克緹王玉霞:管理強基 品質固本
發布: 2015-03-16 10:59:44 作者: 佚名 來源: 中消報

2014年,克緹中國的直銷業務獲得了長足的進步。如何在業績快速發展的同時保證企業堅守法律,規范發展,克緹董事副總裁王玉霞認為主要源于以下幾個方面:
一、克緹中國的直銷具有深厚的底蘊。
1989年,克緹國際集團在臺灣創立,集團創始人陳武剛博士帶領克緹從1996年開始,連續九年成為臺灣本土的直銷冠軍,積累了豐富的行業經驗、管理經驗以及大氣平和的從業心態,克緹的六大信條和五大原則是對直銷最好的詮釋,“愛與分享”已成為了克緹企業文化。1997年克緹國際集團進駐大陸市場,成立克緹(中國)日用品有限公司,于2008年獲得了直銷經營許可,正式啟動大陸的直銷事業。有了這樣歷史的傳承和深厚的底蘊,克緹中國直銷事業的發展才能夠在這樣的市場當中處事不變,從容不迫,厚積薄發。
二、立足于規范發展,力爭完善合規的資質。
獲牌以來,我們一直為打造合法完善的直銷經營資質努力。目前,克緹中國在全國已經設立了27家省級分公司,共獲得22個省、直轄市、五個計劃單列市的直銷經營批準,批準的直銷區域達到了407個,獲準的直銷產品多達151款,涵蓋了化妝品、保健食品、保潔用品、小型廚具等五大類。我們上海松江、廣東番禺擁有兩個大型培訓中心。在知識產權方面,克緹擁有商標、專利、互聯網等資質400多件,這些無形的資產也是克緹具備良好競爭力,獲得各界政府認可、廣大直銷員、經銷商、消費者信賴的重要保障。
三,追求極致的產品品質。
克緹出品,必屬極品,這是克緹產品從研發、生產到銷售每一個環節都追求的目標。先進的生產設備,雄厚的研發力量是品質的內外表現。對市場的貼合,對消費者的尊重,對健康與美麗的極致追求是克緹產品內在的本質。產品是企業的根本,是直銷的根本,直銷的最終目的就是將優質的產品與熱愛生活、與人分享,以產品為主導,以服務為保障。目前,克緹產品已經形成了以化妝品、保健食品為核心的健康美麗系列,以保潔用品、廚房用品為主的優質生活系列完整體系,可以充分涵蓋大眾的需求,滿足大眾的追求。
四、建立嚴格的管理。
克緹總裁陳武剛博士多次明確指出,克緹(中國)作為一家臺資直銷企業,一定要遵守國家的法律,一定要加強自身的管理。公司各部門、各分公司、各部門要各行其職、注重效率,業務部門要嚴把準入關,對于每一個加入克緹的直銷員、經銷商都要篩選和考察。對于有不良表現的經營者,即使業績再大,發展再快也不予加入,培訓部門更加注重法律法規商德教育,更加注重參加培訓人員良好從業心態的養成。分公司作為服務市場的第一線,既有業績達成的目標,更有管理所在地區的責任,分公司不能只談業績,沒有管理。對于直銷員、經銷商,禁止惡意競爭,禁止夸大宣傳,誠信對待每一個消費者。
基于公司的管理要求,在“兩個條例”的基礎上我們創新提出了克緹的“九大嚴禁,即“嚴禁團隊計酬,嚴禁跨區經營,嚴禁夸大宣傳,嚴禁強行銷售,嚴禁打折銷售,嚴禁宣揚物質享受……”正是由于這些由內而外的管理,克緹中國才能在快速發展的同時,依然恪守行業道德,尊重每一個同行,從而得到社會和政府的認可和信任。
五、克緹中國的直銷尊重行業發展的客觀規律,互相共贏,強調服務。
克緹果斷對行業、對業務政策進行了調整,摒棄了直銷中的不良因素,充分發揮直銷行業互助共贏的力量,各項業務的舉措更加接地氣。因此,克緹中國推出的新業務舉措,內容包括市場拓展,產品研發,教育培訓等多方面,形式更加多樣化,內容更加貼近市場,這些注重互動,強調從業的創新舉措受到了市場的熱烈歡迎。
綜上,我們認為克緹中國的直銷,不是一個簡單的單打獨斗,一夜爆發式的,而是綜合體系,既有傳承也有創新,既有努力,也有勇氣。克緹中國在直銷事業上跟在座同行比起來才剛剛起步,還要多向同行學習。克緹也希望能夠作出比較多的先例,幫助社會大眾進一步認識直銷,讓直銷企業真正受到大家的尊重。
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