七成人擔心直銷負面效應

     4月8日，雅芳公司向各界媒體宣布“國家商務部和國家工商總局正式批準雅芳（中國）有限公司在北京、天津直轄市內和廣東省全省內進行直銷試點”。打那以后，先是發生數十個雅芳經銷商因為擔心直銷試點將取代專賣店模式而齊聚要求退貨的事件，后又引發單層次直銷和多層次直銷究竟哪個能在中國通行的討論。從“巔峰”時期被“一刀切”后的戛然而止，到近期雅芳關于直銷法的試點，直銷似乎生來就是爭議的焦點。百姓能否排除顧慮接受直銷呢？上周早報財經第一調查為此聯合上海新秦信息咨詢有限公司，通過wwwsearchinanetcn對網民進行了一次調查。
　　共有來自全國各地的3799名網民參與了此次調查，其中男性占66.8%，女性占33.2%。受訪者年齡主要集中在26歲35歲和18歲25歲，各占比例44.3%、42.3%。受訪者平均月收入為2006.92元。此外，本科和大專學歷的受訪網民分別占43.3%和34.9%。 
　　調查顯示，72.6%的受訪者不同程度擔心直銷可能帶來的社會不穩定因素，即便合法化，也只有26.4%的人會增加直銷購物頻率。此次試點，雅芳贏得更多的是聲譽，四成受訪者增加了對其品牌的認同度。另有67%的人認可國外巨頭在中國市場頻頻取得話語權。
　　直銷，想說愛你不容易
　　從1998年的“禁令”到現在，中國直銷業經歷了長達七年的陣痛，調查顯示，36.6%的受訪者表示始終關注著相關消息，50.3%的人表示“偶爾”關注，可見直銷在中國的命運始終是眾人關注的話題之一。有57.3%的受訪者表示，自己曾通過直銷渠道購買過商品。
　　雖然多數人關注直銷，也曾通過直銷購物，但至少目前來看，大家對于直銷的態度并不十分認同：25.8%的受訪者明確表示“排斥”直銷，而“喜歡”直銷的人也僅為26.6%，對立雙方不相上下（如圖1）。究其原因，是大家仍然對于當初的“傳銷效應”有些后怕，但高達49.5%的受訪者“有些擔心”直銷可能帶來的社會不穩定因素，23.1%的受訪者甚至“十分擔心”，二者合計達72.6%。直銷試點
　　雅芳贏得的是聲譽
　　調查也顯示，有24.2%的受訪者表示喜歡雅芳的單層直銷模式，多于喜歡安利多層模式的19.5%的比例。雅芳獲得“獨家”試點，增加了39.7%的受訪者對其品牌的認同度，這一比例幾乎是持否定意見者的兩倍，后者為21.9%（如圖2）。
　　在本次調查中，47.4%的受訪者最喜歡在購物廣場（商場）購物，選擇“直銷人員”的僅占4.0%。即便直銷合法化，28.5%的人也表示不會改變現有購物習慣，僅26.4%的人會增加直銷購物頻率。
　　“洋巨頭”頻獲話語權
　　67%受訪者表示“理解”
　　雅芳、安利通過政府公關，游說直銷法的出臺，目前取得突破性進展；幾十家跨國大企業聯名上書反對企業所得稅并軌，目前已使稅制并軌在短期內無法兌現……國際巨頭似乎總有辦法為自己在中國市場爭得話語權，對此44.0%的受訪者表示“謹慎理解”，畢竟與這些“讓步”相比，我們獲得的更多；23.0%的人完全接受，覺得跨國企業能為中國市場帶來很多先進的東西，總體持正面意見者達到67.0%；而表示不能接受、認為跨國企業的待遇“超國民”的僅占19.0%。  
　 東方早報