營銷工作遭受大學畢業生“冷眼相待”
發布: 2011-07-29 10:44:10 作者: 王玉琪 來源: 北京青年報

企業急需這方面人才,學生找不到工作也不愿意干
5月,正是應屆大學畢業生忙著準備畢業論文和求職沖刺的時候,不少初涉職場的莘莘學子紛紛把目光投向了“壓力小”、“不用在外面跑”的文員類崗位,而需要在外打拼的營銷類崗位卻因此遇冷。而一些企業的人力資源人士也指出,他們雖然在校園招聘中提供了大量的銷售類崗位,但卻很少有人問津,甚至連營銷專業的學生都不屑一顧。
●新聞現象:大學生求職避談營銷
北京聯合大學的畢業生小朱最近很著急,每天都在網上投遞簡歷。雖然他把求職的標準降到最低,薪酬也僅以糊口為限,卻仍堅持著“除銷售崗位外其他都可接受”的底線。筆者在采訪中發現,有小朱這樣想法的人在求職大學生中還普遍存在。早在去年校園招聘擂臺打響之時,不少應屆生在看到銷售崗位時,總是不假思索地扭頭就走。
玫琳凱中國化妝品有限公司一位招聘人員表示,隨著公司市場份額的擴張,需求量最大的就是營銷崗位,然而公司內部最難招、最難留的也是這類人才。
筆者先從智聯招聘、前程無憂等人力資源服務機構了解到,銷售是歷年招聘量最大、企業需求最旺的崗位。但是因為大家對銷售職業的“成見”,導致崗位投遞率低、質量不高,使得企業想要合適的人才很困難。
●原因探究:營銷職業緣何被人“嗤之以鼻”
觀點一:推銷員是“攔路虎”,街邊糾纏惹人煩
“美女你好,不要害怕,我沒有惡意,只是想為你設計新形象……”“兩位來這邊坐坐吧,婚紗店大特價”——相信絕大多數人都有被推銷員攔下的經歷。在市區人流密集的繁華地區,常見一些紅男綠女向路人推銷產品,很多人對這種“拉客”式銷售產生了困擾和反感。
學生媛媛向筆者抱怨說:“在雙安商場附近,很多黃毛小子堵著女孩,滔滔不絕地勸她們去做‘形象設計’。更有甚者,采取‘組團’攻勢,軟磨硬泡,有的女孩冷漠對待,卻惹來推銷者破口大罵。以后打死我也不去當推銷員!因為我絕不會去干我所鄙視的職業!”
觀點二:在外奔波太辛苦,不想當“受氣包”
據北京某知名院校市場營銷專業的小羽同學介紹,在校實習期間,他在某婚紗店當推銷員,工作內容是在商場中請路人幫忙填問卷,完成一份有2元的提成。然而站一天下來,又累又渴,飽受“白眼”,卻連10塊錢都賺不到。小羽現在在一家英語培訓機構做前臺工作,工資不低,也很清閑。
對此,前程無憂工作網市場部經理王劍表示,目前各類銷售人員的工作狀態確實十分緊張,他們要承受較大的壓力和考驗,比如客戶的冷眼相待、社會的不認可、任務的完成期限、績效的考核等,都有可能使他們心力交瘁、忙碌不堪。加之現在的大學生心理比較脆弱,經受不住打擊,因此多數人都排斥這種工作。
觀點三:職業沒有含金量,求別人掏錢太難
也有人認為,銷售行業沒什么門檻可言,什么人都能做推銷。但是這個工作又很難,因為從別人兜里掏錢太不容易了,有求于人時總會沒底氣。很多學生拒絕做銷售,其原因也恰恰在此。
北京工商大學的王同學坦言:“應聘銷售,就是幫企業賣產品,賣得掉給提成,賣不掉炒魷魚,完全沒有薪酬保證和培訓,實在太難了!想方設法從別人兜里掏錢,能容易嗎?而且,街邊那些推銷化妝品的、美發的、保險的人,各種類型應有盡有,看起來學歷并不高,大家都蠻鄙視的。”
●專家觀點:營銷工作不簡單,大學畢業生應勇于挑戰自我
筆者從北京聯合大學招生就業處了解到,該校開設的市場營銷專業算是熱門專業,學生畢業時非常搶手,專業就業率也很高。經過2009年的金融危機,一些企業剛從震蕩中恢復過來,急需資金和人才。為了展現出市場營銷的力量,企業又不斷增加銷售人員的招聘力度,因此對營銷專業學生來說是個好機會。
提及市場營銷專業,中國人民大學商學院郭國慶教授認為,市場營銷既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值,管理客戶關系的一系列過程。
智聯招聘高級職業顧問陳曦表示,營銷行業看起來門檻低,其實學問很深,需要求職者擁有樂觀的心態、強大的抗壓能力、良好的人際交往能力及相關知識的學習能力。它的工作類型也有很多,街邊推銷只是其中的一小部分,大多數都是企業市場部的銷售人員、策劃人員以及銷售管理人員,他們能夠為企業創造收益,給客戶帶來成效,是很優秀的人才。所以,請大家不要以偏概全,更不要歧視推銷人員,很多知名富豪、成功人士都是從銷售做起的。實際上我們在制作簡歷時,也是在向別人推銷自己。當你被別人認可的時候、當你攻破難關的時候、當你和客戶建立友誼的時候,你會瞬間動力十足,因此營銷有很好的激勵作用,能夠幫助人們建立自信。
對于“銷售是求別人掏錢的”說法,陳曦認為,“其實,優秀的銷售人才并不是求別人掏錢,而是通過溝通和理解,猜測出對方想要什么,通過合作和服務,自己能夠給客戶帶來怎樣的利益,創造自身價值,讓別人心甘情愿地去購買產品。”
前程無憂工作網市場部經理王劍認為,擁有一份輕松的工作是很多人向往的,但對于初入職場的學生來說,找一份能鍛煉自己的工作更重要,營銷崗位是對人心理和身體的雙重考驗,是一種多勞多得的工作,它可以迫使你去豐富自己的知識面、學習溝通技巧、善于感化他人、積累人脈,為自己的職業生涯帶來良性發展。對于尚未找到工作但依然排斥營銷工作的畢業生來說,王劍建議大家要勇于挑戰自我,因為只有接受所畏懼的事情,才能挖掘潛力,鍛煉出不一樣的自我。
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