在中國(guó)直銷界，能夠接受國(guó)外正統(tǒng)直銷行業(yè)教育的從業(yè)者屈指可數(shù)，無(wú)論是高管還是經(jīng)銷商。一家企業(yè)若要渡過(guò)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的瓶頸期，往往需遇到一匹千里馬。他，嘉康利（中國(guó)）日用品有限公司總經(jīng)理黃海濤，一位獨(dú)具個(gè)人魅力的正統(tǒng)的職業(yè)經(jīng)理人。

        2011年10月10日，記者走訪了位于北京光華路的嘉康利（中國(guó)）公司，與黃海濤進(jìn)行了一次輕松而又愉快的訪談。

        小辦公室創(chuàng)造大智慧

        黃海濤辦公室里，幾個(gè)大辦公桌上擺滿了文件與資料，一臺(tái)灰色筆記本電腦，惹人注目的是桌子上幾個(gè)金燦燦的獎(jiǎng)杯。透過(guò)四大扇明亮的落地窗，可以直觀地放眼窗外，清晰地看到對(duì)面大廈的門(mén)牌號(hào)碼。一進(jìn)門(mén)的右手邊有一個(gè)辦公白板，上面寫(xiě)著英文字母，還貼上了幾張報(bào)紙。門(mén)的左邊擺放著兩張黃色沙發(fā)，一張木質(zhì)茶幾桌，上面的各種嘉康利產(chǎn)品占據(jù)了大部分空間。

        在業(yè)界，氣派、寬敞的辦公環(huán)境為職業(yè)經(jīng)理人提供了一個(gè)足夠大的空間思考與辦公，是企業(yè)發(fā)展不容小覷的一隅。而就直銷界總經(jīng)理級(jí)辦公室的規(guī)模與裝潢而言，黃海濤的辦公室非常簡(jiǎn)潔，空間也實(shí)在有限。就在這個(gè)僅有20平方米的辦公室里，黃海濤對(duì)于嘉康利（中國(guó)）的貢獻(xiàn)卻是驚人的大。
　  
        黃海濤聽(tīng)說(shuō)今天要接受本刊記者采訪，原計(jì)劃抽出半小時(shí)的時(shí)間整理辦公室，給記者留下一個(gè)好印象，但實(shí)在太忙，所以記者眼前黃海濤的辦公室仍與往日一樣。

        自2009年8月進(jìn)入嘉康利擔(dān)任銷售及市場(chǎng)部副總裁以來(lái)，黃海濤幫助嘉康利事業(yè)取得了較大突破，即助推嘉康利公司渡過(guò)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的瓶頸期，進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道。2010年8月，他榮升為嘉康利（中國(guó)）總經(jīng)理，坐穩(wěn)嘉康利中國(guó)市場(chǎng)的第一把交椅，這從嘉康利公司的精英展示板上的55位精英便可窺見(jiàn)一斑，去年，這個(gè)數(shù)字還不足20。

        美資CEO作風(fēng)

        雖然嘉康利公司保持著一貫的低調(diào)作風(fēng)和穩(wěn)健的發(fā)展步伐，但黃海濤的做事風(fēng)格中更多地融入了美資CEO的激情、活躍和幽默。就在記者參加的嘉康利VIVIX產(chǎn)品預(yù)售、纖體產(chǎn)品宣傳、綠動(dòng)中國(guó)等活動(dòng)中，黃海濤的表現(xiàn)總是讓你驚奇。一貫的激情四射，尤其是強(qiáng)烈的舞臺(tái)魅力。他每次一上臺(tái)都會(huì)先熱舞一段，把全場(chǎng)的氣氛帶動(dòng)起來(lái)，臺(tái)下的歡呼聲就會(huì)一波接著一波，層層遞進(jìn)，甚至還有在臺(tái)下一起跳的經(jīng)銷商。短短三五分鐘，黃海濤的舞臺(tái)魅力就足以吸引你欣賞的興趣。

        去年8月，黃海濤榮升為嘉康利（中國(guó)）總經(jīng)理一職，這使他深感身上的擔(dān)子更重了。同時(shí)，公司對(duì)于總經(jīng)理的形象要求非常嚴(yán)格，希望他不要在臺(tái)上秀舞，要保持一個(gè)總經(jīng)理穩(wěn)重的形象，但是，在他內(nèi)心中，依然保存著一團(tuán)不滅的火種。

        “我希望嘉康利不是一個(gè)單純的行銷公司，而是一個(gè)具有生活化的公司。”黃海濤的實(shí)際行動(dòng)也在不斷地實(shí)踐著這個(gè)理想。

        值得一提的是，黃海濤的外形確實(shí)為他贏得了很多稱贊。采訪那天，一身帥氣的灰色條紋西裝，一臉親和的微笑，從容認(rèn)真地回答著記者的每個(gè)問(wèn)題，因工作繁忙，說(shuō)話較多，和記者交談時(shí)，黃海濤的聲音略帶沙啞，但卻平添了更多的魅力。

        黃海濤經(jīng)常說(shuō)的一句話是：“我今年25歲，我永遠(yuǎn)25歲。”他始終保持著青年時(shí)期的斗志，無(wú)論是精神還是體力上，偶爾還會(huì)說(shuō)出“我這么年輕為什么會(huì)生出一個(gè)小孩”的玩笑話。

        運(yùn)動(dòng)讓生活與眾不同

        去年5月，記者采訪黃海濤時(shí)，看到他的辦公室門(mén)口放著一個(gè)大運(yùn)動(dòng)包，里面裝著運(yùn)動(dòng)服和跑鞋，這是他下班后的必備“武器”。時(shí)隔一年，運(yùn)動(dòng)依然是他生活的一部分。

        黃海濤從小就喜歡運(yùn)動(dòng)，上學(xué)時(shí)是校隊(duì)的田徑運(yùn)動(dòng)員，跑步跑了10多年。現(xiàn)在，他依然堅(jiān)持跑步，特別喜歡打高爾夫和游泳。他說(shuō)，“我每天早上6點(diǎn)半起床，7點(diǎn)就站到了跑步機(jī)上。”追求完美的黃海濤要求自己每天半小時(shí)跑步，15分鐘舉重，15分鐘游泳。嚴(yán)格的鍛煉時(shí)間與效果，造就了他健康的體魄和完美的身材，也為嘉康利的企業(yè)形象加分不少。“如果我哪一天沒(méi)運(yùn)動(dòng)，就會(huì)心情不好”，他認(rèn)真地說(shuō)。記者采訪的這一天，看上去他的心情不錯(cuò)，便問(wèn)道：“今天，您運(yùn)動(dòng)了吧？”黃海濤和記者不禁默契一笑。

        凡在直銷事業(yè)中取得大成者，開(kāi)跑車的人很多，因這不僅是一種榮譽(yù)，也是一種自我肯定的表現(xiàn)方式。而黃海濤的運(yùn)動(dòng)理念是：多買(mǎi)跑鞋，少買(mǎi)跑車，并以此勉勵(lì)很多同事和營(yíng)銷伙伴。為此，黃海濤很少買(mǎi)車，幾年來(lái)，穿破了10多雙運(yùn)動(dòng)鞋。

        心里有個(gè)家

        生為廣東潮汕人，黃海濤骨子里具備了強(qiáng)烈的家庭觀念。“我認(rèn)為，家庭這個(gè)單位很重要。你無(wú)論在外面多辛苦，一回到家里，看見(jiàn)自己家人都會(huì)很溫馨。所以，我不喜歡把員工派到遠(yuǎn)離自己家庭的地方工作。”

        盡管現(xiàn)在黃海濤過(guò)著錦衣玉食的日子，為家人提供了良好的生活條件，殊不知，他童年時(shí)卻與此大相徑庭。他坦言，15歲時(shí)第一次見(jiàn)到自行車，16歲時(shí)第一次見(jiàn)到游泳池。

        在大家眼中，香港是一片繁華和充滿商業(yè)氣息的城市，然而在黃海濤的記憶中，父母帶著他們兄弟初到香港時(shí)，家里的生活并不富裕，一個(gè)“初來(lái)乍到”的家庭一切都要從零開(kāi)始。但是他的父母不懼艱難，努力工作，為他們兄弟樹(shù)立了榜樣。21歲時(shí)，黃海濤赴美國(guó)讀書(shū)，學(xué)費(fèi)也是靠自己打工掙來(lái)的。每個(gè)人都會(huì)說(shuō)，“我的父母是全世界最好的父母”，黃海濤也不例外。父母對(duì)他從來(lái)沒(méi)有任何要求，父母的包容、理解和支持對(duì)黃海濤的待人接物都產(chǎn)生了深刻的影響。

        無(wú)論是公司的總經(jīng)理，還是兒子的父親，他都在努力創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，因?yàn)榄h(huán)境會(huì)造就一個(gè)人的行為，直接影響人的價(jià)值觀。他跟記者分享，他看到有員工做了媽媽很開(kāi)心，因?yàn)槊總�(gè)人在每一階段都有需要做的事情，員工要承擔(dān)他們的責(zé)任，而企業(yè)對(duì)每一個(gè)家庭同樣也是有責(zé)任的。

        記者：作為一位運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者，您也一直在堅(jiān)持著運(yùn)動(dòng)，那么，您希望通過(guò)運(yùn)動(dòng)達(dá)成怎樣的目標(biāo)？

        黃海濤：運(yùn)動(dòng)可以使我保持高昂的狀態(tài)，不會(huì)容易疲憊。其實(shí)，運(yùn)動(dòng)是一種紀(jì)律，一種態(tài)度。如果我們沒(méi)有健康的身體，就不會(huì)有精力去經(jīng)營(yíng)好企業(yè)和家庭。對(duì)剛剛?cè)ナ赖奶O(píng)果前CEO喬布斯，我表示遺憾，雖然他不認(rèn)識(shí)我，但我一直將他視為老師，學(xué)習(xí)他充滿激情和積極樂(lè)觀的人生態(tài)度。

        可見(jiàn)，健康本身很重要，但如果你不去關(guān)注它、維護(hù)它，就會(huì)慢慢失去它。就像我常常說(shuō)的一句話是，你的時(shí)間花在哪里，你的成績(jī)就在哪里。如果你不用心去經(jīng)營(yíng)公司，公司經(jīng)營(yíng)必然做不好，健康也是如此。

        其實(shí)，健康和運(yùn)動(dòng)是一種競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)外很多企業(yè)家都有運(yùn)動(dòng)員的背景。雖然運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上有輸也有贏，但只要槍聲一響，我們就要不顧一切地向前沖，并且形成了良好的心態(tài)。總之，我所理解的運(yùn)動(dòng)精神就是要全力以赴地把事情做好。

         記者：在一些報(bào)道中，有人把您看作是“一個(gè)非常接近傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)直銷人”，對(duì)此，您如何理解？

        黃海濤：一直以來(lái)，我的工作都是很專業(yè)的，用心學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)其他人的正確方法。自豪地講，我是迄今為止大中華地區(qū)唯一一位受到美國(guó)直銷行業(yè)正統(tǒng)教育的職業(yè)經(jīng)理人。然而，成就我的事業(yè)要感謝三位導(dǎo)師。

        我的第一位老師是現(xiàn)在嘉康利國(guó)際事業(yè)部總裁李察生（Bradford Richardson），他是沃頓商學(xué)院的高材生，戴爾電腦副總裁。1997年，我在美國(guó)加入優(yōu)莎納集團(tuán)，是優(yōu)莎納早期開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的總監(jiān)。在此期間，他教會(huì)了我如何開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，怎樣面試選擇市場(chǎng)的總經(jīng)理，如何挑選辦公室，裝修、印刷、注冊(cè)產(chǎn)品、聘請(qǐng)員工、與媒體和銀行的關(guān)系處理等等。18年來(lái)，我開(kāi)拓了很多國(guó)際市場(chǎng)，且每個(gè)市場(chǎng)的情況都不盡相同，每次都是從零開(kāi)始，這為我積累了豐富的國(guó)際市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)。第二位老師是達(dá)爾林·拉森（Dallin Larsen），他幫助我提高了業(yè)務(wù)能力，如何在臺(tái)上影響和啟發(fā)成千上萬(wàn)的人，也讓我明白了舞臺(tái)魅力和經(jīng)銷商的要求。第三位老師是凱利·奧爾森（Kelly Olsen），他教會(huì)我如何做產(chǎn)品營(yíng)銷、如何行銷以及建立品牌。這三位老師使我對(duì)直銷領(lǐng)導(dǎo)人的需求掌握得比較精準(zhǔn)。

        1993～2002年，我經(jīng)常回國(guó)出差、考察，并且開(kāi)始對(duì)國(guó)內(nèi)的直銷市場(chǎng)充滿了興趣。我一直認(rèn)為，直銷是平凡人自主創(chuàng)業(yè)致富的機(jī)會(huì)。作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，我認(rèn)為自己在思維模式和市場(chǎng)發(fā)展方面結(jié)合得很好，即面對(duì)好的產(chǎn)品，如何把它做大做強(qiáng)。我對(duì)嘉康利非常有信心，并且，在這里實(shí)現(xiàn)了一些直銷夢(mèng)想。

        每個(gè)人眼中對(duì)于成功的定義各不相同。我不希望事業(yè)的成功、幸福的生活和美好的家庭條件變成某些人的專利與特權(quán)，而是希望將它們普及化。嘉康利使我最大程度地將公司的資源轉(zhuǎn)化成更多人的生活需求。

        在我眼中，嘉康利不像可口可樂(lè)公司，只銷售飲品而已，它在很大程度上肩負(fù)著很多家庭的夢(mèng)想和希望，這也是嘉康利事業(yè)的一大特色。

        記者：在您目前的人生經(jīng)歷中，什么事情給您留下了深刻的記憶？

        黃海濤：印象最深刻的是在9歲時(shí)一家人舉家從汕頭移居香港，從此也潛移默化地改變了我的人生。其實(shí)，我的人生一直處在一個(gè)又一個(gè)變化的環(huán)境中。從汕頭到香港、從香港到美國(guó)，又從美國(guó)到韓國(guó)和臺(tái)灣，然后回到中國(guó)大陸。每一次環(huán)境的改變對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種成長(zhǎng)。

        記者：在業(yè)界眼中，您身上有著美資職業(yè)經(jīng)理人的特質(zhì)，比如激情、活力。每次記者在嘉康利的大會(huì)上都會(huì)看到您先大跳熱舞來(lái)暖場(chǎng)，您為什么選擇這種方法開(kāi)場(chǎng)？

        黃海濤：每個(gè)人的風(fēng)格不一樣，我希望嘉康利充滿活力，充滿青春的氣息，充滿分享共贏的態(tài)度。人不要自私，不要偽裝，不要形式化，我希望大家讓別人看到你真實(shí)的一面。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)就是讓員工去獨(dú)立思考，獲得成長(zhǎng)的空間。如何挖掘人才的閃光點(diǎn)是企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。我一上臺(tái)以熱舞的形式來(lái)帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，讓伙伴們不會(huì)感覺(jué)到死氣沉沉，以此來(lái)拉近與伙伴們的距離，營(yíng)造輕松的氛圍。

        記者：作為一名職業(yè)經(jīng)理人，您最看重的是什么？

        黃海濤：人才。一家企業(yè)做得好與壞都是由人來(lái)做的，所以我崇尚以人為本。

        記者：分公司的開(kāi)設(shè)情況如何？

        黃海濤：對(duì)于目前正在籌備試營(yíng)業(yè)的10個(gè)分公司而言，我的理念是：人才和市場(chǎng)在哪里，分公司就在哪里。嘉康利分公司建設(shè)不會(huì)遍地開(kāi)花，而是會(huì)扎根。我們采用一種負(fù)責(zé)任的市場(chǎng)開(kāi)拓方式。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，分公司建設(shè)要積極，但不要著急。未來(lái)一兩年，有人才和市場(chǎng)的地方我們就會(huì)從會(huì)議、服務(wù)、營(yíng)運(yùn)等方面助力支持。目前，中國(guó)整體的布局很好，注重服務(wù)，落實(shí)到每位顧客。我對(duì)一些分公司的經(jīng)理說(shuō)，業(yè)績(jī)固然重要，但更重要的是人品和誠(chéng)信，為一個(gè)共同目標(biāo)團(tuán)結(jié)協(xié)作；對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，產(chǎn)品品質(zhì)至上，永不妥協(xié)。

        記者：明年嘉康利有著怎樣的規(guī)劃？

        黃海濤：首先加強(qiáng)對(duì)目前市場(chǎng)的支持力度。真正看到嘉康利事業(yè)在各地能夠?qū)崒?shí)在在地幫助到一些家庭。其次是品牌建設(shè)，我們將加強(qiáng)媒體宣傳力度，開(kāi)展公益慈善事業(yè)。最重要的是，嘉康利要扎扎實(shí)實(shí)做好每一天的工作。

        記者：您從30歲就坐到了總經(jīng)理的位置，到目前為止，依然還是總經(jīng)理，這是否意味著，在中國(guó)區(qū)域，您的晉升空間已經(jīng)到達(dá)極點(diǎn)？

        黃海濤：當(dāng)然沒(méi)有達(dá)到極點(diǎn)。不過(guò)，我確實(shí)是年紀(jì)輕輕就做到了總經(jīng)理的位置，統(tǒng)領(lǐng)各個(gè)部門(mén)的人一起開(kāi)拓市場(chǎng)。但是，對(duì)我來(lái)講，中國(guó)市場(chǎng)就等于整個(gè)歐洲市場(chǎng)，是沒(méi)有盡頭的。作為一個(gè)中國(guó)人，我了解中國(guó)人，沒(méi)有比同門(mén)同宗工作起來(lái)沒(méi)有隔膜，更快樂(lè)。而且，目前嘉康利的業(yè)績(jī)雖然上升很快，但我們進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間尚短，遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到我們的目標(biāo)，進(jìn)步的空間還十分廣闊。伴隨著公司的不斷壯大，運(yùn)營(yíng)中會(huì)出現(xiàn)更多具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題需要更多的智慧去解決，所以我還要更謙卑地去學(xué)習(xí)。