安利大中華區(qū)總裁顏志榮

 

　　電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)的零售業(yè)的沖擊已經(jīng)顯而易見(jiàn)，對(duì)于直銷模式和直銷企業(yè)的影響也正在日漸顯露。 

　　眾所周知，直銷業(yè)一直標(biāo)榜“人與人”(即C2C )的事業(yè)，但日前全球直銷業(yè)大佬安利近日就對(duì)媒體宣布將加快引入網(wǎng)絡(luò)web .2 .0系統(tǒng)。 

　　依照安利公布的數(shù)據(jù)，在北美地區(qū)，其通過(guò)電商這個(gè)渠道的銷售已經(jīng)占到總銷售額的80%左右。該公司去年在華低調(diào)試水web.2 .0系統(tǒng)后，這一系統(tǒng)產(chǎn)生的銷售也已經(jīng)占到安利中國(guó)業(yè)務(wù)的14%。

 

　　電子商務(wù)對(duì)直銷業(yè)影響日漸凸顯 

　　“為什么20年前、30年前，我們沒(méi)有提出年輕化。在我的時(shí)代，在40歲以上的人，他們成長(zhǎng)的過(guò)程沒(méi)有很大的差別，沒(méi)有信息爆炸的時(shí)代，沒(méi)有科技爆炸的時(shí)代。而80后、90后的小孩在成長(zhǎng)的過(guò)程中，跟50、60、70后完全不同，他的成長(zhǎng)的過(guò)程，他獲得的信息和溝通的方式是完全不一樣的。”安利大中華區(qū)總裁顏志榮如是解釋安利年輕化戰(zhàn)略的背景，以及涉水電子商務(wù)的部分緣由。 

　　電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)的零售業(yè)有非常大的沖擊，對(duì)于直銷而言，其影響同樣不容小覷。 

　　據(jù)第十屆世界華人直銷大會(huì)的數(shù)據(jù)，截至2013年12月31日，國(guó)內(nèi)40多家持牌直銷企業(yè)中，已經(jīng)有超過(guò)58%的企業(yè)開(kāi)通了微營(yíng)銷平臺(tái)。而這一基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷思路的變化，一個(gè)重要的原因，就是電子商務(wù)對(duì)直銷的影響。 

　　但電子商務(wù)營(yíng)銷對(duì)直銷這一基于人與人之間的事業(yè)，同樣存在不容回避的負(fù)面影響。因?yàn)樵诤芏嘀变N企業(yè)人士看來(lái)，其所在的公司有今天的成功，是因?yàn)楣�司跟營(yíng)銷人員的伙伴關(guān)系，這種信任，達(dá)成了一個(gè)100%的信任度，公司在做任何決定時(shí)偏離了這一塊，一定要充分地檢討。 

　　顏志榮對(duì)此亦一直深信不疑，且認(rèn)為：“很多的直銷公司在中國(guó)沒(méi)有這么成功，因?yàn)槠�離了，用另外一個(gè)渠道跟原本的渠道競(jìng)爭(zhēng)，破裂了這個(gè)伙伴的關(guān)系。” 

　　但他同時(shí)也不愿讓安利成為“中國(guó)女足”。 

　　“10多年前中國(guó)女足是如日中天的，世界亞軍，但是你看今天已經(jīng)不可與當(dāng)時(shí)相比，而我們看巴西隊(duì)，歐洲的球隊(duì)，為什么到了今天還是仍然這么強(qiáng)，因?yàn)樗麄冇凶瞿贻p化，他們有年輕化的策略，為什么我們的體操隊(duì)到了今天還是這么強(qiáng)，跳水隊(duì)到今天還是這么強(qiáng)，因?yàn)槟挲g，因?yàn)橛心贻p化，有一個(gè)年輕化的戰(zhàn)略，從小去培養(yǎng)。”顏志榮如是解釋。

 

　　安利欲建O2O模式突圍 

　　眾所周知，直銷業(yè)講競(jìng)爭(zhēng)，看的是人員的競(jìng)爭(zhēng)，是整個(gè)產(chǎn)品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，在很多業(yè)內(nèi)企業(yè)看來(lái)，他們不能為了網(wǎng)上2%- 5%的市場(chǎng)，破壞自身在線下95%的市場(chǎng)。 

　　也正是基于上述顯而易見(jiàn)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，引入網(wǎng)絡(luò)web.2.0系統(tǒng)，進(jìn)而建設(shè)O 2O體系，成了安利的最佳選擇。 

　　“很多大型的電子商務(wù)都是使用web1.0系統(tǒng)，目前來(lái)說(shuō)你可以通過(guò)電子商務(wù)買我們的產(chǎn)品，只是比較單向，我們希望引入2.0，是一個(gè)比較雙向的系統(tǒng)，但是我們不會(huì)離開(kāi)我們這個(gè)渠道，不會(huì)讓電子商務(wù)作為我們的直銷渠道，對(duì)我們的營(yíng)銷人員形成競(jìng)爭(zhēng)。”顏志榮進(jìn)一步指出。 

　　在其看來(lái)，web2.0做的并不是一個(gè)跟直銷體系并聯(lián)的電商體系，而是做一個(gè)串聯(lián)的體系，給公司的直銷體系加上電商的翅膀，而這一翅膀有助于其營(yíng)銷人員更好地提高效率。也就是說(shuō)，安利在中國(guó)欲搭建的將是一個(gè)O2O的體系。 

　　據(jù)安利公司向媒體透露的數(shù)據(jù)顯示，安利在美國(guó)通過(guò)通過(guò)O2O電商渠道實(shí)現(xiàn)的銷售已經(jīng)占據(jù)總銷售的80%，在臺(tái)灣也有60%。 

　　“我們現(xiàn)在沒(méi)有這么龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，整個(gè)電子商務(wù)這方面，也可以達(dá)到14%，當(dāng)然這14%，你拿這些數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，還是很小的數(shù)據(jù)。我看到在短短的兩年，從不到5%到今天的14%，這是很快的。”顏志榮說(shuō)。 

　　而依照公開(kāi)的數(shù)據(jù)，2013年安利在中國(guó)實(shí)現(xiàn)293億的銷售，14%即意味著41億元的網(wǎng)購(gòu)系統(tǒng)，這在中國(guó)來(lái)說(shuō)，這樣的體量已經(jīng)超過(guò)很多B2C的電子商務(wù)網(wǎng)站。