出的熱情和快樂。只有當(dāng)你把這種希望透過身體力行表達(dá)出來時(shí),顧客才會(huì)進(jìn)一步認(rèn)可直銷事業(yè)。
另外,帶著希望工作,是長今在備受磨難的人生中秉承的工作作風(fēng)。帶著希望工作,也是一個(gè)想要成功的直銷員所必須具備的品格,只有這樣才能帶給他人力量和希望。
■永不磨滅的夢(mèng)想
長今的母親在臨終前告訴了長今自己的身世,并叮囑長今一定要進(jìn)入宮廷,一定要做御膳廚房的最高尚宮。帶著這個(gè)夢(mèng)想走進(jìn)宮廷的長今,學(xué)習(xí)比別人更刻苦,做事比別人更努力,成長也比別人更快。
做直銷的人都喜歡先給自己造夢(mèng),但又有多少人在遇到困難的時(shí)候,會(huì)時(shí)刻想到自己的夢(mèng)想和要達(dá)成的目標(biāo)呢?
雖然大家都知道,夢(mèng)想是人生的原動(dòng)力,是學(xué)習(xí)的加速器,可時(shí)刻不忘記自己的夢(mèng)想并不是人人能做到的。長今每當(dāng)遇到困難的時(shí)候,想到的只是母親給她訂立成為御膳廚房最高尚宮的夢(mèng)想,每當(dāng)想到這個(gè)目標(biāo),她都會(huì)忘記一切,不管做什么都只朝著一個(gè)方向努力。而我們做直銷的人,在遭遇拒絕和打擊的時(shí)候,首先喜歡找對(duì)方的毛病,然后去詛咒對(duì)方,而不是思考自己的未來。因此,同樣是遇到困難,但只要不去想別人的問題,想想自己要達(dá)到的目標(biāo),結(jié)果就會(huì)完全不同。想和不想本身沒有區(qū)別,而思考的內(nèi)容卻將決定發(fā)展的方向。
■永不放棄
長今一生中幾次被逐出宮廷,甚至被流放到濟(jì)州島去做官婢,但她并沒有放棄再回宮廷為冤死的母親和韓尚宮洗刷冤屈,并成為御膳廚房的最高尚宮的念頭。無論遇到多少艱難困苦她都沒有放棄過自己的夢(mèng)想。
直銷是充滿艱辛的工作,從列名單到邀約,到建立客戶群。從開始到走向輝煌,無時(shí)無刻經(jīng)歷的都是顧客流失和溝通失敗的局面,這種失敗和困惑,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè),很多人之所以無法堅(jiān)持,都是因?yàn)樘菀追艞墶K麄儾皇潜粍e人的拒絕打倒,而是被自己喜歡放棄的習(xí)慣打倒。
要想做到像長今一樣永不放棄其實(shí)很簡單,就是不管別人怎么看、怎么想,不管遭遇怎樣的打擊,眼前出現(xiàn)的都是自己未來的藍(lán)圖,永遠(yuǎn)要有好的心態(tài),這條路不通還有另一條路,通往成功的道路不止一條。只要堅(jiān)信這一點(diǎn),積極地工作,路會(huì)越走越寬敞。
很多時(shí)候,別人和你合作不在于你的能力,而在于你身上散發(fā)出的精神。比如,張德之所以愿意教授長今醫(yī)術(shù),明知道她在濟(jì)州島總是逃跑,是最難管教的官婢,卻愿意收她為徒,就是因?yàn)殚L今身上那種永不放棄的精神深深感染了她。
其實(shí),縱觀任何一個(gè)直銷行業(yè)的成功人士,即使做到最高級(jí)別,也未必得到所有親人和朋友的認(rèn)可,也并不會(huì)只要溝通就會(huì)成功,就像長今成為皇帝的御醫(yī)在民間給百姓治病卻無法得到信任是一樣的,關(guān)鍵是如長今一樣的成功人士在意的不是別人怎么看,而是相信自己只要堅(jiān)持、永不放棄,總會(huì)得到認(rèn)同。
所以說,“成功的人之所以成功都是因?yàn)樗麄兙哂泄餐钠犯瘢蔷褪怯啦环艞墶!?
■用誠意做事情,永遠(yuǎn)站在對(duì)方立場(chǎng)考慮問題
今英和崔尚宮在兩次御膳競賽中,都敗給了長今和韓尚宮,今英發(fā)現(xiàn)論手藝她們并不比長今和韓尚宮差,最終輸?shù)舻脑蚓褪撬齻內(nèi)鄙僮鍪澄锏娜说恼\意。
很多時(shí)候做直銷也是一樣,面對(duì)自己的顧客,直銷員最容易犯的錯(cuò)誤就是只要能說服顧客購買產(chǎn)品,不管對(duì)方需要不需要,一股腦地推銷,不能站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題。這樣,就會(huì)形成人們常說的“一錘子”買賣,丟失顧客卻還不知所以。
成功的銷售應(yīng)該也是從誠意開始的。就像大明國使臣到朝鮮后,長今本來可以做山珍海味給他吃,而她得知使臣患有消渴癥,做了對(duì)使臣身體有益的食物,差點(diǎn)為此丟了命,但她還是堅(jiān)持。這就是一種對(duì)進(jìn)食者的誠意,絕對(duì)站在對(duì)方身體的立場(chǎng)考慮。
做銷售的本身就是應(yīng)該尋找對(duì)方的需求點(diǎn),把對(duì)方最需要的產(chǎn)品銷售給對(duì)方,對(duì)對(duì)方身體、生活不需要的、無益的,不論多好都不要推薦給對(duì)方。即使對(duì)方認(rèn)為有益事實(shí)上是無益的,也一定要堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),而不是為了賺錢就順著對(duì)方的意思按對(duì)方說的來。
筆者也曾遇到過這樣的案例,有一次,筆者的一位已經(jīng)退休的干部朋友做直銷的時(shí)候,他推薦一位顧客吃保健產(chǎn)品,那位顧客一次性要購買幾千元,而他卻只推薦幾款最需要的產(chǎn)品給顧客先嘗試。當(dāng)那位顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品非常好,要一次性買進(jìn)60萬的產(chǎn)品開一個(gè)店做銷售的時(shí)候,他說: “公司不允許這樣購貨,再說你買那么多東西銷售給誰,銷售的對(duì)象是誰?”
后來顧客去公司告這個(gè)直銷員的狀,說自己要買東西他卻不賣。公司弄清楚原委后,告訴那位顧客,直銷員沒有錯(cuò),公司不允許顧客一次買進(jìn)那么多產(chǎn)品開店鋪銷售。這位顧客才心服口服,從此和這個(gè)直銷員一起做銷售。
如果這個(gè)直銷員為自己賺錢,可以在公司不知道的情況下,而同意這個(gè)顧客一次性買進(jìn)那么多產(chǎn)品,但就是因?yàn)樗麍?jiān)持公司的原則和直銷的根本理念,完全為對(duì)方考慮才真正贏得了這個(gè)顧客的心。當(dāng)這個(gè)故事流傳開后,很多人都愿意和他合作。
■永遠(yuǎn)比別人做得好和付出得多
借著月光讀書,煮菜的時(shí)候還在背誦。別人休息的時(shí)候,長今總是在學(xué)習(xí),不斷地學(xué)習(xí),這是她為什么能夠在御膳競賽中獲得成功,在艱苦的人生中能最后成為朝鮮第一位女性醫(yī)官的一個(gè)重要原因。
其實(shí),做直銷成功的人都和長今一樣,當(dāng)別人都在閑聊、休息的時(shí)候,他們還在工作;當(dāng)別人覺得講計(jì)劃毫無意義的時(shí)候,他可以堅(jiān)持一天講一次計(jì)劃,甚至更多;當(dāng)別人覺得邀約不到人的時(shí)候,他總會(huì)從眾多陌生人中間,找到能夠愿意聽自己說話、愿意和自己溝通的對(duì)象;當(dāng)別人覺得整天聽課毫無意義時(shí),他依然會(huì)做曾經(jīng)重復(fù)記過很多次的筆記。因?yàn)樗溃挥羞@樣才能不斷找到解決問題的方法,也只有這樣才能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
成功不是人人可以做到的,但做到的人都是這么走過來的。
做直銷時(shí),有人成長得快,有人怎么做都覺得很困難,無法走下去。其實(shí),成功人士都具備一個(gè)共性:永遠(yuǎn)比別人做得多,永遠(yuǎn)比別人付出得多。也只有在這樣重復(fù)的工作中尋找突破點(diǎn),在數(shù)量中求質(zhì)量,才有可能讓自己立于不敗之地。
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