顏志榮:安利搶先布局 以體驗制勝贏取未來
發布: 2016-11-07 10:52:20 作者: 佚名 來源: 徐州日報

常常在網絡上看到這樣的句子:“安利你一部電影”“安利你一款美顏神器”等等,“安利”已經成了年輕人中一個“潮詞”,意思演變成了“把好東西分享給別人”,甚至上了百度百科的詞條。
從一瓶洗潔精開始,安利開創了一種全新的直銷模式,經過20多年的風雨洗禮,安利在中國創造了一個又一個的銷售神話,也影響了萬千中國家庭。然而,面對電商咄咄逼人的沖擊,是閉門守業、繳械投降,還是充分利用互聯網技術,放大自己的競爭優勢,融合發展?安利的選擇無疑是后者。
年輕化戰略、體驗化戰略、數字化轉型、“人聯網”與“互聯網+”的融合……在風生水起的“互聯網+”時代,直銷業的龍頭老大順勢而動,演繹了一個個更為精彩的故事。
10月18日,安利(中國)徐州體驗館盛大開業,安利大中華總裁顏志榮先生親臨徐州,與媒體面對面,將其在“互聯網+”浪潮下的制勝法則“安利”給大家。
追求本色 以品質為生活添色彩
記者:進軍中國市場21年,安利攜“為您生活添色彩”這一美好愿景,一直致力于為客戶提供一種時尚和高品質的生活方式,對于“品質生活”您是怎樣定義的?
顏志榮:也許大家也發現了,如今在朋友圈曬五星級酒店不叫有逼格,露營住帳篷才是值得曬的真格調;下館子大魚大肉也不再是高標準待客之道,綠色有機營養搭配才是令人稱贊的選擇;在超市買食品,也更多青睞于標了純天然無添加的……其實,這是當下時興的消費觀,追求健康、自然、環保,而非一味的“貴和重”。你還會發現,流行時刻變化,新的選擇越來越多,但真正用得習慣并適合自己的,還是那幾個。
何為品質生活?它不是你開著奔馳寶馬,卻吃著地溝油炒的菜;不是你手臂掛著lv的包,卻喝著含有余氯的水;不是你手握新上市的蘋果手機,卻吸著pm2.5的空氣;更不是你有很多錢,卻要跟醫生分享!從根本上說,品質生活關系到“三口”的質量:吃的健康、喝的安全、吸的潔凈。潔凈的水、清新的空氣、健康的食物、良好的個人形象……這些看似簡單的需求,正被越來越多的人所關注,而這些需求,無疑是“品質生活”最基礎也是最重要的定義。
與時俱進 做足“年輕”文章方能基業長青
記者:中國的創業熱潮已經持續了相當一段時間,放眼當下的創業潮,80后和90后成為了當下創業大軍的主力。作為企業來說,如何吸引年輕創業者的目光?您對年輕人創業又有什么建議?
顏志榮:一個企業要走下坡路是很容易的,當它不做出任何改變,不抓住年輕人,而只是跟著自己的忠誠消費者一起變老,它也就開始走下坡路了。所以,年輕化是所有企業都需要考慮的問題。
今天的年輕人,特別是三十來歲、二十來歲以及更年輕的群體,他們成長在信息大爆炸的時代,生活在網絡時代,他們的溝通方式是完全不同的。他們是明天的主流消費群。年輕人很喜歡熬夜,他的需求不一樣,你要怎么樣跟他溝通?這些都要考慮到。只有走年輕化路線,抓住市場主流群體,這才能保證一個品牌永遠適合市場的需求。
現在是大眾創業、萬眾創新的時代,創業成為前所未有的熱潮,年輕人尤其有很高的創業熱情,但在現實中,由于資金和經驗不足、技術壁壘、政策等問題,他們的創業熱情往往受到影響。把年輕人培養成能夠獨當一面的骨干,企業有源源不斷的新鮮力量加入,市場根基才會更加穩健、可持續,真正做到基業長青。
年輕人創業首先要腳踏實地。當你邁入這個社會,工作也好,創業也好,都要腳踏實地。等你進入一家公司,你要將自己想象為一個創業者,假如這個公司是我的,我要怎么樣對待它,我要怎樣做決策,這是一個創業者應有的態度。其次還要不斷地學習,當一個人想要創業的時候,首先想到的是“我能不能行,能力上、知識上、背景上是否具備”,這就需要你不斷地拓展自己的知識結構。在不斷學習的同時還需要去分享,愿意與別人分享學來的東西,這才是正確的學習心態。第三點就是要一視同仁。如果你對人的態度不一致,你就沒辦法真心打動對方,因為他可能是你的潛在顧客,他也可能是你未來的一個幫你創業的對象,所以我覺得在創業的道路上,一定要一視同仁,這是成就一個成功創業者的前提。
搶先布局 以“體驗制勝”贏取未來
記者:目前我們進入了一個全新的體驗式消費時代,除了產品體驗以外,“體驗營銷”還會在哪些方面體現?它將對人們的消費觀念帶來怎樣的影響?
顏志榮:線下體驗是未來的發展趨勢。調查顯示,有三分之二的消費者要在親身體驗產品和服務后才會購買。所以現在很多互聯網企業也在投入線下實體體驗店的建設。
面對全新的市場環境和新生代消費者,“體驗制勝”是企業贏取未來的核心戰略,通過提供優質而富有價值的體驗,建立起人們對公司、品牌和事業機會的認可與喜愛,以及彼此之間富有意義的情感聯結。
一個設計完善的體驗館能夠自己講故事。拿安利體驗館來說,在舒適明亮的咖啡廣場,你可以來一杯咖啡蛋白飲,約上三五知己在竹影婆娑中談生意聊人生;在寬敞潔凈的皇后鍋專區,你可以與親友們切磋廚藝、創意美食,享受居家的溫馨;在高大上的雅姿化妝體驗區,你可以與專業人士分享美容秘笈,并進行專業的皮膚測試;在紐崔萊產品體驗區,充滿著綠色的有機種植,處處顯示著與自然和諧相處的生產理念……體驗館承載著安利體驗戰略的全部精髓,顧客可以一站式、浸入體驗安利產品及其倡導的品質生活,增強生活融入感。與過往單純靠產品宣傳或直銷員介紹相比,顧客能夠更加全面、準確、直觀地了解到自己需要的各方面信息,從而為購買決策提供更為具體可靠的判斷和參考。
互聯網+下的體驗更要走到線下去,讓人們能夠親眼所見,親身參與,這種體驗比任何的宣傳都更加奏效。
著眼未來 徐州市場潛力巨大
記者:聽說除了上海北京廣州等一線城市的幾家旗艦體驗館外,安利在徐州開設的體驗館屬于規模和投入都比較大的,甚至超過了很多省會城市。為何安利會在徐州有如此大的投入?
顏志榮:在中國,特大城市和一線城市過往是發展主力。現在,三四線和新興的潛力城市都進入了比較快的發展時期。安利做了深入研究之后,也開始對一些重點的新興潛力城市加大投入的力度,徐州就是其中之一。
我們深入研究了徐州的城市化水平,人均消費水平,以及安利業務潛力等指標,發現徐州有很大的市場潛力,因此在徐州大力度投入。比方說,徐州gdp增長快速,2010-2015復合年均增長率達到13%;社會消費品增長快速,2010-2015復合年均增長率達到20%;人口眾多,2015年人口超過1000萬人。通過這些“大數據”,我們可以精準地看到徐州的市場潛力和消費特性。
徐州的區位優勢也很明顯。徐州地處中國東西部和南北部交界的“十字路口”,京杭大運河穿過徐州。徐州是“一帶一路”重要節點城市,亦是新亞歐大陸橋東部最大的經貿中心,商品集散地。涵蓋蘇、魯、豫、皖四省接壤地區,一億兩千萬人口,占國內十分之一的市場份額,徐州處中原腹地,且處中西部即發達和落后的中間緩沖地帶,位置舉足輕重,自古有“得中原者得天下”之謂,故中原逐鹿,以徐州為中心,這已成為企業界的共識。
記者:聽說您是第一次來徐州,您對徐州有什么印象?有什么特別的地方讓您印象深刻?
顏志榮:其實我到過很多地方,三線城市我去過的不多,徐州是其中一個。聽聞徐州是“一城青山半城湖”的生態宜居城市,這兩天的行程感受此言非虛。云龍山水大氣恢弘,小南湖景觀精致婉約,這座城市給我的印象超乎我的預料,沒有想到徐州會這么美,讓人有一種想要留下來的沖動。
盡管我是首次踏上徐州這片熱土,但我對這里卻抱有許多不一樣的期待。我相信,這樣一座吸引人并且可以留住人的城市,一定會有一個無限美好的未來,我很看好徐州的發展潛力。
今日新聞頭條
我也說兩句
已有評論 0 條 查看全部回復