寧懷恩：如新見證了中國營商環(huán)境顯著提升
發(fā)布: 2018-09-25 15:31:28 作者: 佚名 來源: 如新
日前，如新總裁寧懷恩（Ryan Napierski）參加了在廈門舉辦的中國國際投資貿(mào)易洽談會(huì)，分享了如新在中國的創(chuàng)業(yè)故事，以及對中國市場的看法和信心。
問：您此次中國之行的目的是什么？
寧懷恩：此次中國之行的主要目的是參加在廈門舉辦的中國國際投資貿(mào)易洽談會(huì)。如新非常榮幸作為在華外企代表參加這一重要活動(dòng)。我們十分珍惜這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，向中國的政商人士學(xué)習(xí)，與他們分享如新在中國的創(chuàng)業(yè)故事，以及我們對這個(gè)廣闊且重要的市場的一些看法。
近年來，全球貿(mào)易格局發(fā)生了深刻的變化，給世界各地的企業(yè)帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，中國經(jīng)濟(jì)也處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。我期待著與政界和商界代表就這些問題進(jìn)行更多坦誠和積極的對話。這種持續(xù)的對話能使我們?nèi)缧氯思由顚χ袊袌鎏囟▎栴}的理解。
問：您在洽談會(huì)跨國公司座談會(huì)上做了哪些分享？您印象最深的是什么？
寧懷恩：作為中國促進(jìn)雙邊投資和國際經(jīng)濟(jì)合作的最大盛會(huì)，中國國際投資貿(mào)易洽談會(huì)無疑是全球企業(yè)日程表中最重要的活動(dòng)之一。對于如新來說尤其如此，因?yàn)槲覀兪且患铱偛课挥诿绹墓荆覀兊氖杖胗?0%以上來自中國。
這一鼓舞人心的會(huì)議著眼于通過創(chuàng)新、可持續(xù)性和開放等價(jià)值理念促進(jìn)投資，同時(shí)探索“一帶一路”倡議帶來的無數(shù)機(jī)遇，表明了在中國改革開放40周年之際，在中國開展業(yè)務(wù)將令人振奮。
自20年前進(jìn)入中國市場以來，我們目睹了中國取得的巨大進(jìn)步，而洽談會(huì)上展現(xiàn)出的明顯變化和進(jìn)步就證明了這一點(diǎn)。此次中外企業(yè)家和政府部門間的交流機(jī)會(huì)確實(shí)令人難忘，我相信今年參加廈門洽談會(huì)的所有企業(yè)都獲益匪淺。
座談會(huì)上，我向與會(huì)的政府官員和企業(yè)代表介紹了如新在中國的發(fā)展情況，同時(shí)表達(dá)了我們對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體戰(zhàn)略的支持和信心。如新堅(jiān)信中國經(jīng)濟(jì)將保持穩(wěn)步增長，外資企業(yè)在中國有著很大的發(fā)展空間，中國仍將是外商投資的首選。
正如我所提到的，如新在中國開展業(yè)務(wù)已有20年，在此期間，我們見證了中國營商環(huán)境的顯著提升。隨著中國更加穩(wěn)步地融入國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易體系，外資企業(yè)在中國的營商環(huán)境也變得越來越積極有利。如新衷心感謝中國政府為建立更加公平透明的市場所做的巨大努力。除了如新以外，我知道其他很多跨國企業(yè)對中國的未來發(fā)展也持樂觀態(tài)度。
此次參加中國國際投資貿(mào)易洽談會(huì)跨國公司座談會(huì)，我對中國政府推進(jìn)改革開放進(jìn)程的決心和承諾感到欽佩。目前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級，世界貿(mào)易格局正在發(fā)生巨變，尤其是今年以來的中美貿(mào)易摩擦。我期待通過努力為我們的合作伙伴和員工創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。此次座談會(huì)非常成功，主旨很明確，即互利合作、機(jī)會(huì)均等和開放，對增進(jìn)政企有效溝通和相互理解、增強(qiáng)外商投資信心起到了很大的作用。商務(wù)部王受文副部長在會(huì)上提到：中國改革開放的政策不會(huì)變，中國的開放大門會(huì)越開越大；所有外商投資企業(yè)在中國享有同樣的國民待遇，外資企業(yè)不要把自己當(dāng)外人。對此，我們感受到中國政府對外資企業(yè)的支持和期許，也受到了極大的鼓舞。
問：中國目前正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要階段，因此中國市場也在相應(yīng)地發(fā)生變化。能否與我們分享一下您如何看待不斷變化的市場？
寧懷恩：今年是改革開放40周年，對于如新也是一個(gè)特殊的年份：今年是我們在中國大陸正式開展業(yè)務(wù)的第20年。當(dāng)如新1998年剛進(jìn)入中國大陸時(shí)，中國正處于經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的“黃金時(shí)期”，如新也經(jīng)歷了中國直銷行業(yè)發(fā)展的跌宕起伏。
目前，中國經(jīng)濟(jì)正從高速增長向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。這一進(jìn)程引起了一些跨國公司的關(guān)注，因?yàn)橹袊?jīng)濟(jì)政策和發(fā)展戰(zhàn)略的變化也帶來了不確定性。我們認(rèn)為，雖然任何制度改革自然會(huì)帶來一定程度的不確定性，但在中國市場的許多領(lǐng)域，跨國企業(yè)已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)脑鲩L潛力，并具有競爭優(yōu)勢。我們對中國的改革開放充滿信心，并期待繼續(xù)積極參與到這一重要進(jìn)程之中。我們相信如新將繼續(xù)在中國蓬勃發(fā)展。
至于中國市場內(nèi)部的變化，給我留下深刻印象的主要有兩大方面：
首先是過去幾年中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨大增長，這個(gè)行業(yè)正在逐漸趕上美國。事實(shí)上，在移動(dòng)技術(shù)等領(lǐng)域，中國可以說已經(jīng)是世界領(lǐng)先者。我曾聽到這樣的說法：在未來，所有的公司都將是科技公司。如新也不例外，我們正與中國合作伙伴合作開發(fā)創(chuàng)新的技術(shù)解決方案，例如我們制定了OMO（線上線下融合）計(jì)劃，致力于提高我們業(yè)務(wù)的運(yùn)營效率，同時(shí)增強(qiáng)用戶體驗(yàn)并與客戶建立更緊密的關(guān)系。我們正在努力接觸中國快速增長的成熟的年輕消費(fèi)者群體，這些創(chuàng)新平臺(tái)在此方面可以發(fā)揮至關(guān)重要的作用。
令我印象深刻的另一方面是中國消費(fèi)者日益重視保健產(chǎn)品的質(zhì)量。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，醫(yī)療保健作為中國家庭支出的一部分，其比例已從2013年的6.15%上升至2016年的7.07%，這一趨勢預(yù)示著中國醫(yī)療保健行業(yè)前景光明。
如新深知這一趨勢所帶來的巨大機(jī)遇，因此我們在抗衰老技術(shù)等領(lǐng)域投入了大量精力進(jìn)行研發(fā)。如新始終秉持“薈萃優(yōu)質(zhì) 純?nèi)粺o瑕”的理念，堅(jiān)持嚴(yán)格的質(zhì)量控制，贏得了眾多中國消費(fèi)者的信任。
問：如今，如新的業(yè)務(wù)已拓展至全球。您能否談?wù)勚袊袌鰧θ缧碌囊饬x？
寧懷恩：如新是一家1984年在猶他州普羅沃市成立的跨國公司，如今已成為個(gè)人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補(bǔ)充品的全球領(lǐng)導(dǎo)者，業(yè)務(wù)遍布亞洲、美洲、歐洲、非洲和太平洋地區(qū)的約50個(gè)市場。中國是我們?nèi)驊?zhàn)略愿景的重要組成部分。
1998年，我們在上海和北京收購了幾家研發(fā)機(jī)構(gòu)，在浙江湖州收購了一家供應(yīng)保健品原料生產(chǎn)的工廠。我們還經(jīng)營了幾年的小額零售業(yè)務(wù)。2003年，我們開始正式在中國大陸市場銷售我們的如新和華茂產(chǎn)品。之后的經(jīng)驗(yàn)證明，這是如新成立30多年以來所做的最正確的決定。從一開始，我們在中國市場上銷售的絕大部分產(chǎn)品都由我們在中國本土的工廠生產(chǎn)。
我們一直專注于投資中國這個(gè)重要市場，我們的努力已得到了回報(bào)。2017年，隨著全球市場的穩(wěn)步增長，如新的年收入達(dá)22.8億美元（約合144.6億人民幣），同比增長3.2%。大中華區(qū)年收入達(dá)8.8億美元（約合55.8億人民幣），約有7.2億美元（約合45.7億人民幣）來自中國大陸，同比增長17.5%。中國大陸市場占全球年收入的31.5%。中國大陸同時(shí)也是我們增長最快的市場，2018年第二季度同步增長40%。
如新在中國取得的成就始終如一地證明，中國市場在如新的總體全球戰(zhàn)略中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
問：您能否與我們分享一下如新的中國市場發(fā)展戰(zhàn)略？
寧懷恩：我們于1998年在中國建立了第一家工廠和研發(fā)中心，2002年開設(shè)了第一家線下門店，2003年開始在中國運(yùn)營，2014年投資近5億人民幣在上海建成了如新大中華創(chuàng)新總部園區(qū)（GCIP），一路走來如新集團(tuán)一直將長期在中國與中國經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展作為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前，如新已在中國建成五大生產(chǎn)基地和一個(gè)研發(fā)中心，在華投資總額已超過30億元人民幣，而這僅僅是一個(gè)開始，我們還將進(jìn)一步擴(kuò)大在華投資。
大家都知道中國的增長速度驚人，但創(chuàng)新逐漸成為中國經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力這一點(diǎn)在西方國家或許不太廣為人知。
我們非常支持政府的“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)成長”的戰(zhàn)略，創(chuàng)新是如新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展的重要因素。我們相信創(chuàng)新是提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能力的最佳途徑，使我們能夠更好地滿足中國消費(fèi)者的需求。如新研發(fā)的產(chǎn)品蘊(yùn)含著“薈萃優(yōu)質(zhì) 純?nèi)粺o瑕”的理念，我們也專注于產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新。過去20年來，在強(qiáng)大的研發(fā)能力的支持下，如新推出了一系列抗衰老產(chǎn)品，涵蓋營養(yǎng)補(bǔ)充品和皮膚保養(yǎng)品。
我們非常看好中國市場，并將繼續(xù)增加在中國的投資，尤其是在產(chǎn)品開發(fā)、制造和銷售人員培訓(xùn)方面，旨在進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，滿足消費(fèi)者對改善生活品質(zhì)和消費(fèi)升級的需求。
我們也積極支持中國政府將解決氣候變化作為政策核心的努力，這也與我們在全球范圍內(nèi)承諾的在產(chǎn)品制造過程中負(fù)責(zé)任地創(chuàng)新不謀而合。
目前，我們正在美國發(fā)展一家新的LED燈光種植工廠，我們相信這家工廠可以在相對較小的空間，僅用傳統(tǒng)種植5%的水來澆灌培育出高質(zhì)量、無污染的作物。我們希望未來可以將這一項(xiàng)目引進(jìn)中國。
另外我想說的是，我們對中國承諾中很重要的一部分是慈善事業(yè)——例如，通過我們2008年成立的如新中華兒童心臟病基金，超過4,400名兒童獲得了手術(shù)救治，重獲新生。
問：如新專注于抗衰老技術(shù)研發(fā)，并推出了一些創(chuàng)新產(chǎn)品。您能否具體談?wù)劊?/strong>
寧懷恩：自1984年成立以來，如新在過去的34年中，一直專注于抗衰老科技研究，致力于打造成為抗衰老研究行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，為消費(fèi)者提供更多優(yōu)異產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，如新在美國和中國分別設(shè)立了專門研發(fā)抗衰老技術(shù)的研發(fā)中心，其中在上海的如新大中華創(chuàng)新總部園區(qū)是如新發(fā)展史上最大的海外投資案。依托先進(jìn)的科技設(shè)施和陣容強(qiáng)大的科研團(tuán)隊(duì)，以及與全球?qū)I(yè)院校和研究機(jī)構(gòu)研究人員的密切合作關(guān)系，如新的上海研發(fā)中心與普羅沃研發(fā)中心開展緊密合作。
通過在中國建立研發(fā)中心，我們希望抓住機(jī)遇，利用中國最優(yōu)秀的創(chuàng)新人才，研發(fā)出更多的創(chuàng)新產(chǎn)品，更好地服務(wù)中國消費(fèi)者及其日益多樣化的消費(fèi)需求。
例如，2017年12月，2017年12月，如新在中國市場推出了一款最新研制的創(chuàng)新肌膚護(hù)理與清潔儀器產(chǎn)品ageLOC LumiSpa。這是我們創(chuàng)新的ageLOC品牌抗衰老產(chǎn)品系列中的最新產(chǎn)品。通過ageLOC 修身美顏/美體Spa, ageLOC Me和ageLOC LumiSpa三款產(chǎn)品，打造的ageLOC美容儀器“黃金生態(tài)圈”，在滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的同時(shí)，也鞏固了如新在全球美容儀市場獨(dú)有的競爭優(yōu)勢。。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中國消費(fèi)者對高度定制化產(chǎn)品和服務(wù)的需求越來越高，這正是如新ageLOC等創(chuàng)新產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)倍受歡迎的原因。
問：您對中國政府進(jìn)一步提升外資營商環(huán)境有何看法和建議？
寧懷恩：近年來，中國政府在提升外資營商環(huán)境方面取得了重要的進(jìn)展。比如，我們注意到最近中國國務(wù)院出臺(tái)了幾項(xiàng)鼓舞人心的政策，包括《國務(wù)院關(guān)于擴(kuò)大對外開放積極利用外資若干措施的通知》（國發(fā)〔2017〕5號）、《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)外資增長若干措施的通知》（國發(fā)〔2017〕39號）和《國務(wù)院關(guān)于積極有效利用外資推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展若干措施的通知》（國發(fā)〔2018〕19號）。
這些政策有利于創(chuàng)造一個(gè)更加公平和更具吸引力的投資環(huán)境，進(jìn)一步鞏固中國全球外商投資主要目的地地位。同時(shí)，展現(xiàn)了中國政府在擴(kuò)大外商投資企業(yè)融資渠道、降低外商投資企業(yè)經(jīng)營成本、支持外商投資創(chuàng)新發(fā)展和保護(hù)外商投資合法權(quán)益等方面為外資企業(yè)服務(wù)的積極承諾。
商務(wù)部為此也做了諸多努力，通過組織座談會(huì)、記者會(huì)等多種形式進(jìn)行政策解讀。尤其是出臺(tái)了新版的《外商投資準(zhǔn)入負(fù)面清單》并陸續(xù)開始對修改相關(guān)的管理辦法公開征求意見。商務(wù)部所做的這一系列工作使我們備受鼓舞。
我們也贊成商務(wù)部和其他相關(guān)政府部門為外資企業(yè)簡化行政流程的各項(xiàng)舉措。近期簡化企業(yè)注冊流程的措施為外資企業(yè)節(jié)省了大量時(shí)間和資源，而針對關(guān)稅和個(gè)人所得稅減免政策的引入也是積極的進(jìn)展。我們希望商務(wù)部能夠?qū)㈩愃埔愿母餅閷?dǎo)向的舉措擴(kuò)大到外資審批程序、技術(shù)引進(jìn)制度和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面。我們也希望外資企業(yè)在中國與其他政府部門打交道遇到問題時(shí)，商務(wù)部能夠充當(dāng)申訴官的角色。
此外，我們還希望中國政府在法規(guī)生效之前，在立法、制定日程和起草新法規(guī)和修正案等環(huán)節(jié)中，能夠更加積極地征求外資企業(yè)對政策的意見。2001年中國加入WTO時(shí)，商務(wù)部的前身——原外經(jīng)貿(mào)部組織少數(shù)外資公司和政府部門成立了一個(gè)咨詢小組，如新有幸成為其中的一員。現(xiàn)在法規(guī)出臺(tái)都有公示期，我們建議在這期間選擇一些公司組成類似的咨詢小組，征求更多公眾意見，以便更好地修訂法律法規(guī)，來進(jìn)一步提升營商環(huán)境。特別要提出的是，作為直銷行業(yè)的代表，我們希望商務(wù)部能夠考慮取消設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的要求，允許更多產(chǎn)品通過直銷的方式銷售，如食品和LED相關(guān)的產(chǎn)品。
問：作為美國企業(yè)，如新如何看待目前的中美貿(mào)易糾紛？
寧懷恩：我們歷來主張美中之間應(yīng)該加強(qiáng)合作，共同推動(dòng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展。
我們兩國之間存在貿(mào)易糾紛無疑有其長期和復(fù)雜的原因，雙方出現(xiàn)貿(mào)易糾紛很正常。我們堅(jiān)信雙方將持續(xù)開展卓有成效的溝通和對話，這將有利于雙方達(dá)成共識。
我們一直堅(jiān)信兩國之間的貿(mào)易合作關(guān)系有利于提高兩國人民生活水平，這是我們一貫的態(tài)度。我們也在持續(xù)同美中雙方就這一議題進(jìn)行交流。
鏈接：寧懷恩（Ryan Napierski）
現(xiàn)任如新總裁。在此之前，他曾任如新全球銷售和運(yùn)營總裁、如新北亞區(qū)總裁和如新日本公司總裁。
他還曾任日本市場業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁和首席運(yùn)營官。自1995年加入如新以來，他就任過多個(gè)職位，包括全球業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁、英國公司總經(jīng)理和歐洲業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁。
寧懷恩擁有美國杜克大學(xué)商業(yè)學(xué)士學(xué)位、工商管理碩士學(xué)位，以及德國歌德大學(xué)國際商務(wù)碩士學(xué)位。
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