工商總局落實新《消法》處罰辦法10月出爐
發布: 2014-10-08 15:41:32 作者: 佚名 來源: 濟南日報

記者從9月15日國家工商總局召開新《消法》半年工作情況通報會上獲悉,《侵害消費者權益行為處罰辦法》將在10月底前公布。
記者注意到,在發布會上“七日無理由退貨”依然是出現頻率比較高的詞。“新《消法》對網絡購物的有關規定是一大亮點。”國家工商總局消費者權益保護局局長楊紅燦介紹,在新《消法》將網購“七日無理由退貨”列入法律規定后,阿里巴巴啟重點針對商家后臺認證系統、服務系統、消保系統等的底層構架進行了優化。特別是對不支持“七日無理由退貨”的商品,改造后已初步實現“一對一”明示,消費者在下單頁面可以進行直接辨認。
楊紅燦表示,下一步工商總局將盡快出臺《侵害消費者權益行為處罰辦法》,研究制定《流通領域商品質量監督管理辦法》。據記者了解,上述處罰辦法將在10月底前公布。
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