9月26日，商務部消費促進司副司長王斌在商務部召開的新聞發布會上表示，新型消費是消費市場重要增長點，1-8月份實物商品網絡零售額占社零總額的比重達到23.6%。下一步，要支持傳統商業企業加快數字化、智能化改造，鼓勵發展智慧商店、無接觸配送等新業態新模式。推動直播電商、社交電商等規范健康持續發展，實施生活服務數字化賦能行動。發展首店首發經濟，鼓勵老字號傳承創新，促進品牌品質消費等。

　　那么，商務部為何會強調推動直播電商、社交電商等規范健康持續發展？事實上，過去兩年里，社交電商與直播電商在疫情期間得到迅速發展，然而今年以來，隨著貝店供應商拉橫幅委屈，淘小鋪宣布關停，這都意味著社交電商的熱潮已然漸行漸遠。此外，隨著監管趨嚴，一輪輪處罰與整改，讓拉人頭模式的社交電商平臺面臨挑戰。

　　2016年左右，國內微商行業面臨不斷收緊的政策紅線，微商大部隊集體撤離。這也導致云集、環球捕手、貝店等以拉人頭模式為主的社交電商平臺興起。“與收緊的微商行業相比，社交電商新模式是一片藍圖，但這群最初的創業者，披著社交電商的‘皮’，實際上還是在做微商的生意，在缺少監管的情況下野蠻生長，行業亂象叢生。”業內人士透露。

　　據網經社不完全統計，以云集、斑馬會員（環球捕手）、貝店、花生日記、達令家、大V店、萬色城、甩甩寶寶、全球時刻、達人店、楚楚推、洋蔥海外倉、有好東西、好衣庫、閨秘mall、小黑魚APP、素店、優可生活、紅人裝、蜜芽plus、愛庫存、芬香、未來集市、粉象生活、全球購騎士特權等社交電商均被傳出“涉嫌傳銷”的質疑聲。

　　除了質疑之外，還有不少社交電商企業被行政處罰或者是因涉嫌傳銷被凍結賬戶，比如2019年10月，一個新的社交電商平臺未來集市上線，但在3個月后便被官方認定“涉嫌傳銷”。根據中國裁判文書網，湖南省衡陽縣人民法院行政裁定書顯示，廣州未來集市網絡技術有限公司以及六家相關公司因涉嫌傳銷，13個銀行賬戶被凍結。與此同時，其微信公眾號也因涉嫌違規分銷被封號；2019年3月，花生日記因涉嫌傳銷，被廣州市工商行政管理局責令改正，累計罰沒7456萬元。

　　而據《財經E法》不完全統計，2017年至2019年，有50家社交電商平臺被罰。2020年因涉嫌傳銷而被處罰的社交電商平臺也超過20家。其中42起社交電商涉傳銷被罰案件中，因“收取入門費+團隊計酬”被認定為涉嫌傳銷的情況最為多見，達到22起，比例為52.4%。因“拉人頭+團隊計酬”而被認定涉嫌傳銷的案件有8起，比例為19%。

　　盡管遭到處罰之后的社交電商對于自身存在的問題進行了調整，但是也僅僅是杯水車薪。以云集為例，近年來，云集幾次調整自己的模式。首先，將自身的層級數設置減少至兩層，即店主和服務經理；其次，在“0元店主”計劃實施后，新店主不需繳納注冊費。另外，云集與主管、經理簽署勞動合同，將他們拉人頭的返傭稱作“培訓費”發放，但店主發展新店主并無返傭。

　　但北青網健康注意到，今年8月，在企查查APP上顯示，云集運營方浙江集商優選電子商務有限公司及其關聯公司被湖北省羅田縣人民法院裁定執行財產保全，而所謂的財產保全實際就是凍結賬戶。而凍結云集有關聯的諸多公司不是其他自然人或是企業，而是地方監管部門。

　　“事實上，如果沒有三級分銷制度的優勢，對于社交電商平臺的流量裂變造成的直接影響巨大，新用戶不需繳納注冊費，平臺會員收入大幅下滑，而沒有補貼和高額返點的情況下，各大平臺店主也很難堅持在社交電商平臺上賣貨。”業內人士透露：“近些年來，隨著監管越來越嚴，拉人頭模式的社交電商平臺呈現出生命周期短暫、崩盤率較高，在這種情況下，許多人也選擇了打一槍換個地方。”

　　正是因為如此，諸多社交電商平臺迫切尋找新的模式以及方向以消除“涉嫌傳銷”的負面形象，但收效甚微。“社交電商轉型品牌最大的難度在于破圈，其次是跨渠道銷售難、新興傳播人才缺失以及沒有核心操盤手等，都是社交電商運營自有品牌所需面對的難題。”相關人士表示。

　　盡管社交電商等平臺面臨各種質疑，但不可否認，社交電商仍有發展的潛力，據《2021社交電商創新發展報告》顯示，2021年中國社交電商市場規模預計達5.8萬億元，同比增長45%。換言之，未來社交電商仍然擁有可觀的發展前景。

　　最后，社交電商能否與直銷行業一樣有專門的法規進行有效的界定以及規范，值得期待與矚目。