12月13日，成都市市場(chǎng)監(jiān)督管理局召集安利、無限極、如新、完美等45家在蓉直銷企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，召開成都直銷企業(yè)工作座談會(huì)。會(huì)議就在蓉直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)分類監(jiān)管評(píng)價(jià)情況進(jìn)行了通報(bào)。現(xiàn)場(chǎng)聽取了直銷企業(yè)代表對(duì)監(jiān)管部門當(dāng)前工作的意見和建議，并就下一步直銷監(jiān)管工作進(jìn)行了安排部署。

 

 

　　講責(zé)任

　　在蓉直銷企業(yè)投入554萬元

　　成都市市場(chǎng)監(jiān)督管理局反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)處(規(guī)范直銷與打擊傳銷處)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，在蓉進(jìn)行報(bào)備的直銷企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)及其分公司數(shù)量已達(dá)45家，其中獲得直銷區(qū)域許可的有21家，正在申請(qǐng)區(qū)域許可的23家。45家直銷企業(yè)全年經(jīng)營(yíng)額約14.4億元;完成稅收0.61億元;履行社會(huì)責(zé)任投入資金(含物資折現(xiàn))554萬元;設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1665個(gè);在蓉獲得直銷區(qū)域許可的企業(yè)招募直銷員63335人。

 

　　更規(guī)范

　　投訴舉報(bào)越來越少

　　該負(fù)責(zé)人通報(bào)，按照《成都市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于開展直銷企業(yè)分類監(jiān)管工作的意見》(成市監(jiān)辦〔2019〕229號(hào))安排和部署，該局對(duì)在蓉直銷企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)及其分公司日常監(jiān)管情況、年終檢查走訪情況進(jìn)行了分類評(píng)價(jià)。其中，安利、歐瑞蓮等22家企業(yè)被評(píng)為A類企業(yè)，B類企業(yè)8家，C類企業(yè)4家，其他類企業(yè)11家。

　　在即將過去的一年，在蓉直銷企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總體規(guī)范。規(guī)章制度上墻;企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理;建立了換退貨制度，認(rèn)真履行退換貨義務(wù)，投訴舉報(bào)情況明顯減少。同時(shí)，還客觀剖析了當(dāng)前直銷企業(yè)面臨的困惑。

 

　　談問題

　　個(gè)別企業(yè)涉嫌違規(guī)經(jīng)營(yíng)

　　面對(duì)取得的成績(jī)，該負(fù)責(zé)人也指出存在的問題，部分企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商監(jiān)管不到位、經(jīng)銷商不同程度出現(xiàn)了違規(guī)行為、會(huì)議活動(dòng)管理不到位、報(bào)備不及時(shí)、退換貨臺(tái)賬不齊全等問題。部分企業(yè)內(nèi)部管理不善，分工不明，導(dǎo)致所屬經(jīng)銷商違規(guī)經(jīng)營(yíng)情況時(shí)有發(fā)生。

 

　　強(qiáng)監(jiān)管

　　堅(jiān)決擠壓違法違規(guī)行為空間

　　面對(duì)當(dāng)前直銷行業(yè)面臨的新情況、新形式。成都市市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組成員、副局長(zhǎng)湯毅強(qiáng)調(diào)：直銷企業(yè)要加強(qiáng)自查自糾，切實(shí)規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。一是要強(qiáng)化教育培訓(xùn)，規(guī)范直銷活動(dòng);二是要充分發(fā)揮企業(yè)主體作用，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的監(jiān)督管理;三是全面開展會(huì)議自查，防止違規(guī)行為。

　　其次是要加強(qiáng)行業(yè)自律，落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。要加強(qiáng)自律，加強(qiáng)內(nèi)部管理;要積極履行好社會(huì)責(zé)任，塑造良好的直銷行業(yè)形象，增強(qiáng)直銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　三是加大監(jiān)管執(zhí)法力度，擠壓違法違規(guī)企業(yè)生存空間。重點(diǎn)查處超出直銷產(chǎn)品范圍經(jīng)營(yíng)、直銷員違規(guī)直銷、在未批準(zhǔn)區(qū)域開展直銷業(yè)務(wù)以及從事傳銷活動(dòng)等行為。要加強(qiáng)教育、規(guī)范，做到懲處一個(gè)，教育一片。對(duì)于個(gè)別企業(yè)，不配合監(jiān)管、不積極整改的企業(yè)要堅(jiān)決懲處。

　　四要應(yīng)用好直銷監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，通過信息化手段加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的服務(wù)和監(jiān)管。完善直銷行業(yè)信用信息系統(tǒng)，逐步將直銷企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)納入信用評(píng)價(jià)體系。

　　湯毅說，直銷是個(gè)年輕的行業(yè)，在發(fā)展過程中難免遇到困難和挫折，但決不能以犧牲消費(fèi)者合法權(quán)益為代價(jià)而追求短期效益，更不能觸碰法律紅線。企業(yè)要與監(jiān)管部門攜手合作，共同規(guī)范直銷市場(chǎng)，擠壓違法違規(guī)企業(yè)生存空間，凈化好行業(yè)生態(tài)，讓合法合規(guī)企業(yè)發(fā)展壯大。