目前，天獅集團(tuán)于已經(jīng)成為一家橫跨生物技術(shù)、健康管理、酒店旅游、教育培訓(xùn)、電子商務(wù)、金融投資等諸多領(lǐng)域的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，業(yè)務(wù)輻射190多個(gè)國(guó)家，在110個(gè)國(guó)家和地區(qū)成立了分公司。然而，天獅集團(tuán)的全球化業(yè)務(wù)，卻是由位于天津武清的一個(gè)精簡(jiǎn)IT團(tuán)隊(duì)完成的，他們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及虛擬化等技術(shù)，源源不斷地為天獅集團(tuán)在全球輸出業(yè)務(wù)動(dòng)力。他們是怎么做到的？

　　精簡(jiǎn)團(tuán)隊(duì)管理全球IT運(yùn)營(yíng)

　　據(jù)天獅集團(tuán)全球信息管理中心網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心運(yùn)維部總監(jiān)丁傳捷介紹，天獅集團(tuán)的全球IT由全球信息管理中心負(fù)責(zé)，該中心位于天津武清天獅國(guó)際健康產(chǎn)業(yè)園，目前共有約80名開(kāi)發(fā)和測(cè)試人員及工程師組成，天獅集團(tuán)全球110余個(gè)國(guó)家的信息系統(tǒng)管理即由這個(gè)精簡(jiǎn)的團(tuán)隊(duì)完成。

　　天獅集團(tuán)全球信息管理中心的基礎(chǔ)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)有約8人，負(fù)責(zé)所有的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和存儲(chǔ)的管理。此外，還有20余人負(fù)責(zé)海外IT項(xiàng)目實(shí)施，20至30人負(fù)責(zé)自主IT項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，其余人員負(fù)責(zé)測(cè)試、KM知識(shí)管理系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、BI商業(yè)智能系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)維。其中，20余個(gè)海外IT項(xiàng)目實(shí)施人員，除了負(fù)責(zé)IT項(xiàng)目在海外的落地外，也負(fù)責(zé)全球110余個(gè)國(guó)家的信息系統(tǒng)運(yùn)維，平均一個(gè)人負(fù)責(zé)5個(gè)國(guó)家。據(jù)丁傳捷介紹，基礎(chǔ)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)之所以能夠如此高效，一方面是采用了IBM的Tivoli運(yùn)維管理工具以及其它的安全及運(yùn)維管理工具、通過(guò)自動(dòng)化技術(shù)提升了管理效率，另一方面是因?yàn)楹Ｍ獠捎昧斯�有云、降低了管理難度。

　　目前，天獅集團(tuán)的信息管理系統(tǒng)由自主開(kāi)發(fā)及商用軟件兩部分構(gòu)成，共有幾十個(gè)信息系統(tǒng)。在軟件開(kāi)發(fā)方面，由于采用了統(tǒng)一、通用的軟件開(kāi)發(fā)框架，開(kāi)發(fā)了通用軟件模塊，提升了軟件的標(biāo)準(zhǔn)化程度，方便了系統(tǒng)的整合和管理，非常易于全球化部署和管理。

　　用海外公有云保障全球業(yè)務(wù)擴(kuò)展

　　天獅集團(tuán)現(xiàn)有4個(gè)全球數(shù)據(jù)中心，分別位于中國(guó)天津、新加坡、愛(ài)爾蘭和美國(guó)等地，其中位于天津總部的數(shù)據(jù)中心屬于自建，其余國(guó)家的數(shù)據(jù)中心均采用了亞馬遜的AWS公有云。

　　據(jù)丁傳捷介紹，天獅集團(tuán)自2007開(kāi)始在新加坡、法國(guó)和英國(guó)等地，租賃當(dāng)?shù)氐臋C(jī)房、自建數(shù)據(jù)中心，維護(hù)管理工作量非常大。丁傳捷表示，自建和租賃當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)中心，存在著諸多問(wèn)題。首先，在當(dāng)?shù)氐脑O(shè)備采購(gòu)及租賃方面，對(duì)海外無(wú)法實(shí)施集團(tuán)統(tǒng)一采購(gòu);其次，在固定資產(chǎn)的管理方面，海外固定資產(chǎn)報(bào)廢需要交納環(huán)境稅以及通過(guò)專業(yè)公司處理;再次，在海外租賃數(shù)據(jù)中心管理方面，設(shè)備仍由天獅集團(tuán)負(fù)責(zé)管理，當(dāng)?shù)赝泄軝C(jī)構(gòu)只負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單機(jī)房維護(hù)，不負(fù)責(zé)諸如系統(tǒng)升級(jí)等工作。此外，最為重要的是隨著天獅集團(tuán)業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)展，IT系統(tǒng)也面臨著快速擴(kuò)展的壓力，海外自建的數(shù)據(jù)中心無(wú)法及時(shí)跟上業(yè)務(wù)擴(kuò)展的需求。

　　據(jù)介紹，自從把海外自建數(shù)據(jù)中心遷移到公有云之后，極大地減輕了海外數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維難度及壓力。例如，增加或減少一臺(tái)海外服務(wù)器或虛擬機(jī)，只需要在天津本地辦公室打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器即可輕松完成。由于海外云數(shù)據(jù)中心主要負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)面向當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)直銷業(yè)務(wù)，相對(duì)中國(guó)的業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單，因此采用公有云即可滿足各地的業(yè)務(wù)需求。

　　虛擬化讓互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造新的生產(chǎn)力

　　天獅集團(tuán)一直非常關(guān)注虛擬化和云計(jì)算技術(shù)，通過(guò)采用虛擬化技術(shù)簡(jiǎn)化集團(tuán)整體的IT管理、提升IT效率，為業(yè)務(wù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。位于天津武清天獅國(guó)際健康產(chǎn)業(yè)園的中國(guó)數(shù)據(jù)中心，占地約300余平，經(jīng)過(guò)了VMware服務(wù)器虛擬化后，服務(wù)器數(shù)量已經(jīng)降低了原有服務(wù)器數(shù)量的一半以上。

　　除了服務(wù)器虛擬化外，天獅集團(tuán)還采用了應(yīng)用程序虛擬化和桌面虛擬化技術(shù)，把互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值發(fā)揮到極致，為企業(yè)員工創(chuàng)造全球化的移動(dòng)生產(chǎn)力。天獅集團(tuán)越南生產(chǎn)基地最早開(kāi)始采用思杰的應(yīng)用程序虛擬化發(fā)布技術(shù)。越南生產(chǎn)基地需要配備ERP等生產(chǎn)管理系統(tǒng)，但當(dāng)?shù)氐乃�、電等基礎(chǔ)條件有限，最后選擇在天津數(shù)據(jù)中心部署針對(duì)越南生產(chǎn)基地的應(yīng)用程序，數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序均存儲(chǔ)和安裝在天津數(shù)據(jù)中心，越南生產(chǎn)基地通過(guò)當(dāng)?shù)氐碾娔X遠(yuǎn)程使用相關(guān)的應(yīng)用程序。據(jù)丁傳捷介紹，思杰的應(yīng)用程序虛擬化發(fā)布技術(shù)主要解決了低帶寬和網(wǎng)絡(luò)條件有限的情況下，應(yīng)用程序訪問(wèn)的難題。通過(guò)特殊的優(yōu)化傳輸算法，互聯(lián)網(wǎng)上的傳輸內(nèi)容僅僅為鼠標(biāo)指針等簡(jiǎn)單圖像，因此越南當(dāng)?shù)氐挠脩趔w驗(yàn)相當(dāng)不錯(cuò)，而天津總部的IT管理工作也大為簡(jiǎn)化。

　　在桌面虛擬化方面，天獅集團(tuán)經(jīng)過(guò)比較采用了思杰的桌面虛擬化技術(shù)，為全國(guó)范圍內(nèi)的分公司、550臺(tái)瘦客戶機(jī)、300個(gè)并發(fā)用戶以及總部相關(guān)用戶，提供桌面云服務(wù)。借用形象的比喻，就是把讓用戶在任何設(shè)備上都能隨時(shí)隨地的使用自己所熟悉的PC桌面，無(wú)論是手機(jī)、平板電腦或是筆記本電腦等，也無(wú)論是安卓、iOS還是Windows操作系統(tǒng)，都能打開(kāi)統(tǒng)一的用戶桌面，完成相關(guān)的工作任務(wù)，而數(shù)據(jù)則全部存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)中心里，從而確保了數(shù)據(jù)的安全。在網(wǎng)絡(luò)連接方面，思杰的桌面虛擬化技術(shù)同樣解決了低帶寬和網(wǎng)絡(luò)條件有限情況下，數(shù)據(jù)訪問(wèn)的難題。因此天獅集團(tuán)的用戶可以在任何地點(diǎn)輕松辦公，極大解放了勞動(dòng)力。

　　丁傳捷表示，天獅集團(tuán)非常關(guān)注新技術(shù)，并且樂(lè)于積極嘗試新技術(shù)，不斷通過(guò)應(yīng)用新技術(shù)提升IT的管理能力、用IT為企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值、不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)力