無限極作為直銷行業(yè)一直被外界所質(zhì)疑，無限極中國所提倡的保健理念也隨之大打折扣。隨著記者一個多月連續(xù)調(diào)查，無限極到底是不是傳銷、無限極產(chǎn)品功效如何、消費者是否真的被騙等問題的真相一個接一個浮出水面。且看無限極如何把控產(chǎn)品質(zhì)量關？

 

　　無限極（中國）有限公司相關負責人接受了記者的采訪，對此做出了回應。

　　記者：無限極產(chǎn)品眾多，企業(yè)是如何把關產(chǎn)品質(zhì)量的？

　　無限極負責人：我們會專設專門的產(chǎn)品質(zhì)量部門負責多道工序檢驗產(chǎn)品，同時我們會采取直銷的營銷模式，保證市面上不會有假冒偽劣產(chǎn)品流通。有這兩點，就能很好地為無限極產(chǎn)品把關。

 

　　記者：既然產(chǎn)品都經(jīng)過了貴公司的檢測 ，那為什么網(wǎng)上有很多不好的傳言？

　　無限極負責人：現(xiàn)在社會上有很多的不法分子，并不排除競爭對手故意黑我們這種現(xiàn)象的發(fā)生。還有一點，也是無限極多次強調(diào)和聲明的，無限極的所有產(chǎn)品均不能代替藥物，消費者在使用保健品的時候要端正心態(tài)，不要指望無限極的保健品能達到藥物治療的神奇效果。

 

　　記者：據(jù)已離職的工作人員說，無限極會真假產(chǎn)品摻和著賣，有這種事情嗎？

　　無限極負責人：絕無可能。對于無限極這么大規(guī)模的公司，賣了一盒假產(chǎn)品，消費者可能就會認為你所有產(chǎn)品都是假的。無限極是不可能真假摻和著賣，只要是從我們公司倉庫流出去的產(chǎn)品，就一定是真的產(chǎn)品。

 

　　記者：貴公司的一些產(chǎn)品是保健食品，卻在包裝盒上印上“國食健字”，有的又卻是“衛(wèi)食健字”，這是否在誤導消費者？

　　無限極負責人：我認為不是誤導，我們的產(chǎn)品確實是國家部門批準的，根據(jù)產(chǎn)品的功效分為藥監(jiān)局/衛(wèi)生局批的，在產(chǎn)品中我們都清晰地標明了，消費者這樣才可以清楚地看到。

 

　　記者：你們宣稱“無效退款”，這應當怎么去理解？

　　無限極負責人：我們公司不會去宣傳無效退款，不會做這個承諾的。無效退款主要是從品牌建設、跟客戶建立長期關系、照顧消費者的情緒來進行考慮。拿無限極派立清口服液為例，我們知道它有幫助排除腸毒的功效，進而幫助體形塑造。有消費者說服用了之后，瘦了兩斤，是沒有效；沒有減，也是沒效果；胖了一斤，他也說沒有效，這從醫(yī)學和科學的角度都是不合理的。有沒有效果，不是說你吃了以后減了多少。我們需要告訴消費者，這個產(chǎn)品對他有什么幫助。

 

　　記者：保健品行業(yè)要蓬勃發(fā)展，需要清楚哪些原則？

　　無限極負責人：誠信會讓我們走得更遠，保健品行業(yè)太亂，很多人都是基于信任才會選擇這個品牌。這個行業(yè)的形象、產(chǎn)品質(zhì)量都需要提高。我們賣的是一種健康的理念，這是一個系統(tǒng)，也不是一個單一的產(chǎn)品。