今天這個時代，想做成一件事，缺不了交流與合作——這是我們的共識。然而交流中難免會有異見，有時候你覺得對方?jīng)]有明白自己的意思，有時候你覺得很難說服對方，怎么辦呢？

 

 

  有一回，我和園藝師討論如何修剪一棵樹。這是一位做過很多漂亮盆景的園藝師，但是在這次探討中，我們的意見是不一致的。討論著討論著，我突然發(fā)現(xiàn)我腦中的畫面是眼前這棵樹飄逸俊朗的未來，而他所描繪的是放大了的漂亮盆景。于是，我就和他說：“盆景要精致，大樹要飄逸，修剪的方式一定是不一樣的。”說完我又加了一句：“這就像男人和女人，天生就有不同，出來的形象怎么會一樣呢？”

當你理解了對方的思維方式，就能比較容易地找到溝通的癥結(jié)，接下來的交流，就會順暢多了。

 

 

  后來我們談?wù)撈鹆硪豢脴洌�一開始我們的見解是一致的。但當我繞著大樹走了幾圈之后，站回到原來的位置，我說：“現(xiàn)在我有一些不同的想法。從最開始的角度看，確實應(yīng)該那樣修剪，但換一個角度，看到的就不一樣了，每個角度都看了以后，最后的結(jié)論就可能不同。”

  當然，即使我不這么解釋，這件事也會按照我的想法去實施，因為我是老板。但我樂意去做這樣的解釋，原因和我愿意繞著大樹去看每個角度是一樣的。

  我們做其他事情又何嘗不是如此，除了自己的角度，也要站在別人的角度，從另一個方面去思考。尊重是溝通的前提。

  在我看來，交流溝通的過程，不僅僅是簡單的表達，它往往能讓人觸類旁通，甚至能訓(xùn)練一個人的思維方式。就好像——我常常用企業(yè)家的思維去看待樹木的養(yǎng)護，因而能有更多維的視角；我也常常把在園林中理解到的自然法則應(yīng)用到企業(yè)管理中去，去構(gòu)建一個更蓬勃向上的企業(yè)生態(tài)。