太陽神集團辦公區（效果圖）

 

　　這是一個不朽的傳奇！

　　從1988年，太陽神成立至今，25年了，中國的保健品行業也走過了四分之一的世紀。

　　25年，對太陽神而言，是一個從無到有的路程，是一個堅守與摒棄共存，智慧與勇氣糅合的路程……

　　以歷史為鏡，可知天下興亡。在太陽神25周年的時候，我們聚焦在太陽神，目的就是希望通過回首這個中國保健品企業代表的歷史，去眺望這個企業的未來，眺望這個行業的未來，眺望中國民營企業的未來……

 

　　傳承中華養生以成根基

　　中華數千年來實踐的養生智慧，是全民族極其寶貴的財富，而對其最大的傳承與發揚，就是用現代科技對其改造、提升，開發出有益人們健康的養生產品和服務，讓全人類受益。

　　1988年，太陽神以“生物健口服液”起家，開創了中國保健品產業先河，締造了太陽神的商業奇跡；1999年，太陽神提出現代養生概念，開始構架企業未來更大的發展空間；2006年，正式吹響進軍現代養生產業的號角；2013年，在太陽神25周年慶典的會議上，太陽神集團董事長懷漢新表示，“太陽神正在向現代養生產業的戰略目標有效推進。”

　　這是大家所熟知的太陽神的創業歷程，長期以來，人們總是從一個企業的成敗沉浮來解讀太陽神這段載入中國現代經濟史的傳奇，以期總結可資借鑒的教訓和經驗，但是很少有人注意到，這實際上是中國企業繼承、發揚中國傳統文化的一次寶貴嘗試。

　　對現代養生產品，按懷漢新的解釋：“是運用現代生命科技的一切手段，以中華養生理念為載體的產品。”從太陽神的起家到對未來的勾畫，我們都不難發現一個關鍵詞——中華養生。

　　中華民族，自古以來就有著對生命和健康的天然關照。“神農嘗百草普惠眾生”、“神醫扁鵲懸壺濟世列國”等大量生動的民間傳說講述著數千年來呵護生命的過人智慧。老子指出“攝生”、“貴生”、“長生久視”，孔子提出“天地之性人為貴”，莊子認為“緣督以為經……可以養親、可以盡年”，古代先賢們更是從人生哲學層面，深刻闡述“生命為上”的人本主義思想，傳遞通達“身心和諧”的養生之道。

　　這些數千年來用生命實踐的博大精深的養生智慧，無疑是全民族一筆極其寶貴的財富，而對其最大的傳承與發揚，就是用現代科技對其改造、提升，根據現代人生活環境的特點，開發出有益人們健康的養生產品和服務，通過現代工業化大生產方式和現代商業運行模式，讓全民族乃至全人類受益。

　　太陽神集團和他的締造者懷漢新為完成這一歷史使命，以25年的堅守，傳承和發揚著中華養生精粹，造福著社會。這一點，從一些相關的歷史資料中，我們不難看出。

　　2004年，太陽神正式進軍直銷業，在當年《行業環境與太陽神直銷的使命》的報告中寫道，“太陽神直銷對社會的價值，就是傳播現代養生理念，用古老的中華養生文明解決現代人快節奏下的健康問題。”2006年，太陽神營銷總部總經理張鳴先在《現代養生文化的思考》一文中提到：“所謂養，是指滋養、培養、保養、修養；所謂生，是指生命。養生就是通過身心兼養，即‘守神全形’和‘保形全神’，以獲得更加旺盛的生命力。” 

　　2011年，張鳴先在“太陽神現代養生文化萬里行”的啟動儀式上講到：“中華養生產品基于幾千年的食療文化，安全、環保；中華養生文化視人類生命為有機整體，養生之道重在綜合調理，兼顧身心內外，在未病狀態解決健康問題。”也是在那場儀式上，太陽神提出：“以中華精粹為魂，以天下民眾為心，以健康安樂為愿。養生萬里行，健康中國人”的口號。

　　張鳴先認為，太陽神對中華養生理念的傳承與發揚，是對經過幾千年實踐檢驗成果的信任，是對老祖宗智慧結晶的珍惜，是對民族文化的傳承與復興。

　　孟子曰：“士何事，尚志。”作為一個真正有獨立意識的人，首先要確認的是自己的一種志向，一種追求。太陽神非常明白自己做“何事”：傳承中國文化，打造養生帝國。”這就是他們的豪情壯志。

　　或許，對中華養生的關注與傳承，對太陽神而言有著更多的意愿與意義……

 

　　恪守傳統道德的25年

　　一個企業的生命力，取決于一個企業的文化；一個企業的文化，則取決于這個企業的價值取向。

　　“2.5年”和“7-8年”，這分別是中國中小企業和集團企業的平均壽命，透過這些令人沮喪的冰冷的統計數據，我們仿佛看到一艘艘商業之舟在市場經濟的激流漩渦中不幸沉沒的凄慘畫面。就太陽神所在的保健產業內而言，不少曾經叱咤一時的名字早已煙消云散，讓人不勝唏噓、恍如隔世。與它們相比，今天走過整整25個春秋后向著養生帝國夢想進發的太陽神無疑是幸福的，然而，這幸福的背后除了辛勤的汗水、寧折不彎的執著之外還有什么呢？用懷漢新的話說：“太陽神屹立不倒的原因有很多。我認為有一點至關重要，那就是25年如一日始終恪守一名企業公民的道德底線。”筆者把這句話理解為太陽神的商道。

　　古人云，德者尊道，道者重德，尊道重德，懷漢新在給員工的新年獻詞中提到：道，是客觀事物發展的必然規律，只有順應這個規律，才能生存和發展。

　　“安全、贏利、持續贏利”，是太陽神25年來始終堅持的商業基本原則。對此，張鳴先解釋說，“安全是企業存在的根本，所以，道德底線不去碰，政策紅線不去碰，產品質量要恒抓。”

　　由此，我們不難看出，作為傳統文化繼承發揚者的太陽神，其遵循的商道天然地就融入了中國數千年傳統商業道德的元素。傳統商業道德要求經商者樹立“見利思義”、“義然后取”、“信義不欺”的義利觀，商業實踐上做到“價實”、“貨真”、“量足”，達到企業產品和服務在價格、質量、數量等方面的基本要求。比如，《禮記·王制》云：“布帛精細，不中數，幅廣狹不中量，不粥于市”。闡述了經營者要保持良好的經商作風，必須對消費者負責，保質保量。太陽神在繼承融合傳統商業道德的同時，結合現代商業社會涉及到的多元參與主體，形成了自己的商道緯度。

　　太陽神的商道包括哪些緯度呢？張鳴先說：“‘商道’說到底就是企業責任，包括企業對國家和政府的責任、對經銷商和消費者的責任、對社會的責任、對員工的責任和對股東的責任等5個緯度，因此誠實守信、質優價廉、回饋社會、人性化管理、維護股東權益等成為符合太陽神商道的基本行為準則。”

　　2009年，太陽神把“德不孤必有鄰”作為“文化總則”寫入《太陽神直銷文化綱領》。“這句話之所以給我們很大觸動，引起我們如此強烈的共鳴就在于它鮮明而堅定地表明了‘德’的強大力量。我們就是要有如此強大的凝聚力、向心力。‘德不孤，必有鄰’早已經成為太陽神直銷一切行為的邏輯起點。”張鳴先如是說。

　　冰凍三尺非一日之寒，企業商道文化的塑造需要多年持之以恒的努力，在此過程中，企業靈魂人物的言行舉止及其胸懷，對企業文化的塑造起到特殊而重要的作用。

　　我們依然清晰記得太陽神那段氣勢雄渾、震撼心靈的“睡獅驚醒”形象廣告：黃河千年冰破，長城萬里鼓鳴，一頭東方雄獅昂然而起，仰天長嘯。太陽神以浪漫主義情懷給那一代人留下了深刻印象。太陽神通過這則廣告所傳遞出的是強烈的民族主義精神和以民族復興為己任的博大胸懷。

　　懷漢新，這位深受齊魯大地濃郁的儒家文化熏陶的山東漢子，和他的太陽神從一開始就把沉甸甸的民族責任感放在心頭，把產業報國作為最重要的人生追求之一。這就不難理解，太陽神作為一家企業為什么有為民族復興而吶喊、而奮斗的擔當。他要求太陽神積極響應黨和政府的政策和號召，反復告誡員工產品和服務的質量是生命，消費者是衣食父母，教育所有員工要感恩和回饋社會。

　　與嚴格的規章制度相比，企業文化通過為太陽神人樹立一把內在的道德尺度，進而規范他們的思想和行為，因而更持久、更有效。于是，在潛移默化中，企業文化便內化成太陽神的企業良心，成為指引全體員工一切行為的基本準則，也使太陽神在中國企業界一直勁吹著清新之風，不僅滌蕩著保健品行業一度污穢不堪的濁氣，也有力促進了中國企業整體道德氛圍的改善和提高。

 

　　產品創新的四大步

　　從標志中國保健品業誕生的生物健口服液，到食品、藥品、化妝品的相繼推出，再到今天現代養生的實物、服務、文化產品的三步戰略，太陽神在25年的征程中，跨出了產品創新的四大步。

　　“回顧太陽神企業發展的不同階段，我們深感太陽神每一次的成功和輝煌都源自創新。”懷漢新介紹說，太陽神自創立那天起就一直高度重視產品的創新發展，經過25年努力，形成了保健品、化妝品、普通食品、藥品、水健康產品和家居健康用品等6大類100多種產品。

　　在太陽神諸多產品中，1988年創立之初就推出的生物健濃縮型口服液頗具盛名。歷經25年市場考驗、眾多顧客驗證，是3屆奧運會、2屆亞運會運動員專用營養增補劑。太陽神生物健口服液的面市，不單是太陽神的創新之始，也是中國保健品業這個全新產業的誕生之始，它，是中國商品市場日益豐富的代表之一。

　　生物健的成功，奠定了太陽神產品創新的基石，太陽神以每年最少推出一款新產品的速度迅速形成了自己的產品生態群落。在筆者看來，這是太陽神產品創新的第二大步。

　　1991年開始，在保健品業苦心經營并獲成功的太陽神開始涉足其它相關行業的嘗試。這一年，太陽神食品公司成立；兩年后，太陽神化妝品公司成立；1994年，太陽神制藥公司成立。至此，太陽神完成從單一保健品向食品、化妝品、藥品等行業的擴張。

　　如果說，從單一產品衍生出口服液生態群是太陽神產品創新的縱深線，那么涉足食品、藥品、化妝品業，則是太陽神產品創新的橫延線，也顯示出太陽神構架未來的勃勃雄心。筆者將其定義為太陽神產品創新的第三步。

　　1999年，太陽神首次提出現代養生概念，2006年正式吹響了進軍現代養生產業的號角，2012年的一次會議上，懷漢新明確了太陽神實現現代養生產業的三步戰略：實物產品階段、服務產品階段、文化產品階段。這既是太陽神產品創新的第四步，更是太陽神產業整體升級的新起點。

　　在懷漢新看來，太陽神目前正處在從實物產品階段向服務產品階段邁進的過程中。他認為，服務本身就是企業提供給消費者的產品，養生產業事關消費者身體健康，必須傳遞專業的信息，提供專業的服務，才能對得起消費者的信任。

　　未來，太陽神還將逐步建設現代養生論壇，養生網站、養生雜志、專業養生學府等商業平臺，將太陽神現代養生的文化、理念和技能，推廣普及到社會，用文化產品統率服務產品及實物產品，以百億的經營規模，推動現代養生產業的發展，推動全社會的健康事業。這是太陽神的宏偉愿景，也是所有太陽神人為之奮斗的事業。

　　25年產品創新的四大步，清晰地刻畫出太陽神誕生、成長，以及未來的發展脈絡。在今天看來是如此清晰，但誰又知道這些創新，在當時的社會與市場背景下，是需要多大的勇氣與智慧。

　　但，僅僅是產品的不斷創新，概括不了一個企業成功的原因，因為產品只代表著一個企業的生存條件。

 

　　營銷的定與不定式

　　太陽神營銷模式的變化，其實就是在滿足當下消費需求的不變中，不斷創造出更優質、更便利、更貼近消費者的變化。

　　在教科書里，營銷的定義是：把產品提供給需要的客戶。簡單的一句話，卻是包羅萬象。到底怎么才能提供給需要的客戶？

　　實際上，太陽神初創之時，沿用的還是藥品的銷售方式，即產品生產出來后，進入醫藥公司的批零渠道，是一種計劃經濟下被動的銷售。太陽神沒有因循守舊，從肩扛手提把產品寄賣在醫藥門店開始，最終將銷售終端延伸，輔之活動、廣告，以點帶面分步進行，并形成了獨具風格的立體營銷模式。

　　這一創造式的營銷模式，曾被列入MBA課程經典案例，它不但鑄就了太陽神的輝煌，更開辟了中國市場營銷的全新時代。

　　這個世上沒有永恒的不變，也沒有永恒的輝煌。2000年，太陽神一面在經受保健品業誠信危機沖擊后的痛苦，一面也在努力尋找新的曙光。

　　直銷，被納入調研關注的序列。在進行了細致深入的專題調研與討論后，太陽神決定進軍直銷。

　　對一個曾經輝煌無限的企業，全新的營銷模式引入，其實需要莫大的勇氣，那是對曾經花費無數心血構建、建功無數的營銷模式的重新認識……

　　現實的殘酷，總是需要智慧與勇氣去扭轉。

　　2004年，在低調地充分調整之后，太陽神參加了國家有關部門召開的會議，被一度驚呼為“黑馬”。這驚呼在筆者看來，是因為太陽神是“駱駝”。2007年2月初，太陽神經過不懈努力終于獲得商務部頒發的直銷牌照。以直接溝通產銷，減少中間環節，適應現代社會中需求多樣化、個性化趨勢等直銷的優勢，開啟了太陽神二次創業的征程。這當算是太陽神營銷史上的第二次創新。

　　然而，骨子里有著創新基因的太陽神，并沒有照搬照抄外資直銷企業的做法和經驗，而是結合中國傳統文化和國情，探索出一條適合中國市場的中國特色直銷之路。

　　在太陽神直銷籌備之初，就以“德不孤必有鄰”的儒家思想作為企業文化，并延伸出“信、恒、道”三層內涵，進而提出小康直銷、剩者為王的理性經營理念，以誠信、理性為當時盛行“一夜暴富”的行業注入新風。2009年10月，太陽神發布了《太陽神直銷文化綱領》，系統性地提出了包括“抵制誘惑‘剩’者為王”、“理性中庸小康直銷”、“創新求變模式制勝”在內的太陽神直銷理念，全面闡述了其關于中國特色直銷文化內涵的思考。

　　太陽神中國特色直銷的創新之處還體現在其率先提出在團隊中推行黨組織建設，掀起了一股直銷企業黨建的熱潮。

　　特別值得一提的是太陽神2006年底推出的“珍珠店”模式，該模式以直銷的核心經營理念，密切結合中國保健品面臨的市場環境，成功實現了傳統營銷與直銷的完美嫁接。

　　太陽神的中國特色直銷，即是包含中國傳統文化及價值觀的經營理念、中華養生理論依據下的產品、符合中國消費心理的銷售模式、符合百姓消費能力的產品價格等等。以此滿足市場消費心理與需求，為直銷在中國大地上健康發展，做了很好的探索工作。這，亦是筆者定義太陽神營銷模式的第三次創新的緣由。

　　我們不難發現，太陽神營銷模式的變化，其實就是在滿足當下消費需求的不變中，不斷創造出更優質、更便利、更貼近消費者的變化。營銷有目的，營銷無定式。

 

　　在開拓創新中砥礪奮進

　　對于太陽神來說，為其提供強大創新力量的源泉就是五千年厚重的中華文化傳統。

　　創新是一個優秀民族的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力，創新對一個企業來說更是如此。日益激烈的市場競爭在一定意義上來說就是企業創新能力的比拼，時刻創新求變不僅是企業發展的根本保障，而且是企業能否生存立足的基礎。太陽神的誕生和發展本身就是創新的產物，正是以現代生物科技為先導，太陽神應運而生并不斷推出新的產品和服務，正是以創新型的營銷方式為依托，太陽神不斷發展壯大。可以說，太陽神的25年就是不斷開拓創新的25年，創新，已經內化成太陽神人的一種慣性。

　　太陽神生生不息的創新之源在哪里呢？仔細追溯不難發現，太陽神作為民族企業拳拳之心報國的責任感、踏實進取的學習精神、君子自強不息厚德載物的品質等都是這個問題的答案。而當我們對太陽神的這些精神品格進行分析梳理之時，會猛然發現這些不就是我們民族代代相傳的優秀的文化傳統元素嗎？

　　在古希臘神話中，海神波塞冬和大地母神蓋亞之子安泰力大無比，但前提是他不能離開大地母親，一旦離開了，他就失去了力量，不堪一擊。而對于太陽神來說，為其提供強大創新力量的大地母親就是五千年厚重的中華文化傳統。頗讓人深思的是，太陽神孜孜以求奮斗的目標“打造現代養生帝國”也正是以中國傳統文化瑰寶養生文化為基礎的。

　　“昨天，我們懷著開創太陽神事業的使命感，取得了創業的成功；今天，這份使命感將繼續凝聚和激勵我們攜手創新。”懷漢新在太陽神25周年華誕慶典上的簡短致詞中強調的還是兩個字“創新”。他勉勵邁上新臺階的太陽神人，以更加昂揚的斗志、更加奮發向上的激情，使太陽神充滿勃勃生機和活力，在現代養生產業廣闊的舞臺上，施展才華，創造新的奇跡和輝煌！