2019年2月23日，以嶺藥業(yè)主辦的“第一屆以嶺新零售論壇”在北京隆重舉行，本次論壇以“新格局、新動向、新合作”為主題，邀請到中康資訊、中國藥店、中國非處方藥物協(xié)會及國內(nèi)數(shù)十家連鎖共同參加。以嶺藥業(yè)舉辦本次論壇，旨在工商合作共謀新零售業(yè)態(tài)未來發(fā)展之路，為連鎖藥事專業(yè)化服務(wù)搭建更好的平臺，提供創(chuàng)新的健康理念，提升專業(yè)的服務(wù)水平。

 

 

　　第一屆以嶺新零售論壇

　　醫(yī)藥零售市場在經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展以后，隨著資本狂潮涌動，線上藥店瘋狂擴張，線下實體藥店紛紛陷入一股迷惘之中，未來的路究竟該怎么走?這已經(jīng)成為藥品生產(chǎn)企業(yè)和零售行業(yè)共同面對的問題。早在2015年國務(wù)院制定的我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系“十三五”規(guī)劃(2015—2020年)，旨在促進我國醫(yī)療衛(wèi)生資源進一步優(yōu)化配置，提高服務(wù)可及性、能力和資源利用效率，藥店做為醫(yī)療衛(wèi)生資源的有效補充，隨著人口老齡化持續(xù)增長、人民健康保健意識的興起，預(yù)防勝于治療的觀念越來越強，藥店在慢病管理、健康領(lǐng)域的作用越來越突出。在慢病管理方面，藥房同醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)著不同的角色，醫(yī)療機構(gòu)主要承擔(dān)慢病治療的作用，藥房可以在慢性病防控宣傳教育中要發(fā)揮積極作用，同時也將承擔(dān)藥事服務(wù)的重要作用。藥房在數(shù)量、覆蓋的人群、便利性這些都比醫(yī)療機構(gòu)都具有更好的優(yōu)勢，所以藥房承擔(dān)起慢病教育、管理和藥事服務(wù)的功能具有更大的優(yōu)勢。

　　本次論壇上，以嶺藥業(yè)營銷中心副總經(jīng)理紀珍強首先向大會致辭，他指出以嶺藥業(yè)在二十多年的發(fā)展中，在絡(luò)病理論發(fā)展、學(xué)科建立、學(xué)術(shù)推廣等方面取得了重大成就，為以嶺藥業(yè)在醫(yī)療市場打下了良好的基礎(chǔ)。隨著國家的醫(yī)療改革以及零售市場發(fā)生的重大變化，以嶺藥業(yè)正式在零售市場布局，首先提出“通絡(luò)養(yǎng)生八字文化”的健康養(yǎng)生理念，在零售領(lǐng)域推廣;其次將以嶺藥業(yè)的產(chǎn)品進行梳理，從單產(chǎn)品的品牌化向產(chǎn)品品類的布局發(fā)展;最后，以嶺新零售提出“品牌引領(lǐng)，專業(yè)強軍”，打造“一個平臺，三個支撐”，一個平臺就是建立“八字健康寶典”，整合藥店的終端、店員、會員、消費者等用戶，提供健康理念、產(chǎn)品信息、藥事培訓(xùn)等服務(wù)項目。三個支撐即：一是《通絡(luò)養(yǎng)生八字》和《中華通絡(luò)操》兩個健康科普的書籍出版;二是與中國藥店合作“通絡(luò)養(yǎng)生八字“創(chuàng)意大師比賽，通過POP、終端陳列、案例等一系列活動的創(chuàng)意，把通絡(luò)養(yǎng)生八字文化做更好的呈現(xiàn);三是在一些社區(qū)建立“健康家園中華通絡(luò)操培訓(xùn)基地”和“通絡(luò)養(yǎng)生八字文化傳播基地”，把好的健康理念做更好的傳播。在中康資訊副總裁李俊國分享的《中國藥品零售市場動態(tài)》報告中，詳細闡述了藥品零售市場的現(xiàn)狀以及未來預(yù)判;河北省中西醫(yī)結(jié)合研究院國家絡(luò)病重點研究室齊源教授做了《通絡(luò)養(yǎng)生八字經(jīng)》的專題報告，詳細介紹了“通絡(luò)、養(yǎng)精、動形、靜神”的養(yǎng)生文化;以嶺藥業(yè)OTC市場部總監(jiān)孫振松向大家介紹了《2019年以嶺藥業(yè)零售業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)劃》。

　　以嶺藥業(yè)多年來致力于絡(luò)病理論的研究，通過絡(luò)病理論指導(dǎo)，在“通絡(luò)治久病，通絡(luò)治新病，通絡(luò)治未病”方面取得了豐碩的成果，在此基礎(chǔ)上采集“儒、釋、道、醫(yī)”各養(yǎng)生學(xué)派的精華，總結(jié)出通絡(luò)養(yǎng)生八字經(jīng)——“通絡(luò)、養(yǎng)精、動形、靜神”，這是中國傳統(tǒng)文化中健康養(yǎng)生智慧與慢性病防治的科學(xué)知識相結(jié)合的成果，是中華傳統(tǒng)養(yǎng)生文化的精髓。以“通絡(luò)”指導(dǎo)心腦血管病、腫瘤、糖尿病患者的養(yǎng)生與防治，以“養(yǎng)精”文化指導(dǎo)亞健康調(diào)理與慢性病調(diào)治，以“動形”文化防治慢性疲勞綜合征、調(diào)整過度疲勞狀態(tài)，以“靜神”文化疏解現(xiàn)代人因工作生活壓力過大而出現(xiàn)的精神緊張、焦慮及睡眠障礙，改善亞健康。通絡(luò)養(yǎng)生八字文化提出的“健康需要管理，身體需要經(jīng)營”的理念，對疾病抓早抓小、防重于治具有重要戰(zhàn)略意義。以嶺藥業(yè)營銷中心副總經(jīng)理紀珍強表示，通絡(luò)養(yǎng)生八字文化為零售終端慢病管理，慢病體檢，店患教育，會員管理，養(yǎng)生保健等制定了完整的服務(wù)轉(zhuǎn)化體系，也為患者提供了“一站式服務(wù)體驗”的創(chuàng)新參考，更是未來新零售的發(fā)展方向。

　　本次論壇上，以嶺藥業(yè)向老百姓大藥房連鎖有限公司、山東漱玉平民藥業(yè)有限公司、錦州遼西國藥連鎖有限公司、河南張仲景大藥房連鎖有限公司、陜西怡康醫(yī)藥有限責(zé)任公司、北京金象大藥房醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司、云南鴻翔一心堂云南公司、重慶鑫斛藥房連鎖有限公司、濟康大藥房醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司、榮成市康平醫(yī)藥連鎖有限公司、鄭州市新向民醫(yī)藥連鎖有限公司等11家合作伙伴，授與了“通絡(luò)養(yǎng)生八字-專業(yè)藥事培訓(xùn)基地”，旨在真正為連鎖做好專業(yè)化服務(wù)，提升店員素質(zhì)，加強患者的黏性管理，為提升零售行業(yè)的專業(yè)藥事服務(wù)能力貢獻綿薄的力量。