三生人的“開學第一課”
發布: 2019-09-04 12:03:09 作者: 佚名 來源: 三生

9月初正逢開學季,又到了學生們回歸學校開始學習的日子。很多人的朋友圈都被各類開學信息“刷屏”了,我在朋友圈也看到了這么一段讓我頗有感觸的話:
致家長——陪伴、管教比賺錢重要
致孩子——感激對你要求嚴厲的老師
致老師——你將是開啟孩子萬千世界的人,若愛,請深愛。若教,請全力以赴!
于是我想借著“開學”的契機,也和小伙伴們分享一些心得,就當做我們的《開學第一課》吧。
致自己
強者最大的品質是堅持

很多學生在選擇興趣班時會糾結:選自己喜歡的還是對學習有用的?
我們也常常會面臨這樣的問題:喜歡的和有用的,哪一個更重要?
只有選擇自己真正熱愛的事,做起來才能事半功倍——這個道理大家都懂,但另一方面,雖然熱愛是人的本能,但本能畢竟不是技能,在這個現實的社會里,如果凡事都按本能走,可能要面臨著巨大的風險。
但我今天想說的不是關于這個問題的答案,因為我覺得不管是選哪一個,更重要的是要“堅持”。
很多人做事都是因為“喜歡”而出發,一開始充滿了熱情,認真地去做,但漸漸地喜新厭舊,冷淡、質疑,甚至放棄,最后只能以失敗告終。
我們眼之所見的這個世界,很多時候不是適者生存,而是強者生存,而強者最大的品質就是遇事堅持。
唯有堅持下來,很多事才能看得到價值。
致顧客
換位思考不是一句簡單的話

“像希望別人如何對待自己那樣去對待別人。”
這句話簡而言之,就是“換位思考”,學會站在他人的角度看問題。但其實,換位思考并不難,它真正的難度在于換位思考之后的行為。
當面對我們的顧客時,是不是報以最大的誠信,實事求是?是不是給予了足夠的尊重,想人所想?是不是有精益求精的服務意識,善始善終?
站在自己的角度,我們有沒有不斷要求自己,不斷挑剔自己,找出問題后,一點點去改進,去完善?
面對顧客前,先把自己變成顧客,真正地做到換位思考,讓我們的產品和服務變得有溫度。
致伙伴
要善于發現他人的優點

每個人,都會有讓自己變得越來越好的追求。在一個目標一致、協同共進的團隊中,會有很多不同的分工,但是都會有他自己的作用。
在這樣的團隊中,聰明的伙伴都有一個特點:會用欣賞的眼光去發現別人的優點,挖掘他人的長處,肯定他人的價值,并且取人之長,見賢思齊,把它轉化成自己的長處,去不斷地提升自己。
做一個真正懂得欣賞他人的人,還要會欣賞“不類已”的人,發自內心地去尊重伙伴,你會發現,那些善于與別人的優點相處,不斷完善自己的人,往往會遇到更好的機遇。
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