直銷立法約束了誰

打開直銷問號(第一集)——直銷立法約束了誰？

　　主持人：上周我們播出了《直銷還有多少機(jī)會》，這期節(jié)目播出后僅僅幾個小時，我們就收到了來自全國各地的數(shù)千條短信，到今天，向我們詢問有關(guān)直銷立法相關(guān)問題的短信和電話仍然不斷。像杭州這位電話尾號為7612的朋友就問：“以發(fā)展下線為賺錢目的的是不是都是傳銷？”；另外，陜西渭南一位尾號為3394的觀眾也問：“什么是非法傳銷，什么是合法直銷。政府目前對直銷是什么態(tài)度？”，類似這樣的問題非常多。通過些短信和電話，我們也發(fā)現(xiàn)了一個問題，那就是還有相當(dāng)多的觀眾可能對剛出臺的《直銷管理?xiàng)l例》還缺乏了解，特別是對直銷法如何規(guī)范直銷，并不十分清楚。那么從今天開始，我們將集中解答觀眾朋友的問題。我們不妨先來看看，直銷在我國是怎么發(fā)展起來的。

　　上世紀(jì)40年代，美國一家保健品公司推出了一種新的銷售模式：任何一個推銷員只要能找到一些人來幫助他銷售，就可以獲得獎勵，同時公司將從增加的銷售額中給推銷員提取獎金。這種無店鋪，靠推銷員面對面推銷的銷售模式被命名為直銷，由于其具有團(tuán)隊(duì)計(jì)酬的特征，因此也有人稱其為多層直銷。由于多層直銷和危害社會的“老鼠會”結(jié)構(gòu)相似，所以有關(guān)多層直銷是否合法的爭論，在其誕生地美國至今仍未平息。盡管如此，多層直銷仍以它所宣揚(yáng)的快速致富效應(yīng)，迅速流傳到了全世界。1990年，直銷進(jìn)入我國，當(dāng)時我國政府對待直銷的態(tài)度是“允許存在，限制發(fā)展，嚴(yán)格監(jiān)管，謹(jǐn)慎試點(diǎn)”。隨后幾年我國直銷行業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮景象，但繁榮背后也隱藏著危機(jī)。

　　中國商業(yè)聯(lián)合會副秘書長王耀：“因?yàn)橹变N在我們國家最開始出現(xiàn)的時候那么是合法的，以后傳銷跟直銷混到一起以后，尤其出了很多一些非法的傳銷案例以后，這是人們對直銷產(chǎn)生了一種誤解，就認(rèn)為直銷都是一種變相的傳銷形式，所以這樣的話國家有關(guān)部門制定了很多一些措施，抑制這種非法的傳銷，這時候直銷在我們國家當(dāng)中跟傳銷劃上等號。”

　　由于非法傳銷組織經(jīng)常拿直銷當(dāng)幌子，嚴(yán)重?cái)_亂了直銷市場，1998年4月，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于禁止傳銷經(jīng)營活動的通知》，將正規(guī)的直銷和非法傳銷全部禁止。同年6月，國家批準(zhǔn)了安利、雅芳、中山完美、天津尚赫、杭州玫琳凱、日暉、上海富迪、上海娜麗絲、蘇州百美、特百惠10家“外資轉(zhuǎn)型企業(yè)”，允許他們采取“店鋪+推銷員”的方式銷售商品。此后，盡管不少轉(zhuǎn)型企業(yè)依然說自己是直銷，但確切地說，截止目前我國還沒有任何一家企業(yè)被國家認(rèn)定為直銷企業(yè)。

　　今年4月，國家商務(wù)部批準(zhǔn)雅芳公司進(jìn)行單層直銷試點(diǎn)，至此，按照國際通行的劃分方法，我國實(shí)際上出現(xiàn)了兩種形式的直銷。一種是雅芳的單層直銷，直銷員只能按其直接銷售業(yè)績提成。

　　雅芳直銷員鄭濤：“我是從雅芳公司直接去訂貨，訂完貨以后,直接賣給那些向我訂貨的消費(fèi)者，也就是說他們是終端的消費(fèi)者，他們是化妝品的使用者。”

　　另一種則是安利、仙尼雷德等大多數(shù)企業(yè)采用的多層直銷，經(jīng)銷商除了賣產(chǎn)品，還可以靠發(fā)展團(tuán)隊(duì)，來獲取更多的報酬。

　　仙尼雷德經(jīng)銷商郭女士：“比如說我告訴你吧，我會釣魚，你想學(xué)釣魚那好我來教你，當(dāng)我在教你釣魚的時候我就沒時間釣，可是我教會你了，你釣十條魚給我一條，是這樣一種激勵機(jī)制對不對，這個比傳統(tǒng)生意好在哪呢，我必須要教會你，我教不會你也釣不出來魚我也吃不上啊，所以就這樣，但是因?yàn)槭悄愕膭趧樱�所以你要九條我要一條，可是我也想多吃怎么辦，我多教，我多教。”

　　主持人：實(shí)際上在這次國家頒布《直銷管理?xiàng)l例》之前，我國并沒有關(guān)于直銷的準(zhǔn)確定義，也正因?yàn)槿绱耍瑢τ谑裁词呛戏ǖ闹变N，業(yè)內(nèi)人士以往也只能是借助其他國家的標(biāo)準(zhǔn)來判斷。然而，要想弄清楚多層直銷和非法傳銷有哪些區(qū)別，確實(shí)太難了。這個問題在國際司法界、商業(yè)界一直就沒有停止過爭論，它同樣也讓我國老百姓感到迷惑。

　　在今年6月8號播出的節(jié)目中，《中國財(cái)經(jīng)報道》記者就曾經(jīng)采訪過一位被直銷困擾的李女士，曾經(jīng)是北京一家公司的會計(jì)，雖說收入不算低，但她總想讓日子過得更好一些。2003年，在朋友的介紹下，李女士兼職做起了直銷。

　　李女士：“特別提倡辭職去做，什么誰掙五千、掙八千、掙三萬，都辭職來做這個，然后又做得特別好什么的，覺得壓力特別大，每天開會就是讓你完成多少業(yè)績，讓你定指標(biāo)。”

　　李女士說，有不少銷售代表都告訴她，要想多賺錢，就得拿到更多的優(yōu)惠和提成，所以要想辦法盡快晉級，大家管這個叫“打業(yè)績”。可李女士剛開始做，靠銷售“打業(yè)績”又談何容易？于是，李女士在大家的建議下，先自己掏錢“打業(yè)績”。

　　李女士：“因?yàn)槟忝吭露家?打業(yè)績)打一萬多元錢，你連著倆月就兩萬多，馬上第三個月就下來，你這個錢就都砸在這個貨上了。后來也怕時間長了賣不出去就自己吃，當(dāng)時全方位的上了保健品了，我全都吃了，包括兒童營養(yǎng)片我也在吃。”

　　眼瞅著李女士堅(jiān)持不住了，有經(jīng)驗(yàn)的銷售代表就給她支了一招，要想業(yè)績高，光靠自己賣不行，得建立自己的團(tuán)隊(duì)，也就是發(fā)展下線。

　　李女士：“因?yàn)槔蠋煯?dāng)時教育就說，說你不知道你的下線是個什么樣的人，有可能他很有潛力，有可能他就是一個消費(fèi)很大的群體，或者他很有潛力去鼓動別人買東西的人。所以你多發(fā)展一個人你可能就有一個機(jī)會。”

　　李女士給記者算了一筆帳，如果她個人賣出4800元的產(chǎn)品，對應(yīng)的提成比例是6%，也就是288元；但如果她自己不賣產(chǎn)品，而是發(fā)展2個下線，并且每個下線都能賣掉4800元產(chǎn)品的話，那她這個團(tuán)隊(duì)的業(yè)績就能達(dá)到9600元，雖然下線仍然按6%提成，但團(tuán)隊(duì)提成比例卻能提高到9%。團(tuán)隊(duì)提成刨掉兩個下線的提成，多余部分就歸團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)李女士所有。所以她即便不賣產(chǎn)品，也同樣能得到288元的提成。有這樣的好事擺在眼前，而且?guī)缀跏菬o本的買賣。李女士眼前豁然開朗，自己就是一分錢東西都賣不出去也不要緊，只要多發(fā)展下線，一旦有下線能銷售出去，也就等于自己有了業(yè)績。

　　李女士：“靠發(fā)展，我覺得賣商品很累，全是靠發(fā)展。”

　　李女士所做的就是多層直銷。而多層直銷又和非法傳銷一樣，都需要依靠發(fā)展下線，并從下線的業(yè)績中獲得經(jīng)濟(jì)利益。以今年剛剛破獲的一種“五級三階制”傳銷案件為例，這種傳銷模式規(guī)定：只要你交納3800元，就能成為E級會員，發(fā)展兩名下線以后就成為D級推廣員；直接或間接的下線達(dá)到9人時，升為C級培訓(xùn)員；達(dá)到64人會繼續(xù)升級為B級代理員，達(dá)到393人以上的升為A級代理商。從結(jié)構(gòu)和獲利模式上看，這種金字塔傳銷和多層直銷基本沒有區(qū)別，都是發(fā)展的下線越多，得到的提成就越高。所以，盡管直銷和傳銷在退貨制度、退出機(jī)制等方面都有區(qū)別，但一般群眾還是很難分辨哪些是非法傳銷，哪些是多層直銷。

　　中國商業(yè)聯(lián)合會副秘書長王耀：“多層次團(tuán)隊(duì)計(jì)酬很難去管理它，你如何來區(qū)別公平公正透明和不公平不公正不透明的企業(yè)來說，執(zhí)法部門是非常非常難管理的。所以在這種情況下開始出臺這個法律必須是要嚴(yán)格。”

　　主持人：正是為了有效區(qū)分直銷和傳銷，使直銷業(yè)能夠在我國健康發(fā)展。這個月初，我國同時出臺了《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》兩部法令，到底哪些行為將被明令禁止，現(xiàn)在的多層次直銷會不會被認(rèn)定為傳銷呢？ 

　　今年9月2號，一直被業(yè)界所關(guān)注的《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》正式公布。兩部法規(guī)針對如何引導(dǎo)和規(guī)范我國直銷業(yè)發(fā)展，特別是怎樣區(qū)別直銷和傳銷，確保公眾利益得到保障，制定了諸多嚴(yán)格的規(guī)范。其核心內(nèi)容，

　　一是明確了直銷的定義：直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。

　　其次，條例對企業(yè)準(zhǔn)入設(shè)定了相當(dāng)高的門檻，需要滿足四大條件：連續(xù)5年沒有重大違法經(jīng)營紀(jì)錄；注冊資本不少于8000萬元人民幣；設(shè)立公司之初要在指定銀行存入2000萬元的保證金；并且具備信息披露制度。

　　此外，對哪些人能成為直銷員也進(jìn)行了嚴(yán)格限定：直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)不得招募未滿18周歲的人員、無民事行為能力或限制民事行為能力的人員、全日制在校學(xué)生、教師、醫(yī)務(wù)人員、公務(wù)員、現(xiàn)役軍人、直銷企業(yè)的正式員工、境外人員及法律以及法規(guī)規(guī)定不得從事兼職的人員為直銷員。

　　而新條例中最核心的內(nèi)容，則是明確了合法直銷和非法傳銷的判別標(biāo)準(zhǔn)。

　　條例第二十四條對計(jì)酬方式有明確闡述，直銷企業(yè)支付給直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向最終消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的收入計(jì)算，報酬總額(包括傭金、獎金、各種形式的獎勵以及其他經(jīng)濟(jì)利益等)不得超過直銷員本人直接向最終消費(fèi)者銷售產(chǎn)品收入的30%。這意味著團(tuán)隊(duì)計(jì)酬被全面禁止，多層次直銷必須轉(zhuǎn)型。

　　中國商業(yè)聯(lián)合會副秘書長王耀：“直接銷售人員面對直接的消費(fèi)者，這是應(yīng)該是允許的，但是就是我們對那些團(tuán)隊(duì)計(jì)酬的，對于變相拉人頭的，讓更多人去認(rèn)購你這個商品的，還有那些變相的設(shè)門檻讓更多人買你商品這些，我們覺得都是傳銷。”

　　北京商業(yè)干部管理學(xué)院院長楊謙：“我認(rèn)為直銷管理?xiàng)l例雖然并沒有滿足很多直銷企業(yè)的多層次的要求，但是這是兩種現(xiàn)實(shí)的一個平衡，那么從未來的角度看，現(xiàn)在的直銷企業(yè)能不能夠嚴(yán)格遵守這一部直銷管理?xiàng)l例的要求經(jīng)營我覺得可能是未來這種漸進(jìn)式的開放能不能繼續(xù)開放下去的一個很重要的條件。”

　　除了對計(jì)酬方式的規(guī)范，《禁止傳銷條例》第七條，也非常明確地指出，以下三種行為屬于傳銷：

　　(一)組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報酬(包括物質(zhì)獎勵和其他經(jīng)濟(jì)利益)，牟取非法利益的； 

　　(二)組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購商品等方式變相交納費(fèi)用，取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格，牟取非法利益的； 

　　(三)組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，形成上下線關(guān)系，并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報酬，牟取非法利益的。 

　　北京商業(yè)干部管理學(xué)院院長楊謙：“對整個企業(yè)界和直銷人員來講也有了選擇的標(biāo)準(zhǔn)和選擇的依據(jù)，因?yàn)檫^去直銷發(fā)展基本上處于一種灰色地帶我們不知道誰是直銷企業(yè)誰不是直銷企業(yè)，我們不知道他從事的這種行為是不是直銷行為。”

　　主持人：盡管《直銷管理?xiàng)l例》已經(jīng)出臺，但是眼下還有不少人在打著直銷的幌子招搖撞騙。我們接到了大量觀眾短信，詢問某某品牌是不是傳銷，像山東德州有好幾十位觀眾問一個叫做武漢新田的公司是不是非法傳銷。那么，到底這些品牌是直銷還是傳銷呢？我們怎樣才能一眼就看出來誰是傳銷，誰是直銷？在下期節(jié)目中，我們將邀請國家工商管理總局打擊傳銷處處長吳雁和資深直銷專家楊謙坐客演播室，現(xiàn)場回答各位觀眾的提問，如果您有問題想問兩位專家的話，請您按照屏幕下方的聯(lián)系方式趕快和我們聯(lián)系。明晚10：05分繼續(xù)關(guān)注《中國財(cái)經(jīng)報道》，我們一起來打開有關(guān)“直銷”的問號。(完)

　　主編：李 洋

　　記者：謝 昆 付 丹 李曼為

　　《中國財(cái)經(jīng)報道》播出時間：

　　周一至周四：22：05至22：25(首播)

　　周五： 23：15至23：35(首播)

　　周一至周五：09：38至08：58(重播)