在紛繁復(fù)雜的世界，面對(duì)變化、壓力、挑戰(zhàn)和各種誘惑，我們?cè)鯓硬拍鼙苊怆S波逐流？怎樣才能堅(jiān)守內(nèi)心的信念、夢(mèng)想、底線和價(jià)值觀，共建和諧環(huán)境，將無(wú)限極事業(yè)進(jìn)行到底，收獲健康人生？為此，我們特邀公司管理層和高階業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人，帶你坐上“直升機(jī)”，一起尋找答案。本期特邀嘉賓是公司拓展部總經(jīng)理胡貞忠先生和首席業(yè)務(wù)總監(jiān)梁雪女士。

  

　　《無(wú)限極》：說(shuō)到“品牌”，你的第一印象是什么？

　　胡貞忠：我的第一印象是質(zhì)量、歷史、背景、口碑。

　　梁雪：我覺(jué)得首先是一個(gè)企業(yè)的名稱、符號(hào)；第二就是一種信譽(yù)、品質(zhì)；第三呢，是榜樣、標(biāo)桿、一種引領(lǐng)。

　　《無(wú)限極》：在一般人看來(lái)，“品牌”似乎是企業(yè)或商家才會(huì)關(guān)注的問(wèn)題。為什么個(gè)人也要注重品牌？

　　梁雪：任何一個(gè)企業(yè)或商家，都是由人創(chuàng)建的，而這個(gè)人的價(jià)值觀會(huì)直接影響這個(gè)企業(yè)或商家的發(fā)展。而消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌的認(rèn)識(shí)，除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量和效果之外，還會(huì)從銷售人員表現(xiàn)出的行為來(lái)更深入地了解這個(gè)品牌及其價(jià)值觀。作為一名銷售人員，他的言行舉止會(huì)體現(xiàn)出這家企業(yè)的價(jià)值觀，代表了企業(yè)的形象，影響著消費(fèi)者對(duì)這個(gè)企業(yè)的印象和購(gòu)買選擇。所以，個(gè)人其實(shí)就是企業(yè)品牌的代言人，是一個(gè)品牌的小縮影。

　　胡貞忠：我很贊同梁雪女士的觀點(diǎn)。因?yàn)槠放凭褪且环N保障，對(duì)消費(fèi)者來(lái)講，品牌背后代表的是保障、放心、物有所值。所以，我們要想贏得消費(fèi)者、公眾對(duì)公司、產(chǎn)品和事業(yè)的信任，首先要讓自己值得信任。這就需要我們有良好的個(gè)人形象和品牌。

　　《無(wú)限極》：“我就是品牌”是公司和業(yè)務(wù)市場(chǎng)都在提倡并實(shí)踐的觀念與意識(shí)，你怎么看“我就是品牌”這個(gè)主張？

　　胡貞忠：在我們的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，每一個(gè)人都是代表無(wú)限極這個(gè)品牌去跟消費(fèi)者接觸，假如人人都能意識(shí)到“我就是無(wú)限極品牌”的話，那他的言談舉止、他對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任，就能體現(xiàn)出無(wú)限極品牌的價(jià)值主張，會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)無(wú)限極這個(gè)品牌的感受更好、更放心，最終結(jié)果就是更快的接受。所以，我也呼吁贊同人人心里都有“我就是品牌”的這個(gè)意識(shí)，如果能夠做到這樣，那比任何傳播的力量都大。

　　梁雪：我們的事業(yè)都是由我們開(kāi)始的，由我開(kāi)始的，所以，無(wú)論好壞，我就是一切的源頭。你渴望市場(chǎng)做到的，比如積極、樂(lè)觀、誠(chéng)信、規(guī)范，你就要先去做到；你不希望市場(chǎng)和伙伴做的，那你自己就不要去做。所以，“我就是品牌”這個(gè)價(jià)值觀很重要、“我”也很重要，要從我做起，去踐行我們認(rèn)同的價(jià)值觀，并且分享這些價(jià)值觀。

　　《無(wú)限極》：市場(chǎng)或個(gè)人如果不注重個(gè)人品牌塑造，就容易出現(xiàn)不講誠(chéng)信、降價(jià)銷售、不實(shí)宣傳等違規(guī)行為，你認(rèn)為這樣的行為對(duì)公司和市場(chǎng)的危害在哪里？

　　胡貞忠：危害肯定是巨大的。品牌背后是企業(yè)對(duì)社會(huì)、對(duì)消費(fèi)者的一種承諾和責(zé)任。如果心中沒(méi)有品牌意識(shí)，那么他們就會(huì)只注重眼前利益，就會(huì)去做一些自己知道或者不知道的過(guò)激行為，比如說(shuō)降價(jià)銷售、爭(zhēng)搶顧客、夸大宣傳等等，都是為了一時(shí)的短暫利益，從而違背了我們一直倡導(dǎo)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念。所以，這幾年公司的業(yè)務(wù)工作發(fā)展綱要都在提處理好“短期與長(zhǎng)期”的關(guān)系，就是要讓伙伴明白，有時(shí)候犧牲短暫的利益才能贏得更加長(zhǎng)久、健康、有序的發(fā)展，才能夠獲得一個(gè)更大的空間，才能實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

　　梁雪：是的，水能載舟亦能覆舟。如果對(duì)這個(gè)我們不加以重視，損失的是公司的形象、信譽(yù)。如果公司發(fā)展出現(xiàn)發(fā)問(wèn)題，所有人對(duì)公司失去了信心，那無(wú)限極談何發(fā)展？最終損害的還是我們廣大伙伴的利益。所以，金杯銀杯不如口碑，一定要防微杜漸。

　　《無(wú)限極》：對(duì)公司和伙伴而言，我們?cè)趯?shí)踐“我就是品牌”方面做得怎么樣？如何做得更好？

　　胡貞忠：公司也就是近兩年提出“我就是品牌”的主張，部分伙伴開(kāi)始有一點(diǎn)點(diǎn)的意識(shí)去實(shí)踐，但還要從思想上去打通，通過(guò)一致的行動(dòng)，打造公司的美譽(yù)度。

　　對(duì)于業(yè)務(wù)市場(chǎng)來(lái)講，維護(hù)“無(wú)限極”這三個(gè)字的品牌，其實(shí)很簡(jiǎn)單，那就是一切按規(guī)則辦事，按規(guī)章制度辦事，遵守業(yè)務(wù)人員的守則，這個(gè)是最起碼的，也是做好無(wú)限極最根本的要求。

　　要做得更好，我認(rèn)為一方面就是要借助一些平臺(tái)去貫穿、強(qiáng)化意識(shí)，比如說(shuō)公司的內(nèi)媒，要做好思想引領(lǐng)；在一些業(yè)務(wù)活動(dòng)中，我們的行政員工要先起到帶頭作用；另一個(gè)方面，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)人要率先做到“我就是品牌”，承擔(dān)起一份責(zé)任。只有領(lǐng)導(dǎo)人的思想打通了，他們才會(huì)去貫徹、傳播，才會(huì)讓更多的伙伴做到“我就是品牌”。

　　梁雪：我很認(rèn)同胡貞忠總經(jīng)理的看法。我們要視公司的品牌為生命，懂得以身作則，不做違規(guī)的事情，傳播公司的價(jià)值觀，比如說(shuō)相信自己無(wú)限極、思利及人、責(zé)任與榮譽(yù)等等。在實(shí)踐中，還可以從以下三個(gè)方面加強(qiáng)：第一，意識(shí)上要重視，首先業(yè)務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)人要重視，有了這種意愿才會(huì)有行動(dòng)，擔(dān)負(fù)起維護(hù)公司利益的重?fù)?dān)，市場(chǎng)才會(huì)健康、穩(wěn)定發(fā)展；第二，行動(dòng)上要落實(shí)，要宣講，讓大家知道“我就是品牌”的必要性，樹(shù)立全局意識(shí)、規(guī)則意識(shí)，規(guī)范自己的行為；第三，要自律，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)人要以身作則，不能只圖一時(shí)利益而去做破壞市場(chǎng)秩序的行為，比如降價(jià)、不實(shí)宣傳行為都是要杜絕的。

　　《無(wú)限極》：暢想一下，如果人人做到了“我就是品牌”，我們的市場(chǎng)會(huì)是怎樣的面貌？

　　胡貞忠：各位伙伴，我們暢想一下，如果我們每個(gè)人心中根植了“我就是品牌”的意識(shí)，我就代表著無(wú)限極，你的一言一行，你的精神風(fēng)貌會(huì)跟現(xiàn)在一樣嗎？肯定煥然一新。因?yàn)槟愕拿恳粋�(gè)業(yè)務(wù)動(dòng)作和行為代表著一種積極、向上、正氣、負(fù)責(zé)的態(tài)度，將這種狀態(tài)給到對(duì)方，對(duì)方回報(bào)給你的，就是對(duì)你更進(jìn)一步的信任。這樣，所有人一提到無(wú)限極，都會(huì)豎起大拇指，那時(shí)，我們將會(huì)吸引更多高端的、有識(shí)之士加入無(wú)限極，將會(huì)讓更多的消費(fèi)群體放心、舒心、開(kāi)心地用好無(wú)限極產(chǎn)品，這種場(chǎng)景難道你不向往嗎？

　　梁雪：是的，如果人人都做到了“我就是品牌”，市場(chǎng)就會(huì)在一個(gè)有良好口碑的環(huán)境里和諧發(fā)展。我們就能和公司一起，集中精力作我們?cè)撟龅氖拢�那時(shí)我們?cè)谡�府、媒體和廣大顧客的心中，就能形成一種印象——你是可信賴的、無(wú)限極是最棒的！那才真的做到和諧發(fā)展，我們就能與公司一起去創(chuàng)造奇跡，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想！