再過兩天，御坊堂養生館的第一家樣板店就要亮相了，就在三生健康產業園里原先有享咖啡的位置。從有享咖啡到御坊堂養生館，整個過程前前后后調整了四次。背后的原因，除了對裝修質量的高要求，還有對企業產品定位和理念的思考。

 

即將亮相的御坊堂養生館

 

 

　　有一次，和一位朋友聊天，聽到了一個很受啟發的觀點：星巴克的“設計思維”。這個設計，不是在紙上畫圖，而是在實際應用的場景里面去研究。

　　舉個例子：咖啡的溫度多少最合適？有人喜歡燙一點，有人喜歡涼一點，眾口難調，要以什么為標準呢？那就到實際的場景里面去研究去收集數據。如果結果是喜歡燙一點的人有65%，喜歡涼一點的只有35%，那么就遵照多數人的喜好去作為溫度的指標。

　　整個星巴克里面，有1200多種指標的研究。在咖啡廳這個場景里，幾乎每一個細節、每一個環節都經過了精心的設計。這1200多個研究的結果，成就了今天的星巴克。這不是坐在辦公室里想出來的，而是來自于基層的設計。

 

 

　　過去幾年，我們在制定戰略，梳理定位，而現在要做的，就是把這些戰略落實下去，從實際應用的場景里去研究如何更好的落地。

　　在三生第一個五年規劃時期，就有了加盟工作室。第二個五年規劃時期，我們開設了形象旗艦店，同時隨著三網合一創新營銷模式的推進，我們也做了多業態融合的嘗試，比如有享咖啡和有享超市。這些嘗試，更多是定位在形象展示和會員服務上的。

　　在三五規劃里，我們會更進一步。過去十年，外環境在不斷改變，我們的思想也在不斷地完善、傳承和發展。有堅持，也有創新。

　　御坊堂是三生最早的一個品牌，也是三生重點發展的核心品牌之一。它帶著幾千年中醫養生文化的底蘊，是我們健康事業的啟蒙，也是我們立業的理念基礎。包括近幾年很受歡迎的另一個核心品牌東方素養，也是同宗同源，來自于東方的素養智慧。如果套用星巴克的“設計思維”，在三生十多年的發展積累中，御坊堂和養生無疑有著最廣泛的用戶認知基礎。御坊堂養生館會比形象展示和用戶服務更進一步，既是理念傳達的載體，也是用戶體驗的中心。

　　在這個核心理念的基礎上，我們把現代創新的東西融入進去，去延伸我們的產品線，延伸我們的健康生活方式，就有了“精益中藥養生，生命素養管理”的定位。這些，在即將召開的2015年度業務研討峰會上，我們會和大家細細分享。

　　御坊堂養生館第一家樣板店的落成，只是一個開始。未來，在這個場景里，我們會去研究、去設計各種指標，用來自一線的體驗和感受，去不斷完善和細化，就像它的誕生一樣。