一邊享用美味的下午茶糕點(diǎn)以及香醇的咖啡，一邊試用最新的護(hù)膚、彩妝產(chǎn)品，再由專業(yè)的美容顧問(wèn)從旁指導(dǎo)個(gè)性化的護(hù)膚技巧，悠揚(yáng)的輕音樂在耳邊縈繞……在玫琳凱特設(shè)的高端顧客體驗(yàn)區(qū)，記者見到了相比于零售化妝品柜臺(tái)更為多元、豐富的護(hù)膚體驗(yàn)。

　　在挑選彩妝的過(guò)程中，有經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者常常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，香水的味道在前調(diào)和中調(diào)的表現(xiàn)相差甚遠(yuǎn)；試用底妝時(shí)往往需要一段時(shí)間，才能體會(huì)其顏色與質(zhì)地是否能與肌膚完美貼合……因此，找到適合自身的化妝品并掌握使用技巧，并非易事。

　　據(jù)悉，為了帶給消費(fèi)者更極致的消費(fèi)體驗(yàn)，玫琳凱于今年年初開設(shè)了高端顧客體驗(yàn)區(qū)，為現(xiàn)代都市女性提供更為舒適、優(yōu)雅的環(huán)境來(lái)挑選護(hù)膚、美妝產(chǎn)品，結(jié)合英式下午茶所開展的美容課堂，使消費(fèi)者在尊寵的氛圍與充裕的時(shí)間中試用產(chǎn)品并學(xué)習(xí)美容技巧。據(jù)負(fù)責(zé)人介紹：“玫琳凱充分考慮女性在體驗(yàn)護(hù)膚美容時(shí)的心理需求，因而致力于營(yíng)造一種‘置身自家客廳’的感受，把護(hù)膚體驗(yàn)打造成全面的幸福體驗(yàn)。”

　　與此同時(shí)，玫琳凱專業(yè)的美容顧問(wèn)將現(xiàn)場(chǎng)幫助消費(fèi)者充分了解化妝品的有關(guān)知識(shí)，并針對(duì)每位顧客的需求，給予個(gè)性化的美容護(hù)膚指導(dǎo)。記者觀察到，在體驗(yàn)區(qū)自然、舒適的環(huán)境中，每位顧客都能獲得細(xì)致且周到的服務(wù)。

　　據(jù)悉，就在本月，體驗(yàn)區(qū)全新引進(jìn)了全球首臺(tái)應(yīng)用IPad無(wú)線連接技術(shù)的手持皮膚分析儀，能讓顧客在3分鐘內(nèi)得到完整有關(guān)膚色、膚質(zhì)、毛孔狀況及皮膚健康等完整六維肌膚測(cè)試報(bào)告，直觀幫助消費(fèi)者了解自身肌膚狀況從而挑選具有針對(duì)性的產(chǎn)品。

　　記者了解到，除了能搶先試用玫琳凱最新的美容產(chǎn)品及護(hù)膚儀，測(cè)試肌膚狀況、學(xué)習(xí)美容技巧，玫琳凱高端顧客體驗(yàn)區(qū)還向來(lái)賓開設(shè)了“愛的五種語(yǔ)言”、“女性自我提升”及“服飾搭配”等主題講堂，備受消費(fèi)者推崇。

　　玫琳凱相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“相比于傳統(tǒng)的化妝品專柜所提供的服務(wù)，作為護(hù)膚彩妝品直銷企業(yè)，玫琳凱更為注重通過(guò)個(gè)性化的定制服務(wù)提升顧客體驗(yàn)，創(chuàng)造全方位的美麗體驗(yàn)，幫助女性在不斷探索的過(guò)程中發(fā)掘自身之美。”