安利打造精益供應鏈 滿足終端客戶個性化需求
發布: 2015-07-24 10:14:47 作者: 華致贏精益咨詢 來源: 搜狐

安利(中國)日用品有限公司進入中國20年來,不斷創造新的銷售奇跡,2013年銷售業績高達293億元。
取得如此驕人的業績,其成功的因素之一就是利用信息系統成功地打造了一條精益供應鏈,從而確保了產品及時、便捷地送到客戶手中。這條獨創的精益供應鏈,使安利(中國)日用品有限公司2014年榮獲“中國供應鏈管理示范企業”稱號,這在行業內是極高的榮譽。
雄厚的物流實力 不斷挑戰新變化
目前,安利在全國240個城市開設了286家店鋪,龐大的倉儲體系和物流體系支持的店鋪高效運轉。不僅如此,安利又設立了家居送貨配送中心,31個省、自治區、直轄市,覆蓋656個城市,包括288個地級及以上級別城市和368個縣級市都能享受到復合式家居送貨服務,這對整個倉儲物流體系是個巨大的挑戰。
安利物流團隊的掌舵人許紹明非常自豪于公司的供應鏈管理體系。他說,這是充分利用社會資源并結合公司的先進管理體制,為最大限度地實現B2B、B2C兩種銷售模式的產品的運作模式,安利管理層根據中國市場的實際情況制定了一系列的供應鏈管理策略,進而為顧客提供良好的服務和體驗。許紹明說,“從市場剛剛起步,配套設施稚嫩,到物流中心落成啟用,再到上海體驗中心的落成并投入使用。20年來,安利在倉儲物流領域是從無到有、從有到優,不斷挑戰市場新變化。”
享品質個性服務 家居配送近零出錯
依托店鋪服務的同時,安利還不斷延伸服務觸角,推出復合家居送貨服務,使消費者足不出戶,即可用網絡、電話等方式下單購貨,坐等產品上門。通過安利微購和安利數碼港等各種線上購貨渠道,網絡購貨比例已經超過20%。
“在庫存上,進行了外倉資源的整合,在效率上,安利配備有先進的、全自動的產品分揀系統,這樣可以加快分揀的速度,降低分揀的錯誤。目前,我們分揀的精確率能達到99.99%。在貨物運輸方面,我們提供靈活個性的送貨方式,還將結合快遞公司的快捷運作模式,為網購提供優質的送貨上門服務”,許紹明說。
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