哈藥動(dòng)了誰(shuí)的奶酪 碼上有APP遭到藥店抵制
發(fā)布: 2016-09-09 15:36:56 作者: 佚名 來(lái)源: 南方都市報(bào)

日前,記者從廣東省醫(yī)藥零售行業(yè)協(xié)會(huì)獲悉,該協(xié)會(huì)已公開(kāi)發(fā)布《關(guān)于抵制強(qiáng)行注冊(cè)安裝哈藥APP的倡議聲明》,而哈藥集團(tuán)則回應(yīng)稱(chēng),要求藥店安裝哈藥APP是基于《關(guān)于加快推進(jìn)重要產(chǎn)品追溯體系建設(shè)的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)【2015】95號(hào)),此舉有規(guī)可循,有法可依。有專(zhuān)家在接受南都記者采訪時(shí)認(rèn)為,看似簡(jiǎn)單的藥品追溯體系之爭(zhēng),其實(shí)關(guān)乎藥品工業(yè)和商業(yè)切身利益。
哈藥動(dòng)了誰(shuí)的奶酪?
“我們確實(shí)發(fā)布了關(guān)于抵制強(qiáng)行注冊(cè)安裝哈藥‘碼上有’APP的倡議聲明。哈藥動(dòng)了整個(gè)藥店行業(yè)的奶酪。”廣東省醫(yī)藥零售行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉桂春在接受南都記者采訪時(shí)如是說(shuō)。據(jù)其提供的材料,該協(xié)會(huì)公開(kāi)抵制主要原因是:“哈藥這種經(jīng)營(yíng)方式完全破壞了藥店的經(jīng)營(yíng)體系和薪酬模式。任何一個(gè)藥品零售企業(yè),都應(yīng)該以顧客的需求為導(dǎo)向,哈藥以極端的銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)手段影響產(chǎn)品銷(xiāo)售架構(gòu)的合理性,不僅對(duì)其他藥企不公平,更是傷害了病患者。”
這還不是首個(gè)醫(yī)藥零售行業(yè)協(xié)會(huì)的公開(kāi)抵制動(dòng)作,醫(yī)藥零售上市公司一心堂總裁趙飚更是撰文直指哈藥此舉是“不可以接受的不良示范”。
為何哈藥的這一經(jīng)營(yíng)政策會(huì)遭遇業(yè)內(nèi)如此大的反彈?
據(jù)了解,上述被抵制的政策包含四大內(nèi)容,一是所有零售藥店必須安裝哈藥的A P P“碼上有”,不裝這個(gè)APP,哈藥則要求上游批發(fā)企業(yè)不給零售藥店供貨;二是零售藥店銷(xiāo)售哈藥產(chǎn)品要掃碼,并上傳銷(xiāo)售數(shù)據(jù);第三,哈藥集團(tuán)可通過(guò)A PP進(jìn)行采購(gòu)積分返利、門(mén)店員工銷(xiāo)售積分獎(jiǎng)勵(lì);最后是哈藥的產(chǎn)品全線提高供貨價(jià)。
據(jù)此,藥店要得到原有的銷(xiāo)售毛利,只有通過(guò)A PP統(tǒng)計(jì)的銷(xiāo)售,以返利的方式把被提高的這部分供貨價(jià)差返回給藥店,但不是全返,還留了一部分給哈藥自己進(jìn)行零售門(mén)店的店員獎(jiǎng)勵(lì),從而提高門(mén)店激勵(lì)。這在不少連鎖藥店看來(lái),此舉目的是“讓哈藥可以全面控制整個(gè)中國(guó)藥品零售業(yè)營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售導(dǎo)向”。
哈藥:此舉“有規(guī)可循有法可依”
哈藥集團(tuán)回復(fù)稱(chēng),“碼上有”APP有規(guī)可循,有法可依。哈藥集團(tuán)依據(jù)國(guó)家醫(yī)藥行業(yè)的政策,創(chuàng)建了哈藥集團(tuán)藥品信息全程追溯體系。“碼上有”是構(gòu)成哈藥集團(tuán)藥品信息全程追溯體系的重要環(huán)節(jié),可實(shí)現(xiàn)哈藥集團(tuán)全產(chǎn)品的“來(lái)源可查、去向可追、責(zé)任可究”。
為此,國(guó)藥控股高級(jí)研究員干榮富分析認(rèn)為,哈藥的做法有其道理,連鎖藥店的抵制也有他們尋求發(fā)展的內(nèi)在需求。據(jù)其介紹,目前零售藥店正在試圖尋找新的發(fā)展契機(jī),分級(jí)診療帶來(lái)的社區(qū)、新農(nóng)合和縣級(jí)醫(yī)院的用藥結(jié)構(gòu)變化,以及由此帶來(lái)的藥品新品類(lèi)需求,擴(kuò)展對(duì)零售藥店來(lái)說(shuō)是機(jī)會(huì)所在。因此,對(duì)于連鎖藥店來(lái)說(shuō),肯定是希望把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里。而哈藥此舉是自建藥品追溯體系的需求,也是其銷(xiāo)售渠道下沉,布局未來(lái)的需求。
干榮富還認(rèn)為,工業(yè)巨頭自建追溯碼體系,對(duì)藥品連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō),并不一定都是沖擊,也存在強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的可能性,以共同去完成藥品銷(xiāo)售的“最后一公里”。
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阿里健康并未停止藥品監(jiān)管碼布局
南都記者采訪中了解到,阿里健康并未停止藥品監(jiān)管碼的布局。阿里健康副總裁王培宇昨日對(duì)外透露,“碼上放心”追溯平臺(tái),已經(jīng)在武漢市漢南區(qū)紅十字會(huì)醫(yī)院和紗帽街衛(wèi)生院實(shí)現(xiàn)疫苗采購(gòu)入庫(kù)和冰箱溫度的完全關(guān)聯(lián)。
公開(kāi)資料顯示,在國(guó)內(nèi)多家連鎖藥店的聯(lián)名反對(duì)下,2016年2月,國(guó)家食藥監(jiān)總局從阿里健康手中,收回了藥品電子監(jiān)管碼系統(tǒng)管理權(quán)限。2016年5月,阿里健康宣布繼續(xù)利用原有追溯體系,建設(shè)第三方追溯平臺(tái),并承諾企業(yè)的疫苗類(lèi)產(chǎn)品提供永久免費(fèi)的追溯服務(wù),為公眾提供永久免費(fèi)的藥品流向查詢服務(wù)。
以此次阿里健康在湖北落地的疫苗電子監(jiān)管體系為例,醫(yī)護(hù)人員在接種時(shí),只要掃描疫苗包裝上的監(jiān)管碼,以及市民接種本上的條碼,就能將二者的信息關(guān)聯(lián),并實(shí)時(shí)上傳至“碼上放心”平臺(tái),可掃碼查看。
阿里健康昨日還表示,接下來(lái)還將繼續(xù)向上游打通疫苗的生產(chǎn)和運(yùn)輸?shù)臏乜匦畔ⅰR云趯?shí)現(xiàn)消費(fèi)者掃碼后,每一支疫苗從生產(chǎn)到接種的全鏈路流向信息和每個(gè)環(huán)節(jié)的溫控情況都能一目了然。
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