直銷(xiāo)立法為監(jiān)管和大眾提供了標(biāo)準(zhǔn)

　　作為一家從中國(guó)走向世界的直銷(xiāo)企業(yè)，天獅集團(tuán)對(duì)政府頒布《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》感到由衷欣喜。尤其作為中國(guó)的民族企業(yè)，天獅集團(tuán)擁護(hù)本國(guó)政府對(duì)行業(yè)規(guī)范的立法。天獅集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁李金元表示：“不折不扣地執(zhí)行國(guó)家的法規(guī)。天獅有信心借助直銷(xiāo)法規(guī)的出臺(tái)，更上一個(gè)臺(tái)階。”

　　9月1日，《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》、《禁止傳銷(xiāo)條例》兩部法規(guī)條例正式頒布出臺(tái)。天獅作為內(nèi)資直銷(xiāo)企業(yè)的代表，不斷接到媒體的電話，詢問(wèn)天獅對(duì)直銷(xiāo)法出臺(tái)的態(tài)度和看法，為了讓社會(huì)各界進(jìn)一步了解天獅集團(tuán)，促進(jìn)企業(yè)與公眾之間的交流與溝通，9月5日，天獅集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁李金元率領(lǐng)集團(tuán)四位副總裁等高管集體亮相，在北京舉行了媒體見(jiàn)面會(huì)。據(jù)悉，這是《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》正式頒布后，最先與媒體公開(kāi)見(jiàn)面的直銷(xiāo)企業(yè)。會(huì)上，李金元先生明確表示，今后將一如既往地遵照國(guó)家的規(guī)定依法經(jīng)營(yíng)。記者所提到的問(wèn)題涉及直銷(xiāo)行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展前景、天獅集團(tuán)在中國(guó)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向、天獅集團(tuán)如何順應(yīng)法規(guī)進(jìn)行調(diào)整等等。

　　李金元：首先我給大家介紹一下天獅的發(fā)展情況。

　　天獅集團(tuán)1995年創(chuàng)建，發(fā)展大致可以分成三個(gè)階段：1995年初創(chuàng)的時(shí)候，我們的建筑面積只有4600多平方米，固定資產(chǎn)2000萬(wàn)元，是一個(gè)單一產(chǎn)品的公司，主要是從高鈣產(chǎn)品開(kāi)始發(fā)展起來(lái)。1995年8月開(kāi)始進(jìn)入直銷(xiāo)，我們從零開(kāi)始，邊學(xué)習(xí)邊發(fā)展，在那個(gè)時(shí)期可以說(shuō)創(chuàng)造了一個(gè)嶄新的商業(yè)模式。

　　1998年4月21日，國(guó)家禁止傳銷(xiāo)，波及所有直銷(xiāo)企業(yè)，我們選擇了不折不扣地執(zhí)行國(guó)家的政策。首先，承諾退貨，那時(shí)直銷(xiāo)商的退貨達(dá)到1．4億多元，但我們堅(jiān)持完全百分之百退貨，用誠(chéng)信對(duì)待廣大直銷(xiāo)商，用誠(chéng)信換市場(chǎng)，承擔(dān)所有的損失，沒(méi)出任何問(wèn)題。其次，堅(jiān)決進(jìn)行轉(zhuǎn)軌轉(zhuǎn)制，遵照國(guó)家政策，我們?cè)谥袊?guó)相繼建立了很多專(zhuān)賣(mài)店。同時(shí)，我們號(hào)召一些天獅人向海外發(fā)展。在海外發(fā)展的這幾年，天獅已經(jīng)發(fā)展到在全球有十個(gè)區(qū)域，在103個(gè)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)了公司，并做到生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)物流一體化，銷(xiāo)售渠道覆蓋到190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

　　2003年，我們預(yù)計(jì)直銷(xiāo)將會(huì)立法，為了迎接這個(gè)行業(yè)規(guī)范的時(shí)刻，我們又在二級(jí)市場(chǎng)投資2．4億美元建設(shè)100多個(gè)分公司。另外，加大在天津投資的力度，投資20多億人民幣添置了750畝地建設(shè)國(guó)際健康產(chǎn)業(yè)園，使產(chǎn)能達(dá)到170個(gè)億，這個(gè)健康產(chǎn)業(yè)園完全是一個(gè)綜合性的基地。在規(guī)劃方面我們?yōu)榱诉_(dá)到最好的國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，滿足生態(tài)環(huán)保、人性化要求，向世界排名前十名的設(shè)計(jì)公司公開(kāi)招標(biāo)，最后德國(guó)公司中標(biāo)成功。園內(nèi)采用的生產(chǎn)設(shè)備從德國(guó)、法國(guó)、意大利和英國(guó)引進(jìn)，完全都是世界最先進(jìn)的設(shè)備，光設(shè)備的投入就達(dá)8億多元，這些為我們?cè)谥袊?guó)更好地發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，也表明了我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心。

　　近年來(lái)，天獅在國(guó)際上已經(jīng)闖出一條路來(lái)，擁有很好的聲譽(yù)。有些世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的高層，還有世界保健品協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)等人都到我們公司來(lái)交流過(guò)，有的人看中我們這幾年來(lái)在海外的信譽(yù)和我們?cè)谌�球的營(yíng)銷(xiāo)渠道，要求產(chǎn)品使用天獅的品牌，使用我們天獅的營(yíng)銷(xiāo)渠道。我們也在不斷吸收各國(guó)最先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)品線，新加入天獅的有法國(guó)、瑞士、日本的化妝品彩妝和護(hù)膚系列等。談到未來(lái)天獅在國(guó)際和國(guó)內(nèi)的發(fā)展，我們的目標(biāo)就是在國(guó)際上樹(shù)立一個(gè)中國(guó)的民族民牌，在這方面我們將會(huì)加大力度提升我們的天獅品牌知名度。

　　記者：法規(guī)出臺(tái)后，天獅集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)策略和業(yè)務(wù)有哪些具體的調(diào)整﹖直銷(xiāo)牌照的申請(qǐng)目前有沒(méi)有具體安排，您認(rèn)為新法規(guī)會(huì)不會(huì)造成直銷(xiāo)行業(yè)的洗牌，中小企業(yè)會(huì)不會(huì)被淘汰掉﹖

　　李金元：關(guān)于直銷(xiāo)法規(guī)出臺(tái)后的行業(yè)洗牌，我認(rèn)為，將來(lái)符合條例的會(huì)保留，違背國(guó)家政策的可能會(huì)被淘汰。至于牌照的申請(qǐng)，我們要按照國(guó)家的申請(qǐng)條件去做，如果獲得批準(zhǔn)，我們絕對(duì)會(huì)不折不扣地執(zhí)行，未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃也會(huì)完全依照國(guó)家的法律法規(guī)。至于企業(yè)的大小，經(jīng)營(yíng)思路是至關(guān)重要的，我們中國(guó)的民族企業(yè)都應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來(lái)，大家都按照國(guó)家的法律法規(guī)去做，這樣就可以為直銷(xiāo)營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，為減少社會(huì)對(duì)我們直銷(xiāo)行業(yè)的誤解作出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，當(dāng)然，大企業(yè)要起帶頭作用。

　　記者：天獅是我國(guó)惟一一家通過(guò)ＨＡＣＣＰ認(rèn)證的保健食品企業(yè)，您為什么如此重視這個(gè)認(rèn)證？新法規(guī)的行業(yè)門(mén)檻很高，您認(rèn)為12月1日大概有多少家能進(jìn)入這個(gè)門(mén)檻﹖

　　李金元：有多少家能進(jìn)入我想應(yīng)該是國(guó)家掌握的而不是企業(yè)能掌握的。

　　我們之所以重視ＨＡＣＣＰ認(rèn)證，是因?yàn)槲覀円暜a(chǎn)品質(zhì)量為生命。作為生產(chǎn)高科技保健食品的企業(yè)，我們要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。通過(guò)ＨＡＣＣＰ食品安全質(zhì)量體系認(rèn)證，表明我們不僅對(duì)終端產(chǎn)品的質(zhì)量非常重視，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的流程也是非常重視的，有了流程標(biāo)準(zhǔn)和流程監(jiān)控，才能真正生產(chǎn)出優(yōu)秀的合格產(chǎn)品。在這種高質(zhì)量要求下，我們的產(chǎn)品如高鈣素，在國(guó)內(nèi)外賣(mài)了十年，仍然很有市場(chǎng)，這要部分歸功于我們的嚴(yán)格管理，在工藝流程上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，歸功于我們的管理人員。

　　另外，我們要進(jìn)入100多個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)，獲得產(chǎn)品準(zhǔn)入是很重要的。通常，發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)高些，發(fā)展中國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)低些。在德國(guó)我們就在按照德國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)，他們的標(biāo)準(zhǔn)是最嚴(yán)格的，而有些非洲國(guó)家就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，但我們不能生產(chǎn)產(chǎn)品在美國(guó)賣(mài)的就質(zhì)量高，在非洲賣(mài)的就質(zhì)量低，我們一律按照最高的國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。在穆斯林國(guó)家，我們拿到了哈拉認(rèn)證，這樣在不同宗教和人種的國(guó)家，產(chǎn)品照樣暢銷(xiāo)。還有就是我們的猶太認(rèn)證，他們的人口很少，我們之所以下決心拿下這個(gè)認(rèn)證，是因?yàn)樗麄兊挠绊懥�極大，會(huì)樹(shù)立我們的聲譽(yù)。

　　記者：管理?xiàng)l例有明確的規(guī)定，直銷(xiāo)人員必須得持證上崗，天獅是如何結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)來(lái)執(zhí)行這個(gè)規(guī)定的？

　　李金元：我們會(huì)堅(jiān)決執(zhí)行，有這樣一個(gè)通行證是非常好的。天獅在1995年就已經(jīng)持證上崗，發(fā)展到國(guó)外也是要求持證上崗的，我感覺(jué)持證上崗利于市場(chǎng)的規(guī)范，相信直銷(xiāo)企業(yè)在國(guó)內(nèi)也樂(lè)意這樣去做。

　　記者：天獅是世界直銷(xiāo)協(xié)會(huì)聯(lián)盟中惟一的中國(guó)企業(yè)，您也是該聯(lián)盟中的“ＣＥＯ委員會(huì)”為數(shù)不多的華人委員，這么多年來(lái)，您對(duì)其他類(lèi)似直銷(xiāo)企業(yè)有什么建議？

　　李金元：直銷(xiāo)行業(yè)在中國(guó)發(fā)展以后，一度多達(dá)好幾千家。真正成功的、生存下來(lái)的有多少家？在世界一些發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家，直銷(xiāo)企業(yè)也很多，但真正生存和發(fā)展的可以說(shuō)是只有百分之幾，甚至千分之幾，這符合行業(yè)的規(guī)律，這涉及企業(yè)的產(chǎn)品、制度、管理、服務(wù)等問(wèn)題。直銷(xiāo)企業(yè)必須接受社會(huì)的考驗(yàn)、各級(jí)政府的考驗(yàn)。只有經(jīng)得起考驗(yàn)才能發(fā)展，有的經(jīng)不起考驗(yàn)，就沒(méi)有發(fā)展了。

　　記者：天獅近期有什么重大的投資舉措？

　　李金元：天獅去年在上海投資5億美元，建國(guó)際健康產(chǎn)業(yè)園，今年又在天津買(mǎi)了地，也是建國(guó)際健康產(chǎn)業(yè)園，原來(lái)計(jì)劃投資是2億美金，根據(jù)最近的估算，已經(jīng)超過(guò)2億美金，達(dá)到20億人民幣。

　　關(guān)于中國(guó)的直銷(xiāo)行業(yè)，我們對(duì)其前途非常看好。作為在直銷(xiāo)這行業(yè)十多年的一個(gè)管理經(jīng)營(yíng)者，我認(rèn)為，行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵就是一個(gè)管理，對(duì)于那些違法的，要有執(zhí)法力度，同時(shí)用法律給社會(huì)一個(gè)辨別的標(biāo)準(zhǔn)，什么是合法的，什么是不合法的，這至關(guān)重要。現(xiàn)在直銷(xiāo)立法就是為政府監(jiān)管部門(mén)的管理和大眾的辨別提供了標(biāo)準(zhǔn)。

　　另外行業(yè)要發(fā)展，也需要一個(gè)良好的輿論環(huán)境，要靠媒體來(lái)做宣傳，給社會(huì)一個(gè)明確的界線，往這邊走是光明的，往那邊走不是光明的。如果有關(guān)這個(gè)界限的宣傳力度足夠，監(jiān)管也很有力，我相信中國(guó)直銷(xiāo)市場(chǎng)將會(huì)是非常健康的，有很大的發(fā)展空間。而且直銷(xiāo)行業(yè)可以創(chuàng)造平等致富機(jī)會(huì)，可以帶動(dòng)和提升一些弱勢(shì)群體的生活質(zhì)量，創(chuàng)造再就業(yè)，對(duì)中國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)也可以做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　記者：您說(shuō)以后將在國(guó)內(nèi)擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，現(xiàn)在有沒(méi)有這方面的計(jì)劃？我注意到現(xiàn)在有許多人或組織在冒用天獅的名義制假售假，天獅打算怎么辦？

　　李金元：我們公司這幾年來(lái)的發(fā)展可以說(shuō)是完全按照標(biāo)準(zhǔn)去做的，原來(lái)是37個(gè)分公司在每個(gè)省注冊(cè)運(yùn)營(yíng)，從2003年到現(xiàn)在，我們?cè)诖笾腥A區(qū)達(dá)到100多個(gè)二級(jí)分公司，也都是在每個(gè)省注冊(cè)、運(yùn)作。我們一直都在拓展我們的分公司網(wǎng)絡(luò)。

　　在兩個(gè)條例頒布之前，由于天獅的快速發(fā)展，某些非法傳銷(xiāo)團(tuán)伙鉆了法律的空子，或利用天獅的產(chǎn)品和宣傳資料，或利用三無(wú)產(chǎn)品和天獅的宣傳資料，假冒天獅，大肆詐騙，擾亂社會(huì)秩序，侵害群眾利益，這種情況在國(guó)內(nèi)國(guó)外都出現(xiàn)過(guò)，嚴(yán)重侵害了天獅的品牌和聲譽(yù)，我們是實(shí)實(shí)在在的受害者。公司現(xiàn)在專(zhuān)門(mén)有一批人員打假，加大了打假力度，對(duì)非法行為一定要制止。

　　為維護(hù)廣大群眾的利益，維護(hù)天獅的品牌聲譽(yù)，天獅一直積極主動(dòng)地向政府有關(guān)部門(mén)舉報(bào)假冒天獅的非法傳銷(xiāo)活動(dòng)，這方面國(guó)家工商局和各省工商局和公安局給予了我們很多的幫助，我們也積極主動(dòng)地配合相關(guān)部門(mén)共同打假。今年以來(lái)，天獅已經(jīng)配合國(guó)家有關(guān)部門(mén)打擊了河南安陽(yáng)、開(kāi)封、漯河等地和山西長(zhǎng)治上黨的非法傳銷(xiāo)團(tuán)伙，抓獲了部分不法分子；另外在山東棗莊、聊城、煙臺(tái)、日照等地區(qū)，江蘇徐州、淮安、鹽城、宿遷、連云港等地打擊了當(dāng)?shù)氐姆欠▊麂N(xiāo)團(tuán)伙，并教育和驅(qū)散了被蒙蔽的群眾。

　　此外，為了保護(hù)和教育群眾，揭穿冒牌的天獅，幫助消費(fèi)者識(shí)別真假天獅，我們多次在媒體上刊登打假聲明，2004年11月9日在《大河報(bào)》，2005年1月5日和27日在《中國(guó)工商報(bào)》，1月24日在《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》，3月26日在《聊城晚報(bào)》，4月5日在《許昌日?qǐng)?bào)》，4月18日在《新鄉(xiāng)日?qǐng)?bào)》，5月25日在《淮安日?qǐng)?bào)》，5月23日在《三湘都市報(bào)》，6月2日在《張家界日?qǐng)?bào)》，7月16日在《上黨晚報(bào)》均刊登了聲明，4月21日的《宿遷晚報(bào)》和7月15日的《長(zhǎng)治日?qǐng)?bào)》刊登了我們的聲明并刊載了非法傳銷(xiāo)的“滅鼠”和打擊假冒天獅的報(bào)道。這些行動(dòng)有力地打擊了非法傳銷(xiāo)的氣焰，保護(hù)了人民群眾的利益。為了配合《禁止傳銷(xiāo)條例》的頒布實(shí)施，我們的打假還將繼續(xù)下去并加大力度。為直銷(xiāo)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境也是我們的使命。

　　記者：天獅目前已累計(jì)捐了4．2億元，開(kāi)展這么多公益活動(dòng)是不是為了直銷(xiāo)立法做準(zhǔn)備？

　　李金元：如果為直銷(xiāo)立法捐款，為立法做鋪墊有點(diǎn)得不償失，我們還不如直接搞政府公關(guān)。慈善就是慈善，我們從做慈善那一天起就是不求任何回報(bào)的。在我剛剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，在遇到最大的困境時(shí)沒(méi)有人雪中送炭，我為了企業(yè)的發(fā)展，把自己滄州的面粉廠、蛋白粉廠賣(mài)掉，把車(chē)賣(mài)掉給員工發(fā)工資，最困難的時(shí)候我的家里只剩余一千塊錢(qián)，剩下的錢(qián)都轉(zhuǎn)到公司來(lái)，為企業(yè)發(fā)展。因?yàn)槲腋惺艿竭^(guò)無(wú)人幫助的孤獨(dú)，那種感覺(jué)很痛苦，所以在公司剛剛獲得一些成功，我第一個(gè)想到的就是幫助別人，讓別人體會(huì)溫暖。

　　我首先選擇回報(bào)家鄉(xiāng)，回報(bào)生我養(yǎng)我的地方。然后是西藏，那時(shí)候西藏并沒(méi)有我的市場(chǎng)，世界屋脊，我在那收養(yǎng)孤兒，建小學(xué)和中學(xué)。后來(lái)是在新疆和田地區(qū)，那更沒(méi)有我的市場(chǎng)，在那里白天一日三餐都吃不飽，喝水都非常困難，在那個(gè)地區(qū)我們建了中學(xué)、小學(xué)、孤兒院，還打了井。

　　后來(lái)，捐贈(zèng)做多了，我作慈善逐漸從感性走向理性，總結(jié)出了“助人自助，授人以漁”的慈善觀。現(xiàn)在我在天津建了天獅大學(xué)，硬件都是與國(guó)際接軌，管理隊(duì)伍請(qǐng)專(zhuān)家，成本要大于很多學(xué)校，我的目的就是回報(bào)社會(huì)，讓一些有用之材成為國(guó)家棟梁。我還有個(gè)體會(huì)，“越出國(guó)，越愛(ài)國(guó)”，隨著企業(yè)發(fā)展壯大，走向世界。我感到中國(guó)堂堂一個(gè)13億人口的大國(guó)，要真正成為一個(gè)大國(guó)、強(qiáng)國(guó)，必須從教育抓起，從人才抓起，全面提高國(guó)民素質(zhì)。而且，如果中國(guó)沒(méi)有改革開(kāi)放，就沒(méi)有天獅，更沒(méi)有我李金元，我是因?yàn)辄h和國(guó)家改革開(kāi)放才發(fā)展起來(lái)的，所以就要感恩，就要回報(bào)社會(huì)，而且回報(bào)就是回報(bào)，不圖任何其他的。

　　記者：在直銷(xiāo)行業(yè)里拉線“搶線”普遍存在，另外我們也知道直銷(xiāo)企業(yè)人才流失比較嚴(yán)重，您對(duì)保護(hù)渠道有沒(méi)有什么具體的措施？

　　李金元：對(duì)這一現(xiàn)象，我認(rèn)為企業(yè)自身的提高至關(guān)重要，從企業(yè)管理到企業(yè)規(guī)章制度，到福利待遇，甚至到企業(yè)文化。企業(yè)做好了，自然會(huì)有人認(rèn)同、加入。天獅作為國(guó)際化的公司，管理理念和管理標(biāo)準(zhǔn)都是與世界接軌。在海外一些國(guó)家，我們吸引了很多人，因?yàn)樗麄兛粗刑飒{的發(fā)展，看中天獅的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化。這樣才會(huì)有印尼的直銷(xiāo)協(xié)會(huì)主席，東歐、西歐、阿根廷的一些直銷(xiāo)協(xié)會(huì)主席，有好幾位都想加盟天獅，他們本身是管理者、監(jiān)督者，在行業(yè)里也是專(zhuān)家，他們看好天獅，這就是最有說(shuō)服力的。