在這樣一個環境污染還無法與我們絕緣的時代，該如何凈享深呼吸、安心喝好水呢？

　　在安利的世界里，安利家居科技產品所秉持的科技含量、卓越品質和售后服務守護你我品質生活。

　　想親手觸摸品質生活的真相嗎？就隨我們一同見證這其中的奧妙吧。

 

　　權威認證守護科研品質

　　家居科技產品的生產體系嚴格遵循ISO9001質量體系管理要求，更獲得多項國際和國家的權威產品認證。

　　益之源®凈水器獲得NSF International（NSF國際）認證和美國水質協會（WQA）認證。其中NSF International制定的標準是評鑒全球各地凈水器效能最廣泛與嚴格的標準，并被美國國家標準學會（ANSI）認可作為美國國家標準。益之源®凈水器系統已經獲得NSF International四項重要標準認證，代表高品質的效能，提供高品質、安全飲用水。

　　逸新®空氣凈化器凝聚100余位科研及技術人員的智慧結晶，歷經75,000多小時精心研制，并在全球范圍內榮獲的專利技術達42項。其獲得國際上多項權威認證：AHAM（美國家電制造商協會）品質認證、ENERGY STAR（能源之星）認證、Allergy UK（英國過敏協會）過敏原或刺激物全類別認證；其中AHAM（美國家電制造商協會）是國際上公認檢測評定空氣凈化器性能的權威第三方獨立測試機構。在國內，逸新®空氣凈化器也通過了權威檢測機構——清華大學建筑環境檢測中心的多項核心性能檢測，品質與功效值得信賴。

 

　　全方位的生產品質保證

　　優秀的產品必須依賴于優秀的員工，每位員工必須經過嚴格的崗位技能、質量培訓并考核合格后才能上崗。家居科技產品采用智能裝配生產線進行產品組裝和檢測，先進的防錯系統和美國研發部設計開發的功能檢測裝置，確保每一臺下線產品品質的穩定性和一致性。

　　原材料進入工廠，必須經質管部實驗室檢驗合格后才能放行。以凈水器為例，小到橡膠圈的尺寸測量，大到濾芯匣的功能測試，無論是塑料件還是電子部件，都需要檢驗合格后才能投入生產。

　　生產的全過程還建立了嚴密的質量過程控制點，杜絕任何一臺未達質量標準要求的機器流入成品。

　　生產過程有嚴密的追溯系統。每一臺產品所使用的主要零部件批號，每一個關鍵零部件的出廠序列號，均實時采集并存放于售后服務數據庫中，通過產品的序列號可實現精確的追溯。

　　生產環境也采用潔凈廠房的設計，生產區域和外界隔離，實驗室還定期對生產區域的空氣潔凈度進行檢驗和監控，以確保生產環境符合規定要求。

 

　　高效服務守護售后品質

　　在有安利店鋪的城市服務范圍內，顧客可將機器送到任何一家安利店鋪（全國近300家安利店鋪），專業維修人員將在1-3個工作日內完成檢測流程，維修完成后，公司會以短信方式通知顧客到店鋪取件。

　　安利家居科技產品服務熱線報修也是一種方式，專業維修人員會在24小時內向顧客確認上門服務時間與地址，并在1-3個工作日內完成上門服務工作。完整的售后服務管理機制也受到市場的普遍認可，顧客對公司家居科技產品的售后服務滿意度高達月均96%。

　　所有售后服務人員都必須經過安利公司的統一培訓及嚴格考核后，方能獲得維修資格。安利公司還定期審查維修人員的整體表現及服務水平，以保證售后服務的專業和規范性。

　　為適應中國市場的使用習慣及環境差異，美國總部及安利（中國）研發和售后服務的聯合團隊，針對性地開發了一系列專用設備工具及標準維修技術流程。維修人員可以為每一臺凈水器及凈化器提供快速有效的全面檢測，提供完善的故障解決方案。