山東省市場監管局:直企要控制舉辦大型活動
發布: 2019-01-23 14:15:28 作者: 佚名 來源: 山東省監督管理局

記者從山東省市場監管局了解到,日前,山東省市場監管局公平交易局下發《關于進一步規范直銷企業經營行為的通知》,提出四項要求,分別為不涉傳、不夸大宣傳、保障消費者利益以及控制直銷企業舉辦大型活動。通知全文如下:
各駐魯直銷企業及直銷企業山東分公司:
近期,多家媒體曝光了個別直銷企業涉嫌傳銷、夸大虛假宣傳等問題,在社會上引起了反應和猜疑,造成惡劣影響。此次事件給直銷企業的經營行為再次敲響了警鐘。依據《直銷管理條例》《禁止傳銷條例》及有關法律法規規定,現就進一步規范我省直銷企業經營行為提出如下要求:
一、嚴格守法,不涉傳。嚴格遵守《直銷管理條例》《禁止傳銷條例》《廣告法》《反不正當競爭法》等法律法規。禁止打著直銷企業名義,欺騙、誤導、引誘群眾從事傳銷、非法集資等違法行為,禁止利用直銷企業的產品、銷售隊伍、物流體系、結算平臺等資源從事違法活動。
二、加強對源頭和銷售環節的管控,避免夸大、虛假宣傳。在介紹產品、推廣產品時要實事求是,禁止夸大產品功效,禁止虛假宣傳產品質量、制作成分、性能、用途、功效等信息。要采取切實措施,杜絕、*營銷人員在產品功效、計酬獎勵制度等方面存在的夸大、虛假宣傳行為,切實規范營銷人員對宣傳資料和自媒體(包括微博、微信、博客、論壇等)等的運用。
三、重視產品質量和售后服務,切實保護消費者權益。要把產品質量當作企業的生命線來管理,從研發、原料遴選、生產、售后服務,建立全鏈條管理體系,嚴格按照國家標準、行業標準生產、銷售。要進一步提高售后服務水平,提供方便快捷的退換貨保障制度,消除消費者選擇直銷渠道進行消費的顧慮。
四、切實執行各類直銷會議報備制度,控制舉辦大型活動。直銷企業、分支機構及經銷商組織召開的含有產品推介、營銷方式、計酬制度、加入方式等內容的各類會議(包括但不限于研討會、激勵會、表彰會、產品推介會、業務溝通會等),要嚴格執行報備制度。同時,各公司要站在講政治、講大局、保穩定的高度,盡量控制各類會議的次數和規模,確保會議安定。
各企業要以此為契機,切實加強日常管理。對出現違法違規問題、情節嚴重、影響惡劣的,監管部門將依法從嚴查處。
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