3月23日，《中國消費者》雜志社在海南省海口市舉辦“消費責任對話會”活動。中國消費者協(xié)會副秘書長栗元廣同志出席對話會并講話。國家市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司二級巡視員陳建平、海南省市場監(jiān)管局二級巡視員嚴勵同志出席對話會并致辭。

 

 

　　本次對話以“消費責任”為主題，圍繞企業(yè)的主體責任與新消費中的消費者合法權(quán)益保護進行了深入的探討和交流，完美公司獲邀參加會議并作主題發(fā)言。

 

 

　　“2022年度尋找最美客服公益活動”評選已圓滿結(jié)束，此次公益活動圍繞中國消費者協(xié)會2022年消費維權(quán)年主題“共促消費公平”開展，秉承推進客戶服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展的理念，在帶動企業(yè)向上、向善發(fā)展方面發(fā)揮了積極作用，同時也進一步增強了基層客服人員的責任感、榮譽感和使命感。

 

 

　　經(jīng)過在線答題、公示投票、專家組評審及綜合評價等環(huán)節(jié)的嚴格選評，最終十名“最美客服”、二十名“優(yōu)秀客服”、五家“優(yōu)秀組織單位”脫穎而出。完美公司獲得“優(yōu)秀組織單位”榮譽，完美員工吳嬋文獲得“最美客服”榮譽。

 

 

　　完美公司業(yè)務(wù)中心副總經(jīng)理王賀代表公司進行發(fā)言，以“創(chuàng)造品質(zhì)產(chǎn)品，引領(lǐng)美好生活”為主題，著重闡述了完美公司圍繞“科技創(chuàng)新”“成果轉(zhuǎn)化”“項目孵化”三大目標和研究方向合力共贏，聚焦生物活性肽、天然植物、中醫(yī)藥、微生態(tài)四大高質(zhì)量科研領(lǐng)域，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，踐行與追求“完美品質(zhì)”和“安全有效”，致力為消費者提供最優(yōu)健康產(chǎn)品和至誠貼心服務(wù)。同時，完美公司緊跟國家“健康中國”戰(zhàn)略部署，全力推進家庭健康管理戰(zhàn)略規(guī)劃及行動機制，以更豐富、更完善的產(chǎn)品矩陣提升消費者體驗。

　　這次會議還邀請了中國移動、阿里巴巴、抖音電商、快手、美團等企業(yè)代表，分別從企業(yè)消費責任、平臺發(fā)展建設(shè)，以及優(yōu)化消費體驗、保護消費者合法權(quán)益工作的具體舉措等方面，進行了深入交流。

　　完美公司始終堅持“至真至誠，完美服務(wù)”的理念，堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，推進客戶服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，全力營造健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)，致力為滿足人民群眾對美好生活的向往貢獻“完美”力量。