香櫞做空中國式直銷 如新不買賬回?fù)魝麂N質(zhì)疑
發(fā)布: 2012-08-09 10:07:04 作者: 未知 來源: 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
這一次，“中槍”的是在中國市場(chǎng)的“直銷”企業(yè)。
在直銷和傳銷之間并不存在什么灰色地帶，中國的這兩部條例對(duì)直銷和傳銷的區(qū)分解釋得十分清楚，這些企業(yè)之所以能夠生存至今，是因?yàn)?ldquo;顯然他們有高層的關(guān)系，當(dāng)然誰也不知道這會(huì)持續(xù)多久”。
美國東部時(shí)間8月7日上午，幾個(gè)月前做空恒大地產(chǎn)的著名機(jī)構(gòu)香櫞研究（Citron Research）又一次向市場(chǎng)發(fā)出做空?qǐng)?bào)告。此次香櫞針對(duì)的，是在紐交所上市的美國企業(yè)如新企業(yè)集團(tuán)（下稱“如新”）。
香櫞的報(bào)告聲稱，如新說他們?cè)谥袊龅氖侵变N……根據(jù)香櫞的調(diào)查報(bào)告，實(shí)際上他們做的是傳銷，而傳銷在中國是非法的。由于其大量依賴中國市場(chǎng)的收入，香櫞因此質(zhì)疑，這家企業(yè)將要面臨的法律糾紛將直接造成其收入的巨大損失。
“有句話說‘除非被發(fā)現(xiàn)是個(gè)問題，否則就永遠(yuǎn)不是個(gè)問題’。”當(dāng)天，香櫞創(chuàng)始人安德魯·萊福特（Andrew Left）在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示：“（中國的）法律十分清楚，比美國的同類法律清楚得多……我不理解如新為什么能夠（在中國）生存到現(xiàn)在。”
被萊福特高調(diào)質(zhì)疑的這家企業(yè)在中國的實(shí)體，是“如新（中國）日用保健品有限公司”（下稱“如新中國”），主要銷售護(hù)膚、養(yǎng)生和保健產(chǎn)品。這是家在中國市場(chǎng)浸淫8年、投入超過1億美元的美資企業(yè)，在全球擁有超過85萬個(gè)分銷商。
當(dāng)天，如新股價(jià)跌去9.21%，報(bào)收44.36美元。在香櫞報(bào)告發(fā)出后的不到半小時(shí)內(nèi)，如新的股票一度跌幅超過13%。
記者聯(lián)系到如新美國總部。面對(duì)香櫞的質(zhì)疑，其公關(guān)經(jīng)理Sydnee Fox發(fā)來的聲明則悄然將后續(xù)責(zé)任推到個(gè)人身上：“我們有信心，在中國市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)是符合中國法律法規(guī)的……任何銷售人員不遵守當(dāng)?shù)胤苫蚬菊撸瑢⑹艿綉?yīng)有懲處。”
但她拒絕對(duì)記者的進(jìn)一步追問進(jìn)行置評(píng)。
有意思的是，在商務(wù)部最新的“已獲得直銷經(jīng)營(yíng)許可并完成服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)核查備案的企業(yè)列表”中，如新赫然在列。與其同列的還有另外29家企業(yè)，包括雅芳、安利、歐瑞蓮等較為知名的公司。
如果坐實(shí)，香櫞報(bào)告或?qū)⒂羞B帶效應(yīng)。萊福特向記者透露，盡管現(xiàn)在只是做空如新，但他對(duì)于這個(gè)列表名單“很感興趣”，有可能繼續(xù)調(diào)查名單中哪些企業(yè)存在傳銷行為。
香櫞一手證據(jù)確鑿
香櫞指控如新，顯然有備而來。
萊福特向記者解釋他盯上如新的原因：“我發(fā)現(xiàn)（如新）在中國的收入增長(zhǎng)異常迅猛，不通過傳銷方式而只依賴直銷，是很難做到這一點(diǎn)的。”
從報(bào)告中可以發(fā)現(xiàn)，萊福特最早盯上如新，應(yīng)該是今年5月份左右。他雇傭了中國人為其服務(wù)，扮作希望加入如新銷售團(tuán)隊(duì)的顧客，深入調(diào)研，并拿出了不少一手證據(jù)。
根據(jù)中國2005年11月開始實(shí)施的《禁止傳銷條例》，傳銷是指組織者或者經(jīng)營(yíng)者發(fā)展人員，通過對(duì)被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績(jī)?yōu)?依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬，或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，影響社會(huì)穩(wěn)定的行為。
簡(jiǎn)而言之，傳銷行為有幾大特征：繳納費(fèi)用取得加入資格、發(fā)展下線以及明確的傳銷資金鏈。
香櫞報(bào)告中的關(guān)鍵部分，是其調(diào)查團(tuán)隊(duì)的兩名成員，在上海、北京和合肥三個(gè)城市和如新銷售網(wǎng)絡(luò)成員接觸后的記錄報(bào)告。萊福特拿出的證據(jù)，都指向這三大特征。
記者在香櫞提供的6月18日上海報(bào)告中發(fā)現(xiàn)，其調(diào)查人員被告知，如果要加入如新的銷售團(tuán)隊(duì)成為一名“一般雇員”，就必須要繳納5000元人民幣購買產(chǎn)品。在6月8日北京的報(bào)告中，另一名調(diào)查人員也得到了相同的信息。而在合肥，這筆費(fèi)用則上升到了15000元。
而根據(jù)中國的《禁止傳銷條例》，此類入門費(fèi)用被嚴(yán)格禁止。
與此同時(shí)，在香櫞調(diào)查人員對(duì)這三大城市門戶網(wǎng)點(diǎn)和銷售人員的接觸中發(fā)現(xiàn)，金字塔形的銷售網(wǎng)絡(luò)和資金鏈條清晰可見。
根據(jù)這份上海地區(qū)報(bào)告，如新的工作人員表示，公司的銷售分為“一般雇員”和“直銷人員”。兩者的區(qū)別在于，前者條件更加苛刻：沒有嚴(yán)格的公司系統(tǒng)管理規(guī)范，沒有如新的工作證明，沒有銷售地點(diǎn)的限制，得到的收入需要分給“上家”，業(yè)績(jī)沒有達(dá)標(biāo)將被解雇等。
香櫞的證據(jù)顯示，合肥的“一般雇員”李珊珊（音譯）告訴調(diào)查者，一旦成為她的“下家”，其收入需要嚴(yán)格按照比例分配給李珊珊本人及其另外5個(gè)“上家”，這些人構(gòu)成了整個(gè)金字塔銷售模式的縮影。
根據(jù)合肥調(diào)查者獲得的證據(jù)，李珊珊畫出了一張簡(jiǎn)易的銷售鏈條圖，顯示了從銷售人員“第一代”發(fā)展到“第六代”人數(shù)的劇增。如果第一代有12個(gè)“一般雇員”， 按照每人發(fā)展兩個(gè)“下家”的速度，到了“第六代”“下家”，整體數(shù)量就達(dá)到756個(gè)。假定每個(gè)人當(dāng)月的銷售額達(dá)到1.2萬，那么作為“第一代”銷售人員， 就會(huì)得到銷售傭金36.89萬元。一旦“升官”，則銷售傭金比例會(huì)依據(jù)收入依次提高，最高可達(dá)到25%。
“這很明顯就是傳銷行為。”萊福特說，“不能因?yàn)槊總�(gè)人都這么做，就有理由違反法律。”
如新的回?fù)?/strong>
但如新方面并不買賬。
如新的聲明表示，由于中國的法規(guī)特殊，因此如新在中國市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)和在全球其他地區(qū)的有所不同。在中國，如新通過零售店鋪開啟銷售網(wǎng)絡(luò)，其中包括直接雇傭的銷 售人員（Employed Sales Force）以及合同促銷員（Contractual Sales Promoters）。
后者（“合同促銷員”）在香櫞的調(diào)查中，就變成了“一般雇員”，成為傳銷網(wǎng)絡(luò)中“下家”的主要組成部分。
如新方面表示，直接雇傭的銷售人員通過業(yè)績(jī)表現(xiàn)提成，這些表現(xiàn)包括銷售管理和領(lǐng)導(dǎo)的有效性，以及工作是否符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和公司政策。這一點(diǎn)和其他直銷企業(yè)沒有任何區(qū)別。
但如新的聲明中并沒有指明，合同促銷員是如何通過提成獲得收入的。
根據(jù)2005年12月起實(shí)施的中國《直銷管理?xiàng)l例》，直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。本條例所稱直銷員是指在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外將產(chǎn)品直接推銷給消費(fèi)者的人員；而直銷企業(yè)，是指采取直銷方式銷售產(chǎn)品的企業(yè)。
與此同時(shí)，直銷員必須由直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后由直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)頒發(fā)“直銷員證”后，才可從事直銷。企業(yè)對(duì)他們不能收取任何費(fèi)用，包括所謂培訓(xùn)費(fèi)在內(nèi)。
如果香櫞的證據(jù)屬實(shí)，那么如新的“一般雇員”，顯然不屬于“向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品”的直銷員。
這家在中國市場(chǎng)摸爬滾打8年的美資企業(yè)，在其進(jìn)入中國的前幾年，就因?yàn)橹变N還是傳銷的問題遭遇不少法律瓶頸。
本報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，如新早在2007年就曾經(jīng)因非法傳銷陷入官司。當(dāng)年7月16日，如新黑龍江分公司因涉嫌傳銷被當(dāng)?shù)毓ど滩块T查處，近200余萬元產(chǎn)品被收繳，近千人涉案。根據(jù)當(dāng)時(shí)的相關(guān)記錄，黑龍江分公司銷售人員的行為，和近期香櫞調(diào)查的情況如出一轍。
有意思的是，就在案發(fā)前幾天 ，商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)就已經(jīng)確定了一份12個(gè)企業(yè)的名單，如新在列，意味著這家企業(yè)已完成商務(wù)部門對(duì)于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)核查，自備案之日起，能正式在指定地區(qū)開展直銷業(yè)務(wù)。
記者注意到，根據(jù)最新的商務(wù)部列表，如新可以從事直銷的區(qū)域和產(chǎn)品有著嚴(yán)格的規(guī)定。而香櫞調(diào)查者探訪的合肥，目前還不在允許的直銷區(qū)域內(nèi)。
根據(jù)上述種種跡象，香櫞質(zhì)疑，如新存在“掛羊頭賣狗肉”的嫌疑，即名義上直銷，但實(shí)際上通過發(fā)展直銷人員以外龐大的非正規(guī)銷售隊(duì)伍，繼續(xù)從事傳銷。
灰色地帶？
自從2005年底中國頒布《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》以來，有關(guān)直銷還是傳銷的爭(zhēng)論經(jīng)久不息，不少企業(yè)試圖游走在二者之間的灰色地帶，通過法律空白獲利。
2006 年是此類行為的第一波高峰。當(dāng)年，安利、雅芳、蟻力神等因新條例頒布而大量調(diào)整其原先的傳銷隊(duì)伍，其直銷管理架構(gòu)和計(jì)酬方式發(fā)生重大變化；與此同時(shí)，另一 些企業(yè)則遭遇監(jiān)管部門不同程度的查處，包括珍奧集團(tuán)、完美礦物晶、仙妮蕾德、玫凱琳、新時(shí)代國珍大課堂、萬基以及如新等。國家工商總局強(qiáng)調(diào)，任何直銷企業(yè) 都不允許使用多層次的薪酬體系以及直銷員異地銷售行為。
此后，這類行為開始偃旗息鼓，或轉(zhuǎn)入地下，而近年來有重新抬頭的跡象。
萊福特認(rèn)為，在直銷和傳銷之間并不存在什么灰色地帶，他覺得中國的這兩部條例對(duì)直銷和傳銷的區(qū)分解釋得十分清楚。問題在于，這些企業(yè)之所以能夠生存至今，是因?yàn)?ldquo;顯然他們有高層的關(guān)系，當(dāng)然誰也不知道這會(huì)持續(xù)多久”。
在如新開展業(yè)務(wù)的大多數(shù)國家，并不禁止正常的傳銷行為，因此中國成為萊福特唯一可以關(guān)注的地區(qū)，也成就了他做空如新的邏輯。
他表示，讓人擔(dān)心的是，如新在全球的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)主要來自于中國，而中國收入的增長(zhǎng)則主要來自于這類傳銷模式。
根據(jù)如新上周剛剛公布的第二季度業(yè)績(jī)報(bào)告，大中華地區(qū)收入的年增長(zhǎng)速度占其總增長(zhǎng)的75%左右，其收入占比超過三成，而三年前這一比例不到10%。萊福特表示，在收入頗豐的香港地區(qū)，也同樣擁有禁止傳銷的法律法規(guī)，成為如新業(yè)務(wù)的潛在威脅。
“我覺得中國禁止傳銷非常好。”萊福特向記者表示，“因?yàn)閭麂N利用人們的弱點(diǎn)，其目的不是為了銷售產(chǎn)品，而是為了吸納更多的人……你可以聽聽如新的員工大會(huì)……他們真的在利用人們的弱點(diǎn)。”
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Cindy3621 2014-01-24 14:34:01 來自 IP：118.165.27.* 傳銷和直銷的定義不應(yīng)以產(chǎn)品的銷售模式來定義，如新的產(chǎn)品以高科技的支撐帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，是有目共睹的。如新所做得一切，也都是以“善”為本，也正是因此如新才可以在中國大陸生存至今，而非甚麼“和高層的關(guān)係”請(qǐng)正確地了解和研究如新。
