李惠森:好品牌內外一致 無限極為中國爭光
發布: 2013-05-04 10:01:19 作者: 未知 來源: 品牌中國周刊

在供過于求的時代背景下,產品的同質化更讓企業倍感挑戰。不過,有這樣一家企業,它的品牌內涵深厚,品牌形象鮮明,它就是中草藥健康產品領域的領先者——無限極。
一個真正的好品牌,除了需要具備獨特性和相關性的要點之外,更為關鍵的是它的一致性。因為與前者不同的是,一致性涉及到品牌運作中的每一個環節與每一個人。無限極在企業運作過程的每一個環節都能夠體現出較好的品牌一致性,這是無限極的實踐與貢獻,其魅力來源于它的企業文化建設——將企業的核心價值觀清晰具體,融合到每一個細節、每一位員工,做到理念內外統一,貫穿于企業一切活動,真正做到品牌的良性積累。

“企業要能夠永續經營,為客戶提供優質產品,積極回報社會,它的核心在于內外統一的理念和價值觀。”李錦記健康產品集團主席兼行政總裁、無限極(中國)有限公司董事長李惠森分享道:“無限極的品牌建設正是遵循了這一原理。秉承百年民族企業李錦記‘思利及人’的核心價值觀,無限極以弘揚中華優秀養生文化為使命,成立二十年來致力于向廣大消費者提供高品質的中草藥產品,并通過舉辦各種活動,如無限極世界行走日、養生文化進萬家等,幫助消費者建立平衡、富足、和諧的健康人生。”
“同時,‘思利及人’蘊含中華千年民族智慧,充滿正能量。企業以其為核心進行文化建設,鼓勵員工以此作為做人做事的標準,讓正能量在員工的每一天工作中釋放。”說到這里,李惠森露出了喜悅的表情。
作為李錦記第四代傳人之一,李惠森于1992年成立了無限極(中國)有限公司。經過20年的發展,無限極在品牌建設的過程中,形成了非常鮮明的特色,“無限極”品牌也逐漸被廣大消費者認識,品牌價值高達195.58億元人民幣。2012年恰逢無限極成立20周年,其品牌建設工作方面更是節節攀升。例如全國20站全民行走活動“無限極世界行走日”,企業文化書籍《思利及人的力量》升級版和《自動波領導模式》的相繼推出,品牌主張“相信自己無限極”的發布等。
這一系列的舉措,也讓李惠森榮膺了“2012品牌中國年度人物”稱號。
文化為基石
李惠森認為,企業文化是品牌建設的基礎,為品牌的建設確定方向。“在無限極,我們始終堅持‘思利及人’的核心價值觀,讓大家做事有統一標準;同時,為了調動員工工作的積極性,我們推行‘自動波領導模式’,激發大家的潛能,在工作中獲得成就感。”
“思利及人”源自中國傳統的格言聯“修身豈為名傳世,作事惟思利及人”,凸顯了中華文化的特色,是整個李錦記集團的核心價值觀,也是支撐這家百年企業基業長青、永續經營的文化根基。
李惠森將這四個字結合現代生活,給出明確清晰的定義,“做事先思考如何有利于我們大家”,并將此與工作和生活實際對接,提出三個行為要素:直升機思維、換位思考、關注對方感受。這讓員工在做事情中有了統一的標準,在行為上表現一致,從而影響到產品與服務的一致,最終保證了品牌的一致性。
有了統一的價值觀,還需要有與之配套的管理模式,讓組織更有效益。多年前,李惠森從老子的《道德經》中受到啟發,創新推出了“自動波領導模式”。
“自動波領導模式”有四個原因、六個內容,它旨在持續經營、爽、釋放無限潛能、吸引人才,包括六個內容:選對人才、高信氛圍、高效團隊、共同目標、有效授權、教練育才。
為了能夠將獨特的企業文化簡單化、生活化和規范化,李惠森還把這兩方面撰寫成書,早在2007年就推出《思利及人的力量》。2012年,李惠森根據時代的變化,對該書籍觀點進行重新梳理,推出《思利及人的力量》升級版;同時,還推出了《自動波領導模式》,書籍一推出便暢銷。
品質為核心
李惠森認為,產品的質量是品牌的核心,是口碑的源泉,因為只有高質量、安全的產品,才會有口碑,才會有品牌。因此,無限極非常重視產品的質量,堅持從原料上就嚴格把控,同時在科技研發上大量投入,從而提供給消費者安全可靠并滿足需要的高品質產品。
原料是產品生產的源頭,要保證產品的質量,就必須從原料抓起。無限極將質量管理前移,提出卓越供應鏈管理模式。例如在中草藥原料方面,為了從源頭上控制中草藥原料的質量和安全,無限極推出了“無限極中草藥種植管理模式”,聯合各大中草藥供應商,倡導企業、中草藥供應商和農戶形成“責任共同體和利益共同體”,規范傳統中草藥的種植管理。依托產業鏈,從中草藥產地的源頭、種植生產抓起,規范中草藥選址、種植、施肥、農藥使用、加工等各個環節,全方位保證中草藥產品的質量安全,推動全產業鏈價值持續增值,保障行業可持續發展。
無限極還非常重視與供應商進行溝通,如連續5年舉辦的每年一次的“無限極供應伙伴業務促進暨合作聯誼大會”,搭建一個平臺讓合作的供應商們共聚一堂,商討行業發展情況,相互交流,相互學習,共同進步。
在科技投入上,無限極每年投入上億元用于產品研發與技術提升,現已擁有一個先進的科研體系:一個中心(無限極研發中心),四大技術平臺(無限極中草藥多糖聯合實驗室(簡稱)、無限極中草藥免疫研究中心、香港傳統中藥研究中心、萃雅國際護膚研究中心),多方科研權威支持(無限極科學顧問委員會等科研機構);并擁有多領域、多學科的博士、碩士、專業技術人員組成的國內最大的中草藥健康產品研發團隊。
同時,無限極也擁有多項核心自主知識產權,目前共擁有35項專利,并通過多項權威認證。自2003年到2012年,無限極連續十年獲得各部委有關食品安全的表彰,包括“中國食品安全示范單位”、“中國食品安全十強企業”等稱號。同時,在2012年,無限極(中國)有限公司質量部產品檢測中心正式被中國合格評定國家認可委員會(CNAS)評定為國家認可實驗室。
理念為關鍵
自1992年成立以來,李惠森帶領無限極“弘揚中華優秀養生文化,創造平衡、富足、和諧的健康人生”,從千年中華民族養生智慧“治未病”中,提煉出“養生固本,健康人生”的健康理念,強調“三調養、四合理”。其中,“三調養”包括對正氣、陰陽和腑臟的調養,而“四合理”則強調飲食、起居、運動和情志的合理。無限極自成立以來,通過各種形式踐行使命,致力弘揚中華優秀養生文化。
自2007年起,無限極響應國家中醫藥管理局的號召,聯合中華中醫藥學會發起“養生文化進萬家”活動,貫徹實施“治未病”健康工程。活動將學術、理論的中醫藥與老百姓的生活結合起來,讓更多的人了解生活中的養生文化。多年來,無限極已開展了2000多場“養生文化進萬家”活動,采用講座、健康咨詢、養生知識展等形式,向超過100萬人次傳遞“養生固本,健康人生”的理念,讓消費者在輕松的環境中掌握四季養生知識,更加真切地感受健康的重要性。
無限極于2010年聯合國家體育總局,將“世界行走日”這一國際大型群眾性健身活動首度引入中國,每年舉辦“無限極世界行走日(中國)”大型社會公益活動,向大眾發出“每天行走多一步,健康人生無限極”的倡議,倡導行走這一健康生活方式。三年來,行走日活動在廣州、上海、武漢、青島、沈陽、成都等20個城市舉行,累計共38場次,創下了兩項吉尼斯世界紀錄,分別是2010年的“千人千米赤足行”和2012年“最多人同時倒走”。三年里,共超過50萬名市民參與活動,全國近千家媒體對活動進行了報道和關注。
李惠森表示:“無限極品牌二十年,將健康理念從中國內地帶向了世界。作為民族的品牌,無限極要永續經營,致力提供高品質產品,幫助更多人獲得健康人生,為中國品牌爭光!”

無限極董事長李惠森
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