招募在校學(xué)生做直銷(xiāo)員，產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，工商部門(mén)將對(duì)存在此類(lèi)行為的直銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)肅查處。記者從昨日市工商局召開(kāi)的全市直銷(xiāo)企業(yè)監(jiān)管工作暨直銷(xiāo)企業(yè)行業(yè)自律聯(lián)系會(huì)議上獲悉，我市建立直銷(xiāo)企業(yè)行業(yè)自律聯(lián)系會(huì)議制度，將對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)建立檔案。對(duì)于直銷(xiāo)企業(yè)存在的違法行為，工商部門(mén)將嚴(yán)肅查處。

 

　　直銷(xiāo)企業(yè)行業(yè)自律聯(lián)系會(huì)議制度

　　據(jù)介紹，截至目前，全國(guó)登記注冊(cè)的直銷(xiāo)企業(yè)有49家，我市共有12家直銷(xiāo)企業(yè)，其中9家直銷(xiāo)企業(yè)經(jīng)批準(zhǔn)在我市設(shè)立了青島分公司，3家直銷(xiāo)企業(yè)在濟(jì)南設(shè)立了山東分公司。其他未在我市取得直銷(xiāo)業(yè)務(wù)許可的37家直銷(xiāo)企業(yè)，其中有5家企業(yè)在我市設(shè)立了從事一般貿(mào)易性質(zhì)的分公司，其他企業(yè)則以個(gè)體經(jīng)銷(xiāo)商加盟的形式從事店鋪經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)區(qū)域涉及我市六區(qū)四市，共設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)80余處，在冊(cè)直銷(xiāo)員共計(jì)20000余人。

　　根據(jù)有關(guān)規(guī)定，我市建立青島市直銷(xiāo)企業(yè)行業(yè)自律聯(lián)系會(huì)議制度，旨在通過(guò)搭建政府部門(mén)與直銷(xiāo)企業(yè)的服務(wù)與監(jiān)管平臺(tái)、直銷(xiāo)企業(yè)之間的交流與學(xué)習(xí)平臺(tái)，政府部門(mén)間的協(xié)作與配合平臺(tái)，進(jìn)一步督導(dǎo)直銷(xiāo)企業(yè)遵守國(guó)家法律法規(guī)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)自律，積極履行社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)青島市直銷(xiāo)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。

 

　　直銷(xiāo)行業(yè)存在五個(gè)問(wèn)題

　　據(jù)了解，盡管我市直銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展比較規(guī)范，但是也存在一定的問(wèn)題：個(gè)別直銷(xiāo)企業(yè)在銷(xiāo)售和培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的功效、直銷(xiāo)員以往的收入情況等進(jìn)行虛假、夸大、引人誤解或有歧義的宣傳；個(gè)別直銷(xiāo)企業(yè)在招募直銷(xiāo)員過(guò)程中存在收取入門(mén)費(fèi)或強(qiáng)迫購(gòu)買(mǎi)資料、產(chǎn)品的現(xiàn)象；個(gè)別在我市未取得直銷(xiāo)資格的直銷(xiāo)企業(yè)，以專(zhuān)賣(mài)店、代理商的名義，涉嫌擅自開(kāi)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)；個(gè)別直銷(xiāo)企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商擅自招募、培訓(xùn)直銷(xiāo)員；有些企業(yè)在處理消費(fèi)者投訴上存在推諉扯皮、不積極、不及時(shí)的現(xiàn)象，對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)形象造成負(fù)面影響。

 

　　嚴(yán)查招募在校學(xué)生做直銷(xiāo)員

　　市工商局要求，各直銷(xiāo)企業(yè)要對(duì)行業(yè)內(nèi)存在的違規(guī)現(xiàn)象保持高度的職業(yè)敏銳性，在日常經(jīng)營(yíng)中要時(shí)時(shí)、事事加強(qiáng)管理，絕不觸碰法律底線(xiàn)。企業(yè)要保證產(chǎn)品質(zhì)量，避免發(fā)生虛假宣傳和惡意舉報(bào)等行為；杜絕招募《條例》中規(guī)定不得招募的人員為直銷(xiāo)員的行為，特別是對(duì)招募在校學(xué)生從事直銷(xiāo)的行為，一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅查處；倡導(dǎo)直銷(xiāo)企業(yè)建立無(wú)障礙退換貨綠色通道，企業(yè)要認(rèn)真履行好消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人義務(wù)，充分履行市場(chǎng)主體責(zé)任，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得消費(fèi)者的認(rèn)可和支持。

　　工商部門(mén)將以建立直銷(xiāo)企業(yè)行業(yè)自律會(huì)議制度為契機(jī)，充分發(fā)揮直銷(xiāo)企業(yè)行業(yè)自律會(huì)議制度政府職能部門(mén)與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的平臺(tái)作用，通過(guò)行政約談、行政告誡、調(diào)研走訪(fǎng)等方式，不斷加大對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)的行政指導(dǎo)力度；建立直銷(xiāo)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體電子檔案，建立直銷(xiāo)企業(yè)網(wǎng)上報(bào)備制度，夯實(shí)信用監(jiān)管基礎(chǔ)，提升信息化管理水平；實(shí)施對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)分類(lèi)監(jiān)管，強(qiáng)化直銷(xiāo)培訓(xùn)、會(huì)議、大型活動(dòng)管理，強(qiáng)化輿情監(jiān)控，及時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，保障直銷(xiāo)市場(chǎng)健康有序發(fā)展。