“支持和規范發展新就業形態，加強靈活就業和新就業形態勞動者權益保障。”今年，“新就業形態”首提即成熱詞。

　　科技推動及疫情催化之下，全球就業市場產生了明顯的結構性變化，我國靈活就業比重也不斷提升。根據中國人力資源和社會保障部等部門公布的數據，預計在2036年，“零工經濟”從業者有望突破4億人大關。

　　從互聯網行業，到平臺思維，再到生態經濟，有前瞻意識的企業謀求轉型，推出了系列數字化職位和新興職業，雇傭關系的多元演變由此展開。今年9月，如新公布了一份官方數據：上線首月NU店開店突破10000家。

 

 

　　據了解，作為數字化運營工具，NU店既是專屬于如新事業經營伙伴的線上小店，也是引流及管理工具。同時，NU店可以和如新官方商城聯動，讓經營者更了解市場與消費者，方便他們展業拓客。對于消費者而言，NU店呈現了一個全新的購物場景。

　　今年如新發布的Empower Me戰略，涵蓋了產品、科技和社群這三大核心因素，既為消費者提供了美麗與健康解決方案，又為經營者創造可自由發揮的創業平臺。其中，線上NU店，是Empower Me戰略的落地窗口之一。未來，隨著數字化升級加速，如新希望為自己，為消費者、為經營者和合作伙伴賦能，為新就業形態的穩健發展貢獻一己之力。

 

　　高效運營私域，重塑用戶關系

　　持續向全球消費者提供美麗健康創新產品和服務同時，如新致力于賦予用戶提高生活品質的力量，提升大家的幸福感體驗。

　　蘭州人萬華是一位NU店店主。今年的一次“成人之美”令他充滿成就感。有一對夫妻是她的NU店的客戶與朋友。妻子看中了美容儀LumiSpa iO，并添加至購物車，但考慮到當時預算安排打算延后入手。剛好丈夫要送妻子中秋禮物，并就此詢問萬華意見。萬華就把自己了解到的情況反饋給了丈夫，“于是今年中秋節，這位妻子得到了心儀的禮物。”

　　據萬華介紹，今年8月，她充分利用NU店的數字化營銷模式促成了好幾單交易。

　　隨著流量紅利的消失，眾多企業與經營者都面臨著業務增長的諸多挑戰。在這個獲客貴、留客難的時代，如何高效運營私域，重塑用戶關系，成為企業增長的關鍵。

　　今年下半年，如新線上個性化門店——Nu店上線。據了解，NU店可以幫助經營者更加個性化的服務顧客，打包定制化的產品組合，并對顧客進行筆記管理，檢查小店整體運營狀況，從而調整店主自己的行動計劃。

　　經營者集博主、店主、玩家于一身，在線上真正擁有屬于自己的，“好看，好玩，好分享，好購買”，并能夠實現私域資源的優化運營。

　　近幾年移動互聯網發展浪潮下，騰訊生態無疑是經市場驗證的有效私域工具，NU店作為微信小程序，給予有效的數字運營工具支持，如今，如新也正在規劃更多運營內容，以更好支持店主展業。

　　對于小微經營者而言，流量獲取力求精準，著眼轉化。如新一貫以賦能經銷商為核心經營策略。憑借產品口碑與品牌優勢，經營者在NU店引導深耕服務，激活用戶流量與留存，切實體現了平臺與生態賦能的作用和價值。

 

　　全面賦能消費者與經營者，提升發展彈性

　　“十四五”規劃《綱要》提到，新就業形態“是指新一輪信息技術革命特別是數字經濟和平臺經濟發展帶來的一種就業新模式，體現為勞動關系靈活化、工作內容多樣化、工作方式彈性化、工作安排去組織化、創業機會互聯網化。”

　　當下，以零工經濟為代表的新就業形態可以呈現一種更為平等與融合的新型合作模式。今年初，如新提出了‘如新2025愿景’：憑借活力充沛的創業平臺，致力成為全球美麗與健康共融的領導品牌。除了規模效應，一個行業領導品牌更要具有創新引領的能力，如新也在經歷品牌重塑與戰略調整。

 

 

　　近年來數字化一直是如新戰略重點之一。更重要的是，在數字化中成長起來的年輕一代已經成為消費主力，他們對數字化有著更高的標準和要求。

　　如新集團總裁暨首席執行長寧懷恩表示，如新首先要做的是革新產品體驗，這一切主要由Empower Me驅動，逐步推動全線美容儀器產品智能化、個性化升級，為消費者帶來交互式物聯新體驗。

　　科技的意義也在于面向未知，給予改變的希望。當下，元宇宙就是人們對美好未來的一種設想與開創。

　　如新首位虛擬偶像代言人Vera成為 Empower Me戰略的代言人，也是LumiSpa iO新品的發布者。從產品、營銷到服務體驗，如新嘗試通過Vera逐步為消費者構建一個高度數字化的美麗健康新宇宙。

 

 

　　“2022，我聽到最多的一個詞，就是‘不確定性’”。潤米咨詢創始人劉潤在其2022年度演講《進化的力量》中表示，他相信對于企業而言，用“私域+數字化”，整合線上線下，才能分散業務風險，“這就是業務彈性。”

　　今年7月，如新攜手澎湃新聞舉辦了“在不確定中贏得未來”主題論壇，作為論壇嘉賓，劉潤當時就提出用彈性化解意外，你將能創造自己的確定性。

　　積極順應數字經濟與新就業形態發展趨勢，開放平臺生態資源，把有相同產品需求、相同事業追求的人組織起來，構建起一個閉環的生態圈，為消費者與就業者提供多元化的選擇，這也是如新正在努力提升的自身業務彈性。

　　在這個數字消費時代，相信隨著NU店等日益深度運營，在Empower Me這一戰略框架下，如新將引入更多數字化運營工具和產品，全面洞察客戶需求，逐步蛻變成為一個強用戶粘性的品牌，并向更多人提供平臺與機會，持續履行企業社會責任。